紀(jì)楠

摘 要 電子商務(wù)是信息時(shí)代商品交易的模式，推動(dòng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?；诖?，研究了農(nóng)村應(yīng)用電子商務(wù)存在的問(wèn)題，并提出了相應(yīng)的解決措施。

關(guān)鍵詞 電子商務(wù)；網(wǎng)絡(luò)學(xué)校；特色包裝；快速物流

中圖分類(lèi)號(hào)：F724.6 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：B 文章編號(hào)：1673-890X（2015）30--02

電子商務(wù)就是企業(yè)、客戶不需要面對(duì)面而運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行商務(wù)談判、簽訂合同和支付款項(xiàng)完成的商務(wù)活動(dòng)，已成為當(dāng)下經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中盛行的一種商務(wù)形式。電子商務(wù)具有跨地域、高效率和低成本的特點(diǎn)。電子商務(wù)改變了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式，擴(kuò)大了交易范圍，大大降低了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。目前，我國(guó)既有特大型國(guó)有企業(yè)的原材料采購(gòu)、產(chǎn)成品銷(xiāo)售運(yùn)用了電子商務(wù)形式，如中石油、中石化的油品交易；也有數(shù)不勝數(shù)的中小型企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原材料采購(gòu)、產(chǎn)品推廣及銷(xiāo)售等活動(dòng)全部運(yùn)用電子商務(wù)形式進(jìn)行，如電子閱讀器生產(chǎn)企業(yè)、化妝品生產(chǎn)企業(yè)、日用品生產(chǎn)企業(yè)等。然而，農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的電子商務(wù)發(fā)展較慢，引起了社會(huì)的關(guān)注。

農(nóng)業(yè)的發(fā)展將推動(dòng)新農(nóng)村的建設(shè)、提高農(nóng)民的收入，將提高我國(guó)經(jīng)濟(jì)的底部水平；農(nóng)業(yè)發(fā)展尤其在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上應(yīng)用高科技、使用新品種、科學(xué)合理地農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理，已經(jīng)取得了巨大的成效。但越來(lái)越豐富的農(nóng)產(chǎn)品怎樣及時(shí)地、廣覆蓋地賣(mài)到消費(fèi)者手中，是許多農(nóng)戶焦慮的問(wèn)題，引導(dǎo)農(nóng)戶使用電子商務(wù)也成為一種迫切的需要。要想推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，必須解決下列幾個(gè)問(wèn)題。

1 加大培訓(xùn)力度

目前，從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的人群中主要以中老齡人、婦女為主，他們要么是年齡偏大對(duì)于學(xué)習(xí)新技術(shù)接受能力弱，要么文化程度偏低對(duì)于學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)操作難度較大。據(jù)調(diào)查，農(nóng)村從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的87%人員手機(jī)的智能功能不用，72%的人不上網(wǎng)或不熟練上網(wǎng)。他們常常在家庭成員中的年輕人上網(wǎng)時(shí)學(xué)一學(xué)網(wǎng)絡(luò)操作。許多農(nóng)戶雖然知道可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將農(nóng)產(chǎn)品賣(mài)到全國(guó)各地甚至世界各地，但他們苦于不會(huì)熟練使用網(wǎng)絡(luò)[1]。

在農(nóng)村廣泛開(kāi)展電子商務(wù)應(yīng)用培訓(xùn)，教會(huì)農(nóng)民朋友上網(wǎng)操作。培訓(xùn)他們熟練使用淘寶、天貓等平臺(tái)開(kāi)網(wǎng)店，或使用專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售門(mén)戶網(wǎng)站；教會(huì)他們?nèi)绾伟l(fā)布產(chǎn)品信息、與客戶溝通、接單、收款、發(fā)貨以及進(jìn)行售后服務(wù)等一系列的電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。同時(shí)，要教會(huì)他們?nèi)绾巫R(shí)別網(wǎng)絡(luò)詐騙、如何防范網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)等內(nèi)容。

2 開(kāi)展農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)校

農(nóng)村從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的勞動(dòng)力始終并不富裕，年輕人外出求學(xué)、打工，在家務(wù)農(nóng)勞力緊缺。如果每個(gè)農(nóng)戶設(shè)有專(zhuān)人開(kāi)展電子商務(wù)工作，則成本較大，且季節(jié)性特征明顯。因此，當(dāng)?shù)卣?、農(nóng)業(yè)服務(wù)站等部門(mén)可以開(kāi)設(shè)農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)校，一方面隨時(shí)為農(nóng)民朋友及時(shí)提供電子商務(wù)操作問(wèn)題解答，在集中培訓(xùn)之后實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中總會(huì)有這樣那樣的操作問(wèn)題往往使電子商務(wù)運(yùn)用卡殼，如可以設(shè)置“網(wǎng)絡(luò)教師”隨時(shí)解答、指導(dǎo)，農(nóng)民朋友開(kāi)展電子商務(wù)就會(huì)順利得多[2]；另一方面，網(wǎng)絡(luò)學(xué)校也是信息采集與發(fā)布中心，農(nóng)民朋友沒(méi)有很多的時(shí)間上網(wǎng)，對(duì)于一些農(nóng)副產(chǎn)品的市場(chǎng)行情缺乏分析、預(yù)測(cè)能力，如果農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)校能夠由專(zhuān)門(mén)的專(zhuān)業(yè)人員及時(shí)收集農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售、管理等信息再有針對(duì)性地發(fā)布給特定的農(nóng)戶，可以省卻了農(nóng)戶很多時(shí)間和精力，凡涉及到銷(xiāo)售方面業(yè)務(wù)的農(nóng)戶自己操縱電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行交易，這樣既符合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)，也符合農(nóng)民的技術(shù)水平。

3 發(fā)展特色包裝

農(nóng)業(yè)領(lǐng)域發(fā)展電子商務(wù)的主要內(nèi)容就是開(kāi)展農(nóng)副產(chǎn)品的電子商務(wù)交易，這給農(nóng)副產(chǎn)品銷(xiāo)售帶來(lái)了新課題，即如何進(jìn)行產(chǎn)品包裝。工業(yè)產(chǎn)品一般是標(biāo)準(zhǔn)件，有其標(biāo)準(zhǔn)的包裝，適合物流，而農(nóng)副產(chǎn)品一般是時(shí)令的、新鮮的或鮮活的、有干貨也有潮貨、形態(tài)各異等特點(diǎn)，包裝要滿足物流的要求、適應(yīng)客戶的需要。

發(fā)展特色包裝是農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的必由之路，農(nóng)民朋友要聯(lián)合包裝行業(yè)的技術(shù)人員，共同研制適合農(nóng)副產(chǎn)品物流的包裝產(chǎn)品[3]。農(nóng)副產(chǎn)品大多是低值物品，因此包裝物既要物美價(jià)廉又要適合物流運(yùn)輸。農(nóng)副產(chǎn)品的包裝物一是要分量輕，因?yàn)檗r(nóng)副產(chǎn)品本身的分量比較重，如果包裝再重些，那么裝卸、物流就很不方便，嚴(yán)重的會(huì)影響到該產(chǎn)品的銷(xiāo)售；二是要牢固，農(nóng)副產(chǎn)品形態(tài)各異很容易破壞包裝物，牢固的包裝物才能適應(yīng)裝卸、物流的工作；三是最好具有保鮮功能，農(nóng)副產(chǎn)品大多是生鮮活猛之物，不保鮮會(huì)腐壞，這樣的物品就不能開(kāi)展電子商務(wù)了?？傊?，發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)需要就著力解決好農(nóng)副產(chǎn)品的包裝問(wèn)題。

4 建立快速物流

電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)之一就是快捷，但農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的問(wèn)題在于，農(nóng)戶比較分散，產(chǎn)品單一且具有季節(jié)性。農(nóng)業(yè)領(lǐng)域要引進(jìn)快速物流體系，成為政府、物流企業(yè)、農(nóng)戶各方思考的問(wèn)題。目前有兩種模式值得推廣。一是城市郊區(qū)的農(nóng)戶，地處城市邊緣，物流公司快遞員攬件方便，只要農(nóng)戶每件適當(dāng)增加些費(fèi)用（每件2～3元，量大1元左右），這樣農(nóng)副產(chǎn)品可以及時(shí)發(fā)出。二是建立多級(jí)分儲(chǔ)中心，即在一些中心城市建立規(guī)模較大的農(nóng)副產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)中心，一些小型城市建立規(guī)模較小的農(nóng)副產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)中心，甚至一些消費(fèi)能力較強(qiáng)的縣城、中心市鎮(zhèn)也設(shè)立具有一定容量的倉(cāng)儲(chǔ)中心。農(nóng)戶將合適的產(chǎn)品直接運(yùn)送到指定的倉(cāng)儲(chǔ)中心即可，倉(cāng)儲(chǔ)中心在接到客戶訂單后即可辦理發(fā)貨業(yè)務(wù)，這樣逐步建立了農(nóng)業(yè)合作社，發(fā)揮了專(zhuān)業(yè)公司運(yùn)作的作用，密切了農(nóng)戶與消費(fèi)者的關(guān)系[4]。

5 政府扶持政策

電子商務(wù)隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而發(fā)展，也成為一種新的活躍的商業(yè)形態(tài)，農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的電子商務(wù)已經(jīng)邁開(kāi)步伐，許許多多的農(nóng)戶在摸索中前進(jìn)，付出了時(shí)間、精力和金錢(qián)[5]。發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，要讓廣大農(nóng)戶的農(nóng)副產(chǎn)品走進(jìn)千家萬(wàn)戶，如果想要讓電子商務(wù)為我國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展添磚加瓦，那么政府就要起到主導(dǎo)的作用。正如上文所說(shuō)的，開(kāi)展農(nóng)民電子商務(wù)培訓(xùn)工作、建立農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)校等需要政府出面組織、投入教育經(jīng)費(fèi)，注重宣傳；發(fā)展特色包裝和建立快速物流體系更需要政府出面，引進(jìn)研發(fā)制造的企業(yè)或外包業(yè)務(wù)。在各類(lèi)業(yè)態(tài)建立初期，政府還可以?xún)?yōu)惠稅費(fèi)、優(yōu)惠土地出讓?zhuān)瑤椭髽I(yè)、農(nóng)戶發(fā)展生產(chǎn)。

農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展好，可以在無(wú)形中擴(kuò)大某個(gè)村、某個(gè)鎮(zhèn)、某個(gè)地區(qū)或某個(gè)農(nóng)副產(chǎn)品的影響力，更加契合了我國(guó)現(xiàn)階段高科技農(nóng)業(yè)、新型農(nóng)村建設(shè)的要求，“一鄉(xiāng)一村一品一景”也會(huì)發(fā)展為鄉(xiāng)村旅游的新資源。

參考文獻(xiàn)

[1]李玉卿.國(guó)內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)現(xiàn)狀研究[J].人才資源開(kāi)發(fā)，2015（8）.

[2]唐黎標(biāo).我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展策略[J].上海農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，2015（4）.

[3]程新峰.電子商務(wù)視域下農(nóng)產(chǎn)品物流體系的構(gòu)建[J].農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì).2015（3）.

[4]楊俊峰.生鮮農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)配送模式及優(yōu)化策略[J].物流技術(shù).2014（23）.

[5]王冠寧.電子商務(wù)生態(tài)圈中的農(nóng)產(chǎn)品物流問(wèn)題與對(duì)策[J].湖北農(nóng)業(yè)科學(xué).2014（17）.

（責(zé)任編輯：趙中正）