石惠　吳繼霞

在中國，老齡化已經(jīng)成為一個迫切的社會問題。國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃（2011-2015年）》預(yù)計到2015年，中國老年人口將達到2.21億，約占總?cè)丝诘?6%；2020年達到2.43億，約占總?cè)丝诘?8%。隨著年齡的增長，老年人的健康狀況發(fā)生急驟變化，老年人的生活滿意度及主觀幸福感狀況如何？社會養(yǎng)老已經(jīng)成為社會共同關(guān)注的問題。那么，這個倍受社會共同關(guān)注的當(dāng)事人——老年人自身有什么資源可以挖掘的嗎？這就是本文要提到的一個重要的概念：心理資本。

1、何為心理資本

心理資本一詞自出現(xiàn)以來，其概念和內(nèi)涵在不斷的發(fā)展、豐富。心理資本最早出現(xiàn)于經(jīng)濟學(xué)和組織學(xué)的范疇中，由美國著名的經(jīng)濟學(xué)家GoldSmiths（1998）提出。他從傳統(tǒng)的人力資本（human capital）的角度，提出心理資本是指員工的知識技能、自我覺知、自尊、性格等等，以及對工作動機、態(tài)度、績效等產(chǎn)生影響。換言之，心理資本是企業(yè)除了財力、人力、社會三大資本以外的第四大資本，是個體在成長和發(fā)展過程中表現(xiàn)出來的一種積極心理狀態(tài)，是超越人力資本和社會資本的一種核心心理要素，是促進個人成長和績效提升的心理資源。

21世紀(jì)初，積極心理學(xué)興起，相關(guān)理論被應(yīng)用到組織行為學(xué)領(lǐng)域，心理資本的內(nèi)容也得到了豐富和整合，這才使其真正成為一個相對獨立的概念。雖然如此，對于心理資本的概念如何界定還是沒有統(tǒng)一的定論，但目前對它的認識已經(jīng)達成了一定的共識，對心理資本的概念以及內(nèi)涵主要有三種取向：第一，特質(zhì)論。認為心理資本是一種內(nèi)在特質(zhì)，具有穩(wěn)定性和持久性，甚至有學(xué)者認為它的內(nèi)容就是人格特質(zhì)（Letcher，2004）；第二，狀態(tài)論。即認為心理資本是一種有多方面因素共同組成的綜合心理狀態(tài)，例如自我、工作、人生信念、倫理、態(tài)度和認知的綜合等（Tettegah，2002）；第三，綜合論。即綜合特質(zhì)論和狀態(tài)論兩者的觀點，認為心理資本既被可以開發(fā)、被管理，也是具備相對持久和穩(wěn)定的特征。如，自我效能、樂觀、堅韌、希望等（Luthans，2007）。目前來說，綜合論是一種正在發(fā)展的新的研究觀點、研究取向，并且為多數(shù)的研究者所接受。

總體而言，心理資本就是一種積極的核心資源，可以對組織、社會產(chǎn)生影響，并且是可以被開發(fā)的積極力量，具有深遠的價值和意義。對個人而言，心理資本是貯藏在我們心靈深處一股永不衰竭的力量，是實現(xiàn)人生可持續(xù)發(fā)展的原動力。

近年來，我國學(xué)者在東方文化的背景下，對心理資本也進行了本土文化的研究和考量，發(fā)現(xiàn)其構(gòu)成內(nèi)容存在東西方文化的差異。西方文化重視個體的獨立性，個人的價值實現(xiàn)，而東方文化以儒家、道家、佛理為基礎(chǔ)，更重視整體性，強調(diào)相互關(guān)系與和諧。因此本土化的心理資本內(nèi)涵也較國外的四維理論更傾向于表現(xiàn)出“互依性”和“人際性”，心理資本包括人際型心理資本和事務(wù)型心理資本，人際型心理資本包括了包容寬恕、感恩奉獻、謙虛誠懇和尊敬禮讓；事務(wù)型心理資本則包括了奮發(fā)進取、堅韌頑強、樂觀希望和勇敢自信。心理資本的存在不僅僅具有跨文化的普遍性，在內(nèi)容上也具有不同文化之間的區(qū)別。

石惠（2013）關(guān)于我國老年人心理資本的定義為：能夠促進老年人在生活中的積極行為，并且具備可開發(fā)性、可測量以及相對穩(wěn)定性的積極心理因素。我國老年人心理資本，包括了自我實現(xiàn)、誠信穩(wěn)重、堅韌頑強、感恩奉獻、豁達包容、樂天知命六個維度。

2、心理資本的效用

心理資本是可以被開發(fā)、管理，也是具備相對持久和穩(wěn)定的特征的。也就是說，對于個人和組織而言它都是資源。

在心理資本最先被提出的組織學(xué)領(lǐng)域，大量的研究都表明，組織運行效率與心理資本有顯著的正相關(guān)關(guān)系，員工心理資本越高，那么工作的績效、工作的滿意度、歸屬感、組織公民行為等都會越高，而缺勤率、離職率也會越低。而將背景視角放置于日常生活中，心理資本將與其發(fā)生怎樣的關(guān)系呢？

研究發(fā)現(xiàn)，心理資本水平低的大學(xué)生，對于生活的滿意感、學(xué)習(xí)的探索性、明顯低于心理資本水平較高的同學(xué)，后者在學(xué)習(xí)生活中能更好地適應(yīng)，表現(xiàn)出更多的活力并更易獲得愉悅感、滿足感；一項針對大型企業(yè)員工的心理資本測試發(fā)現(xiàn)，心理資本水平的高低對于他們的身心健康有顯著的正向預(yù)測作用，并且長期的跟蹤調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，隨著時間的推移，心理資本對其身心健康的影響也逐步增加。

已有的調(diào)查研究，不管是怎么樣的劃分標(biāo)準(zhǔn)，例如，學(xué)生、老師、護士、醫(yī)生、企業(yè)員工、管理層等等，都在驗證同一個結(jié)果 ：心理資本水平的高低不僅可以直接預(yù)測其工作的質(zhì)量，也極大地影響其身心健康水平和幸福感的高低。

劉連龍等（2014）考察老年人的主觀幸福感與心理資本關(guān)系時發(fā)現(xiàn)，心理資本對老年人的主觀幸福感具有很強的預(yù)測作用，心理資本水平越高，其主觀幸福感越強；心理資本在對老年人主觀幸福感的增益過程中起主效應(yīng)作用。

綜上所述，要想有效提高老年人的主觀幸福感，開發(fā)和提升老年人的心理資本（希望、樂觀、堅韌性等）是一個有效的方法。

3、老年人的心理特征

老年是人生的晚年階段，擁有一個健康幸福的老年生活是老年人、親人朋友、社會的共同希望，養(yǎng)老的問題得到越來越多的重視。個人因素和外界因素的綜合作用造成了老年人獨特的心理特征，同時調(diào)查也發(fā)現(xiàn)老年人心理健康問題普遍存在，有報道稱85%的老年人或多或少存在不同程度的心理問題；27%的人有焦慮、抑郁的心理障礙；10%—23%的老年人存在各種各樣不良的情緒；一些慢性疾病，如高血壓，糖尿病等等也很可能是由心理問題而產(chǎn)生的心身疾病。老年人的心理健康問題不僅僅成為社會關(guān)注熱點，也是影響老年人生活品質(zhì)和幸福感的主要因素。

首先，隨著年齡的增長，老年人不可避免地出現(xiàn)免疫力下降，軀體各方面的疾病增加，大腦功能發(fā)生改變，中樞神經(jīng)系統(tǒng)遞質(zhì)的合成和代謝減弱，導(dǎo)致感覺能力降低，意識性差，反應(yīng)遲鈍，注意力不集中等。

其次，人步入老年之后，會更多的面對衰老、疾病、死亡的議題，這時出于本能的反應(yīng)老年人易產(chǎn)生害怕、抑郁、抗拒的心態(tài)，當(dāng)自己親身經(jīng)歷或者周圍的人發(fā)生變故時，老人的內(nèi)心會感受到強烈的沖擊，由此而產(chǎn)生一系列的消極情緒反應(yīng)，讓其感到不適。

再次，當(dāng)今社會的發(fā)展趨向于家庭結(jié)構(gòu)小型化，而實際情況則是子女由于種種原因不在父母身邊，形成了大量的空巢家庭，子女感情紐帶、慰藉照顧老人的作用大大削弱，缺乏子女的照料和關(guān)心，老年人更易感到無助和孤獨，形成“空巢綜合征”。研究顯示非空巢家庭的老人較空巢家庭的老人，身體健康狀況和幸福感要高（孟蘇，2014）；此外，作為老年人生活中極其重要的角色——老伴，他（她）的喪失可能會給老年人帶來極大的痛苦感，孤獨感，這甚至是致命的。

最后，退休是大部分老年人要經(jīng)歷的過程，而這也只是他們的社會角色和關(guān)系發(fā)生變化的縮影。從忙碌到無所事事，從受人關(guān)注到不被在意，這個適應(yīng)的階段分外難熬，很多老年人會體會到強烈的失落感和無價值感，情緒不穩(wěn)定，常常感受到抑郁、焦躁、失落，甚至還會產(chǎn)生食欲不振、睡眠不佳的狀況。

總之，老年人的心理健康狀況受到多種因素的影響，而且由于社會發(fā)展的變化和壓力，老年人心理亞健康的狀況十分普遍，從一個積極的視角去改善老年人的心理狀況，才能幫助他們?nèi)ハ硎苌?，感受幸?！?/p>

4、老年人心理資本的干預(yù)

老年人心理健康狀況的改善和提高，需要政府、社會、親人、政策等等眾多方面的努力和協(xié)調(diào)，而我們討論個體的心理健康則更多地關(guān)注如何從個人本身出發(fā)，心理資本作為影響個體心理健康的重要因素，并且通過有目的性的干預(yù)，可以提供個體的心理健康水平，這也許能夠為老年人心理健康的提升提供一個較好的視角。

關(guān)于老年人的心理資本研究發(fā)現(xiàn)，其內(nèi)涵包括了自我實現(xiàn)、誠信穩(wěn)重、堅韌頑強、豁達包容、感恩奉獻、樂天知命六個方面（石惠，2013）。這六個方面不僅展現(xiàn)了老年人心理資本的特點，也為挖掘老年人的積極心理能量，提高他們的生活滿意度和幸福感提供了方向。

01 心懷感恩，樹立希望

老年人身體機能、社會活動能力下降，工作角色、社會角色發(fā)生變化，易產(chǎn)生失落和自我否定的情緒，甚至產(chǎn)生生理方面的不適，形成惡性循環(huán)。心理學(xué)研究表明，當(dāng)變化發(fā)生時，我們首先應(yīng)該做的是接納和感恩，悅納自己，同情與幫助他人，都有利于自身的心理健康。因此，首先，欣賞自己的獨特之處，認識自己的變化，悅納自我，胸懷仁心，用感恩的心態(tài)去面對生活中發(fā)生的事件；其次，為自己種下良好的、積極的希望種子，激發(fā)自己內(nèi)心的能量和熱情，通過制定合適的目標(biāo)，并保證目標(biāo)具有可操作性，例如，通過積極參加文體活動，充實生活內(nèi)容，開辟“向外”的通道等等，提高與社會的聯(lián)系，保持良好的心理狀態(tài)。

02 培養(yǎng)樂觀的解釋風(fēng)格和包容的精神

接納自己、樹立希望是一個良好的開端，而在生活中不可免地會碰到難題和阻礙，會有情緒低落和煩躁。老年人由于豐富的閱歷和社會經(jīng)驗，看待事物具有一定的包容性，而良好地激發(fā)其樂觀的精神和包容的態(tài)度，當(dāng)阻礙出現(xiàn)時，老年人可以更迅速地做出心態(tài)上的調(diào)整，不至于長時間深陷其中。首先，積極心理學(xué)認為，樂觀是可以習(xí)得的，樂觀的人更傾向于把成功歸因為與自己有關(guān)的、具有穩(wěn)定性特征的因素。可以通過案例學(xué)習(xí)，故事模擬，同輩交流等方式培養(yǎng)樂觀的解釋風(fēng)格。其次，形成問題解決式的應(yīng)對模式。研究表明，樂觀包容的人在困難和挫折面前更趨于采用問題解決的應(yīng)對策略，主動尋求信息，堅強勇敢，而悲觀者則易被其困擾，陷入憤怒、無助的情緒中。再次，在生活中為自己增添成功體驗。沒有良好的體驗，任何事情想要保持長久都將變得加倍困難，老年人可以多接觸新鮮的事物，從細小的事件中肯定自己，或者通過一些方式獲得他人的肯定，體驗自我價值實現(xiàn)的愉悅，從而使得樂觀和包容的態(tài)度能長期保持，促進心理健康良性發(fā)展。

03 增強韌性

韌性也就是個人從挫折和失敗中復(fù)原的能力。如何積累“韌性財富”——社會支持、情緒調(diào)節(jié)能力。研究表明，獲取良好的社會支持不僅是個人能力的表現(xiàn)，其更能使個體在生活中獲得更多資源、關(guān)注，幫助其在負性事件中能夠快的走出來，因此老年人要多地與社會接觸，多與他人交流，結(jié)識更多的朋友，擴大自己的社會支持網(wǎng)；碰到壓力、困難時，人會自然地表現(xiàn)出情緒狀態(tài)，而非理性的情緒會表現(xiàn)得尤為強烈，持續(xù)事件更長，從而影響老年人的心理狀況，甚至影響身體健康，學(xué)會良好的情緒控制方法，通過理性的方式調(diào)節(jié)情緒有助于其整體韌性的提高。

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