平丹丹 張東軍

（1新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院三全學(xué)院，新鄉(xiāng) 453003；2新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院心理學(xué)系，新鄉(xiāng) 453003）

一、高校網(wǎng)絡(luò)輿情定義

高校網(wǎng)絡(luò)輿情就是指在高校網(wǎng)絡(luò)這一特定空間內(nèi)，作為網(wǎng)絡(luò)輿情主體的大學(xué)生對(duì)自己關(guān)心或與自身利益相關(guān)的各種社會(huì)事務(wù)、校園事務(wù)所持有的情緒、意愿、態(tài)度和意見(jiàn)交錯(cuò)的總和[1]。大學(xué)生正處于心理逐步成熟和人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)形成的關(guān)鍵時(shí)期，思想極度活躍，容易接受新生事物，易受到外界各種信息的影響。由于其心理發(fā)展特點(diǎn)及本身素質(zhì)的參差不齊，大學(xué)生極易受社會(huì)、校園網(wǎng)絡(luò)輿情的影響從而誘發(fā)言辭過(guò)激、網(wǎng)絡(luò)不文明行為甚至群體事件，由此網(wǎng)絡(luò)輿情所產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)道德問(wèn)題越來(lái)越被關(guān)注。

二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)網(wǎng)絡(luò)道德的影響

所謂網(wǎng)絡(luò)道德，是指以善惡為標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)社會(huì)輿論、內(nèi)心信念和傳統(tǒng)習(xí)慣來(lái)評(píng)價(jià)人們的上網(wǎng)行為，調(diào)節(jié)網(wǎng)絡(luò)時(shí)空中人與人之間以及個(gè)人與社會(huì)之間關(guān)系的行為規(guī)范[2]。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為大學(xué)生生活中不可或缺的一部分，然而大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德問(wèn)題卻不容樂(lè)觀(guān)，網(wǎng)絡(luò)輿情引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)道德問(wèn)題更是屢見(jiàn)不鮮。尤其在互聯(lián)網(wǎng)思維模式的影響下,大學(xué)生的人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的形成都接受著輿情觀(guān)點(diǎn)的浸染和熏陶。根據(jù)調(diào)查，大學(xué)生的課余時(shí)間基本上都打發(fā)在網(wǎng)絡(luò)空間中，特別是在非主流文化、惡搞文化、段子文化等另類(lèi)文化的視覺(jué)沖擊下,在給大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德形成帶來(lái)積極影響的同時(shí),也不可避免的產(chǎn)生負(fù)面影響。

（一）網(wǎng)絡(luò)輿情的“隨意性”，易導(dǎo)致大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德意識(shí)的模糊

網(wǎng)絡(luò)具有獲取信息、發(fā)表信息的相對(duì)隨意性，從這一角度來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)可謂是一把雙刃劍，在帶給學(xué)生無(wú)限便利資源的同時(shí)，一些不良的網(wǎng)絡(luò)輿情信息對(duì)學(xué)生正確的價(jià)值觀(guān)可能會(huì)造成巨大的沖擊。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及化、開(kāi)放化、網(wǎng)絡(luò)主體身份的缺場(chǎng)，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)輿情在價(jià)值傳遞、是非道德觀(guān)、利益訴求等方面呈現(xiàn)多元化、非主流的特點(diǎn)。各種多元化的文化理念、思想意識(shí)、價(jià)值觀(guān)念、生活準(zhǔn)則、道德規(guī)范趁虛而入，這對(duì)閱歷尚淺、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏、對(duì)錯(cuò)誤思想缺乏辨別力和抵抗力的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，極易使其形成偏差的道德觀(guān)。尤其是一些邊緣化的大學(xué)生，在“廣場(chǎng)效應(yīng)（一種群眾心理，指在人群聚集的公開(kāi)場(chǎng)合，人們往往會(huì)表現(xiàn)出與日常生活大相徑庭甚至完全相反的言行，它是一種無(wú)意識(shí)統(tǒng)治下的大眾心理現(xiàn)象。）”的推動(dòng)下,極易導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)道德意識(shí)模糊，從而出現(xiàn)與日常行為不相符合的舉動(dòng)。

（二）網(wǎng)絡(luò)輿情的“多元化”為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德觀(guān)念的扭曲提供了可能

“高校網(wǎng)絡(luò)輿情的“多元性”是指高校網(wǎng)絡(luò)輿情信息所涉及的社會(huì)事件或社會(huì)問(wèn)題包羅萬(wàn)象，輿情表達(dá)和傳播的載體也更具多樣化?！备咝４髮W(xué)生多為20歲左右的年輕人，個(gè)性張揚(yáng)、自我表現(xiàn)欲強(qiáng)烈、關(guān)注社會(huì)學(xué)校動(dòng)態(tài)、易沖動(dòng)、個(gè)性化明顯，針對(duì)同一事件所表現(xiàn)的個(gè)體反應(yīng)受其道德涵養(yǎng)水平的影響可存在較大差異。高校網(wǎng)絡(luò)輿情涉及政治、經(jīng)濟(jì)、文化、軍事、外交以及社會(huì)、學(xué)校生活的各個(gè)方面，帶有主觀(guān)偏差性的輿情內(nèi)容會(huì)導(dǎo)致大學(xué)生價(jià)值沖突，使其價(jià)值取向多元化，從而弱化了主流道德觀(guān)對(duì)大學(xué)生的約束功能，越是邊緣化的學(xué)生群體，越是激進(jìn)，其帶有個(gè)人感情色彩的不負(fù)責(zé)任的言論在沒(méi)有社會(huì)道德的監(jiān)督下毫無(wú)保留的呈現(xiàn)出來(lái)，自拍文化、迷戀文化、個(gè)性文化這些代表著另類(lèi)文化在學(xué)生中廣受追捧，“意見(jiàn)領(lǐng)袖（在信息傳遞和人際互動(dòng)過(guò)程中少數(shù)具有影響力、活動(dòng)力的人。）”的獨(dú)特見(jiàn)解填補(bǔ)學(xué)生集體的情感空地。不良的網(wǎng)絡(luò)輿情在不知不覺(jué)、毫無(wú)預(yù)備的潛移默化的逐步影響大學(xué)生的道德認(rèn)知，容易導(dǎo)致大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德觀(guān)念的扭曲。

（三）網(wǎng)絡(luò)輿情的“虛擬性”易導(dǎo)致大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德行為的失范

網(wǎng)絡(luò)給了大學(xué)生雙重身份，線(xiàn)下的實(shí)體身份及線(xiàn)上的虛擬身份，在網(wǎng)絡(luò)虛擬的環(huán)境中，大學(xué)生可以隨心所欲、暢所欲言的發(fā)表一些平時(shí)在現(xiàn)實(shí)生活中不敢發(fā)表的言論，他們利用微博、博客、QQ群、微信、QQ說(shuō)說(shuō)等聊天工具隨時(shí)隨地接受、分享、傳播自己的所見(jiàn)所聞，經(jīng)過(guò)個(gè)體獨(dú)特的加工分析，這些帶著“個(gè)人意見(jiàn)色彩”的信息毫不保留的在學(xué)生群體中傳遞、發(fā)酵，每個(gè)人都可以進(jìn)行無(wú)限的復(fù)制、傳播，每個(gè)人都可以成為信息的發(fā)布者和傳播者。不同背景的學(xué)生由于其性格、興趣、價(jià)值取向、素質(zhì)的不同，所關(guān)注的信息不同，對(duì)接收到的信息有不同的反應(yīng)，并做出不同的信息反饋。個(gè)別環(huán)節(jié)中帶有“個(gè)人意見(jiàn)色彩”的公眾議題被無(wú)限放大，歪曲，這些不良的網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)大學(xué)生正確價(jià)值觀(guān)的確立產(chǎn)生了極大的沖擊，對(duì)社會(huì)主義主流意識(shí)形態(tài)的確立產(chǎn)生了消極的影響。由于網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的虛擬性和匿名性，大學(xué)生道德責(zé)任感缺失，導(dǎo)致大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德行為的失范。

三、高校應(yīng)正確進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)輿情疏導(dǎo)，加強(qiáng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)

（一）加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)管理，建立網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)機(jī)制

網(wǎng)絡(luò)社會(huì)管理制度建設(shè)之所以是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德培育的關(guān)鍵所在，是因?yàn)檫m度的、穩(wěn)定的制度是規(guī)范人類(lèi)行為的重要力量。一直以來(lái)，高校的網(wǎng)絡(luò)輿情與網(wǎng)絡(luò)管理制度就處于相對(duì)邊緣的地帶，高校的學(xué)生管理中涉及網(wǎng)絡(luò)管理的比重相對(duì)薄弱，網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)相對(duì)滯后，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)機(jī)制，約束大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為，建立大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范體系，規(guī)范大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為勢(shì)在必行。在校園網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)方面，應(yīng)注意弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)的主旋律，運(yùn)用高校主體網(wǎng)站宣傳積極向上、具有正能量的價(jià)值引領(lǐng)，構(gòu)建和諧校園，防范不良網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)大學(xué)生的消極影響。

（二）強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)道德實(shí)踐，培育良好的網(wǎng)絡(luò)道德行為習(xí)慣

推動(dòng)高校道德建設(shè)，著力夯實(shí)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)道德認(rèn)知和網(wǎng)絡(luò)道德實(shí)踐，把對(duì)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德知識(shí)的普及作為高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德養(yǎng)成的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，充分利用課堂、道德講堂、主題班會(huì)等媒介對(duì)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德知識(shí)進(jìn)行灌輸和教育，引導(dǎo)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)行為中自覺(jué)遵守網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范，樹(shù)立學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德意識(shí)。實(shí)踐是檢驗(yàn)和增強(qiáng)理論知識(shí)的有效載體，加大網(wǎng)絡(luò)德育培養(yǎng)的實(shí)踐力度，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)道德實(shí)踐活動(dòng)，“堅(jiān)持知行統(tǒng)一，積極開(kāi)展道德實(shí)踐活動(dòng)，把道德實(shí)踐活動(dòng)融入大學(xué)生學(xué)習(xí)生活中?！?/p>

（三）發(fā)揮“輿情領(lǐng)袖”的積極作用，探索大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德培育模式，提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德素養(yǎng)

引導(dǎo)好學(xué)生的“輿論場(chǎng)”，構(gòu)建好學(xué)生的“敘事場(chǎng)”，重點(diǎn)培養(yǎng)一批綜合素質(zhì)高、政治立場(chǎng)堅(jiān)定、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)熟練、在學(xué)生中有一定影響力的“輿情領(lǐng)袖”。在必要的時(shí)機(jī)，通過(guò)輿情領(lǐng)袖的現(xiàn)身說(shuō)法來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)，將輿情朝著有利的方向發(fā)展。同時(shí)，要?jiǎng)?chuàng)新大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德培育模式，開(kāi)展豐富多彩的網(wǎng)絡(luò)道德校園活動(dòng)，以學(xué)生宿舍、班級(jí)、課堂為依托，創(chuàng)建學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德社區(qū)，營(yíng)造學(xué)生文明上網(wǎng)的氛圍，從而增強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德認(rèn)知，提升網(wǎng)絡(luò)道德素養(yǎng)，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)道德行為。

[1]明義敬.論高校網(wǎng)絡(luò)輿情視閾下的大學(xué)生思想政治教育[D].蘇州:蘇州大學(xué),2010.

[2]胡玉東.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德教育的思考與對(duì)策[J].知識(shí)經(jīng)濟(jì).2010(17):79-80.