顧海燕

(山東商務(wù)職業(yè)學(xué)院，山東煙臺(tái)，264670)

說到“云”，大家就會(huì)聯(lián)想到“云計(jì)算”。云計(jì)算是目前非常熱門的IT技術(shù)，是繼PC計(jì)算機(jī)、Internet互聯(lián)網(wǎng)之后的第三次IT技術(shù)變革，是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代IT技術(shù)未來發(fā)展的趨勢。利用云計(jì)算技術(shù)可以有效地提高資源的利用率和降低成本。因此本文結(jié)合煙臺(tái)蘋果產(chǎn)業(yè)，為大家提供了在云計(jì)算技術(shù)的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)構(gòu)建的大數(shù)據(jù)、高性能的電商平臺(tái)解決方案。

1 云計(jì)算概述

圖1

近年來，云計(jì)算是大多數(shù)開發(fā)商和企業(yè)所應(yīng)用的計(jì)算模式。它的核心思想是資源的集中和共享，將很多位于同一或不同地點(diǎn)的計(jì)算機(jī)資源集中在一個(gè)先進(jìn)的平臺(tái)上，并統(tǒng)一管理和調(diào)配資源，將資源的靈活性及利用率都達(dá)到最大，提供給企業(yè)或個(gè)人用戶的最終形式是服務(wù)。云計(jì)算的概念圖如圖1所示：

云計(jì)算也是一種新興的IT部署和交付模式，用來通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)提供產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案。我們所說的云計(jì)算，通常是指這種部署和交付模式的基礎(chǔ)架構(gòu)平臺(tái)。多數(shù)情況下，云計(jì)算是在大家認(rèn)可的服務(wù)后臺(tái)運(yùn)行的，諸如銀行業(yè)務(wù)，在線購物或存儲(chǔ)等。云計(jì)算基于互聯(lián)網(wǎng)并以瀏覽器為基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)和應(yīng)用都存儲(chǔ)在云端，對(duì)用戶透明，通常由第三方提供。云計(jì)算強(qiáng)調(diào)服務(wù)，基本形式主要有三種，包括基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)(IaaS)、平臺(tái)即服務(wù)(PaaS)、軟件即服務(wù)(SaaS)，從下到上，構(gòu)成云計(jì)算的金字塔。

如圖2所示：

云計(jì)算的服務(wù)具有全球范圍內(nèi)、高度擴(kuò)展性和靈活性的特點(diǎn),它能夠以按需使用的商業(yè)模式通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行消費(fèi)，用戶使用多少服務(wù)付費(fèi)多少。越來越多的公司和科學(xué)研究者認(rèn)為,云計(jì)算的應(yīng)用將可能會(huì)產(chǎn)生更多的新服務(wù)、新價(jià)值，能夠解決很多現(xiàn)有技術(shù)不能解決的問題。

2 平臺(tái)的設(shè)計(jì)背景

隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的普及，電子商務(wù)（簡稱“電商”）正逐漸改變著商業(yè)的經(jīng)營模式和人們的購物習(xí)慣，2014年的雙11促銷，各電商平臺(tái)破紀(jì)錄的銷量印證了這一點(diǎn)，越來越多的傳統(tǒng)行業(yè)加入到了電商領(lǐng)域，也有更多的網(wǎng)站轉(zhuǎn)型為電商平臺(tái)。目前中國網(wǎng)民成為全世界最大的網(wǎng)絡(luò)用戶群體，形成主流的消費(fèi)群體,并且隨著淘寶、京東等電商平臺(tái)這幾年的培育，人們網(wǎng)購的消費(fèi)習(xí)慣的也已經(jīng)養(yǎng)成,再加上網(wǎng)絡(luò)支付、誠信及物流配送體系的日益完善，越來越多的人開始使用電商平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)。

煙臺(tái)市每年生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)蘋果超過400萬噸，貿(mào)易額也達(dá)到200億元以上，是全市農(nóng)業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)。但是，煙臺(tái)蘋果又和全國多數(shù)地區(qū)類似，屬于小作坊生產(chǎn)、碎片化突出，組織化程度較低，產(chǎn)銷信息不對(duì)稱，營銷渠道不順暢，農(nóng)民增產(chǎn)不增收、果賤傷農(nóng)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。傳統(tǒng)的運(yùn)營模式受到電子商務(wù)環(huán)境的沖擊，急需尋求新的增長機(jī)會(huì)。

3 面向云計(jì)算的電商平臺(tái)設(shè)計(jì)

3.1 平臺(tái)設(shè)計(jì)的目的和定位

（1）平臺(tái)可命名為煙臺(tái)蘋果網(wǎng)（域名為www.yantaiapple.com.cn)，主要體現(xiàn)煙臺(tái)原產(chǎn)地特色，充分利用產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和膠東人的良好口碑，實(shí)現(xiàn)電商信任營銷、體驗(yàn)共享。

（2）該平臺(tái)有別于淘寶、京東等電商平臺(tái)模式，主要體現(xiàn)精和專，打造一站式服務(wù)，提髙流通效率，降低成本。

（3）利用平臺(tái)提供的大數(shù)據(jù)服務(wù)，可了解產(chǎn)銷情況，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)；還可以知道產(chǎn)品從哪里來，賣到哪里去，為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量追溯提供有力的技術(shù)支持。

（4）平臺(tái)的網(wǎng)上經(jīng)營解決了賒賬銷售問題，避免了資金風(fēng)險(xiǎn)。

（5）平臺(tái)將來的網(wǎng)上經(jīng)營效益是可觀的。雖然較高的差價(jià)收益基本被較貴的物流成本抵消，但網(wǎng)上消費(fèi)群體越來越多，經(jīng)過淘寶、京東等平臺(tái)多年的洗禮，消費(fèi)者也越來越注重產(chǎn)品的質(zhì)量本身，更加相信“一分價(jià)錢一分貨”的道理，對(duì)價(jià)格的敏感度越來越低。而隨著電商的發(fā)展，物流越來越發(fā)達(dá)，成本也在不斷降低,這些都增加了產(chǎn)品的利潤率。

3.2 平臺(tái)功能建設(shè)

煙臺(tái)蘋果電商平臺(tái)功能建設(shè)包括平臺(tái)管理后端建設(shè)，資訊門戶管理端建設(shè)，賣家會(huì)員后臺(tái)管理搭建，買家會(huì)員商務(wù)室搭建，推送中心體系建設(shè)，交易結(jié)算中心建設(shè)（基本的在線支付與結(jié)算），資訊門戶展示端設(shè)計(jì)開發(fā)，電商平臺(tái)展示端設(shè)計(jì)開發(fā)，賣家會(huì)員前臺(tái)店鋪模板。

除此以外還可以增加跨境電商平臺(tái)建設(shè)（跨境服務(wù)流程建設(shè)/海外英文版煙果商城建設(shè)），微信/手機(jī)網(wǎng)/移動(dòng)客戶端等移動(dòng)商城建設(shè)，金融服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，短信/EDM通訊體系建設(shè)。

圖2

在上述功能建設(shè)中，鑒于跨境電商與金融服務(wù)功能的開發(fā)要依托于國家政策的不斷完善、海關(guān)電子通關(guān)軟件使用、電商金融服務(wù)政策等要件的階段性到位。因此，海外英文版平臺(tái)先期可以以商品的展示和交易訂單的撮合功能為主，以子網(wǎng)形式與主網(wǎng)鏈接，并在主網(wǎng)主頁面預(yù)留開發(fā)接口。金融服務(wù)平臺(tái)以基本在線支付與結(jié)算為主。線上CRM系統(tǒng)建設(shè)，廣告/直達(dá)車體系管理建設(shè)，智能推薦引擎建設(shè)，線上IM溝通工具建設(shè)，運(yùn)營呼叫中心建設(shè)，大數(shù)字營銷體系建設(shè)，開放平臺(tái)體系建設(shè)等可以根據(jù)煙臺(tái)市電子商務(wù)支撐體系建設(shè)情況而定。

4 結(jié)束語

云計(jì)算在行業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用具有非常廣闊的前景，應(yīng)該充分利用和借鑒已有的技術(shù)成果，將研究重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到與具體行業(yè)的結(jié)合上來，充分利用云計(jì)算技術(shù)，提供更快捷、更有效、更可靠的行業(yè)云服務(wù)?；谠朴?jì)算的煙臺(tái)蘋果電商平臺(tái)的用戶終端可以是PC、智能手機(jī)、Ipad等設(shè)備，并且所有用戶的需求都會(huì)被看作是一種對(duì)云計(jì)算服務(wù)的要求。該平臺(tái)能為用戶提供一種新興的IT部署和交付模式，將有廣闊的應(yīng)用前景和較好的現(xiàn)實(shí)意義。

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