王瀟

（安徽財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院，安徽 合肥 230601）

依托職業(yè)資格證書培養(yǎng)高職學(xué)生綜合能力的思考
——以國(guó)際商務(wù)專業(yè)為例

王瀟

（安徽財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院，安徽 合肥 230601）

對(duì)高職國(guó)際商務(wù)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐能力的培養(yǎng)，讓他們考取相應(yīng)的職業(yè)資格證書是提升其業(yè)務(wù)綜合能力和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。但是目前在高職院校推行參考現(xiàn)行國(guó)際商務(wù)專業(yè)職業(yè)資格證書的過(guò)程中，學(xué)生還存在一定的誤區(qū)，專業(yè)教學(xué)與考證要求的融合度也存在一定的差距，所以應(yīng)采取有效措施，提升國(guó)際商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃與職業(yè)資格證書的融合度，以更好的促進(jìn)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)。

職業(yè)資格證書；國(guó)際商務(wù)專業(yè)；職業(yè)崗位

1 高職院校國(guó)際商務(wù)專業(yè)推動(dòng)職業(yè)資格證書考證的必要性

1.1 考證體現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)對(duì)人才素質(zhì)的要求

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，對(duì)人才素質(zhì)的要求也越來(lái)越高，而作為高職院校的學(xué)生，其除掌握“必須夠用”的基礎(chǔ)理論和“針對(duì)實(shí)用”的專業(yè)知識(shí)外，還要完成上崗前的職業(yè)訓(xùn)練，具有獨(dú)立從事某種職業(yè)崗位的職業(yè)能力。而職業(yè)資格證書是表明勞動(dòng)者具有從事某一職業(yè)所必備的學(xué)識(shí)和技能的證明。根據(jù)多年市場(chǎng)調(diào)研，高職類院校的國(guó)際商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)定向多為面向各類外經(jīng)貿(mào)企業(yè)、三資企業(yè)以及其他具備進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)，從事對(duì)外銷售及進(jìn)出口貨物的運(yùn)輸、保險(xiǎn)、報(bào)檢、跟單、單證和報(bào)關(guān)等業(yè)務(wù)工作或經(jīng)營(yíng)管理工作。這些崗位在一定程度上都要求學(xué)生掌握相關(guān)職業(yè)技能，具有該類職業(yè)資格證書的人員更加符合經(jīng)濟(jì)社會(huì)對(duì)人才素質(zhì)的要求，也將被外貿(mào)企業(yè)優(yōu)先聘用。

1.2 考證有利于發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育

在十八大報(bào)告中，突出強(qiáng)調(diào)“現(xiàn)代”職業(yè)教育，這意味著職業(yè)院校要從多角度、多渠道拓寬技能型人才的培養(yǎng)，而考取相應(yīng)的資格證書對(duì)于國(guó)際商務(wù)專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，有助于其系統(tǒng)掌握對(duì)外貿(mào)易專業(yè)知識(shí)與技能，適應(yīng)新的企業(yè)環(huán)境需要，從而發(fā)展成為擁有較強(qiáng)實(shí)踐能力的應(yīng)用型人才。高職教育在快速發(fā)展的同時(shí)，與市場(chǎng)需求也出現(xiàn)了偏差，一方面企業(yè)招聘不到適合的專業(yè)人才；另一方面畢業(yè)生出現(xiàn)“學(xué)非所用”的現(xiàn)象［1］。如能將職業(yè)資格證書納入學(xué)歷教育中，逐步實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育學(xué)歷學(xué)位證書體系、專業(yè)學(xué)位研究生教育與職業(yè)資格證書體系的有機(jī)銜接，則是發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的有效途徑。

1.3 考證有利于人才培養(yǎng)模式的改革和創(chuàng)新

2014年，國(guó)務(wù)院發(fā)布了關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定，在此文件中提出“我國(guó)職業(yè)教育培養(yǎng)了大批中高級(jí)技能型人才，但是其也存在著結(jié)構(gòu)不合理、質(zhì)量有待提高、體制機(jī)制不通暢等問(wèn)題，并在提高人才培養(yǎng)質(zhì)量中，提出要積極推進(jìn)學(xué)歷證書和職業(yè)資格證書‘雙證書’制度?！蔽覈?guó)高職國(guó)際商務(wù)專業(yè)教育在迅速發(fā)展的同時(shí)，也存在著專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)不明確、部分學(xué)校與本科院校的相應(yīng)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)相近似等問(wèn)題。高職國(guó)際商務(wù)專業(yè)教育旨在培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用型人才，應(yīng)突出職業(yè)性、行業(yè)性、技能性的特征，以學(xué)生就業(yè)為目標(biāo)，培養(yǎng)一批能勝任外貿(mào)第一線的專業(yè)技能型人才。而職業(yè)資格認(rèn)證的作用是甄別人才，其實(shí)用性、操作性更強(qiáng)，將其重操作的理念引入到專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)中，更利于人才培養(yǎng)模式的改革和創(chuàng)新。

1.4 考證體現(xiàn)了專業(yè)課程與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接的需要

為了更好的培養(yǎng)國(guó)際商務(wù)專業(yè)人才，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，國(guó)際商務(wù)專業(yè)課程的建設(shè)應(yīng)與最新的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)接，結(jié)合實(shí)際崗位的要求更新課程內(nèi)容和改革課程結(jié)構(gòu)，在具體的教學(xué)中本著“做中學(xué)、做中教”的理念，學(xué)做合一，突出實(shí)用性、操作性。而職業(yè)資格考證與企業(yè)需求結(jié)合密切，比如以報(bào)關(guān)員崗位所涉及的報(bào)關(guān)從業(yè)水平測(cè)試為例，其測(cè)試委員會(huì)主要由行業(yè)協(xié)會(huì)和企業(yè)專家組成，測(cè)試內(nèi)容包含報(bào)關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)（對(duì)外貿(mào)易及對(duì)外貿(mào)易管理、海關(guān)及海關(guān)管理、報(bào)關(guān)及報(bào)關(guān)管理等）和報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)技能（進(jìn)出境報(bào)關(guān)、保稅加工報(bào)備報(bào)核、商品歸類、報(bào)關(guān)單填制、報(bào)關(guān)核算等），這涵蓋了報(bào)關(guān)從業(yè)人員應(yīng)具備的基本知識(shí)和技能，也是職業(yè)技能水平的證明。在具體的教學(xué)過(guò)程中，將專業(yè)課程與考證相融合則意味著將職業(yè)崗位所需要的知識(shí)、技能更好的融入到專業(yè)教學(xué)中，更符合外貿(mào)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

2 高職院校推行參考現(xiàn)行國(guó)際商務(wù)專業(yè)職業(yè)資格證書中存在的問(wèn)題

2.1 職業(yè)資格證書在外貿(mào)行業(yè)的認(rèn)可度不高

職業(yè)資格證書分為兩種類型：許可證和水平證，第一種為有證方可從事相關(guān)崗位，第二種代表著職業(yè)能力，而對(duì)于外貿(mào)大部分職業(yè)崗位，目前國(guó)家并未實(shí)行強(qiáng)制資格認(rèn)證，這就意味著不管是否有相關(guān)的職業(yè)資格證書，均可從事相應(yīng)的崗位。外貿(mào)行業(yè)是一門實(shí)用性強(qiáng)的行業(yè)，突出英語(yǔ)和實(shí)際操作，企業(yè)非?？粗貜臉I(yè)人員的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐能力。很多外貿(mào)企業(yè)面試時(shí)特別注重能力的多樣性和復(fù)合性以及素質(zhì)的綜合性［2］，一是你面對(duì)考官和回答問(wèn)題時(shí)的應(yīng)變能力和綜合分析能力；二是通過(guò)外語(yǔ)交流判斷你的口頭表達(dá)能力；三是通過(guò)一些筆試題目考核專業(yè)的掌握能力，比如寫一封外貿(mào)函電，翻譯英文信用證或者合同等等。如果表現(xiàn)能達(dá)到企業(yè)要求，其便會(huì)考慮錄用，而對(duì)求職人員是否有職業(yè)資格證書并不過(guò)于在意。

2.2 部分職業(yè)資格證書的試題庫(kù)更新不及時(shí)

國(guó)際商務(wù)專業(yè)的崗位需求主要集中在業(yè)務(wù)員、跟單員和單證員崗位［3］，以這三大崗位對(duì)應(yīng)的職業(yè)資格證書為例，它們考核內(nèi)容主要包括國(guó)際貿(mào)易概論、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、外貿(mào)單證實(shí)務(wù)和跟單實(shí)務(wù)。其中業(yè)務(wù)員涵蓋面最廣，除上述內(nèi)容外，還涉及電子商務(wù)、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的部分知識(shí)。目前，職業(yè)資格證書有兩種考核方式，一是傳統(tǒng)的筆試，二是機(jī)試，雖然形式不同，但是考核的內(nèi)容相差不大，不論是業(yè)務(wù)員、單證員還是跟單員考證，通過(guò)對(duì)歷年試題之比較，它們普遍更新比較慢。以業(yè)務(wù)員為例，2011年后，由于新的《2010年國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則 （INCOTERMS 2010，2010通則）》的實(shí)施，體現(xiàn)在貿(mào)易術(shù)語(yǔ)方面的試題進(jìn)行了更新，但相對(duì)于其他專業(yè)知識(shí)所涉及的題目，變化不大。

2.3 職業(yè)資格證書考核內(nèi)容與企業(yè)崗位操作規(guī)范存在差異

目前的職業(yè)資格證書理論性偏強(qiáng)，且有些內(nèi)容與實(shí)際脫節(jié)，與崗位要求不能完全適應(yīng)。以單證員證書為例，其分為國(guó)際商務(wù)單證基礎(chǔ)理論和國(guó)際商務(wù)單證操作。綜合近幾年的考試題目，操作包括三個(gè)方面，信用證審核、單據(jù)制作和審核單據(jù)。其中信用證審核分值為36分，所占比例較高，而實(shí)際出口業(yè)務(wù)中，特別是金額不大的訂單，很少采用信用證支付，反而T/T（電匯）是很多企業(yè)經(jīng)常采用的支付方式，而在職業(yè)資格證書的考試中并未體現(xiàn)出電匯申請(qǐng)書的填制；再者，針對(duì)開證申請(qǐng)書審核的具體內(nèi)容，第一個(gè)錯(cuò)誤均為開證日期錯(cuò)誤，需要予以修改，而在實(shí)際業(yè)務(wù)中，信用證修改是比較常見(jiàn)的操作，但是開證日期在實(shí)際中是無(wú)法修改的，且也沒(méi)有企業(yè)提出修改開證日期。

2.4 國(guó)際商務(wù)專業(yè)學(xué)生對(duì)職業(yè)資格考證盲目化

不同學(xué)校國(guó)際商務(wù)專業(yè)的學(xué)生考證積極性不同，一般來(lái)說(shuō)，高職類院校對(duì)于外貿(mào)類職業(yè)資格證書的參考率要高于本科院校。目前學(xué)生在外貿(mào)考證方面主要存在的問(wèn)題包括三個(gè)方面，一是高標(biāo)準(zhǔn)，即證書通過(guò)率越低含金量越高。在2014年以前，報(bào)關(guān)員職業(yè)資格證書因其通過(guò)率低且有證才能從事該行業(yè)而最為學(xué)生推崇；二是迷?；Ｋ^迷?；赐环N證書有多個(gè)頒發(fā)機(jī)構(gòu)，像外貿(mào)三大主要崗位對(duì)應(yīng)的證書均有不止一個(gè)頒發(fā)機(jī)構(gòu)頒發(fā)，比如單證員所對(duì)應(yīng)的資格證書，目前在我國(guó)有四種類型：中國(guó)對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作企業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的國(guó)際商務(wù)單證員證書、工業(yè)和信息化部電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心頒發(fā)的電子單證師證書、中國(guó)國(guó)際貿(mào)易學(xué)會(huì)頒發(fā)的外貿(mào)單證員證書和中國(guó)商業(yè)技師協(xié)會(huì)頒發(fā)的國(guó)際商務(wù)單證員證書，學(xué)生在選擇時(shí)無(wú)所適從；三是從眾化。所謂從眾化即別的同學(xué)考什么我就什么，而不是結(jié)合自己的特點(diǎn)，明確職業(yè)定位和方向，選擇相應(yīng)的職業(yè)資格證書。

2.5 與國(guó)際商務(wù)專業(yè)教學(xué)結(jié)合度不高

近些年來(lái)，外貿(mào)類職業(yè)資格證書在不斷推廣，但其與專業(yè)教學(xué)的結(jié)合度上并不高，表現(xiàn)在一是很多院校國(guó)際商務(wù)專業(yè)課設(shè)置比較細(xì)化，而職業(yè)資格證書考核面較廣，其并不能直接與某一門課程相融合；二是考證教材一般比較厚，內(nèi)容多，所以在具體教學(xué)過(guò)程中很多院校并不采用；三是大部分院校在專業(yè)課的考核中仍以自主命題為主，考證并未直接納入到專業(yè)核心課的考核標(biāo)準(zhǔn)中。

3 推進(jìn)參考國(guó)際商務(wù)專業(yè)職業(yè)資格證書，提升學(xué)生專業(yè)綜合能力的建議

3.1 引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合自身職業(yè)規(guī)劃有針對(duì)性選擇參考職業(yè)資格證書

根據(jù)上述分析，外貿(mào)類職業(yè)資格證書類型多且發(fā)證機(jī)構(gòu)多，容易導(dǎo)致學(xué)生對(duì)考證盲目化。為解決此類問(wèn)題，一方面相關(guān)的職能部門要予以監(jiān)督管理，出具相關(guān)的考證細(xì)則使考證規(guī)范化。另一方面，學(xué)校應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合自身特點(diǎn)，根據(jù)未來(lái)職業(yè)規(guī)劃制定方案，并且對(duì)各個(gè)考證的歷年試題予以比較，選擇最適合自己的證書。

3.2 提升國(guó)際商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃與職業(yè)資格證書的融合度

3.2.1 建立職業(yè)技能考證服務(wù)平臺(tái)

國(guó)際商務(wù)專業(yè)在建設(shè)過(guò)程中可建立專門職業(yè)技能考證服務(wù)平臺(tái)，平臺(tái)包括線上和線下兩部分，線上設(shè)置專門網(wǎng)頁(yè)，一方面及時(shí)公布所有相關(guān)證書的考證信息和輔導(dǎo)材料，另一方面設(shè)立論壇，構(gòu)建溝通平臺(tái)；線下與發(fā)證協(xié)會(huì)或者商會(huì)合作，成立國(guó)際商務(wù)技能協(xié)會(huì)，除專業(yè)骨干教師外，亦邀請(qǐng)企業(yè)專家參與，以更好的促進(jìn)學(xué)生考證的積極性，提高其職業(yè)能力。

3.2.2 改革教學(xué)內(nèi)容

在實(shí)際教學(xué)中，應(yīng)結(jié)合考證和企業(yè)的實(shí)際需求設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，突出實(shí)踐課教學(xué)。以外貿(mào)單證教學(xué)為例，其在實(shí)施教學(xué)過(guò)程中就可以結(jié)合單證員資格證書的考核要求分成四大模塊，一是結(jié)匯方式所對(duì)應(yīng)的單證；二是出口結(jié)匯單證；三是進(jìn)口單證；四是單證審核。每一模塊在具體的教學(xué)中，突出單證員考點(diǎn)并強(qiáng)化操作。通過(guò)日常教學(xué)，使學(xué)生既能順利考取相應(yīng)的職業(yè)資格證書，又能提高外貿(mào)職業(yè)崗位能力，真正地使職業(yè)資格考證的目的落到實(shí)處。

3.2.3 創(chuàng)新考核方式

考核一方面衡量學(xué)生對(duì)于課程的掌握程度，另一方面衡量該課程的培養(yǎng)要求是否達(dá)到。為促進(jìn)國(guó)際商務(wù)專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，部分課程可嘗試直接以職業(yè)資格證書考試作為考核方式，以跟單員實(shí)務(wù)課程為例，為更好的推行考核方式的改革，一方面將考證教材直接引入到教學(xué)中，以考證教材作為授課教材；另一方面結(jié)合考證時(shí)間調(diào)整教學(xué)計(jì)劃為教材講授和操作部分與考前強(qiáng)化訓(xùn)練部分，如此，可大大提高學(xué)生考證的通過(guò)率，也使職業(yè)資格證書與專業(yè)培養(yǎng)融合度更高。

［1］徐思東，王虹.學(xué)歷證書與職業(yè)資格證書融通的探索與實(shí)踐［J］.成人教育，2012，（1）：87-88.

［2］朱萍，孔寶根.基于對(duì)外貿(mào)易需求的高職國(guó)際商務(wù)專業(yè)群建設(shè)實(shí)踐［J］.職業(yè)技術(shù)教育，2014，（17）：9-11.

［3］劉建明，趙繼梅.基于國(guó)際商務(wù)“職業(yè)人”培養(yǎng)的專業(yè)課程體系探討［J］.河南科技學(xué)院學(xué)報(bào)，2013，（4）：103-106.

ON TRAINING COMPREHENSIVE ABILITY OF HIGHER VOCATIONAL COLLEGE STUDENTS BASED ON PROFESSIONAL QUALIFICATION CERTIFICATES——TACKING INTERNATIONAL BUSINESS MAJOR AS AN EXAMPLE

WANG Xiao
（Anhui Finance&Trade Vocational College，Hefei Anhui 230601）

To train the international business students′practical ability in higher vocational education，the professional qualification certificate is the effective way of improving the comprehensive professional proficiency and the employment competitive power.But in the process of implementation of existing international business professional qualification certificates，there are two problems，including students′misunderstanding and the gap of the integration between the requirements of qualification certificates and international business teaching.Therefore，some effective measures should be adopted to promote the integration of international business training plan and professional qualification certificates and to develop students′vocational ability training.

professional qualification certificates；international business；career postions

楊松水

G718.5

A

1672-2868（2015）03-0130-04

2015-03-04

安徽省省級(jí)質(zhì)量工程項(xiàng)目（項(xiàng)目編號(hào)：2013zy151）

王瀟（1983-），女，山東巨野人。安徽財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院，講師，碩士。研究方向：國(guó)際貿(mào)易。