文 / 張宏強(qiáng) / 安徽省合肥市中級(jí)人民法院
商標(biāo)名稱是商標(biāo)實(shí)際使用過程中一種重要而常見的現(xiàn)象,之所以重要是由于在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,人人與之不可分離,人們均頻繁參與到商標(biāo)名稱的生成、復(fù)制和傳播過程之中。商標(biāo)名稱現(xiàn)象又是如此常見,以至日常生活中人們經(jīng)常親身實(shí)踐體驗(yàn)卻又長(zhǎng)期視而不見,學(xué)界無(wú)人關(guān)注和研究該現(xiàn)象背后蘊(yùn)含的理論意義。以筆者有限的視野,尚未發(fā)現(xiàn)有關(guān)商標(biāo)名稱現(xiàn)象的專門性研究文章,甚至鮮見有人提及之——在商標(biāo)名稱的意義上。如同電影《歌劇魅影》中巴黎歌劇院里神秘的幽靈魅影(Phantom),其影響力無(wú)處不在卻深潛于歌劇院地下迷宮之中。商標(biāo)名稱在有關(guān)商標(biāo)的各種現(xiàn)象中起著重要作用,卻同樣在現(xiàn)代商標(biāo)法理論體系中杳杳無(wú)跡可尋。本文不揣淺陋,力圖對(duì)商標(biāo)名稱現(xiàn)象試加闡釋之。
首先給出商標(biāo)名稱概念的定義,本文暫定義為:為交流信息的需要,人們對(duì)使用中的商標(biāo)的較為一致的言語(yǔ)上的稱呼。
本文所指商標(biāo),如無(wú)特別指出,均指視覺商標(biāo)。
雖然在既有的商標(biāo)規(guī)則體系中尚無(wú)位置,但在個(gè)別行政或司法事務(wù)中,已經(jīng)在上述意義或相類似的意義上使用了商標(biāo)名稱的概念。比如在國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局網(wǎng)站上,在注冊(cè)商標(biāo)的信息登記中,其使用了“商標(biāo)名稱”的登記欄目。商標(biāo)局或商標(biāo)復(fù)審委的一些法律文書比如注冊(cè)異議決定書中,以及部分法院判決中,論理中有時(shí)會(huì)使用關(guān)于商標(biāo)的“慣常稱呼”或“呼叫習(xí)慣”的提法,二者已經(jīng)道出了商標(biāo)名稱的本質(zhì)特征,但在上述法律文書的使用中,通常在于利用該兩詞匯本身所固有的說(shuō)服性因素,并沒有能夠?qū)ι虡?biāo)名稱本身所包含的意義有所認(rèn)識(shí),均僅是一帶而過,本身是不正式的,更沒有任何欲對(duì)商標(biāo)名稱進(jìn)行專門定義和研究的意思。有必要通過商標(biāo)名稱這個(gè)稱謂將這一現(xiàn)象予以正式提出,并深入研究其背后蘊(yùn)含的法律意義。
通過千百年的研究探索,對(duì)我們身處的外部世界和人類本身,人們有了豐富而深刻的認(rèn)識(shí),至今仍在不斷深化之中。在探索世界、研究客觀物質(zhì)和社會(huì)事物演變發(fā)展規(guī)律的過程中,對(duì)于研究的客觀對(duì)象,人們總是賦予其某個(gè)特定名稱即命名,進(jìn)而通過人際間的交流,經(jīng)過一個(gè)約定俗成化的過程,使得被命名事物的名稱逐漸被多數(shù)人所接受,最終在人群中對(duì)該事物形成統(tǒng)一的名稱。事物的命名大大方便了人們對(duì)研究對(duì)象的確定,由此人們能夠把特定的待研究事物從周遭環(huán)境中辨別和分離出來(lái)。人類思維的基礎(chǔ)是語(yǔ)言,事物名稱確定之后,成為該事物的抽象指代,事物得以被抽象化,名稱成為具有實(shí)在意義的概念,成為人類語(yǔ)言的組成元素即詞匯,從而能夠進(jìn)入人們的思想領(lǐng)域,成為人類思維加工的對(duì)象,這樣使得人們進(jìn)一步的研究工作擺脫了具體實(shí)物,在共同的符號(hào)系統(tǒng)中,人們可以無(wú)障礙地研究、討論、交流相同的對(duì)象,人們的研究工作獲得了極大便利。新的研究成果也不斷為概念注入更豐富的內(nèi)涵。可以說(shuō),不給事物命名,人類對(duì)事物的群體性研究和交流無(wú)法實(shí)施,人類個(gè)體的研究工作也不能系統(tǒng)化,不可能有效地長(zhǎng)期持續(xù)下去,所有研究成果也難以積累、傳承。
人類為交流信息,創(chuàng)制出各種有義符號(hào)(除去極少數(shù)情形比如以物易物,此時(shí)符號(hào)有可能不被需要,或者不是主要的交流媒介)。包括視覺符號(hào)、聲覺符號(hào)、觸覺符號(hào)等。雖然難有量化的考證,但仍有把握認(rèn)為,在各種符號(hào)中,由部分視覺符號(hào)和部分聲覺符號(hào)共同構(gòu)成的語(yǔ)言文字系統(tǒng)是人類借以交流信息的最主要的符號(hào)系統(tǒng)。另外,人類語(yǔ)言的使用方式是出于你口入于我耳,語(yǔ)言系統(tǒng)無(wú)需借助任何外物就形成了一個(gè)傳播系統(tǒng)。對(duì)于文字,也只要加上簡(jiǎn)單的紙、筆工具就可以即時(shí)地交流。綜合來(lái)看,籍助人類生理感官特點(diǎn)和長(zhǎng)期傳統(tǒng)教化之功,今天的普通個(gè)體基本上均得目能視物、張口能言、伸手能寫,而且語(yǔ)言和文字之間具有很強(qiáng)的對(duì)應(yīng)性,語(yǔ)言文字系統(tǒng)自身已大致構(gòu)成了一個(gè)對(duì)人類來(lái)說(shuō)非常方便、也因此非常重要的傳播系統(tǒng)。近現(xiàn)代以來(lái)隨著科技的進(jìn)步,電影電視和信息網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代傳播系統(tǒng)崛起,純粹的圖像或圖像符號(hào)的傳播成為可能,而且能夠?qū)崿F(xiàn)向復(fù)數(shù)受眾同時(shí)傳播,信息傳播的速率無(wú)與倫比,圖像信息總量大大增加,可以無(wú)疑問地說(shuō),遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超過了人類語(yǔ)言文字系統(tǒng)(幾千年文字系統(tǒng)、更遠(yuǎn)久的語(yǔ)言系統(tǒng))形成以來(lái)交流和生成的信息總量。但就商標(biāo)等有義圖像符號(hào)的傳播來(lái)說(shuō),現(xiàn)代影像系統(tǒng)在傳播圖像符號(hào)等信息時(shí)難以摒棄語(yǔ)言文字,試想,如果電視臺(tái)播放商業(yè)廣告時(shí)完全禁絕語(yǔ)言文字,廣告的效果肯定非常糟糕。一個(gè)不充分的簡(jiǎn)單試驗(yàn)即可驗(yàn)證此點(diǎn):僅僅是讓電視靜音就會(huì)導(dǎo)致電視廣告的傳播效用大大下降。首先,對(duì)那些在電視附近卻未觀看電視的受眾,廣告的效用徹底降低至零;對(duì)于觀看電視屏幕的受眾,聲音的缺失已令廣告效果大打折扣,設(shè)若再忽略廣告中的文字信息,廣告的效用又將進(jìn)一步劇降,商品的一些關(guān)鍵信息如生產(chǎn)者、價(jià)格、聯(lián)系方式等將不能或至少非常難以發(fā)送,廣告的最終效果如何已經(jīng)不難想象——可能導(dǎo)致絕大多數(shù)廣告將失去意義(結(jié)合受眾對(duì)于廣告基本上是處于一種隨意的弱注意力、低專注度的信息接受狀態(tài)來(lái)考慮廣告效果)??梢娂词乖诂F(xiàn)代傳播系統(tǒng)中傳播符號(hào)時(shí),語(yǔ)言文字依然在其信息傳播功能中發(fā)揮著核心的作用,不使用語(yǔ)言文字的現(xiàn)代傳播系統(tǒng)對(duì)有義符號(hào)的傳播功能相當(dāng)受限。換個(gè)角度來(lái)看,人類通過語(yǔ)言文字系統(tǒng)傳播信息時(shí)可以借助現(xiàn)代傳播系統(tǒng),使用后者作為輔助工具來(lái)增強(qiáng)人類語(yǔ)言文字系統(tǒng)的信息傳播功能,從而形成一種增強(qiáng)型的語(yǔ)言文字傳播系統(tǒng)。
依照商標(biāo)法的規(guī)定(我國(guó)《商標(biāo)法》第四十九條第一款:商標(biāo)注冊(cè)人在使用注冊(cè)商標(biāo)的過程中,自行改變注冊(cè)商標(biāo)、注冊(cè)人名義、地址或者其他注冊(cè)事項(xiàng)的,由地方工商行政管理部門責(zé)令限期改正;期滿不改正的,由商標(biāo)局撤銷其注冊(cè)商標(biāo)),使用商標(biāo),必須嚴(yán)格按照之前注冊(cè)的商標(biāo)來(lái)使用,不能有所改變。法律規(guī)則強(qiáng)制要求商標(biāo)應(yīng)具備關(guān)于某種樣態(tài)的嚴(yán)格規(guī)定性。以已注冊(cè)的視覺商標(biāo)為例,視覺商標(biāo)應(yīng)當(dāng)具有固定的圖案樣式,必須嚴(yán)格按照這種圖案來(lái)實(shí)際制作和使用商標(biāo),否則即違法。較之語(yǔ)言文字符號(hào),商標(biāo)的上述特性使得商標(biāo)作為交流符號(hào)的便捷性存在重大缺陷。語(yǔ)言文字成為人類交流信息的主符號(hào)系統(tǒng)存在多方面的原因,其中最重要之處在于語(yǔ)言文字符號(hào)可以被人類極為便利地接收、復(fù)制和發(fā)送,但對(duì)同樣作為交流符號(hào)的商標(biāo),人類無(wú)法像對(duì)待語(yǔ)言文字符號(hào)那樣來(lái)接收和制作商標(biāo)符號(hào)。人類的生理感官僅具備有限的、不精確的信號(hào)接收和復(fù)制能力,能夠很好地實(shí)現(xiàn)對(duì)語(yǔ)言文字符號(hào)的收遞,對(duì)收遞商標(biāo)符號(hào)卻能力有所不逮,無(wú)法達(dá)到法律規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。法律要求對(duì)視覺商標(biāo)的復(fù)制必須是對(duì)商標(biāo)圖案的精確復(fù)制,但這恰是人類所缺乏的能力,僅憑人類生理感官的有限功能不可能精確復(fù)制商標(biāo)這種具形符號(hào),必須依賴具有一定復(fù)雜性的外在設(shè)備才能實(shí)現(xiàn)。因此人類生理感官的能力特點(diǎn)決定了商標(biāo)作為一種交流符號(hào),其遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到語(yǔ)言文字符號(hào)所能產(chǎn)生的效果,即使存在現(xiàn)代傳播系統(tǒng)的幫助,商標(biāo)的交流功能仍然明顯弱勢(shì)(語(yǔ)言文字也能借助現(xiàn)代傳播系統(tǒng)而放大自己的傳播效用)。商標(biāo)的具形性嚴(yán)重影響了商標(biāo)的可交流性或可傳播性。
綜上,作為表義符號(hào)的商標(biāo)用于人際交流時(shí)具有明顯的缺陷,不能利用人類的主傳播系統(tǒng)即語(yǔ)言文字系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行傳播,給商標(biāo)知名度的提升帶來(lái)很大困難,因此給商標(biāo)命名就有了必然性。通過賦商標(biāo)以名稱,商標(biāo)名稱作為商標(biāo)的指代,由于商標(biāo)名稱本身就是語(yǔ)言文字符號(hào),因此得充分發(fā)揮語(yǔ)言文字系統(tǒng)在傳播方面的優(yōu)勢(shì),從而使得商標(biāo)實(shí)現(xiàn)了間接利用語(yǔ)言文字系統(tǒng)來(lái)加快傳播。對(duì)商標(biāo)權(quán)人來(lái)說(shuō),尤其具有這樣的沖動(dòng),盡快在公眾間形成統(tǒng)一的商標(biāo)名稱對(duì)其大有益處。此外還有其他方面的促進(jìn)因素?,F(xiàn)代知識(shí)產(chǎn)權(quán)理論的共識(shí)是,商標(biāo)權(quán)作為財(cái)產(chǎn)權(quán)是私權(quán),具有私權(quán)的共同性質(zhì)比如可被交易流轉(zhuǎn)等,無(wú)體、抽象的商標(biāo)權(quán)呈現(xiàn)越來(lái)越實(shí)體化的趨勢(shì)。作為實(shí)體化財(cái)產(chǎn)權(quán)的承載,商標(biāo)本身面臨著實(shí)體化的要求,商標(biāo)權(quán)作為日益重要的財(cái)產(chǎn)權(quán)不可能長(zhǎng)期附著于某種虛空之物。商標(biāo)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)密不可分的有機(jī)組分,與大眾日常生活關(guān)聯(lián)程度高,從多個(gè)方面影響著社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活。隨著商標(biāo)知名度的擴(kuò)大,其財(cái)產(chǎn)價(jià)值相應(yīng)增加,馳名商標(biāo)的價(jià)值尤高。因此,商標(biāo)作為社會(huì)生活中的有用事物,給商標(biāo)命名,這實(shí)際上是一個(gè)非常自然的過程,是經(jīng)濟(jì)社會(huì)、公眾生活和人類認(rèn)知規(guī)律的客觀需要和共同作用的、正當(dāng)而自然的結(jié)果。
商標(biāo)究竟獲得何種命名通?;谏虡?biāo)本身的設(shè)計(jì)特點(diǎn),反映了商標(biāo)圖案最具代表性的特征,這種特征可被大多數(shù)人無(wú)須提前告知即可自然而然地識(shí)別出來(lái),比如商標(biāo)圖案中包含的文字。有時(shí)商標(biāo)名稱會(huì)是對(duì)商標(biāo)整體的恰當(dāng)描述,或者與商標(biāo)所標(biāo)示的商品相關(guān)。另一方面,商標(biāo)權(quán)人的倡導(dǎo)性使用也是商標(biāo)名稱形成的重要影響因素??傮w上,商標(biāo)名稱的產(chǎn)生是一個(gè)自然、默契、不會(huì)有過多分歧的過程。
給商標(biāo)命名的必然性在于,作為表義符號(hào)的商標(biāo)用于人際交流時(shí)具有明顯的缺陷,不能利用人類的語(yǔ)言文字系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行傳播,給提升商標(biāo)知名度帶來(lái)困難。
商標(biāo)的傳播過程非常復(fù)雜,其核心在于對(duì)人類關(guān)于這一過程的認(rèn)知規(guī)律的把握。人類認(rèn)知規(guī)律的研究屬于認(rèn)知心理學(xué)的范疇,認(rèn)知心理學(xué)創(chuàng)立五十余年來(lái),其發(fā)展經(jīng)歷了內(nèi)省主義、行為主義、格式塔心理學(xué)、發(fā)生認(rèn)識(shí)論以及認(rèn)知革命等幾個(gè)階段,取得了許多成果。由于人類神經(jīng)系統(tǒng)和精神活動(dòng)的極度復(fù)雜性,認(rèn)知心理學(xué)的發(fā)展還遠(yuǎn)遠(yuǎn)談不上成熟,基本仍停留于種種的假說(shuō)與驗(yàn)證階段,不得不說(shuō),目前認(rèn)知心理學(xué)的研究成果仍遠(yuǎn)不足以對(duì)商標(biāo)的認(rèn)知過程作出精確的解釋。本文努力嘗試給出商標(biāo)傳播的幾個(gè)特征性的分析。
商標(biāo)知名度的變化源自商標(biāo)的傳播亦即商標(biāo)信息的流動(dòng)。從商標(biāo)信息流的源頭區(qū)分,信息流動(dòng)途徑可以分為三類,即由商品(商標(biāo))到人的傳播、廣告(等)到人的傳播、人到人的傳播,人是商標(biāo)信息流動(dòng)的終點(diǎn)。受眾通過上述三種途徑接觸商標(biāo)信息時(shí),既可能是初次接觸,也可能是重復(fù)接觸,初次接觸對(duì)商標(biāo)當(dāng)然是有意義的,因?yàn)檫@意味著商標(biāo)的知名度切實(shí)得到了一次擴(kuò)展,但重復(fù)接觸對(duì)商標(biāo)也并非沒有意義,其實(shí)現(xiàn)了商標(biāo)知名度或影響力的維持。這種維持對(duì)商標(biāo)是重要的,如果長(zhǎng)時(shí)間不接觸商標(biāo)信息,公眾就會(huì)逐漸淡忘商標(biāo),這也是商標(biāo)法規(guī)定商標(biāo)在停止使用一定時(shí)間之后他人可以重新注冊(cè)該符號(hào)的根據(jù)。重復(fù)接觸還有助于維持消費(fèi)者對(duì)商品品牌的信心和忠誠(chéng)度,這也是商品生產(chǎn)者(商標(biāo)權(quán)人)不倦于重復(fù)廣告的重要原因之一。
受眾接觸商標(biāo)信息的上述三種途徑中,第一種途徑獲得的當(dāng)然主要是商標(biāo)本體(即商標(biāo)注冊(cè)時(shí)使用的圖案)的印象,第二種途徑通常能同時(shí)獲得商標(biāo)本體和商標(biāo)名稱的印象,而且對(duì)商標(biāo)名稱印象的深刻程度可能超過了商標(biāo)本體。商標(biāo)名稱幾乎在所有的廣告中都不會(huì)缺位,而且商標(biāo)名稱的重復(fù)次數(shù)通常會(huì)明顯超過商標(biāo)本體,廣告中使用的語(yǔ)言文字每一次涉及商標(biāo)時(shí),都需要提及商標(biāo)名稱。在第三種途徑中,由于普通的人際交流依靠語(yǔ)言文字系統(tǒng)進(jìn)行,此時(shí)受眾接受的幾乎就只有商標(biāo)名稱了。綜合來(lái)看,受眾接觸商標(biāo)名稱的機(jī)會(huì)通常多于商標(biāo)本體(除了商標(biāo)投入使用的初期),尤其隨著商標(biāo)知名度的擴(kuò)大,接觸商標(biāo)名稱的比率將更高。
另一方面,認(rèn)知心理學(xué)的研究表明,人們?cè)谡J(rèn)知活動(dòng)中能夠取得的信息量不是無(wú)限的,而是有限制的。短時(shí)間內(nèi)注意力不高的隨意狀態(tài)下的認(rèn)知活動(dòng)中,人們獲得的信息量更是非常有限。除極少數(shù)情形外,人們對(duì)商標(biāo)的認(rèn)知正是一種相當(dāng)隨意的低專注度的認(rèn)知過程。較之獲知商標(biāo)的具體圖形特征,獲知商標(biāo)名稱對(duì)于人類來(lái)說(shuō),后者相關(guān)信息的交流負(fù)擔(dān)更輕。就人類記憶來(lái)說(shuō)也有相同結(jié)論,記住商標(biāo)本體較之記住商標(biāo)名稱,后者所需記憶的信息量遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于前者,記憶上的負(fù)擔(dān)輕松很多。人類上述認(rèn)知特點(diǎn)的作用,也使得人們自然而然地更多記住商標(biāo)名稱。
商標(biāo)名稱在通用語(yǔ)言中實(shí)現(xiàn)概念化對(duì)于商標(biāo)知名度具有重要影響,因此可以斷定,商標(biāo)名稱的概念化即對(duì)應(yīng)商標(biāo)的馳名化。
商標(biāo)的知名度是指相關(guān)公眾對(duì)商標(biāo)的知曉。由以上分析可知,人們對(duì)商標(biāo)的知曉包括了兩種類型的知曉,即知曉商標(biāo)本體和知曉商標(biāo)名稱。商標(biāo)的知名度是商標(biāo)本體知名度與商標(biāo)名稱知名度的綜合。多數(shù)情形下,對(duì)商標(biāo)名稱的知曉多過對(duì)商標(biāo)本體的知曉。所謂知曉商標(biāo)本體,是指對(duì)商標(biāo)圖案的大體上的知曉,或者是對(duì)商標(biāo)圖案的某個(gè)圖形特征保有印象,而不要求是對(duì)商標(biāo)圖案的全面知曉。即使以上述寬松的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量,許多受眾仍達(dá)不到知曉商標(biāo)本體的標(biāo)準(zhǔn)。讀者現(xiàn)在不妨自行回想一下,家中的冰箱、電視、洗衣機(jī)的商標(biāo)名稱,讀者估計(jì)是知道的,但你會(huì)回想起這些商標(biāo)的具體圖案嗎?你有很大可能不知道海爾商標(biāo)圖案的模樣,但能因此說(shuō)你不知曉海爾商標(biāo)嗎?
知曉是商標(biāo)知名度的核心概念,除了前述有關(guān)兩類知曉的討論外,還需要明確知曉的記憶時(shí)長(zhǎng)問題。曾經(jīng)接觸商標(biāo)名稱或商標(biāo)符號(hào),但瞬時(shí)即忘,不久再見時(shí)也毫無(wú)曾經(jīng)相識(shí)的感覺,這種極短暫的知曉不應(yīng)是商標(biāo)知名度概念中包含的知曉。商標(biāo)知名度中的知曉,應(yīng)當(dāng)是已經(jīng)稍有一定穩(wěn)定度的記憶。盡管從記憶的內(nèi)容上說(shuō),記憶內(nèi)容未必完全,正如前節(jié)所談及的那樣。
由此一般地給出商標(biāo)的傳播特性曲線如下:
解讀:
第一階段(OA 段):商標(biāo)隨商品初次投入使用的階段。在這一階段,基本上是商標(biāo)符號(hào)的影響,商標(biāo)名稱尚未出現(xiàn),或無(wú)統(tǒng)一的商標(biāo)名稱,因此本階段中商標(biāo)名稱的影響很小。商標(biāo)知名度以商標(biāo)本體的影響為主。但商標(biāo)權(quán)人如果在商品投入市場(chǎng)之前或之初就利用現(xiàn)代傳播系統(tǒng)大肆投入廣告,那么商標(biāo)名稱的知名度有可能一開始就不弱商標(biāo)符號(hào),甚至?xí)〉脧?qiáng)于商標(biāo)本體的效果。
第二階段(AB 段):隨著商品市場(chǎng)占有率的提升以及廣告持續(xù)投入的效應(yīng),商標(biāo)的知名度穩(wěn)定攀升,開始具有一定程度的影響力。在這個(gè)階段,商標(biāo)名稱的知名度開始超過商標(biāo)本體,此后商標(biāo)名稱的知名度將一直超過商標(biāo)本體。
第三階段(BC 段):商品的市場(chǎng)占有率平穩(wěn),廣告投入可維持,此時(shí)商標(biāo)本體及商標(biāo)名稱的知名度均保持平穩(wěn),商標(biāo)的知名度也相應(yīng)保持平穩(wěn)。
第四階段(CD 段):商品的市場(chǎng)占有率下降,廣告無(wú)投入或投入力度減弱。商標(biāo)本體及商標(biāo)名稱的知名度均下降,商標(biāo)的知名度也相應(yīng)下降。
第五階段(DE 段):商標(biāo)權(quán)人(商品生產(chǎn)者)在短時(shí)間內(nèi)集中投入大量廣告,致商標(biāo)名稱的知名度快速提高,這時(shí)可能出現(xiàn)兩種結(jié)果。一是商品的市場(chǎng)占有率同時(shí)也有較大上升,并在此時(shí)一段時(shí)間內(nèi)經(jīng)營(yíng)平穩(wěn),商標(biāo)本體和商標(biāo)名稱的知名度將維持在較高水平,商標(biāo)的知名度得到較大提升。二是商品占有率未能實(shí)現(xiàn)明顯增長(zhǎng),商品本體的知名度變化不大,商標(biāo)名稱的知名度實(shí)現(xiàn)快速增加,但一段時(shí)間之后將有較大幅度的回落,表明如果在商品銷售上缺乏大的改觀,主要依靠廣告來(lái)提升商標(biāo)知名度的做法往往使得知名度不能持久,廣告策略的效果不佳。
第六階段(EF 段):商標(biāo)權(quán)人(商品生產(chǎn)者)堅(jiān)持不懈的努力,商品的市場(chǎng)占有率上升,廣告持續(xù)有力度,商標(biāo)本體及商標(biāo)名稱的知名度均上升,商標(biāo)的知名度上升。
第七階段(FX 段):成為馳名商標(biāo)。
特別說(shuō)明的幾個(gè)問題:
1、對(duì)部分商標(biāo),從A 點(diǎn)之后,商標(biāo)本體與商標(biāo)名稱的知名度曲線可以靠得很近。這些商標(biāo)可能是由于商標(biāo)名稱對(duì)商標(biāo)本體構(gòu)成非常恰當(dāng)?shù)拿枋?,或者因?yàn)樯虡?biāo)符號(hào)設(shè)計(jì)有特別的令人印象深刻之處,或者是商標(biāo)的特別使用方式所致(如汽車商標(biāo),車輛眾多,商標(biāo)本體的載體多,且載體不停運(yùn)動(dòng),其結(jié)果是使得商標(biāo)本體好像充滿了全世界,受眾隨時(shí)可能接觸商標(biāo)本體)。
2、以上各階段不是一個(gè)商標(biāo)成長(zhǎng)過程中必然全部經(jīng)歷的。
3、對(duì)商標(biāo)的知曉包括:僅知曉商標(biāo)本體,僅知曉商標(biāo)名稱,同時(shí)知曉商標(biāo)本體和商標(biāo)名稱。對(duì)于馳名商標(biāo),屬于第一種情形的受眾人數(shù)極少(這是一個(gè)稍加思考即可獲得的結(jié)論,試想有哪一種大牌產(chǎn)品,我們知道其商標(biāo)的具體樣子,但卻不知道該商標(biāo)的名稱呢?),反映在曲線中,馳名商標(biāo)的商標(biāo)名稱曲線直接與馳名標(biāo)準(zhǔn)線重合了,這實(shí)際上是對(duì)第一種情形的受眾采取了忽略的態(tài)度。
4、商標(biāo)的知名度是一個(gè)相對(duì)值,變化范圍在0%到100%之間。
商標(biāo)名稱讓商標(biāo)(商品)信息利用語(yǔ)言文字系統(tǒng)傳播成為了可能。商標(biāo)名稱在人群中獲得的公認(rèn)程度越高,交流傳播的便利性越強(qiáng)。當(dāng)商標(biāo)名稱在使用相同語(yǔ)言的相關(guān)公眾中廣為知曉、約定俗成化,亦即商標(biāo)名稱成為了相關(guān)公眾普遍認(rèn)同的確定概念和固定詞匯的時(shí)候,相關(guān)公眾就可以像使用語(yǔ)言中的其他詞匯一樣,極為方便地利用商標(biāo)名稱來(lái)無(wú)障礙地交流商標(biāo)(商品)信息,至此商標(biāo)名稱即完成了質(zhì)變,其作用發(fā)生了飛躍。借助語(yǔ)言文字系統(tǒng)這個(gè)主符號(hào)和主傳播系統(tǒng),商標(biāo)名稱得以產(chǎn)生最為強(qiáng)大的傳播交流作用,對(duì)商標(biāo)的知名度必然具有革命性的影響。因此有理由推斷,此時(shí)商標(biāo)的知名度同樣應(yīng)當(dāng)具有某種不同尋常的性質(zhì)。另一方面,就知名度而言,馳名商標(biāo)是商標(biāo)中的頂級(jí)商標(biāo)。由于位居知名度的頂端,馳名商標(biāo)較之普通商標(biāo)也具有不同尋常的地位。兩相類比,鑒于商標(biāo)名稱在通用語(yǔ)言中實(shí)現(xiàn)概念化對(duì)于商標(biāo)知名度的重要影響,有理由斷定,商標(biāo)名稱的概念化即對(duì)應(yīng)商標(biāo)的馳名化。
《最高人民法院關(guān)于審理涉及馳名商標(biāo)保護(hù)的民事糾紛案件應(yīng)用法律若干問題的解釋》第一條把馳名商標(biāo)定義為域內(nèi)為相關(guān)公眾廣為知曉的商標(biāo)。本文的分析顯示馳名商標(biāo)具備的一條性質(zhì)是,馳名商標(biāo)的商標(biāo)名稱為域內(nèi)相關(guān)公眾廣為知曉,即商標(biāo)名稱的知名度也達(dá)到了馳名的程度。由此可以給出馳名商標(biāo)的另一定義:即商標(biāo)名稱為相關(guān)公眾所知曉的商標(biāo)是馳名商標(biāo)。
該定義降低了馳名商標(biāo)的難以捉摸程度和標(biāo)準(zhǔn)的含糊性,令馳名商標(biāo)變得更為具體和明確化,對(duì)于馳名商標(biāo)的認(rèn)定工作是很有意義的。評(píng)價(jià)某個(gè)商標(biāo)是否達(dá)到馳名的程度時(shí),以相關(guān)公眾的角度觀察,如果商標(biāo)令人陌生或缺乏一致公認(rèn)的商標(biāo)名稱,或者說(shuō)感受不到商標(biāo)名稱的影響力,那么該商標(biāo)的馳名就是很可疑的。
上述結(jié)論僅是類比的結(jié)果,欲令人信服,需要給出進(jìn)一步的解釋。任何一種實(shí)際使用中的商標(biāo),為保證其正常的商標(biāo)效用,必須在人群中始終維護(hù)一定的商標(biāo)信息的傳播流動(dòng)速率。原因在于,普通人對(duì)記憶的任何信息均會(huì)由于時(shí)間流逝而逐漸淡化乃至完全遺忘,記憶需要刺激和強(qiáng)化;人人均有生老病死,人群成員存在更替,對(duì)其中的新增成員,需要發(fā)送商標(biāo)信息;此外還存在其他品牌的競(jìng)爭(zhēng)替代等。商標(biāo)信息的流動(dòng)方式,一是商標(biāo)本體的信息傳遞,二是商標(biāo)名稱的信息傳遞。馳名商標(biāo)的知曉者眾多,為維持其馳名度,要求其商標(biāo)信息的流動(dòng)量必然遠(yuǎn)大于普通商標(biāo)。如果完全或主要依賴商標(biāo)本體的流動(dòng)來(lái)傳遞商標(biāo)信息,對(duì)大多數(shù)馳名商標(biāo)是不現(xiàn)實(shí)的,因?yàn)樯虡?biāo)本體的信息傳遞主要是依賴商品物流和廣告,以該兩種需要花費(fèi)大量資金的途徑來(lái)維持商標(biāo)馳名,對(duì)任何商標(biāo)權(quán)人都是難以長(zhǎng)期堅(jiān)持的沉重負(fù)擔(dān)。而商標(biāo)名稱在人群中的傳播很大程度上是人與人之間的口耳相傳,由于商標(biāo)名稱的概念化即馳名化以后,其傳播功能大大增強(qiáng),商標(biāo)權(quán)人對(duì)商標(biāo)馳名度的維持費(fèi)用得以大大減少。可見商標(biāo)名稱對(duì)馳名商標(biāo)的作用主要在于馳名度的維持。
馳名商標(biāo)制度設(shè)立的本意是為了解決商標(biāo)的跨類保護(hù)問題,小眾商品商標(biāo)由于相關(guān)公眾過少,跨類使用之后,由兩種異類商品各自的相關(guān)公眾來(lái)構(gòu)成的共同相關(guān)者的人數(shù)極少,因此跨類發(fā)生混淆、淡化的可能性極小??珙惐Wo(hù)在小眾商品中變得沒有必要。
從商標(biāo)名稱的角度也能得出同樣的結(jié)論。由于受眾過少,商標(biāo)名稱的影響遠(yuǎn)達(dá)不到在語(yǔ)言文字系統(tǒng)中形成相關(guān)公眾共同認(rèn)同的統(tǒng)一概念的地步,因此不能形成馳名商標(biāo)。
在該案判決的長(zhǎng)篇幅論理中,其中一段論證思路是:原告注冊(cè)商標(biāo)是馳名商標(biāo),根據(jù)該商標(biāo)的特征及呼叫習(xí)慣,商標(biāo)中的“長(zhǎng)城”、“長(zhǎng)城牌”文字在相關(guān)公眾中建立了與原告葡萄酒產(chǎn)品的固定聯(lián)系,相關(guān)公眾只要看到該文字或聽到讀音,會(huì)聯(lián)想到原告產(chǎn)品及其品牌,該文字具有識(shí)別原告產(chǎn)品的顯著性,構(gòu)成商標(biāo)的主要部分。雖然上述論證最后靠向了“商標(biāo)的主要部分”這一結(jié)論,但是如果以本文的商標(biāo)名稱來(lái)承接論證結(jié)論,更為貼切也更令人信服,因?yàn)樯虡?biāo)的主要或次要部分之分,實(shí)在是個(gè)很主觀的問題,而將該文字部分歸結(jié)為商標(biāo)名稱則更為自然,更符合人們的日常認(rèn)知習(xí)慣。判決論理中還采用了如下表述方式:“原告商標(biāo)中的‘長(zhǎng)城’或‘長(zhǎng)城牌’文字部分具有的馳名度和顯著性”。如果將表述中提及的文字部分視為商標(biāo)名稱,則該表述中就包含了“原告馳名商標(biāo)的商標(biāo)名稱具有馳名度”的意思,這種表述已經(jīng)完全與本文結(jié)論重合了。或許判決書的寫作者本身沒有這樣的意思,但其在寫作過程中或許已經(jīng)朦朧認(rèn)識(shí)到有必要承認(rèn)商標(biāo)的文字部分也具有知名度,論理在邏輯上才是順暢的?!榜Y名度”的用語(yǔ)表明,寫作者可能還不自覺地感覺,原告商標(biāo)的文字部分的知名度已經(jīng)達(dá)到了馳名的程度。這與本文的結(jié)論完全相同,即馳名商標(biāo)的商標(biāo)名稱的知名度也達(dá)到了馳名的程度。
因此可以換用商標(biāo)名稱來(lái)論證本案,讓原告提供其長(zhǎng)期以來(lái)在廣告宣傳中以“長(zhǎng)城”來(lái)指代其商標(biāo)等證據(jù),結(jié)合原告商標(biāo)的設(shè)計(jì)特征,論證“長(zhǎng)城”已是原告商標(biāo)的名稱;再適用本文關(guān)于馳名商標(biāo)的名稱也馳名的結(jié)論。該論理過程由于能夠使用更多論據(jù),論證因此顯得更具客觀性,不必如該案判決書論理那樣,主要依靠法官自己的想象性論證。
商標(biāo)名稱是商標(biāo)的指代,是對(duì)商標(biāo)本體的進(jìn)一步抽象化,是符號(hào)之符號(hào),是一種新的符號(hào),具有更強(qiáng)的抽象性。馳名商標(biāo)的商標(biāo)名稱同商標(biāo)一樣具有代表商品出處的功能,已成為事實(shí)上的商標(biāo)。因此,商標(biāo)馳名化以后,將一化為二,變成兩個(gè)具有商標(biāo)功能的符號(hào)。由此引發(fā)新的問題:能否允許商標(biāo)權(quán)人使用馳名商標(biāo)的名稱取代商標(biāo)來(lái)標(biāo)記商品出處?或者允許其將馳名商標(biāo)的名稱注冊(cè)為新商標(biāo)?馳名商標(biāo)及商標(biāo)名稱均是馳名的,對(duì)于馳名商標(biāo)的商標(biāo)名稱,是否也應(yīng)當(dāng)給予跨類保護(hù)?
上述問題似乎具有充分的理由。首先,馳名商標(biāo)的商標(biāo)名稱已經(jīng)產(chǎn)生事實(shí)上起到了與商標(biāo)本體相同的標(biāo)記商品出處的作用。其次,公眾已經(jīng)實(shí)際使用商標(biāo)名稱,為何商標(biāo)權(quán)人反而不可以?第三,商標(biāo)名稱的形成,是商標(biāo)權(quán)人和公眾共同參與的結(jié)果,凝結(jié)了商標(biāo)權(quán)人的勞動(dòng)。第四,未注冊(cè)商標(biāo)在商標(biāo)法中占有一席之地,商標(biāo)名稱經(jīng)使用之后具有顯著性。第五,商標(biāo)法最新修改之后,聲音也可以成為注冊(cè)商標(biāo),商標(biāo)名稱注冊(cè)為商標(biāo)的障礙已經(jīng)徹底掃除。修改后的《商標(biāo)法》第八條規(guī)定,文字、圖形、字母、數(shù)字、三維標(biāo)志、顏色組合和聲音等以及上述要素的組合,均可注冊(cè)商標(biāo)。因此商標(biāo)名稱作為文字與語(yǔ)言(聲音)的組合,注冊(cè)為商標(biāo)不存在法律上的障礙。
上述看法值得商榷。新修訂的商標(biāo)法規(guī)定的可注冊(cè)要素包括了文字和聲音,但這里的文字應(yīng)當(dāng)是有確定形狀的文字,更確切地說(shuō),是一種圖形化的文字。商標(biāo)名稱中的文字部分僅具有筆劃間的相對(duì)結(jié)構(gòu),不存在固定圖形,不符合商標(biāo)法的規(guī)定。對(duì)于聲音作為可注冊(cè)要素,目前尚未見具體的細(xì)則規(guī)定,但可以參考國(guó)外的司法實(shí)踐。歐盟關(guān)于聲音商標(biāo)注冊(cè)采用的是用圖樣的表達(dá)方式。在歐共體商標(biāo)體系下,聲音商標(biāo)圖樣表示方式包括樂譜和聲譜。美國(guó)采用的是更為寬松的描述性的表達(dá)方式。聲音商標(biāo)申請(qǐng)時(shí)無(wú)需附圖,但需提供聲音樣本和對(duì)標(biāo)志的描述。澳大利亞則綜合了美國(guó)和歐盟的做法,要求必須包含圖示的商標(biāo)圖樣,可以是聲音單純言詞上的描述??梢?,外國(guó)注冊(cè)聲音類商標(biāo)時(shí)必須具備確定的音調(diào),我國(guó)將來(lái)出臺(tái)相關(guān)規(guī)定也當(dāng)不脫此范圍。商標(biāo)名稱中的聲音部分僅是對(duì)文字的發(fā)音,不是對(duì)音調(diào)的具體要求,因此也不符合聲音商標(biāo)的注冊(cè)要求。語(yǔ)言文字意義上的商標(biāo)名稱欲注冊(cè)為商標(biāo),法律上的障礙并未消失。由于商標(biāo)名稱無(wú)法注冊(cè),對(duì)其的跨類保護(hù)請(qǐng)求至少目前在我國(guó)法中找不到依據(jù)。而且把商標(biāo)名稱作為另一個(gè)獨(dú)立符號(hào)的看法是存在邏輯上的問題。商標(biāo)名稱的知名度本來(lái)應(yīng)當(dāng)是商標(biāo)知名度的一部分,如果一定要把商標(biāo)名稱作為獨(dú)立的符號(hào)從商標(biāo)中獨(dú)立出來(lái),姑且不論這種想法的現(xiàn)實(shí)可行性和邏輯上的矛盾性,則由于此時(shí)商標(biāo)的知名度將僅是商標(biāo)本體的知名度,絕大部分的馳名商標(biāo)的知名度將無(wú)法達(dá)到馳名的程度,商標(biāo)權(quán)人面臨著顧此失彼的局面,并不能得到好處。
商標(biāo)權(quán)人能否隨意使用商標(biāo)名稱代替商標(biāo)本體來(lái)標(biāo)記商品出處呢?暫不考慮我國(guó)現(xiàn)行法中的明令禁止,商標(biāo)權(quán)人的此種做法也可能產(chǎn)生不可測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)。比如,由于商標(biāo)名稱僅存在于一國(guó)通用語(yǔ)言文字中,當(dāng)商標(biāo)權(quán)人欲到域外注冊(cè)時(shí),由于語(yǔ)言文字系統(tǒng)的變化,國(guó)內(nèi)的商標(biāo)名稱在域外找不到對(duì)應(yīng)物。商標(biāo)名稱與商標(biāo)本體是毛與皮的關(guān)系,皮之不存,毛將焉附?停用商標(biāo)本體而僅用商標(biāo)名稱,商標(biāo)名稱能走多遠(yuǎn),值得懷疑。
商標(biāo)名稱無(wú)法從商標(biāo)中作為獨(dú)立符號(hào)分離出來(lái),商標(biāo)名稱的知名度應(yīng)當(dāng)是商標(biāo)知名度的一部分,況且商標(biāo)名稱無(wú)法注冊(cè),對(duì)其跨類保護(hù)請(qǐng)求缺少法律依據(jù)。
電子知識(shí)產(chǎn)權(quán)2015年4期