趙林琳

摘要：教學(xué)質(zhì)量是高等學(xué)校辦學(xué)的基礎(chǔ)，是保證高校人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要前提。文章基于高等教育教學(xué)管理質(zhì)量的工作實(shí)際，詳細(xì)分析了制定教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)及秉承的原則，并從基于教學(xué)全過(guò)程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)建立、質(zhì)量管理的執(zhí)行與實(shí)施，以及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的反饋體系三方面重點(diǎn)闡述了土建類院校本科教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的體系構(gòu)建。

關(guān)鍵詞：土建類院校；本科教學(xué)；質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

中圖分類號(hào)：G647文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：10052909（2015）05000904

教學(xué)質(zhì)量是高等學(xué)校生存和發(fā)展之根本，是學(xué)校的生命線。近年來(lái)，中國(guó)高等教育已由精英化教育轉(zhuǎn)向大眾化教育，并趨于普及化。如何進(jìn)一步提高人才培養(yǎng)質(zhì)量已成為高等教育質(zhì)量最為關(guān)鍵的研究?jī)?nèi)容。教育部《關(guān)于全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見》指出，要牢固確立人才培養(yǎng)的中心地位，樹立科學(xué)的高等教育發(fā)展觀，堅(jiān)持穩(wěn)定規(guī)模、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化特色、注重創(chuàng)新，走以質(zhì)量提升為核心的內(nèi)涵式發(fā)展道路。因此，對(duì)于高校而言，要立足于教育之林就必須努力提高教學(xué)質(zhì)量。

提高高等教育質(zhì)量首先要深入探討真正能夠評(píng)價(jià)高等教育質(zhì)量的指標(biāo)體系。作為北京市屬市管教學(xué)型高校，北京建筑大學(xué)一直堅(jiān)持依托和服務(wù)北京的辦學(xué)宗旨，致力于培養(yǎng)應(yīng)用型高級(jí)人才，逐步形成了自身的辦學(xué)傳統(tǒng)和辦學(xué)特色。因此，在構(gòu)建質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程中必然有別于精英教育模式下的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，需要從地方經(jīng)濟(jì)需要和學(xué)生實(shí)際出發(fā)構(gòu)建質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)， 只有這樣的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)才能確保有可行性。

一、制定教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)

（一）教育部專業(yè)指導(dǎo)規(guī)范和本科教學(xué)審核式評(píng)估體系是制定教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的根本

教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定必須以法律制度、政策文件、教育教學(xué)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為依據(jù)。其中，法律制度為國(guó)家有關(guān)高等教育的法律法規(guī)，政策文件為國(guó)家教育行政主管部門的有關(guān)文件、學(xué)校內(nèi)部文件等。這些文件對(duì)高校教育教

學(xué)應(yīng)達(dá)到的基本要求作出了明確規(guī)定[1]。伴隨著高等教育質(zhì)量觀的變化，人才培養(yǎng)的質(zhì)量更需要符合時(shí)代對(duì)人才需求的要求特征。因此，

依據(jù)當(dāng)前教育發(fā)展總體形勢(shì)，按照教育部專業(yè)指導(dǎo)規(guī)范、本科教學(xué)評(píng)估的總體要求及各項(xiàng)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求制定教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是保證人才培養(yǎng)質(zhì)量的根本。

（二）基于學(xué)校自身發(fā)展的辦學(xué)定位是制定教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的核心

北京建筑大學(xué)作為北京城市規(guī)劃、建設(shè)和管理的人才培養(yǎng)基地和科技服務(wù)基地，要立足首都建設(shè)“人文北京、科技北京、綠色北京”和中國(guó)特色世界城市的需要，立足建筑行業(yè)發(fā)展的需求，突出應(yīng)用型土建類人才培養(yǎng)的特點(diǎn)，為國(guó)家和區(qū)域經(jīng)濟(jì)服務(wù)和發(fā)展，致力培養(yǎng)為城市化服務(wù)的德、智、體、美全面發(fā)展的具有工程實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神的應(yīng)用型高級(jí)專門人才。因此，教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定其核心就是要符合學(xué)校辦學(xué)定位、符合學(xué)校人才培養(yǎng)特色的培養(yǎng)方案和各類標(biāo)準(zhǔn)。

（三）突出與行業(yè)結(jié)合的特點(diǎn)是制定教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的特色高等建筑教育

二、 制定教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的原則

（一）全面性原則

高等教育教學(xué)質(zhì)量不同于工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量，其內(nèi)涵復(fù)雜，通常涉及多個(gè)主體、多個(gè)層面。因此，學(xué)校在制定教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，本著全面性、全局性的主導(dǎo)思想，把涉及到教學(xué)工作的方方面面都納入其中。制定標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)象，不僅包括學(xué)生、教師，還應(yīng)包括教學(xué)管理人員、教學(xué)督導(dǎo)人員等。制定標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)節(jié)則應(yīng)包括教學(xué)活動(dòng)的全過(guò)程，即教學(xué)文件、教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)實(shí)施、教學(xué)考核、教學(xué)評(píng)價(jià)、教學(xué)反饋等，同時(shí)還應(yīng)包括教學(xué)管理和教學(xué)建設(shè)。

（二）適用性原則

由于各個(gè)高校層次、定位、培養(yǎng)目標(biāo)不同、學(xué)科設(shè)置與發(fā)展歷史不盡相同，很難用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求高等教育的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。作為地方性土建類高校，在制定教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程中，首先應(yīng)明確學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位是以滿足國(guó)家及首都經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展對(duì)人才的需求為目標(biāo)，培養(yǎng)具有高度的社會(huì)責(zé)任感和公民道德，基礎(chǔ)扎實(shí)、知識(shí)面寬、實(shí)踐與創(chuàng)新能力強(qiáng)、富有實(shí)干精神和國(guó)際視野的應(yīng)用型創(chuàng)新人才，同時(shí)結(jié)合學(xué)校自身的實(shí)際情況、所處的發(fā)展階段，以及社會(huì)、行業(yè)、企業(yè)對(duì)學(xué)校人才培養(yǎng)的需求，制定適合學(xué)校發(fā)展的教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

（三）規(guī)范性原則

標(biāo)準(zhǔn)是規(guī)范人類實(shí)踐活動(dòng)的有效工具，是一種規(guī)范化的文件。教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是為衡量教與學(xué)是否達(dá)到規(guī)范性要求而制定的準(zhǔn)則，是實(shí)施教學(xué)過(guò)程質(zhì)量評(píng)價(jià)與監(jiān)控工作的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)性工具，

理所當(dāng)然應(yīng)當(dāng)具備權(quán)威、規(guī)范、客觀等基本特征。在制定教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)確立科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)制定原則，遵循標(biāo)準(zhǔn)制定的基本規(guī)則，確保教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范、合理、協(xié)調(diào)和統(tǒng)一。

（四）發(fā)展性原則

高等教育質(zhì)量是一種“發(fā)展性質(zhì)量”，將隨著時(shí)代和現(xiàn)實(shí)情境的變化而變化，不存在一個(gè)既定的、永恒的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)[2]。因此，學(xué)校在制定教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程中，應(yīng)根據(jù)國(guó)家、社會(huì)、時(shí)代的發(fā)展不斷調(diào)整，同時(shí)還要結(jié)合學(xué)校自身所處的發(fā)展階段來(lái)制定相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并保持在一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的狀態(tài)，從而力求使學(xué)校的整體教學(xué)質(zhì)量達(dá)到最為優(yōu)化的水平。

三、教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的體系構(gòu)建

（一）建立基于教學(xué)全過(guò)程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1.教學(xué)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)

教學(xué)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)主要包括：（1）教師教風(fēng)規(guī)范；（2）課堂教學(xué)基本要求；（3）教案編寫要求；（4）考試考務(wù)基本要求；（5）實(shí)驗(yàn)教學(xué)管理規(guī)定；（6）實(shí)習(xí)教學(xué)管理規(guī)定；（7）畢業(yè)設(shè)計(jì)管理辦法；（8）教學(xué)檢查與報(bào)告制度規(guī)定；（9）教學(xué)督導(dǎo)辦法；（10）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控實(shí)施辦法等。

2.教學(xué)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

教學(xué)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)主要包括：（1）學(xué)科專業(yè)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)；（2）人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)；（3）課程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)；（4）教材建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)；（5）教育教學(xué)研究標(biāo)準(zhǔn)等 。

（二）教學(xué)質(zhì)量管理的執(zhí)行與實(shí)施

1.建立校院兩級(jí)教學(xué)管理體制

學(xué)校建立了基于校院兩級(jí)管理的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，形成了以系（教研室）為基礎(chǔ)教學(xué)單位、學(xué)院為組織實(shí)施主體、教師與學(xué)生共同參與、學(xué)校為主導(dǎo)的“四方聯(lián)動(dòng)”的全過(guò)程管理體系。

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控實(shí)施方式：（1）聽課制，包括校領(lǐng)導(dǎo)聽課，教務(wù)處、學(xué)工部等管理部門的領(lǐng)導(dǎo)、校院兩級(jí)督導(dǎo)專家聽課，教學(xué)管理部門人員聽課，各學(xué)院院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)和系主任、實(shí)驗(yàn)中心主任等領(lǐng)導(dǎo)和同行聽課；（2）檢查制，建立了教學(xué)質(zhì)量日常檢查制度，如教學(xué)日常檢查、定期檢查、專項(xiàng)檢查以及隨機(jī)抽查，教務(wù)處定期以《教學(xué)檢查通報(bào)》形式向全校公布教學(xué)檢查結(jié)果；（3）評(píng)教評(píng)學(xué)制，由學(xué)生、教師、校院兩級(jí)教學(xué)督導(dǎo)組專家、相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)分別進(jìn)行評(píng)教評(píng)學(xué)，從不同角度了解和掌握教師教學(xué)情況、學(xué)生學(xué)習(xí)情況、管理部門的管理情況等；（4）專項(xiàng)評(píng)估制，積極開展課程及專業(yè)評(píng)估等[3-4]。

2.各質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的全面檢查與監(jiān)控

依據(jù)已建立的各項(xiàng)教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，教務(wù)處對(duì)日常教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面檢查與監(jiān)控，具體包括：（1）課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，主要包括教學(xué)大綱、教學(xué)日歷、課程教案、教學(xué)課件、教材、板書、語(yǔ)言表達(dá)、課堂質(zhì)量、教學(xué)效果、教學(xué)手段、課程考核等內(nèi)容；（2）課外教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，主要包括課外作業(yè)、課外答疑、課程試卷、課程成績(jī)等內(nèi)容；（3）實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，主要包括實(shí)驗(yàn)課程大綱、實(shí)驗(yàn)教學(xué)日歷、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)教材（指導(dǎo)手冊(cè)）、實(shí)驗(yàn)課程講授、實(shí)驗(yàn)輔導(dǎo)、實(shí)驗(yàn)報(bào)告、實(shí)驗(yàn)效果等內(nèi)容；（4）實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，主要包括實(shí)習(xí)計(jì)劃、實(shí)習(xí)大綱、實(shí)習(xí)指導(dǎo)教材（實(shí)習(xí)任務(wù)書、指導(dǎo)書）、實(shí)習(xí)安排、指導(dǎo)過(guò)程、實(shí)習(xí)總結(jié)、實(shí)習(xí)成果等內(nèi)容；（5）課程設(shè)計(jì)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，主要包括課程設(shè)計(jì)大綱、課程設(shè)計(jì)指導(dǎo)教材（課程設(shè)計(jì)任務(wù)書、指導(dǎo)書）、課程設(shè)計(jì)講授、課程設(shè)計(jì)輔導(dǎo)、課程設(shè)計(jì)報(bào)告、課程設(shè)計(jì)成果等內(nèi)容；（6）畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）質(zhì)量監(jiān)控，主要包括選題和開題、答疑指導(dǎo)、中期檢查、答辯環(huán)節(jié)、后期成果等內(nèi)容[5-6]。

（三）形成教學(xué)運(yùn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的反饋體系

1.建立常規(guī)的教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析和反饋機(jī)制

學(xué)校教務(wù)處、學(xué)工部、招生就業(yè)處以及各二級(jí)教學(xué)單位多部門聯(lián)合，通過(guò)對(duì)日常各教學(xué)運(yùn)行環(huán)節(jié)的基本數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、統(tǒng)計(jì)、分析以及評(píng)價(jià)，從而形成了從招生、培養(yǎng)到就業(yè)的閉環(huán)反饋機(jī)制。

教務(wù)處依據(jù)日常教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與檢查結(jié)果，將校院教學(xué)督導(dǎo)組、學(xué)生信息員反饋的問(wèn)題和教學(xué)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行有效整理與分析，并及時(shí)反饋給各教學(xué)單位和相關(guān)部門，從而使未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)節(jié)和問(wèn)題能夠及時(shí)解決；學(xué)工部及各二級(jí)學(xué)院通過(guò)深入學(xué)生日常學(xué)習(xí)和生活對(duì)學(xué)生課堂出勤情況、學(xué)習(xí)和聽課情況、作業(yè)及自習(xí)情況等進(jìn)行檢查與抽查，做好學(xué)生發(fā)展的過(guò)程性評(píng)價(jià)，并及時(shí)反饋評(píng)價(jià)結(jié)果給教學(xué)單位和教務(wù)處；招生就業(yè)處及各學(xué)院對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行跟蹤調(diào)查，根據(jù)畢業(yè)生就業(yè)及市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果，向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)及教學(xué)管理部門提供社會(huì)人才需求、培養(yǎng)規(guī)格、能力體系要求等教學(xué)需求信息，以進(jìn)一步完善人才培養(yǎng)方案。

2.以信息化建設(shè)為抓手，保證教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)反饋機(jī)制的運(yùn)行

通過(guò)綜合運(yùn)用教學(xué)管理系統(tǒng)已建立的課程庫(kù)、學(xué)籍庫(kù)、成績(jī)庫(kù)、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)評(píng)價(jià)等模塊，不斷規(guī)范課程管理、學(xué)籍管理、成績(jī)管理及教學(xué)計(jì)劃管理等各教學(xué)環(huán)節(jié)，同時(shí)依據(jù)教學(xué)管理系統(tǒng)教學(xué)評(píng)價(jià)模塊定期對(duì)各專業(yè)課程期末考試成績(jī)進(jìn)行分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，有效地增強(qiáng)了教學(xué)管理部門和教師對(duì)教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行力度，進(jìn)而保障了教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)反饋機(jī)制的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。

四、結(jié)語(yǔ)

質(zhì)量是學(xué)校的生存之本，提高教學(xué)質(zhì)量是高等教育的永恒主題?；趯W(xué)校自身辦學(xué)定位和應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)目標(biāo)建立的教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系科學(xué)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，注重與時(shí)俱進(jìn)，緊隨當(dāng)前教育發(fā)展的整體形勢(shì)，并且注重在實(shí)踐中不斷研究和完善。近年來(lái)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制運(yùn)行效果明顯，教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)得到較好的貫徹和落實(shí)，為學(xué)校教育教學(xué)改革和發(fā)展提供了強(qiáng)有力的動(dòng)力，有效地保障了學(xué)校本科人才培養(yǎng)質(zhì)量的全面提升。參考文獻(xiàn)：

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