[摘 要]隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,近年來醫(yī)療行業(yè)市場化程度也越來越高,醫(yī)院的各方面功能也越來越完善。隨著人才流動的愈發(fā)頻繁,人力資源管理成為醫(yī)院的一項必備的管理科目,而人事檔案信息作為記錄反應(yīng)醫(yī)療人員履歷及基本信息的資料,是醫(yī)院的重要信息庫。本文對醫(yī)院層面的人事檔案信息管理做出了闡述,希望為醫(yī)療單位提供借鑒。
[關(guān)鍵詞]醫(yī)院;人事檔案;信息;人力資源;管理
隨著管理學(xué)的不斷發(fā)展,各級醫(yī)療單位逐漸加大對人事管理的投入。醫(yī)院人力資源信息化管理,為醫(yī)院提高競爭力提供了有力保障。如何使得人力資源合理調(diào)配也是醫(yī)院管理人員所要研究的重要內(nèi)容。醫(yī)院的發(fā)展離不開高級人才的幫助,現(xiàn)代醫(yī)院中精細化管理更注重對人員的有效管理。人事檔案信息記錄了職工基本信息,需要做好科學(xué)管理和嚴格歸檔。
一、醫(yī)院人事檔案信息的基本概念
1、人事檔案的定義
人事檔案是我國人事管理的一個特殊產(chǎn)物,它是個人身份、學(xué)歷、經(jīng)驗等方面的記錄,與個人工資待遇、社會勞動保障、組織關(guān)系緊密掛鉤,具有法律效用,是記載人生軌跡的重要依據(jù)。
2、醫(yī)院人事檔案信息建立的重要性
隨著醫(yī)療單位人事選擇市場化改革的推進,醫(yī)療工作者的就業(yè)自由度提高,人才流動加劇,越來越多的醫(yī)生由“國家編制”變?yōu)椤捌髽I(yè)編制”,檔案不再限制人才流動。醫(yī)院人事聘用制度的改革促進了人事檔案管理的發(fā)展,使得人事檔案信息發(fā)揮重要作用。隨著我國市場化改革的深入,醫(yī)院決策部門對人才信息的需求量日益加大。從組成內(nèi)容來講,人事檔案信息由職工的基本資料及各個時期的等級證書等資料構(gòu)成,是職工檔案和升遷過程的客觀真實記錄,也是領(lǐng)導(dǎo)階層了解員工過往業(yè)績的依據(jù)。所以人事檔案信息與人力資源管理存在著千絲萬縷的聯(lián)系。目前,醫(yī)院已將人事檔案信息管理工作作為醫(yī)院人力資源管理的重要內(nèi)容之一。
當(dāng)前市場的競爭是人才的爭奪,現(xiàn)代管理理論也指出,管理的精髓是對人才的管理,而人事檔案信息是“人的管理”的基本信息庫,它既是人才能力和基本情況的真實記錄,也體現(xiàn)了醫(yī)院對人才管理認識程度的高低。同時也是規(guī)范醫(yī)院其他制度、分配各種福利資源、職工晉升考察的重要憑證,可以充分調(diào)動醫(yī)療工作者的工作積極性。因此我們必須重新認識人事檔案、人事檔案管理工作的作用和重要意義。
二、充分發(fā)揮人事信息作用的途徑
1、建立科學(xué)的人事檔案管理模式
為了提高醫(yī)院的科學(xué)化管理,醫(yī)院的人事部門要進行人事檔案信息的利用和歸并,在完善各項管理模式的基礎(chǔ)上促進醫(yī)院的健康發(fā)展,優(yōu)化資源配置。同時,也可以從根本保障人事檔案信息管理工作的規(guī)范化。近年來,各級醫(yī)療單位不斷進行人事檔案管理工作的創(chuàng)新和改革,對于以往的人事管理制度不斷添加和修改,使其適應(yīng)新時代的要求。建立《醫(yī)療人才信息現(xiàn)代化管理機制》、《醫(yī)生學(xué)歷、學(xué)位鑒別機制》等相關(guān)的管理制度與條例,規(guī)范人事檔案信息管理工作,提高工作效率和質(zhì)量。在日常工作中,各級管理部門要嚴格按照上級的有關(guān)規(guī)定,并結(jié)合醫(yī)院的相關(guān)特點,不斷充實人事信息庫的容量和內(nèi)容,細化分類條目,引入信息化管理系統(tǒng)和聯(lián)網(wǎng)模式,使人才信息在國家網(wǎng)絡(luò)上充分流動,實現(xiàn)醫(yī)療資源的共享。如在應(yīng)對特殊事件和特殊病例的時候能迅速的調(diào)出相關(guān)專家的具體信息,促進衛(wèi)生管理部門對醫(yī)療單位進行全面系統(tǒng)的管理,提升醫(yī)院自身的服務(wù)能力。
2、做好人力資源的各種分析工作
要做好人力資源的管理,首先要對龐大的人事信息數(shù)據(jù)庫進行分析和篩選,對各種細小條目進行細致的分類和統(tǒng)計。結(jié)合醫(yī)療系統(tǒng)的要求,對醫(yī)院需要的各種信息進行標準化分類,對于醫(yī)療工作者的重要指標諸如學(xué)歷、分科、臨床經(jīng)驗、理論研究等方面的數(shù)據(jù)進行嚴格有效的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析。同時,通過對人力資源的深挖促進醫(yī)療工作者自身能力的提高,提升醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量。做好人事信息數(shù)據(jù)的分析也可以為將來的數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)提供豐富的信息支持,實現(xiàn)醫(yī)院數(shù)字化發(fā)展模式,方便病人就醫(yī)、網(wǎng)絡(luò)查詢和和網(wǎng)上預(yù)約醫(yī)生。
3、提高管理人員的素質(zhì)
全面提高人事管理工作人員的綜合素質(zhì)是發(fā)揮人事檔案信息管理在人力資源管理的必經(jīng)之路。提高工作人員的業(yè)務(wù)水平,做好培訓(xùn)工作,使工作人員充分認識到人事檔案信息管理工作的重要性,能促進人事信息檔案的科學(xué)化、規(guī)范化和制度化。工作人員要自覺做好按期檢查和分析研究,提高人事信息管理的質(zhì)量。
結(jié)論
綜上所述,醫(yī)院人事檔案信息管理的完善,是促進醫(yī)院人事工作科學(xué)化,發(fā)現(xiàn)內(nèi)部人才的有效途徑。不僅可以降低醫(yī)院人才聘用和使用的成本,還可以提高醫(yī)療工作者的積極性,提高工作效率和醫(yī)療質(zhì)量。因此,在認識其重要性的基礎(chǔ)上,需要引入先進的管理辦法,促使醫(yī)院人事檔案信息在人力資源管理中發(fā)揮更高的效用。
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作者簡介:張惠君(1962-),河北省張家口市第五醫(yī)院,中央黨校法律專業(yè)本科,從事工作:人事管理,職稱:檔案館員