◎王世昌 周 鵬

探索轉(zhuǎn)型之路 推進(jìn)融合發(fā)展
——十堰日報(bào)傳媒集團(tuán)的思考

◎王世昌 周 鵬

地市報(bào)在我國報(bào)紙出版行業(yè)中占有重要的地位，地市報(bào)從區(qū)域上來說大部分在二三線城市，由于受地域的影響，這些傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型升級、融合發(fā)展受到很多因素的制約，如何在日益發(fā)展壯大的新媒體的巨大沖擊下，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級、融合發(fā)展，使其“華麗”轉(zhuǎn)身，從而不斷發(fā)展壯大？十堰日報(bào)傳媒集團(tuán)進(jìn)行了有益的探索。

精心謀劃 勇于探索

十堰日報(bào)傳媒集團(tuán)逐步從傳統(tǒng)的報(bào)紙出版到全媒體發(fā)展、從單一廣告經(jīng)營到多元化產(chǎn)業(yè)布局、從單純新聞生產(chǎn)到提供新聞+信息服務(wù)的跨界融合，目前，旗下?lián)碛小?報(bào)9網(wǎng)2端5微1刊1欄”22個(gè)媒體和21家子公司，初步形成以《十堰日報(bào)》和《十堰晚報(bào)》傳統(tǒng)媒體為基礎(chǔ)，以秦楚網(wǎng)、十堰政府網(wǎng)、手機(jī)報(bào)、客戶端、微信等新媒體矩陣和以湖北小蜜蜂電商、湖北當(dāng)當(dāng)旅游、湖北神農(nóng)蜂語、神農(nóng)雞血梅花玉等多元化產(chǎn)業(yè)布局為兩翼的現(xiàn)代傳媒新格局。2014年集團(tuán)經(jīng)營總收入達(dá)到1.5億元，被國家新聞出版廣電總局評為全國第二批數(shù)字轉(zhuǎn)型升級示范單位。

（一）應(yīng)時(shí)而動(dòng)，精心謀劃新媒體發(fā)展戰(zhàn)略。

因傳統(tǒng)媒體生存所迫、新興媒體發(fā)展所逼、現(xiàn)代傳媒服務(wù)所需，該集團(tuán)于2006年8月18日創(chuàng)辦了十堰市新聞門戶網(wǎng)站——秦楚網(wǎng)，秦楚網(wǎng)成為集團(tuán)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的前沿陣地和媒體融合發(fā)展的試驗(yàn)區(qū)。與《十堰日報(bào)》、《十堰晚報(bào)》地位平行，賦予秦楚網(wǎng)與兩報(bào)一樣的人權(quán)、財(cái)權(quán)、事權(quán)。人員實(shí)行總量控制，開支實(shí)行預(yù)算管理，超收實(shí)行分成獎(jiǎng)勵(lì)，經(jīng)營實(shí)行自營為主，很好地解決了秦楚網(wǎng)發(fā)展的體制機(jī)制問題。提出了“三年打基礎(chǔ)、四年大發(fā)展、五年成為主流強(qiáng)勢媒體”的發(fā)展戰(zhàn)略，制定了 “三年內(nèi)定額投入、第四年實(shí)行斷奶、第五年開始上繳”的發(fā)展目標(biāo)。

基于發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)規(guī)劃，秦楚網(wǎng)于2008年推出數(shù)字報(bào)；2009年創(chuàng)辦《十堰手機(jī)報(bào)》；2010爭取到十堰政府網(wǎng)的承辦權(quán)；2012年先后成立房產(chǎn)、旅游、人才、25度生活網(wǎng)等4家子公司；2013年大力建設(shè)移動(dòng)新媒體；2014年進(jìn)軍電商產(chǎn)業(yè)，由此完成了集團(tuán)新媒體發(fā)展的戰(zhàn)略布局。

（二）鍛造品牌，積極培育新媒體核心競爭力。

秦楚網(wǎng)創(chuàng)辦之初，秦楚網(wǎng)實(shí)行“三借”：即借力做事，借機(jī)發(fā)力，借勢發(fā)展，千方百計(jì)擴(kuò)大網(wǎng)站的滲透力，堅(jiān)持創(chuàng)品牌、創(chuàng)特色，精心鑄造新媒體的品牌。在服務(wù)重大活動(dòng)中創(chuàng)影響，在互動(dòng)交流中創(chuàng)特色，如承辦的 《武當(dāng)大興600年官網(wǎng)》和《水為媒、源頭情——南水北調(diào)中線工程官網(wǎng)》先后獲得2013、2014年度湖北省新聞獎(jiǎng)。

2010年2月，基于秦楚網(wǎng)的社會(huì)影響力，市政府決定將十堰政府網(wǎng)移交秦楚網(wǎng)承辦。秦楚網(wǎng)對政府網(wǎng)進(jìn)行全新改版升級，重新定位視覺設(shè)計(jì)，豐富政策信息量，提升服務(wù)功能，全力打造網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)?！熬W(wǎng)上市長熱線”成為政府高度關(guān)注和網(wǎng)民點(diǎn)擊率較高的咨詢平臺(tái)，被省委宣傳部和外宣辦評為 “湖北省互聯(lián)網(wǎng)站十大品牌欄目”。十堰政府網(wǎng)在全國地市級政府網(wǎng)站排名由承辦前的172位提升到去年的54位。

秦楚網(wǎng)以本地化新聞和本土化的生活服務(wù)為核心，以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐，精心培育新媒體品牌，先后榮獲“中國百強(qiáng)新聞網(wǎng)”、“全國地方十強(qiáng)新聞網(wǎng)站”、十堰五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)碌确Q號，被推選為中國地市網(wǎng)盟副理事長單位、鄂豫陜渝區(qū)域網(wǎng)盟理事長單位。

（三）順勢而為，全面打造移動(dòng)新媒體矩陣。

2009年8月，秦楚網(wǎng)與十堰移動(dòng)和電信公司合作創(chuàng)辦了 《十堰手機(jī)報(bào)》；2012年5月，與市農(nóng)業(yè)局和移動(dòng)公司合作，創(chuàng)辦了面向農(nóng)村發(fā)行的《十堰惠農(nóng)手機(jī)報(bào)》。目前，兩份手機(jī)報(bào)日發(fā)量15萬份，是十堰地區(qū)發(fā)行量最大、到達(dá)率最高的手機(jī)媒體。2013年初，秦楚網(wǎng)謀劃手機(jī)客戶端建設(shè)，于當(dāng)年底推出擁有源代碼的十堰新聞客戶端，內(nèi)容包括新聞、論壇、問政、生活資訊四大板塊，累計(jì)用戶2萬個(gè)，日均活躍用戶4000多個(gè)。同年，秦楚網(wǎng)與市旅游局聯(lián)合開發(fā)建設(shè)“游十堰”手機(jī)客戶端，于2014年1月正式上線，后與藝龍、同程、攜程合作，實(shí)現(xiàn)了手機(jī)訂全國6萬家賓館、2萬個(gè)景區(qū)門票、火車票和飛機(jī)票等，成為十堰第一個(gè)集導(dǎo)航、導(dǎo)游、導(dǎo)覽、導(dǎo)購于一體的旅游移動(dòng)信息平臺(tái)，目前安裝用戶2萬個(gè)。

2012年5月，十堰晚報(bào)新浪微博開通，第二年榮獲新浪湖北評選的“年度影響力媒體微博10強(qiáng)”，成為十堰地區(qū)唯一入選的官方微博，目前微博粉絲7萬人。2014年3月，十堰晚報(bào)官方微信開通，經(jīng)過短短一年的發(fā)展，目前粉絲量4.3萬人。2014年2月，秦楚網(wǎng)官方微信創(chuàng)立，目前粉絲量4.1萬人，在全國市州新聞網(wǎng)站微信中排名前50位。同年5月，秦楚網(wǎng)創(chuàng)立手機(jī)WAP網(wǎng)，年底十堰政府網(wǎng)官方微信“十堰發(fā)布”正式創(chuàng)立。至此，秦楚網(wǎng)“2手機(jī)報(bào)+2客戶端+2官方微信+WAP網(wǎng)站”的移動(dòng)新媒體矩陣初步形成。

經(jīng)過9年的發(fā)展，秦楚網(wǎng)已擁有“9網(wǎng)2報(bào)2端4微”17個(gè)新媒體，形成以秦楚網(wǎng)和十堰政府網(wǎng)為核心、以移動(dòng)端和專業(yè)服務(wù)網(wǎng)站為兩翼、以5家子公司為支撐的新媒體集群，成為一個(gè)集新聞門戶網(wǎng)站、政府網(wǎng)站、電子商務(wù)、手機(jī)媒體于一體的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

（四）創(chuàng)新機(jī)制，推行“一頻道一公司”制。

“讓專業(yè)的人做專業(yè)的事”。隨著新媒體集群的形成和品牌影響力的提升，秦楚網(wǎng)以資訊頻道為基礎(chǔ)，以品牌影響力為支撐，整合社會(huì)資源，大膽推行“一頻道一公司”制。2012年，集團(tuán)注資1000萬元，成立了十堰秦楚網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。從2012年4月起，秦楚網(wǎng)先后與十堰橙果新媒體有限公司、武漢峰閣人才服務(wù)有限公司、湖北大悅廣告?zhèn)髅接邢薰镜冗M(jìn)行深度合作，先后組建了3家子公司，分別運(yùn)營秦楚網(wǎng)房產(chǎn)、旅游、人才、25度生活網(wǎng)。秦楚網(wǎng)均以媒體品牌和廣告資源入股，不直接投入現(xiàn)金，由秦楚網(wǎng)負(fù)責(zé)人擔(dān)任公司法定代表人，會(huì)計(jì)由秦楚網(wǎng)指派專人擔(dān)任。公司實(shí)行預(yù)算管理，或采用定額上繳，或采取利潤分成、超收獎(jiǎng)勵(lì)的辦法。在推行 “一頻道一公司”制的同時(shí)，秦楚網(wǎng)重點(diǎn)抓大政務(wù)、醫(yī)療通訊廣告和技術(shù)輸出。去年，大政務(wù)廣告創(chuàng)收153萬元，醫(yī)療通訊創(chuàng)收168萬元，技術(shù)輸出創(chuàng)收200萬元?！耙活l道一公司”，為新媒體快速發(fā)展注入了活力，開創(chuàng)了新媒體盈利的新模式。

（五）進(jìn)軍電商，積極探索新媒體跨界經(jīng)營。

搶抓電商發(fā)展機(jī)遇，獲得淘寶特色中國十堰館的承辦權(quán)。我們采取集團(tuán)出資、員工募股、社會(huì)融資的辦法，一次性投資500萬元注冊成立了湖北小蜜蜂電子商務(wù)有限公司，其中秦楚網(wǎng)占股95%，汽配人網(wǎng)占股5%，在秦楚網(wǎng)的股份中，集團(tuán)員工和小蜜蜂員工及小蜜蜂管理層占37%的股份。小蜜蜂電商成立后，迅速確立了“一館一網(wǎng)一站”的發(fā)展戰(zhàn)略，即以淘寶特色中國十堰館為旗艦、以新農(nóng)人網(wǎng)為核心、以農(nóng)村信息服務(wù)站和城區(qū)社區(qū)體驗(yàn)店為支撐的電商發(fā)展布局。線上已建起了淘寶十堰館、新農(nóng)人網(wǎng)和微商城三個(gè)電商平臺(tái)。淘寶十堰館將于7月初舉行上線儀式；新農(nóng)人網(wǎng)已于今年1月底上線運(yùn)營；新農(nóng)人微商城已于5月底上線運(yùn)營。線下向農(nóng)村和城區(qū)延伸，已建成2個(gè)農(nóng)村服務(wù)站、5個(gè)城區(qū)社區(qū)店和1個(gè)形象店，預(yù)計(jì)今年在城區(qū)社區(qū)將建30個(gè)體驗(yàn)店、鄉(xiāng)村建50個(gè)公共信息服務(wù)站、在武當(dāng)山建一個(gè)旗艦店。去年11月，湖北小蜜蜂電商被湖北省商務(wù)廳列為全省第二批電商示范企業(yè)；今年6月初，被商務(wù)部列為2015—2016年全國電子商務(wù)示范企業(yè)，全國僅有156家、湖北僅有5家、地市州僅此一家。

旅游產(chǎn)業(yè)是十堰市重點(diǎn)培植的第二大支柱產(chǎn)業(yè)，智慧旅游是市政府重點(diǎn)打造的產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺(tái)。為搶抓產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)遇，秦楚網(wǎng)從2012年開始謀劃智慧旅游項(xiàng)目建設(shè)，聘請湖北大學(xué)、武漢理工大學(xué)專家，制定了“一個(gè)中心、三個(gè)體系、四個(gè)平臺(tái)”的智慧旅游建設(shè)思路。去年底，秦楚網(wǎng)又開通12301旅游服務(wù)熱線，成為全省第二家開通旅游服務(wù)熱線的城市。今年初，集團(tuán)投資150萬元成立湖北當(dāng)當(dāng)文化旅游開發(fā)有限公司，專注旅游電商、智慧旅游建設(shè)和旅游業(yè)務(wù)及熱線服務(wù)。智慧旅游項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)，提升了十堰城市品質(zhì)，去年十堰市被列為湖北智慧旅游建設(shè)示范城市。目前，小蜜蜂公司和當(dāng)當(dāng)旅游從事電商人員達(dá)43人。

經(jīng)過積極探索和精心布局，以湖北小蜜蜂電商公司為首的 “一館一網(wǎng)一站”秦巴區(qū)域農(nóng)特產(chǎn)品電商平臺(tái)和以當(dāng)當(dāng)旅游網(wǎng)為基礎(chǔ)、以“游十堰”客戶端為核心、以12301旅游熱線為支撐的旅游電商平臺(tái)初步建成，秦楚網(wǎng)電商發(fā)展布局業(yè)已形成。

（六）多元經(jīng)營，構(gòu)筑集團(tuán)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新支點(diǎn)。

集團(tuán)在全力推進(jìn)新媒體建設(shè)、加快媒體融合發(fā)展的同時(shí)，按照“集團(tuán)式運(yùn)作、多元化經(jīng)營、全媒體發(fā)展”的思路，以自身資源和品牌為基礎(chǔ)，延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，跨行業(yè)、跨地域大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，全力構(gòu)筑集團(tuán)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新支點(diǎn)。

2014年6月，集團(tuán)與宜昌興發(fā)集團(tuán)旗下的湖北神農(nóng)架旅游發(fā)展股份有限公司實(shí)行戰(zhàn)略合作，共同注冊成立神農(nóng)架林區(qū)靈秀玉業(yè)文化旅游有限公司，聯(lián)合開發(fā)神農(nóng)雞血玉項(xiàng)目，其中十堰日報(bào)傳媒集團(tuán)出資510萬元，占51%的股份；湖北神農(nóng)架旅游發(fā)展有限公司以雞血玉礦產(chǎn)資源評估折合490萬元出資，占49%的股份，利潤分配按雙方各50%的比例分配。雙方迅速研發(fā)生產(chǎn)神農(nóng)雞血玉系列產(chǎn)品，產(chǎn)品一上市就創(chuàng)造了較好業(yè)績。目前，此項(xiàng)目增值一倍有余。

集團(tuán)投資200萬元入股 “神農(nóng)蜂語”，占10%股份，同時(shí)以媒體資源和品牌獲贈(zèng)10%股權(quán)，合計(jì)占20%股份。為將該產(chǎn)品向全國推廣，同時(shí)也為集團(tuán)轉(zhuǎn)型發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，去年12月，雙方共同出資組建的湖北神農(nóng)蜂語生態(tài)產(chǎn)業(yè)園在鄖陽區(qū)開工建設(shè)，項(xiàng)目一期投資6000萬元，占地30畝，遠(yuǎn)期投資1.4億元，規(guī)劃占地120畝，該項(xiàng)目為十堰首個(gè)蜂產(chǎn)品深加工基地。集團(tuán)從宣傳 “神農(nóng)蜂語”到入股成為“神農(nóng)蜂語”股東，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收，探索出跨行業(yè)發(fā)展的新路子，為集團(tuán)轉(zhuǎn)型發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

轉(zhuǎn)型發(fā)展實(shí)踐帶來的啟示

（一）一定要揚(yáng)長避短。

媒體無論是轉(zhuǎn)型發(fā)展，還是跨界經(jīng)營，一定要揚(yáng)己之長，將媒體的采編核心競爭力發(fā)揮到極致，把媒體的品牌影響力用足用活，以媒體的主體業(yè)務(wù)為核心，實(shí)行“新聞+服務(wù)”的模式，以新聞贏得影響力，以服務(wù)贏得市場占有率。

（二）一定要解放體制機(jī)制。

轉(zhuǎn)型發(fā)展體制機(jī)制是關(guān)鍵，一定要給予新媒體、新項(xiàng)目靈活的管理體制和市場機(jī)制，充分吸收社會(huì)資本，激活內(nèi)在潛力，調(diào)動(dòng)員工積極性，解決好市場主體地位問題。

（三）一定要依托地方資源優(yōu)勢。

地市媒體根植于地方。在各種可能的轉(zhuǎn)型路徑中，傳統(tǒng)媒體應(yīng)該根據(jù)區(qū)域優(yōu)勢和自身特點(diǎn)選擇合適的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈的整合能力，并根據(jù)自身能力的不斷變化而動(dòng)態(tài)調(diào)適，只有這樣，才能找到適合自己的轉(zhuǎn)型之路。

（四）一定要充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維。

在媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展過程中，必須打破原有的思維定勢，打破行為習(xí)慣，打破路徑依賴，按照全新的理念來謀劃媒體的生產(chǎn)、傳播和經(jīng)營模式，要用互聯(lián)網(wǎng)思維，以客戶終極需求為導(dǎo)向，以專業(yè)傳播技術(shù)為手段，以最佳營銷效果為目標(biāo)，為客戶量身定做優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

（五）一定要優(yōu)化人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。

媒體最重要的資產(chǎn)和核心競爭能力就是人才，尤其是合理的人才結(jié)構(gòu)和復(fù)合型人才。既要有精通媒體內(nèi)容生產(chǎn)、信息加工的采編人才，又要有了解日新月異的傳播技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人才，更要有懂得文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的復(fù)合型經(jīng)營人才，還要有善于撲捉市場商機(jī)、探求新的盈利模式的管理人才。近年來，他們針對新媒體的發(fā)展，專門有針對性的招聘計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營銷等人才，同時(shí)從外地高薪聘請一批人才，為轉(zhuǎn)型發(fā)展奠定了人才支撐和智力支持。

（十堰日報(bào)傳媒集團(tuán)）