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        挾商業(yè)成功的互聯(lián)網(wǎng)思維,“私貨”太多

        2015-11-04 11:48:22劉春雄
        銷售與市場(chǎng)·渠道版 2015年8期
        關(guān)鍵詞:張瑞敏降維雷軍

        劉春雄

        拿任何商業(yè)成功的案例,說這就是互聯(lián)網(wǎng)思維的成果,都不可靠,也不可信。雷軍反復(fù)說“極致單品”,而“韓都衣舍”卻認(rèn)為“極致單品”是反互聯(lián)網(wǎng)思維的,因?yàn)樗刻煲o消費(fèi)者提供“海量”的新款,以讓網(wǎng)民產(chǎn)生黏性。

        有沒有互聯(lián)網(wǎng)思維?肯定有?;ヂ?lián)網(wǎng)改變了世界,也改變了我們的生活和思維方式。

        互聯(lián)網(wǎng)思維的說法是否科學(xué)?我認(rèn)為不科學(xué),但我也不反對(duì)。蒸汽出現(xiàn)了,是劃時(shí)代的革命,影響大了去了,但并沒有蒸汽機(jī)思維,但是,有工業(yè)文明的思維。工業(yè)文明相比于機(jī)器,代表一個(gè)時(shí)代的到來;互聯(lián)網(wǎng)的全面普及,代表著信息文明的到來。

        如果說互聯(lián)網(wǎng)思維不那么科學(xué)的話,我認(rèn)為遵循工業(yè)文明的說法,叫信息文明的思維更確切一點(diǎn)。

        當(dāng)然,談這些都很矯情,屬于文人沒事找事的咬文嚼字。

        現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)思維,多數(shù)是商業(yè)噱頭

        目前談互聯(lián)網(wǎng)思維的,都是互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)人士,不能說他們不能談,而是這些挾商業(yè)成功的所謂思維,挾帶太多“私貨”,不可信。

        比如雷軍,我不否定雷軍現(xiàn)在商業(yè)上很成功,也用過小米手機(jī),但如果說“七字訣”、降維攻擊、極致產(chǎn)品就是互聯(lián)網(wǎng)思維的話,這就是典型的商業(yè)噱頭,與互聯(lián)網(wǎng)沒半毛錢關(guān)系。

        至于什么90后馬佳佳,以她們的年齡,說出超越年齡的“深刻”,我只能說就像小孩“賣萌”,或者天真的孩子“裝成熟”一樣,很可愛,也很可畏,但完全不可能上升到互聯(lián)網(wǎng)思維的層次。

        至于馬云出口成章的話,我除了佩服以外,其實(shí)都是互聯(lián)網(wǎng)的心靈雞湯。好在心靈雞湯的市場(chǎng)總是很大。好在馬云也很清醒,用他自己的話說,自己在外面吹牛,公司有人在做實(shí)事,能夠把馬云吹的牛圓了。這也算馬云真有本事。

        佩服一個(gè)人,與認(rèn)同一個(gè)人,這可以是兩碼事。可惜很多人弄混了。

        在營(yíng)銷角度談互聯(lián)網(wǎng)思維,都是扯淡

        互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來了,我們卻在商業(yè)或營(yíng)銷角度談互聯(lián)網(wǎng)思維,殊不知營(yíng)銷從來就是淺層思考,當(dāng)然會(huì)受到很多人的反對(duì)。

        前有車,后有轍。我們看看工業(yè)文明的知識(shí)體系是如何建立的。

        大約150年前,發(fā)電機(jī)發(fā)明了,第二次工業(yè)革命誕生了。

        第二次工業(yè)革命為以后的工業(yè)化大生產(chǎn)提供了前提條件,以前的知識(shí)體系不適用了,當(dāng)然需要新的知識(shí)體系。

        于是,各類管理學(xué)家出現(xiàn)了,比如韋伯、泰羅。這是兩個(gè)奠定科學(xué)管理支柱的人。然而,泰羅當(dāng)時(shí)并不為人所接受,既不為勞方所接受,也不為資方所接受。所以,新思想、新思維為大眾所接受不是一件很容易的事。

        這個(gè)時(shí)候,是沒人談戰(zhàn)略、談營(yíng)銷的。這是很晚的事情,大約是在二戰(zhàn)后。

        早期為什么沒人談戰(zhàn)略?因?yàn)榈诙喂I(yè)革命初期,也有一個(gè)很長(zhǎng)期的不確定狀態(tài),既然是不確定的,就沒法談戰(zhàn)略。

        當(dāng)時(shí)為什么也沒人談營(yíng)銷?

        首先,營(yíng)銷是產(chǎn)品過剩的產(chǎn)物,而產(chǎn)品過剩是很晚的時(shí)候了;其次,營(yíng)銷從來不是顯學(xué),營(yíng)銷從來沒有深層思考,營(yíng)銷領(lǐng)域的“大師”,其他領(lǐng)域是不認(rèn)的;其實(shí),最重要的是第三條,營(yíng)銷太商業(yè)化,或者說太俗。

        張瑞敏的互聯(lián)網(wǎng)思考最深刻

        張瑞敏的思考,即使在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,也一以貫之地深刻。

        可惜的是,張瑞敏已經(jīng)失去話語權(quán)了,不再是風(fēng)云人物了。由于張瑞敏所做的家電業(yè)逐漸邊緣化,他的話即使再深刻,也只是在小眾領(lǐng)域有影響力。正是只有時(shí)代英雄??!其實(shí),最可惜的是,張瑞敏一直沒有帶領(lǐng)海爾走出家電,他要是早點(diǎn)進(jìn)入IT業(yè)就好了。

        張瑞敏的思考為什么深刻?因?yàn)樗谒伎蓟ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系重構(gòu)、人與人的關(guān)系重構(gòu)、企業(yè)內(nèi)部的關(guān)系重構(gòu)。這些重構(gòu)必然帶來組織方式、社會(huì)關(guān)系、人際關(guān)系的改變,這些都是最深度的分析,這些才是真正的互聯(lián)網(wǎng)思維。信息文明的知識(shí)體系,一定建立在對(duì)社會(huì)關(guān)系的重新理解基礎(chǔ)之上。

        營(yíng)銷角度的互聯(lián)網(wǎng)思維,都是“新瓶舊酒”

        目前,拿任何商業(yè)成功的案例,說這就是互聯(lián)網(wǎng)思維的成果,都不可靠,也不可信。

        比如,雷軍反復(fù)說“極致單品”,而同樣成功的淘品牌“韓都衣舍”卻說,“極致單品”是反互聯(lián)網(wǎng)思維的。“韓都衣舍”因?yàn)槊刻旖o消費(fèi)者提供“海量”的新款而讓網(wǎng)民產(chǎn)生黏性。

        再比如,降維攻擊,很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在講,也很成功。但為什么這些取得成功的企業(yè)卻在成功后做升維工作呢?馬云在做“生態(tài)圈”,雷軍也如法炮制。其實(shí),降維與升維,與互聯(lián)網(wǎng)真的沒關(guān)系。降維是一個(gè)新銳企業(yè)突破傳統(tǒng)企業(yè)壁壘的方式,只不過以前不叫降維,比如,華為在《華為基本法》中就強(qiáng)調(diào)“壓強(qiáng)原則”,“壓強(qiáng)原則”就是降維的另一個(gè)說法。

        也有人說互聯(lián)網(wǎng)是“去中間化”,但現(xiàn)在的O2O,以及農(nóng)村電商,卻與中間商打得火熱,甚至還在建設(shè)新的中間商。

        因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)多數(shù)處于前期的創(chuàng)新、突破階段,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)確實(shí)把這些手段用到極致了,但如果硬要把這些做法叫互聯(lián)網(wǎng)思維,那就是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最大誤解。

        是不是叫互聯(lián)網(wǎng)思維不重要,但互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代確實(shí)改變了人們的思維方式。

        什么是互聯(lián)網(wǎng)思維很重要,但在商業(yè)層面、營(yíng)銷層面的總結(jié),太膚淺了,也太誤導(dǎo)人了。

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