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        微博

        2015-11-04 11:42:28
        銷售與市場·渠道版 2015年8期
        關鍵詞:電商用戶

        @虎嗅網(wǎng):傳統(tǒng)服裝業(yè)背負著冗長的渠道體系,價格缺乏競爭力;而電商省去了中間環(huán)節(jié),但退貨率居高不下,但是便宜啊!以優(yōu)衣庫為例,其O2O采用線上線下互推方式,提供了完整閉環(huán)服務。似乎,在線化和實物化相結合是未來大勢。

        @文濤觀察:在電商、微商的沖擊下,服裝業(yè)、餐飲業(yè)、日用品等萎靡不振,誰能摸得準行業(yè)電商的痛點才有機會找到O2O出路,不論是做傳統(tǒng),還是電商,想清楚自己擅長的領域,朝著想要的方向積極大膽地做下來,將迎來用戶的青睞,合作,體驗,轉型,都是值得摸索的,對于衣食住行的消費模式,還是有很大的想象空間。

        @楊金剛:互聯(lián)網(wǎng)固然是好東西,最近的互聯(lián)網(wǎng)+熱潮讓很多企業(yè)困惑。越來越多的傳統(tǒng)渠道難以為繼,電商雖是方向,但賺錢不易。微商和020確實還不明朗,只能試驗,還不能當救命稻草。能夠駕馭得了微商多層次分銷和朋友圈刷屏的大都是做培訓的和化妝品減肥健康產(chǎn)業(yè)的。一般企業(yè)能把握的也就微商消費型單層次分銷了。

        @酒水網(wǎng)v:酒類電商“三國殺”:互聯(lián)網(wǎng)和O2O給這個行業(yè)帶來了什么?酒類O2O電商推廣。關于酒類電商模式及其理論基礎的爭論,實際上拋出了“白酒回歸消費價值”的命題。本地O2O的市場潛力可見一斑。這意味著,如何處理與傳統(tǒng)經(jīng)銷商的關系,也是酒類電商面臨的難題。

        @新浪科技:傳統(tǒng)酒企和酒類電商平臺采用的模式,已從最初的B2C發(fā)展到積極延伸布局B2B和O2O等。不過,酒類電商仍面臨諸多待解難題。因為白酒產(chǎn)品的特殊性,不利于配送。傳統(tǒng)配送,一是成本較高,二是企業(yè)在其他區(qū)域配送難,需要建立線下配送點。

        @ 投資界微博:我們本來是歡迎體育O2O的,體育場館本身成本很高,如果想收回成本就必須把時間和設施進行充分利用,但如果場館滿負荷運營,對場地損耗很大,現(xiàn)在場館里很多設施由于過量服役,隱患很多,所以我們不得不拒絕了體育O2O的介入。

        @賀關武:生鮮電商搶不了菜市場的生意,也不會做成網(wǎng)絡上的沃爾瑪,因為如果生鮮電商的定位如此低端,根本就實現(xiàn)不了利潤。各個生鮮電商平臺如淘寶、京東、蘇寧等的生鮮平臺,還有那些自營的,瞄準的原產(chǎn)地直接到用戶手中,以及優(yōu)質的進口食品,有所區(qū)分的就是很多人在樓下買不到的,所以才有市場。

        @電商報:“大數(shù)據(jù)”遠不止大量的數(shù)據(jù)(TB)和處理大量數(shù)據(jù)的技術,或者所謂的"4個V"之類的簡單概念,而是涵蓋了人們在大規(guī)模數(shù)據(jù)的基礎上可以做的事情,而這些事情在小規(guī)模數(shù)據(jù)的基礎上是無法實現(xiàn)的。

        @有為張:放著百度SEO這么好的免費引大流量的方法不用,窮盡所有的智慧、精力和時間去研究所謂的“淘寶SEO”偽命題,弄來弄去在一個標題里做功夫……在百度,有很多消費品的大檢索量關鍵詞,根本用不著動手,用腳踩踩都能上百度首頁。

        @中海營銷機構:失敗不是必然,但失敗一定事出有因。今天,雖然營銷的環(huán)境發(fā)生了變化,有許多新的理念和工具誕生,但營銷最基本的內容不應該缺失或模糊,無論是傳統(tǒng)營銷還是網(wǎng)絡營銷,其核心內容其實還是市場營銷,如果定位錯誤,訴求目標人群錯誤,產(chǎn)品信息戰(zhàn)略錯誤,無論怎么折騰都是死路一條。

        @陳柱子:當初為了推動更多公司觸網(wǎng)觸電,輿論拼命鼓吹電商就是要直營、就是要干掉中間渠道。殊不知零售直營本身也要投入、也有成本、也需要專業(yè)人做專業(yè)事,經(jīng)營效益不好也會虧錢。廠家直營未必一定比通過渠道分銷更有利可圖,干掉專業(yè)的零售商,品牌商的整體成本未必會更低。

        @魯振旺:綜述各種電商玩法,就賣家角度來說,最掙錢的玩規(guī)則,如抓微商多層代理的痛點的,如前幾年刷爆款的;一般掙錢的玩貨,對貨很精通啊,很多淘寶神店其實老板都是骨灰級產(chǎn)品專家;微利的玩運營,靠艱苦的持續(xù)性運營打拼,掙辛苦錢,從毛利率里面攥出水來;最倒霉的是三不沾的,只有失敗的命運。

        @電商叔叔:質量、款式、價格、服務、物流等全部是可以被復制的。競爭對手來了之后就只有一種宿命:降價。沒有任何東西不能被復制,小米手機都開始賣現(xiàn)貨了。因為他的饑餓營銷華為、魅族全部學了。能被人復制的模式就不是成功模式。獨家授權、專利、差異、渠道、類目壟斷,后來者高成本、無法超越,這樣才可發(fā)展壯大,強者恒強。

        @大姨媽的姨媽:一個人或者一個團隊做出影響力了之后,可以將自己的微博運營為一個購物、信息、服務平臺,以“人”為本,圍著人轉,差別于專業(yè)的購物平臺,做小而美、新奇特都可以,或者做專、做垂直,或做延伸,聚小眾,分層管理,網(wǎng)絡組建團隊、招聘人才,發(fā)揮各自之所長,節(jié)約時間,買到優(yōu)質產(chǎn)品,過有興趣的人生。

        @王利芬:創(chuàng)業(yè)的時間越長,越敬畏創(chuàng)業(yè)本身,也就越覺得企業(yè)家了不起。我沒有聽說過一個企業(yè)家感到做企業(yè)輕松的,即便是了不起的企業(yè)家也是度日如年,如履薄冰。但不創(chuàng)業(yè)永遠不知它有多難,知道了你已經(jīng)回不去了,只好咬牙往下走,最后可能會走出一條路。這就是創(chuàng)業(yè),它的苦樂都在此。

        @杜子建:老杜分享社交電商運營法則:1.每一次大潮來臨時都有一批人風生水起;2.每一個抱怨背后都有一個未被滿足的市場;3.每一次提問背后都是一次信任授權;4.每一個風光背后要么是滄桑要么是骯臟;5.每一個成功的前路要么輝煌要么凄涼;6.能定義的時代,要么是勇士要么是烈士……

        @杜子建:“用戶需求”在物質豐沛的時代是個偽詞(“需求”已經(jīng)沒有“滿足盲區(qū)”了),所以,我一再主張創(chuàng)業(yè)者們重視“用戶興趣”的洞察,當滿足需求的產(chǎn)品出現(xiàn)同質化泛濫時,從興趣上就構建差異才是高招。所以,重視“用戶興趣”比重視“用戶需求”重要得多。比如我對手機都有需求,但我對哪個手機“更感興趣”?

        @程時旭:銷售經(jīng)常等待一個完美的方案給客戶,其實不需要的,大多數(shù)時候客戶就是在那個時點,需要一個方案,用于內部溝通以及給領導匯報。這跟美女到一個時點就要結婚一樣,那個時間來了,就是個窮矮矬她也覺得很好。

        @董長恩:蔡文勝理念:有了用戶就一定會有商業(yè)模式,而絕不是想好了模式再來找用戶?;ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品商業(yè)化360,小時代系列電影,何炅梔子花開,大鵬煎餅俠,自媒體大咖建商業(yè)社群等等。而傳統(tǒng)企業(yè)會生產(chǎn)商品,離用戶很遠,更不會發(fā)展自己的用戶,所以做電商很難。能寫會道,積累自己的用戶是核心競爭力。

        @新張利:把陌生人劃拉到一起就是社群嗎?扯!社群的黏性來自成員彼此之間的關系,互相認識,經(jīng)?;?,都有時間、精力、情感的付出!如果你被拉入進一個陌生群,最好的辦法是,有紅包搶紅包。沒紅包,發(fā)硬廣,然后拜拜!

        @性感營銷:很多人說營銷萬能,恰恰說明他不懂產(chǎn)品,很多人說產(chǎn)品決定一切,恰恰說明他不懂營銷,很多人說管理出績效,恰恰說明他不懂人,很多人說理論無用,恰恰說明他不懂實踐,很多人說好產(chǎn)品自己會說話,恰恰說明他不懂傳播。

        @掌門-艾老師:節(jié)奏的重要性在于形成有規(guī)律的頻率,以及相應條件反射的習得。這對于習慣、粉絲黏性還沒有建立起來的初期尤其重要。道法自然,產(chǎn)品的發(fā)布節(jié)奏、團隊的習慣節(jié)奏、微信微博的發(fā)布節(jié)奏,就好像太陽每日的東升西落,四季復始的輪回,有固定持續(xù)的節(jié)奏才有穩(wěn)定永續(xù)的結果。

        @雷鳴Alex:了解客戶的背景,做到知己知彼,交流更有針對性。從提煉產(chǎn)品的“賣點”轉變到客戶的“買點”,了解什么樣的客戶需求,要比了解客戶需求更重要。引導客戶,控制談判的方向,節(jié)奏,內容,而不是在一個地方糾纏。主動出擊,不要一味“你問我答”式地防守,客戶是我們了解海外市場的第一“信息源”。

        @歐陽千里:創(chuàng)業(yè)公司的每一分錢都是創(chuàng)業(yè)團隊的汗水,這就是移動互聯(lián)時代的赤裸裸的現(xiàn)實,把創(chuàng)意依托苦逼的酒水變成錢,一瓶一瓶地賣,一箱一箱地賣,最終變成一車酒通過兔兔運到全國各地。不敢說顛覆酒水行業(yè),只想說渠道的成本那么高,他們還能活下去,我們肯定會活得更好。

        @電商時尚達人-吳紀云:顧客與品牌接觸步驟:由淺至深:我知道、我喜歡、我購買、我忠誠。廣告解決知道問題;公關解決、喜歡問題;銷售解決購買問題;品質解決忠誠問題。這四個步 驟總結起來就是——我相信:知道是相信的開始;喜歡是相信的加深;購買是相信的行動;忠誠是相信的持續(xù)。

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