李力力

[摘 要]在新時期的和諧社會建設(shè)當(dāng)中，檔案信息的服務(wù)工作發(fā)揮著非常重要的作用，所以在實際的工作當(dāng)中一定要重視這項工作的工作質(zhì)量，使其積極作用能夠得以充分的發(fā)揮，本文主要闡述了構(gòu)建和諧社會視野下的檔案信息服務(wù)，希望能夠給檔案信息管理人員提供一定的經(jīng)驗和借鑒。

[關(guān)鍵詞]和諧社會；檔案；信息服務(wù)

檔案信息工作在社會的發(fā)展當(dāng)中扮演著非常重要的角色，在社會主義和諧社會不斷發(fā)展的今天，各項事業(yè)的建設(shè)都需要檔案工作的協(xié)作和參與，只有這樣才能更加有效的推進(jìn)我國相關(guān)事業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步，從而也為人們在很多領(lǐng)域提供更加人性化的服務(wù)。

一、檔案信息服務(wù)在構(gòu)建和諧社會當(dāng)中的重要作用

（一）檔案信息服務(wù)能夠鞏固黨的執(zhí)政地位

檔案信息管理的過程中需要有一個非常強(qiáng)大的政治領(lǐng)導(dǎo)，檔案信息服務(wù)是社會注意現(xiàn)代化建設(shè)中非常重要的一部分，搞好這項工作可以有效的促進(jìn)各項事業(yè)的發(fā)展，同時也能有效的提高我黨的執(zhí)政能力，同時也能使得整個政治建設(shè)的質(zhì)量有效的得到提升，能夠使得黨的建設(shè)當(dāng)中能夠有更加廣泛的群眾基礎(chǔ)，所以也使得黨和群眾之間的聯(lián)系更加的密切，同時在檔案信息服務(wù)當(dāng)中能夠充分的體現(xiàn)在對各個領(lǐng)域的監(jiān)督上，和其他監(jiān)督的方式能夠形成有效的合力，能夠?qū)Ω鱾€領(lǐng)域的濫用職權(quán)的行為形成有效的制約作用，從而能夠在最大的程度上保護(hù)廣大人民群眾的切身利益，從而能夠有效的提高人們對于黨領(lǐng)導(dǎo)工作的支持和擁護(hù)，同時也能夠更加充分的體現(xiàn)出我國的國家性質(zhì)，體現(xiàn)出人民在社會主義事業(yè)建設(shè)過程當(dāng)中的重要地位，這些因素綜合在一起就能夠使得中共黨的執(zhí)政地位得到有效的鞏固，加強(qiáng)黨在人民群眾心中的權(quán)威性。又能夠很好的保證我國所出現(xiàn)的各方面的矛盾都能夠在黨強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)下能夠得到有效的緩解，也能夠很好的協(xié)調(diào)各個方面的利益關(guān)系。

（二）檔案信息服務(wù)有利于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

經(jīng)濟(jì)發(fā)展是政治穩(wěn)定和社會進(jìn)步的一個非常重要的前提，高質(zhì)量的檔案信息服務(wù)能夠?qū)ξ覈慕?jīng)濟(jì)建設(shè)起到非常積極的促進(jìn)作用，市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也使得各個成員之間的關(guān)系也越來越體現(xiàn)出平等的趨勢，在選擇上并不具有非常強(qiáng)的強(qiáng)制性，所以對相關(guān)內(nèi)容和發(fā)展進(jìn)行真實的記載也就變得越來越重要，所以在檔案信息管理的過程中一定要綜合考慮到經(jīng)濟(jì)改革和相關(guān)制度建設(shè)的需要，這樣不僅能夠有效的增強(qiáng)全社會對檔案的重視，也能夠加強(qiáng)檔案工作的質(zhì)量。

二、構(gòu)建和諧社會背景下檔案信息服務(wù)的社會環(huán)境

（一）創(chuàng)造更加適宜的行政管理環(huán)境

構(gòu)建和諧社會視野下，國家對檔案信息服務(wù)的政策扶持力度是檔案信息服務(wù)有序、健康、高效開展的重要保障。隨著構(gòu)建和諧社會實踐進(jìn)程的加快，黨和國家越來越重視包括檔案信息資源在內(nèi)的信息資源開發(fā)利用工作，已經(jīng)出臺或正在規(guī)劃出臺一系列方針政策，旨在進(jìn)一步發(fā)展信息事業(yè)，這就為深化與提高檔案信息服務(wù)的質(zhì)量、水平提供了良好的宏觀背景。

（二）創(chuàng)造更加適宜的檔案服務(wù)環(huán)境

開展檔案信息服務(wù)、選擇檔案信息服務(wù)模式必須既要適合國情、具有中國特色，又要與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相吻合。構(gòu)建和諧社會的實踐進(jìn)一步引發(fā)了社會對檔案信息需求的全方位變化，對檔案信息服務(wù)的影響尤其明顯。在社會檔案信息需求量大面廣、檔案信息服務(wù)業(yè)已開展的同時，社會更加重視檔案信息服務(wù)的“知識性”、“針對性”和“有效性”，必須把完善服務(wù)設(shè)施、拓寬服務(wù)渠道、強(qiáng)化服務(wù)手段、提高服務(wù)水平放在突出位置。

（三）創(chuàng)造更加適宜的信息服務(wù)環(huán)境

通常我們所說的檔案信息環(huán)境就是能夠有效的幫助檔案使用者有效的使用檔案信息的軟硬件設(shè)備環(huán)境，在檔案信息的管理工作中不斷加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)，為檔案使用者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時也能夠很好的為檔案使用者提供更大的便利，從而在最大的程度上提高檔案的使用價值，同時在這一過程中檔案工作者還應(yīng)該有效的把信息和檔案聯(lián)系起來，為了能夠達(dá)到這一目的就必須要在了解使用者需求的基礎(chǔ)上將整個信息反饋給系統(tǒng)，從而更好的提高服務(wù)質(zhì)量。

三、構(gòu)建和諧社會背景下檔案信息服務(wù)的有效措施

（一）更新觀念、明確服務(wù)方向

構(gòu)建和諧社會視野下的檔案信息服務(wù)必須從更新服務(wù)觀念做起，這是強(qiáng)化檔案信息服務(wù)的必要前提和基本導(dǎo)向。檔案信息服務(wù)社會化程度逐步提高的同時，也存在著“磨合”階段的種種問題，檔案信息服務(wù)尚不能完全適應(yīng)構(gòu)建和諧社會的實踐需要，如檔案信息服務(wù)方式相對落后、檔案信息服務(wù)效率仍然偏低、服務(wù)手段中現(xiàn)代應(yīng)用技術(shù)含量較少等現(xiàn)實問題的存在，導(dǎo)致檔案信息服務(wù)的不便捷與高成本，影響著檔案信息服務(wù)的效率與滿意度。對此，要更新檔案信息服務(wù)的觀念，破除陳舊的思維定勢，樹立以服務(wù)為中心的思想，立足于檔案信息資源的開發(fā)利用。

（二）整合資源、提高服務(wù)效率

開展檔案信息服務(wù)，充分發(fā)揮檔案信息資源的作用，一個重要前提是進(jìn)行檔案信息資源的整合，實現(xiàn)檔案信息資源的合理配置，為檔案信息服務(wù)創(chuàng)造條件，提高檔案信息服務(wù)于構(gòu)建和諧社會的高效率。整合檔案信息資源、實現(xiàn)檔案信息資源的合理配置，關(guān)系到檔案信息資源能否形成社會共享、能否滿足構(gòu)建和諧社會的偉大實踐對檔案信息服務(wù)的需求。根據(jù)我國地域遼闊、各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡、檔案信息資源狀況差異較大的實際狀況，遵循既定的完備原則、分工協(xié)作原則和講求效益原則，采取行之有效的科學(xué)方法，對檔案信息資源進(jìn)行科學(xué)整合、合理配置。

四、結(jié)語

在社會主義和諧社會的建設(shè)當(dāng)中，有很多方面的工作都需要重新的布局和調(diào)整，在檔案信息管理工作中也要不斷加強(qiáng)檔案信息服務(wù)工作的有效性，這需要很多人的共同努力，只有不斷提高檔案信息服務(wù)的質(zhì)量才能更好的促進(jìn)各個領(lǐng)域的發(fā)展，從而也促進(jìn)我國的社會主義和諧社會建設(shè)目標(biāo)能夠早日實現(xiàn)。

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