林滿山

[摘 要]人才服務(wù)交流中心服務(wù)的對(duì)象不僅僅是各個(gè)行業(yè)的人才，同時(shí)在企業(yè)對(duì)于人才的找尋方面也有很大的幫助。人才交流服務(wù)中心的管理方式一定要根據(jù)目前相關(guān)企業(yè)對(duì)于人才的實(shí)際需求，立足于根本，加強(qiáng)對(duì)于人才檔案的社會(huì)化管理。以往人才交流中心更為注重管理，如今更需要人才交流中心的服務(wù)職能全面發(fā)揮，使企業(yè)能夠通過(guò)檔案對(duì)人才有所了解，保證企業(yè)人力資源需求的保障。

[關(guān)鍵詞]人才交流服務(wù)中心；檔案；社會(huì)化

我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度飛快，各行各業(yè)都在穩(wěn)步的發(fā)展中，對(duì)于各個(gè)企業(yè)最重要的自然就是人才。所以對(duì)人才的管理也要跟上時(shí)代的步伐，人才交流服務(wù)中心對(duì)于人才尋找適合自己的企業(yè)和單位來(lái)說(shuō)是十分重要的，在現(xiàn)代化社會(huì)中人才交流中心的地位已經(jīng)越來(lái)越為重要。它直接影響著我國(guó)人力資源市場(chǎng)的運(yùn)轉(zhuǎn)程度，對(duì)于我國(guó)人力資源的有效調(diào)配有著至關(guān)重要的影響，本文就是根據(jù)我國(guó)目前人才服務(wù)中心關(guān)于檔案管理的實(shí)際情況進(jìn)行深入的分析，闡述如何使其向社會(huì)化轉(zhuǎn)型。希望對(duì)相應(yīng)的工作人員有多幫助，促進(jìn)我國(guó)人才交流中心檔案管理水平的提升。

一、充分發(fā)揮人才管理服務(wù)職能，為人才社會(huì)化管理服務(wù)提供保證

人才交流服務(wù)中心要實(shí)現(xiàn)檔案管理的社會(huì)化其目的就是為了給人才和各個(gè)企業(yè)提供更多的便利，不僅要改善目前檔案管理十分混亂的現(xiàn)狀，同時(shí)還能夠保障相關(guān)企業(yè)可以很方便的查找關(guān)于人才的檔案，妥善的處理人才入職后檔案管理的后續(xù)工作，保證人才可以真正的得到相應(yīng)合理的調(diào)配，也就是保障我國(guó)人力資源的科學(xué)化、合理化、人性化分配。

1.發(fā)揮政府人事部門人才服務(wù)機(jī)構(gòu)的主渠道作用

依照相應(yīng)的法律規(guī)定，可以說(shuō)企業(yè)的人事部門是隸屬于人才服務(wù)交流機(jī)構(gòu)的，因?yàn)槠髽I(yè)人事部門檔案管理的職能是由國(guó)家政府部門中的人事檔案管理部門賦予的，只有這樣才能保證人員的檔案不會(huì)因?yàn)閭€(gè)人的私欲私自修改，嚴(yán)格保證檔案的真實(shí)性和可靠性。人才服務(wù)交流中心可以說(shuō)是人才與企業(yè)之間的交流媒介，為人才與企業(yè)之間的交流構(gòu)建了一個(gè)良好的平臺(tái)，當(dāng)然人才交流中心也是人才與企業(yè)之間交流的主要渠道。企業(yè)需要大量的人力資源時(shí)可以通過(guò)人才交流中心進(jìn)行尋求，而人才也因?yàn)槿瞬沤涣髦行倪@個(gè)平臺(tái)而步入理想的企業(yè)，放飛自身的夢(mèng)想。

2.轉(zhuǎn)變職能，創(chuàng)新機(jī)制，拓展服務(wù)領(lǐng)域

二十一世紀(jì)人才是第一資源，作為現(xiàn)代社會(huì)人才管理中，人才交流服務(wù)中心作為現(xiàn)代人才市場(chǎng)管理中重要的組成部分，其本身的職能以及管理的有效性無(wú)疑決定了我國(guó)現(xiàn)代社會(huì)人才交流以及人才流動(dòng)的速度，在一定程度提升了人才的就業(yè)效率以及社會(huì)資源的有效配置。

人才交流服務(wù)中心必須要褪去傳統(tǒng)的陳舊管理理念，根據(jù)目前的實(shí)際情況尋找對(duì)于檔案管理社會(huì)化的最有效措施，將自身的管理理念，服務(wù)模式不斷地進(jìn)行更新，增加新的服務(wù)內(nèi)容。詳細(xì)的介紹就是轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思想，將原有的老套的管理理念轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)理念。人才交流中心對(duì)于人才的檔案管理更多的是被動(dòng)的，只有在企業(yè)對(duì)人才的檔案有需求的時(shí)候，才會(huì)對(duì)人才的檔案作出相應(yīng)的管理工作。而現(xiàn)在要求的是將被動(dòng)變化為主動(dòng)，擴(kuò)展人才服務(wù)中心的服務(wù)內(nèi)容，將人與企業(yè)更有效地連接在一起，只要是企業(yè)有需要時(shí)，人才服務(wù)中心就能馬上的做到人員的調(diào)配。不同于以往的只是對(duì)人才和檔案的管理工作，而是服務(wù)于人才和企業(yè)。使人才檔案管理更加的人性化，使人才服務(wù)中心的職能更有效地發(fā)揮出來(lái)，充分提升現(xiàn)有人才檔案的利用效率，增加服務(wù)附加值，使得人才檔案本身能夠很好地在企事業(yè)單位以及交流服務(wù)中心之間充分的流轉(zhuǎn)，不斷提升人才檔案的使用價(jià)值，豐富檔案記錄內(nèi)容，不斷依據(jù)企業(yè)本身的需求，逐步對(duì)現(xiàn)有中心檔案內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化，便于企業(yè)實(shí)際的內(nèi)容檢索，以此提高檔案管理的使用效率。建立適應(yīng)市場(chǎng)化、符合社會(huì)化的運(yùn)行新機(jī)制。社會(huì)的發(fā)展要求人才交流服務(wù)中心不斷改革自身服務(wù)理念，轉(zhuǎn)變事業(yè)單位服務(wù)機(jī)制，由市場(chǎng)發(fā)展作為改革動(dòng)力，逐步建立適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展、符合社會(huì)化發(fā)展的運(yùn)行體系。借助于市場(chǎng)力量，更好地將人才檔案進(jìn)行市場(chǎng)化的管理，采取合理的績(jī)效考核方式，增加員工工作的積極性與主觀能動(dòng)性，充分實(shí)現(xiàn)員工的轉(zhuǎn)崗以及流動(dòng)機(jī)制，利用市場(chǎng)化的用人機(jī)制，激活內(nèi)部管理和服務(wù)，來(lái)贏得客戶。做好基礎(chǔ)管理服務(wù)，不斷拓展新服務(wù)項(xiàng)目。人才交流服務(wù)中檔案的管理不僅僅是簡(jiǎn)單的提供人才的基礎(chǔ)信息，更為重要的是調(diào)節(jié)現(xiàn)有市場(chǎng)需求，不斷進(jìn)行內(nèi)容的豐富與擴(kuò)展，便于政府對(duì)于現(xiàn)有人才流動(dòng)以及管理的了解，幫助政府更好地結(jié)合現(xiàn)有人才培養(yǎng)以及企業(yè)人才需求，進(jìn)行合理地宏觀調(diào)控政策。同時(shí)，在此基礎(chǔ)上，不斷拓展原有業(yè)務(wù)，如注冊(cè)資格審查的存檔證明、人才引進(jìn)、人才測(cè)評(píng)等不斷提高現(xiàn)有人才交流服務(wù)中心檔案管理的多元化，進(jìn)而滿足企業(yè)以及政府的實(shí)際人才管理和調(diào)查需求。

3.運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)，提升管理服務(wù)水平

二十一世紀(jì)是信息時(shí)代，在現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展的當(dāng)下。我國(guó)人才交流服務(wù)中心檔案管理，應(yīng)該充分借助于現(xiàn)代信息管理技術(shù)，運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)，結(jié)合MIS、ERP等管理方式，加強(qiáng)檔案管理效率，不斷加快硬件投入和軟件開(kāi)發(fā)，并且實(shí)現(xiàn)檔案管理與企業(yè)需求之間的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，能夠依據(jù)不同企業(yè)的需求更快速的對(duì)相應(yīng)人才進(jìn)行檢索，從而切實(shí)有效的提高了自身的服務(wù)效率以及企業(yè)人才檢索的有效性。

二、營(yíng)造社會(huì)化環(huán)境，加快社會(huì)化公共服務(wù)進(jìn)程

1.以點(diǎn)代面，完善社會(huì)化服務(wù)功能

人才交流服務(wù)中心其檔案的管理，要結(jié)合企業(yè)需求，在提供快捷、方便、高效的同時(shí)，做好已有的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，同時(shí)認(rèn)真解決新的需求服務(wù)，基于檔案管理為核心，提供菜單化的管理內(nèi)容，針對(duì)不同類型的人才，提供不同的檔案管理服務(wù)，結(jié)合人才的特性以及企業(yè)的需求，進(jìn)行智能匹配，從而使得企業(yè)自身與人才交流服務(wù)中心全面對(duì)接。如建立專業(yè)技術(shù)檔案、業(yè)績(jī)檔案等不同類型的個(gè)性化檔案。

2.以政策為導(dǎo)向，為社會(huì)化管理和服務(wù)鋪路搭橋

伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，企事業(yè)單位對(duì)于人才的需求思路也發(fā)生了轉(zhuǎn)變，更加需求多元化復(fù)合型的人才，因而對(duì)于現(xiàn)有的人才交流府服務(wù)中心也應(yīng)該遵循我國(guó)人才培養(yǎng)政策，促使人才服務(wù)機(jī)構(gòu)為單位改革，加強(qiáng)檔案管理的針對(duì)性，更好地突出人才自身的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的檔案管理，改變傳統(tǒng)一塵不變的管理方式所帶來(lái)的人才與企業(yè)需求之間的信息不對(duì)稱。

三、結(jié)束語(yǔ)

二十世紀(jì)人才是第一資源，作為人才與企事業(yè)單位之間橋梁的人才交流服務(wù)中心，其必須要針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)人才需求進(jìn)行針對(duì)性的管理方式轉(zhuǎn)變，切實(shí)實(shí)行檔案管理的社會(huì)化，真正從社會(huì)轉(zhuǎn)型發(fā)展作為服務(wù)基調(diào)，更好地為企業(yè)提供良好的人才檔案，滿足企業(yè)對(duì)于復(fù)合型人才的需求，避免了過(guò)去由于人才信息與企業(yè)之間的信息不對(duì)稱現(xiàn)象，更好地滿足彼此之間的信息對(duì)稱，實(shí)現(xiàn)雙贏的局面。

參考文獻(xiàn)：

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