張運生，何瑞芳

(1.湖南大學 工商管理學院，湖南 長沙 410082； 2. 中南大學 商學院，湖南 長沙 410083)

·經(jīng)濟管理·

高科技企業(yè)技術(shù)標準競爭優(yōu)勢形成機理研究

張運生1，2，何瑞芳1

(1.湖南大學 工商管理學院，湖南 長沙 410082； 2. 中南大學 商學院，湖南 長沙 410083)

高科技企業(yè)技術(shù)實力、結(jié)盟實力與用戶吸引實力是技術(shù)標準競爭優(yōu)勢的主要源泉。針對技術(shù)標準化過程中標準的構(gòu)建、產(chǎn)業(yè)化與市場化三個不同階段，企業(yè)需要實施不同的競爭戰(zhàn)略以促使技術(shù)標準競爭優(yōu)勢的形成。協(xié)作R&D與知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略為構(gòu)建技術(shù)標準提供了技術(shù)保障，有助于技術(shù)實力競爭優(yōu)勢的形成。產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟與開源戰(zhàn)略為技術(shù)標準產(chǎn)業(yè)化提供了企業(yè)內(nèi)外部資源整合環(huán)境，有助于結(jié)盟競爭優(yōu)勢的形成。先發(fā)制人與平臺戰(zhàn)略為技術(shù)標準市場化提供了用戶基礎(chǔ)條件，有助于用戶吸引實力競爭優(yōu)勢的形成。

技術(shù)標準；競爭優(yōu)勢；競爭戰(zhàn)略；高科技企業(yè)

一、引言及文獻綜述

隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟迅猛發(fā)展，高科技產(chǎn)品的技術(shù)生命周期不斷縮短，單純依靠產(chǎn)品技術(shù)控制市場的可能性越來越小，高科技企業(yè)更多地關(guān)注如何將自身產(chǎn)品、技術(shù)衍生為產(chǎn)業(yè)主導范式，搶占競爭制高點，技術(shù)標準大戰(zhàn)已在高科技產(chǎn)業(yè)全面爆發(fā)。企業(yè)標準一旦上升為產(chǎn)業(yè)范式，標準主導者將掌控整個產(chǎn)業(yè)鏈、遏制競爭對手發(fā)展，攫取標準壟斷帶來的絕大部分利潤。然而，網(wǎng)絡(luò)效應產(chǎn)生的“贏家通吃”導致高科技企業(yè)事實標準的競爭角逐異常慘烈。高清DVD標準大戰(zhàn)，具有初始優(yōu)勢的紅光標準慘遭藍光標準淘汰；數(shù)字高清電視標準取代模擬高清電視標準霸主地位；智能手機操作系統(tǒng)標準大戰(zhàn)中伴隨蘋果iPhone與谷歌Android強勢走紅，諾基亞Symbian、黑莓市場份額急劇下降，微軟Windows Phone舉步維艱。標準爭奪戰(zhàn)失利對基于標準平臺營造的整個創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)造成崩潰式打擊，技術(shù)標準開發(fā)商與相關(guān)配套技術(shù)開發(fā)企業(yè)承擔標準研發(fā)、組建、推廣環(huán)節(jié)的巨額沉淀成本，合力形成的技術(shù)能力、人力資本等核心資產(chǎn)變得毫無價值，以完全退出市場告終。因此，深入探究高科技企業(yè)技術(shù)標準競爭優(yōu)勢源泉與競爭戰(zhàn)略構(gòu)成，具有極其重要的理論意義和實際指導價值。

眾多學者將技術(shù)標準化視為一個過程，F(xiàn)omin(2003)認為高科技企業(yè)技術(shù)標準化是將私有技術(shù)協(xié)議升級為行業(yè)技術(shù)指導范式的動態(tài)過程[1]，與技術(shù)、知識擴散直接相關(guān)[2]。李保紅(2005)鑒于技術(shù)創(chuàng)新進化系統(tǒng)遵循S曲線規(guī)律，提出技術(shù)標準化經(jīng)歷開發(fā)、實現(xiàn)與擴散三個生命周期階段，孫耀吾(2009)進一步將其細化為專利研發(fā)、技術(shù)標準與標準產(chǎn)業(yè)化三個階段，并指出各個階段相互影響，呈上升趨勢的三螺旋結(jié)構(gòu)[3]。張運生(2009)認為高科技企業(yè)技術(shù)標準形成過程實質(zhì)是集“專利許可、協(xié)作R&D、技術(shù)標準推廣合作”為一體的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)耦合戰(zhàn)略選擇與實施過程[4]。技術(shù)標準形成過程受諸多因素影響， Saugstrup(2006)指出技術(shù)路徑依賴、網(wǎng)絡(luò)效應與競爭戰(zhàn)略是影響技術(shù)標準化效果的重要因素[5]。錢春海(2003)認為市場預期及對終端用戶安裝基礎(chǔ)的控制是企業(yè)標準占領(lǐng)市場的關(guān)鍵因素[6]。Jho(2007)、毛豐付(2010)認為政府扶持與規(guī)劃是高科技產(chǎn)業(yè)標準勝出不可或缺的重要因素[7]。王珊珊(2013)認為專利化能力、產(chǎn)業(yè)化能力和市場化能力是產(chǎn)業(yè)技術(shù)標準化能力的重要結(jié)構(gòu)維度與評價指標[8]。高俊光(2012)對技術(shù)標準的形成及標準競爭力進行了分析，他認為技術(shù)標準的形成以技術(shù)為基礎(chǔ)，以經(jīng)濟為動力，同時受政府、標準化機構(gòu)(產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟)、行業(yè)協(xié)會等規(guī)制主體影響，由技術(shù)----經(jīng)濟----規(guī)制三條路徑產(chǎn)生的綜合競爭力決定了事實標準成敗[9]。

基于以上學者的研究，本文將技術(shù)標準化過程劃分為技術(shù)標準構(gòu)建、產(chǎn)業(yè)化與市場化三個階段，從投入、轉(zhuǎn)換與產(chǎn)出三個方面，構(gòu)建技術(shù)標準競爭優(yōu)勢基本分析框架，探討其形成機理。

二、高科技企業(yè)技術(shù)標準競爭優(yōu)勢源泉

1.技術(shù)實力。高科技產(chǎn)業(yè)技術(shù)更新?lián)Q代呈幾何級增長趨勢，要求更優(yōu)的技術(shù)支撐技術(shù)標準體系。技術(shù)標準構(gòu)建階段，技術(shù)標準之間的競爭更多地體現(xiàn)為對優(yōu)勢技術(shù)資源的爭奪，此階段技術(shù)實力直接制約著技術(shù)標準化能力與效率，技術(shù)簡約性、優(yōu)越性、成熟度、兼容性與可操控性直接影響著技術(shù)標準穩(wěn)定性、網(wǎng)絡(luò)用戶規(guī)模、互補產(chǎn)品豐裕度，構(gòu)成技術(shù)標準形成的路徑依賴要素[9]。突破性技術(shù)創(chuàng)新能力可以打破現(xiàn)有的主導技術(shù)范式，開發(fā)出更先進的技術(shù)標準①。而且，創(chuàng)新性技術(shù)與知識產(chǎn)權(quán)結(jié)合，形成受法律保護的核心資源，可以最大程度地釋放市場控制力，蘋果公司在透射式電容觸摸屏上擁有大量發(fā)明專利，其支持的多點觸控技術(shù)引發(fā)觸摸屏標準競爭新潮流，在全球近200家觸摸屏制造廠商中，獲得了半數(shù)以上支持。

2.結(jié)盟實力。高科技產(chǎn)品互補性與兼容互通性不斷增強，必須高度重視上下游兼容配套技術(shù)與產(chǎn)品開發(fā)活動，將關(guān)聯(lián)技術(shù)納入創(chuàng)新體系中，形成共生共存、協(xié)同進化的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)，推動高科技企業(yè)之間的競爭由“單個企業(yè)之爭”演變?yōu)椤肮溨疇帯?，進而升級為“創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)之爭”[4]。基于技術(shù)標準構(gòu)建的開放式技術(shù)標準產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，是高科技企業(yè)營造創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)、推動相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)沿著主導企業(yè)“私有技術(shù)協(xié)議”軌道發(fā)展的重要組織模式。技術(shù)標準產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟作為將技術(shù)標準協(xié)議文本轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的重要機構(gòu)，極大地提升了技術(shù)標準產(chǎn)業(yè)化效率。聯(lián)盟成員之間協(xié)作R&D、交叉專利許可有利于技術(shù)外溢“內(nèi)部化”，節(jié)約創(chuàng)新成本，縮短創(chuàng)新時間，提高創(chuàng)新效率。基于標準平臺可以吸納產(chǎn)業(yè)鏈中間力量，提升配套產(chǎn)品豐裕度，突破中間軟硬件束縛，實現(xiàn)產(chǎn)品互補互通與功能多樣性。聯(lián)盟成員之間的資源協(xié)同可以誘發(fā)市場協(xié)同效應，有利于激活用戶需求，促進標準的市場化擴散②。

3.用戶吸引實力。技術(shù)標準市場化階段是標準產(chǎn)品的產(chǎn)出階段，顯著的網(wǎng)絡(luò)效應導致經(jīng)典的經(jīng)濟學分析視角由“賣方規(guī)模經(jīng)濟”轉(zhuǎn)向“買方規(guī)模經(jīng)濟”。該階段的標準競爭形式體現(xiàn)為技術(shù)客觀價值與網(wǎng)絡(luò)外部性價值組成的多維度綜合價值的競爭[10]。用戶規(guī)模與配套產(chǎn)品豐裕度相互影響，共同提升網(wǎng)絡(luò)外部性，帶給用戶更高的體驗價值，從而誘發(fā)更大的需求。用戶規(guī)模是衡量企業(yè)技術(shù)標準能否成為事實標準的重要標識，最大限度地滿足終端用戶需求，吸引更多的用戶使用標準產(chǎn)品，已經(jīng)成為技術(shù)標準市場化階段競爭優(yōu)勢的重要源泉。網(wǎng)絡(luò)外部性迫使技術(shù)標準開發(fā)商必須高度關(guān)注終端用戶需求偏好，通過基于“社交網(wǎng)絡(luò)”的標準產(chǎn)品需求信息分享，吸引更多用戶參與技術(shù)標準論壇。在服務(wù)邏輯主導下，提高配套產(chǎn)品豐裕度，完善服務(wù)供給，滿足用戶多樣化需求，提升用戶體驗價值，是擴大用戶規(guī)模的重要策略，當用戶規(guī)模達到“臨界容量”(Critical Mass)，將產(chǎn)生爆炸性增長，支撐整個網(wǎng)絡(luò)向正反饋方向發(fā)展，使得企業(yè)迅速鎖定市場，實現(xiàn)“贏家通吃”。

三、高科技企業(yè)技術(shù)標準競爭優(yōu)勢形成機理

(一)技術(shù)標準構(gòu)建階段技術(shù)競爭優(yōu)勢形成機理

1.協(xié)作R&D戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢形成機理。 在技術(shù)標準研發(fā)、構(gòu)建階段，高科技企業(yè)加速研發(fā)搶占先進技術(shù)制高點，力圖取得技術(shù)標準先動優(yōu)勢。高科技技術(shù)標準研發(fā)高風險、高成本，創(chuàng)新門檻不斷提高，任何單一企業(yè)難以包攬全部標準技術(shù)開發(fā)工作，取而代之是多家企業(yè)聯(lián)合組建協(xié)作R&D網(wǎng)絡(luò)，驅(qū)動技術(shù)合作創(chuàng)新與擴散，解決研發(fā)與創(chuàng)新投入不足問題。協(xié)作R&D網(wǎng)絡(luò)以知識共享為基礎(chǔ)，以提升技術(shù)開發(fā)速度與質(zhì)量為目標，是跨國界、跨企業(yè)的基本制度安排。這種松散的組織模式，既彌補了科層組織剛性，又緩解了市場機制多變?nèi)秉c，為復雜性創(chuàng)新提供了柔性、高效的資源配置途徑，是高技術(shù)企業(yè)融入跨國創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的基本戰(zhàn)略之一[11]。根據(jù)研發(fā)主體結(jié)構(gòu)、研發(fā)目的差異性，將協(xié)作R&D劃分為基于主輔配套、知識異化、互為依賴的配套型R&D模式，基于共性基礎(chǔ)技術(shù)聯(lián)合攻關(guān)的平臺型協(xié)作R&D模式，基于追求研發(fā)規(guī)模經(jīng)濟、分散研發(fā)風險、實現(xiàn)技術(shù)外溢內(nèi)部化的經(jīng)濟型協(xié)作R&D模式[4]。這些模式兼具資源優(yōu)勢互補、降低研發(fā)風險雙重功能，可以實現(xiàn)技術(shù)標準與技術(shù)創(chuàng)新良性互動，共同促進技術(shù)創(chuàng)新能力跨越式提升[12]。中興通訊(ZET)與光迅科技、展訊通信、華虹NEC、英國電信(BT)、美國電力電子系統(tǒng)研究中心(CPES)在基帶芯片、固網(wǎng)、無線以及移動系統(tǒng)設(shè)備、電源技術(shù)等領(lǐng)域高效開展協(xié)作R&D，在高通公司近500項專利繼續(xù)領(lǐng)跑LTE標準情況下，中興通訊以貢獻LTE標準7%共230余項基本專利強勢躋身LTE第二專利陣營，與諾基亞、三星、華為、愛立信、LGE并駕齊驅(qū)，彰顯其在4G領(lǐng)域強大的技術(shù)研發(fā)實力，增強了中國自主研發(fā)TD-LTE 4G標準的籌碼。

2.知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢形成機理。隨著全球科技資源流動與重組急劇提速，為了避免自身技術(shù)被競爭對手剽竊，高科技企業(yè)競相實施技術(shù)專利化戰(zhàn)略，將其技術(shù)納入法律保護范圍。知識產(chǎn)權(quán)日益成為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性資源與競爭力核心要素，法律賦予專利權(quán)的“專有性”，使得專利技術(shù)具備合法壟斷優(yōu)勢，極大地增強了專利持有者話語權(quán)。高科技企業(yè)為了在更大市場范圍內(nèi)攫取知識產(chǎn)權(quán)收益，往往將技術(shù)專利與技術(shù)標準捆綁在一起。在技術(shù)標準構(gòu)建階段，將大量核心技術(shù)成果申請專利保護，制定專利與技術(shù)標準結(jié)合的新游戲規(guī)則，最終形成“技術(shù)專利化----專利標準化----標準產(chǎn)業(yè)化”的知識產(chǎn)權(quán)鏈條，最大限度地發(fā)揮技術(shù)壟斷力量，為標準開發(fā)者帶來巨大的市場競爭優(yōu)勢。

知識產(chǎn)權(quán)在技術(shù)標準中的作用已經(jīng)由最初的激勵創(chuàng)新轉(zhuǎn)變?yōu)闃藴矢偁幚?。高科技企業(yè)實施知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略可以增強企業(yè)談判力，攫取高昂的專利費，預防競爭對手專利訴訟要挾，構(gòu)筑競爭對手準入壁壘，為自身技術(shù)標準壟斷優(yōu)勢提供法律保障。正如微軟專利運營部門總經(jīng)理John Weresh所說，過去10年，微軟專利戰(zhàn)略已由防御姿態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)檫M攻戰(zhàn)略。目前專利對外授權(quán)已經(jīng)為微軟帶來每年數(shù)十億美元的龐大業(yè)務(wù)收入，截至2011年，微軟已對超過半數(shù)的Android設(shè)備收取專利授權(quán)費?！坝伤傻骄o”的知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，大幅提升了競爭對手技術(shù)成本，據(jù)花旗分析報告透露，微軟向包括HTC在內(nèi)的Android主要設(shè)備制造商收取每臺5～15美元不等的專利授權(quán)費，開源社區(qū)將微軟這一做法鄙視為介于敲詐與征稅之間的行為。憑借擁有大量基本專利，高通公司成為3G技術(shù)標準的“門票”提供者，競爭對手WCDMA標準內(nèi)約6%的基本專利源于高通，憑借WCDMA標準與自身專利的捆綁事實，高通拒絕向競爭對手如諾基亞、愛立信、西門子等公司提供專利授權(quán)或轉(zhuǎn)而收取高昂的專利費，以支持其主導的CDMA 2000標準。思科公司憑借自身路由器操作系統(tǒng)私有技術(shù)協(xié)議，打壓競爭對手，阻止華為公司路由器與其通信設(shè)備互聯(lián)互通，本質(zhì)上也是利用專利權(quán)謀求自身技術(shù)標準的市場壟斷地位。

(二)技術(shù)標準產(chǎn)業(yè)化階段結(jié)盟競爭優(yōu)勢形成機理

1.產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢形成機理。技術(shù)標準產(chǎn)業(yè)化階段，為了推動私有技術(shù)協(xié)議成為市場公認的技術(shù)標準，擁有技術(shù)標準核心專利的企業(yè)，聯(lián)合起來以技術(shù)標準為紐帶，縱向整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游各個環(huán)節(jié)，鼓勵更多互補配套廠商采用標準和投入資源，組建開放式技術(shù)標準產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，逐步形成互惠共生、合作共贏的價值網(wǎng)絡(luò)。技術(shù)標準產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟可以有效匯聚成員企業(yè)知識與能力等互補優(yōu)勢資源，保障產(chǎn)品兼容互通與功能多樣性，為技術(shù)標準產(chǎn)業(yè)鏈銜接提供更好的解決方案，推動實現(xiàn)技術(shù)標準開發(fā)向產(chǎn)業(yè)化快速轉(zhuǎn)變。作為技術(shù)標準早期采納者，聯(lián)盟成員通過自身市場影響力產(chǎn)生的示范效應，可以引導用戶的消費預期，擴大市場規(guī)模，迅速形成主導范式，有效降低技術(shù)標準市場推廣成本及風險。

“藍牙技術(shù)聯(lián)盟”借助核心創(chuàng)始成員愛立信、IBM、英特爾、諾基亞、東芝等自身強大的市場影響力，激活了用戶消費“花車效應”，短短兩年時間內(nèi)超過2000家企業(yè)采用藍牙標準，推動了“俱樂部”標準轉(zhuǎn)化成為市場普遍接受的事實標準。在家用錄像機技術(shù)標準大戰(zhàn)中，技術(shù)上處于劣勢的JVC公司VHS系統(tǒng)最終戰(zhàn)勝了SONY公司Beta-max系統(tǒng)，其關(guān)鍵在于，在技術(shù)標準產(chǎn)業(yè)化進程中，JVC拋棄了傳統(tǒng)的壟斷分銷模式，采取垂直整合戰(zhàn)略，構(gòu)建了不同于純粹市場交易與企業(yè)科層式內(nèi)部控制的產(chǎn)銷聯(lián)盟，充分運用聯(lián)盟成員資源異質(zhì)性與互補性，開展市場協(xié)作，獲得了包括美國無線電公司與日本松下公司在內(nèi)的40余家企業(yè)聯(lián)合支持，推動VHS標準成為了產(chǎn)業(yè)事實標準。

2.開源戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢形成機理。高科技企業(yè)技術(shù)標準根植于眾多軟硬件技術(shù)模塊組成的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)，根據(jù)是否對外許可知識產(chǎn)權(quán)，可劃分為“封閉型標準”與“開放型標準”；根據(jù)是否開放源代碼，可劃分為“開源型標準”與“閉源型標準”[13]?！伴_源型標準”是將構(gòu)成標準的源代碼免費向標準采納者開放，實施松散型技術(shù)標準聯(lián)盟戰(zhàn)略，如Google公司免費開放Android操作系統(tǒng)源代碼。

封閉型標準開發(fā)商通過對核心技術(shù)的絕對壟斷攫取超額利潤，這一做法在傳統(tǒng)行業(yè)中遵循企業(yè)內(nèi)部“投入----產(chǎn)出----再投入”的研發(fā)投資路徑，獲得了巨大成功。然而在信息技術(shù)時代，企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新成功與否，與企業(yè)外部創(chuàng)新之間關(guān)系日益緊密，這種單憑企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新的“自給自足”模式正在不斷被打破。技術(shù)標準開發(fā)商在關(guān)注自身創(chuàng)新效率的同時，還需要高度關(guān)注互補配套技術(shù)創(chuàng)新的協(xié)同情況。與純粹市場交易、企業(yè)科層式內(nèi)部控制相比，基于“異構(gòu)系統(tǒng)互操作性”的技術(shù)標準開源戰(zhàn)略，通過知識產(chǎn)權(quán)共享，公開標準技術(shù)，降低平臺進入門檻，可以有效實現(xiàn)用戶與標準平臺兼容互動，鼓勵更多配套廠商圍繞標準平臺開展技術(shù)創(chuàng)新，借助外部杠桿實現(xiàn)商業(yè)化[14]③。

隨著2G通訊向3G移動互聯(lián)網(wǎng)時代轉(zhuǎn)變，用戶對手機產(chǎn)品的需求也早已突破了基本通訊功能向定制化綜合數(shù)據(jù)服務(wù)轉(zhuǎn)變，致使應用軟件開發(fā)商與手機生產(chǎn)商要求降低，甚至是取消手機操作系統(tǒng)API權(quán)限約束。正如之前蘋果Mac系統(tǒng)敗北于IBM PC系統(tǒng)，封閉型標準模式依舊是制約蘋果iOS手機操作系統(tǒng)發(fā)展的桎梏，2013年第1季度，蘋果手機出貨量由2012年同期24.2%降至17.3%。借助開源戰(zhàn)略，Android最大限度地降低平臺準入門檻，吸引了成千上萬的合作伙伴無縫接入，通過“長尾效應”，不斷提高平臺各邊用戶類型的豐裕度。IDC市場分析報告顯示，2013年第1季度，Android智能手機全球市場銷售份額達到75%，出貨量高達1.62億部。

(三)技術(shù)標準市場化階段用戶吸引實力競爭優(yōu)勢形成機理

1.先發(fā)制人戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢形成機理。用戶轉(zhuǎn)換成本涵蓋財務(wù)、程序與關(guān)系等多方面成本，給用戶帶來不同程度的經(jīng)濟、時間、精力與情感上的負效應，這些因素相比用戶滿意度而言，更能影響用戶忠誠度[15]。市場對技術(shù)標準的選擇在一定程度上依賴于用戶消費的初始狀態(tài)，用戶轉(zhuǎn)換成本誘發(fā)消費慣性，賦予市場先行者一定程度的先入為主優(yōu)勢，網(wǎng)絡(luò)正反饋效應可以強化這種優(yōu)勢，使得時間維度成為技術(shù)標準競爭的關(guān)鍵要素之一。技術(shù)標準開發(fā)商實施先發(fā)制人戰(zhàn)略，在競爭對手采取行動之前，率先推出產(chǎn)品鎖定用戶，有助于獲得領(lǐng)先優(yōu)勢，并最終搶占市場。

市場推廣初期，技術(shù)標準開發(fā)商借助自身品牌、客戶關(guān)系等市場勢力，實施諸如散布產(chǎn)品銷量預期、鼓吹市場份額、服務(wù)承諾、實行低價甚至免費等策略，提高用戶忠誠度，營造“過渡慣性”，限制用戶需求轉(zhuǎn)移。先行標準借助收益遞增機制，可以實現(xiàn)自我強化與良性循環(huán)；滯后標準可能因為步伐落后，缺少用戶支持，而被推入惡性循環(huán)困境。QWERT鍵盤是打字機時代率先推出的技術(shù)，進入計算機時代，雖然計算機本身已經(jīng)克服打字機對鍵盤技術(shù)的束縛，出現(xiàn)更符合人體工學、打字速度更快的新鍵盤技術(shù)如DVORAK鍵盤，然而，由于轉(zhuǎn)換成本將用戶使用習慣鎖定于QWERT鍵盤，最終導致技術(shù)性能更優(yōu)的DVORAK鍵盤被逐出市場。

2.平臺戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢形成機理?；パa配套產(chǎn)品開發(fā)商與終端用戶以技術(shù)標準平臺為紐帶，構(gòu)成具有交叉網(wǎng)絡(luò)外部性的雙邊市場(Two-sided Market)。一邊用戶對標準平臺的需求成為影響另一邊用戶平臺需求的重要因素，如DVD播放機隨著碟片種類增加而變得更有價值，終端用戶對技術(shù)標準平臺的選擇在很大程度上取決于基于技術(shù)標準的配套產(chǎn)品豐裕度[16]。技術(shù)標準開發(fā)商通過收益分成、技術(shù)援助與培訓、經(jīng)驗共享等策略，吸引眾多配套產(chǎn)品開發(fā)商加入平臺，可以有效解決平臺“雞蛋相生”問題，滿足用戶高品質(zhì)、多樣化產(chǎn)品或服務(wù)需求。同時，服務(wù)邏輯主導下，終端用戶參與技術(shù)標準平臺，一方面通過購買意向，影響技術(shù)標準開發(fā)商以及配套產(chǎn)品開發(fā)商創(chuàng)新決策；另一方面借助自身知識與技能，融入技術(shù)標準平臺直接參與創(chuàng)新，與其他網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新主體耦合共軛，共同創(chuàng)造并分享網(wǎng)絡(luò)價值[17]。在交叉網(wǎng)絡(luò)外部性條件下，終端用戶的廣泛參與，將吸引更多配套產(chǎn)品開發(fā)商加入平臺，營造出包括技術(shù)標準中間用戶與終端用戶的“用戶生態(tài)系統(tǒng)”，從而增強了技術(shù)標準鎖定市場的能力。

智能手機產(chǎn)業(yè)競爭格局由“終端產(chǎn)品為王”向“在線應用為王”轉(zhuǎn)變進程中，Google通過實施開放源代碼、利潤分成等戰(zhàn)略，吸引辦公、休閑娛樂、生活等全方位應用服務(wù)無縫移植到Android操作系統(tǒng)平臺，為各類用戶提供了更好的應用體驗。2013年底，Android應用商店內(nèi)應用程序數(shù)量突破了100萬，用戶下載高達500億次，豐富的應用選擇成為推動Android發(fā)展的重要引擎。而且，大量的應用開發(fā)者同時又是Android終端用戶，他們基于API接口與Android應用開發(fā)組件，設(shè)計個性化應用程序，不斷創(chuàng)新、增添多樣化的應用資源，吸引更多終端用戶與應用開發(fā)者加入，大規(guī)模的用戶群與大規(guī)模的應用開發(fā)者相輔相成，極大地增強了Android平臺競爭力。

四、結(jié) 語

高科技企業(yè)技術(shù)標準化進程中，技術(shù)實力、結(jié)盟實力與用戶吸引實力構(gòu)成了技術(shù)標準競爭優(yōu)勢的主要源泉。協(xié)作R&D戰(zhàn)略與知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略為技術(shù)標準競爭優(yōu)勢的形成提供了技術(shù)保障；技術(shù)標準產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟戰(zhàn)略與開源戰(zhàn)略為技術(shù)標準競爭優(yōu)勢的形成提供了企業(yè)內(nèi)外部資源整合環(huán)境；技術(shù)標準先發(fā)制人戰(zhàn)略與平臺戰(zhàn)略為技術(shù)標準競爭優(yōu)勢的形成提供了用戶基礎(chǔ)與市場化條件。有待于更進一步研究的科學問題包括：從“自主研發(fā)----協(xié)作研發(fā)”互動關(guān)系視角，運用知識管理、社會網(wǎng)絡(luò)理論與方法，實證研究高科技企業(yè)技術(shù)標準化進程中技術(shù)實力的形成與演進機理。從“技術(shù)----市場”互動關(guān)系視角，運用市場營銷、戰(zhàn)略管理理論與方法，實證研究技術(shù)標準競爭優(yōu)勢各個要素之間的關(guān)系機理。

注釋：

① 美國數(shù)字制式高清電視系統(tǒng)在多信號處理能力、頻道接收數(shù)量、圖像、音質(zhì)等媒體交互功能方面的突出表現(xiàn)，順應了大數(shù)據(jù)時代發(fā)展趨勢，打破了用戶選擇的“企鵝效應”，終結(jié)了統(tǒng)治50余年的模擬制式高清標準霸主地位。

② 在紅光與藍光DVD標準大戰(zhàn)中，藍光陣營組建了包含索尼、日立、松下、先鋒、飛利浦等13家企業(yè)在內(nèi)的“藍光光盤組織”(Blu-ray Dic Founders, BDF)，交叉授權(quán)專利，協(xié)同開發(fā)藍光標準，又推出更廣泛的聯(lián)盟——“藍光光盤協(xié)會”(Blu-ray Dic Association, BDA)，形成匯聚蘋果、福克斯、華納兄弟、迪士尼在內(nèi)的存儲商、碟機銷售商、PC制造商、片源提供商等180余家知名企業(yè)軍團，共同開發(fā)、應用、推廣藍光碟片制式，有效突破了光盤片源瓶頸，席卷了北美和日本90%以上市場份額。

③ 例如百度推出基于搜索引擎的應用開放平臺，在流量導入及海量用戶輸入方面更具號召力，上線一周時間即吸引數(shù)百應用開發(fā)者接入平臺，實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)應用資源與用戶需求直接對接，最大限度地滿足了用戶“信息+應用”消費模式，真正意義上實現(xiàn)了“即搜即用”。

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(責任編輯:鐘 瑤)

Formation Mechanisms of Technical Standard Competitive Advantages of Hi-tech Enterprises

ZHANG Yunsheng1，2, HE Ruifang1

(1.BusinessSchool,HunanUniversity,Changsha,Hunan410082,China;2.BusinessSchool,CentralSouthUniversity,Changsha,Hunan410083,China)

Technological strength, the alliance strength and the users' attraction strength of hi-tech enterprises are the major source of competitive advantages in technical standards. Regarding the three different stages in the process of technology standardization including technical standard construction, technical standard industrialization and technical standard marketization, different competitive strategies should be implemented to promote the formation of competitive advantages of technical standard. Collaborative R&D and intellectual property strategy contribute to competitive advantages of technological strength by providing technological support for technical standard construction. Industry alliance strategy and open source strategy contribute to competitive advantage of alliance strength by providing internal and external resources integration environment for the technical standard industrialization. Pre-emptive strike strategy and platform strategy contribute to the competitive advantages of market users' attraction strength by providing users base conditions for the technical standard marketization.

Technical standard; Competitive advantage; Competitive strategy; Hi-tech enterprise

2014-11-12

國家自然科學基金面上項目(71072134、71273085、71373074)、教育部新世紀優(yōu)秀人才支持計劃項目(NCET-12-0162)

張運生(1977—)，男，河南扶溝人，湖南大學工商管理學院教授，中南大學商學院特聘教授，博士后，研究方向：技術(shù)創(chuàng)新與市場營銷管理。

F276.44

A

1003-7217(2015)04-0126-05