內容摘要：寫好工作總結要點面結合，統(tǒng)籌兼顧，把思想寫出來;要善于綜合，重點突出，把經驗找出來;要敢于突破，找準角度，把特色亮出來。

關鍵詞：總結 角度 概括 點面結合

總結是人們認識客觀規(guī)律的重要方法和有效途徑。毛澤東有兩句名言，“打一仗，進一步”“吃一塹，長一智”，打一仗就自然而然地進一步嗎？吃一塹就必定要長一智嗎？不是的，這中間有一個重要環(huán)節(jié)，是總結。善于總結是提高工作效率的有效途徑，總結工作是機關的一項經常性的例行性的工作，為搞好總結，就要寫工作總結，工作總結是機關常用的文體之一，是人們對已經完成的工作進行檢查回顧、分析研究，從中找出經驗和教訓，引出一些規(guī)律性的東西，以指導今后實踐的一種書面材料。工作總結從來就沒有一套現(xiàn)成的寫法。細心的同志可以查一查，歷屆黨的代表大會的報告，從結構、層次到主題和表達方法都不一樣。就是單位的黨委工作報告，也是一年一個樣。正所謂“文無定法”，但“定體則無，大體須有”，緣于此，郭沫若先生云：“無法之中求有法，有法之后求變化”，正是由于這一原因，我們才能可能，也有必要來一起探討寫工作總結的一般規(guī)律。怎樣才能寫好工作總結呢？

一.點面結合，統(tǒng)籌兼顧，把思想寫出來

總結涉及工作的方方面面，但不能不分主次、輕重、面面俱到，必須處理好重點與一般的關系，突出重點，體現(xiàn)特點，以綱帶目，高度概括，找出工作中取得的主要經驗，或發(fā)現(xiàn)的主要問題，或探索出來的客觀規(guī)律。

單位工作千頭萬緒，紛繁復雜，工作中會出現(xiàn)各種情況和各種矛盾，總結工作決不是匯總情況，堆積材料，而是要進行大量的分析，對調查得來的情況、材料要進行分類處理，從各類情況中歸納出觀點，把能夠反映事物本質和規(guī)律的東西留下來，加工提煉。正如毛澤東同志在《實踐論》中所說：“要完全地反映整個的事物，反映事物的本質，反映事物的內部規(guī)律，就必須經過思考作用，將豐富的感覺材料加以去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的改造制作工夫，造成概念必理念的系統(tǒng)，就必須從感性認識躍進到理性認識?！?/p>

寫總結必須用思想把材料統(tǒng)率起來?！耙跃V帶目”是抓工作的方法，也是寫材料的要訣。這里所說的“綱”，指的是思想和觀點，“目”指的是材料。以綱帶目，就是用觀點統(tǒng)率材料。觀點、思想是工作總結的“眼睛”。它不是憑空產生的，而是從工作實踐中概括出來的。用好一個觀點，往往能省很多文字。用觀點統(tǒng)率材料，首先，觀點帶動材料。要使觀點很鮮明，使人眼前一亮，起到帶動材料的作用。其次，材料為觀點服務。材料要自然地為觀點服務，融會貫通，渾然一體，而不是機械地用材料說明觀點。更要防止“綱” “目”脫節(jié)，形成“兩張皮”。最后，二者結合方式要靈活。觀點和材料的結合，要采取靈活多樣的方式，可以先亮觀點，也可以先擺材料，還可以夾敘夾議，使觀點躍然其中。寫作中可以靈活處理，不要局限于一種模式。

二.善于綜合，重點突出，把經驗找出來

工作總結決不是材料的堆積，情況的匯總，而是要進行大量的分析，對調查得來的情況、材料要進行分類處理，從各類情況中歸納出觀點，把能夠反映事物本質和規(guī)律的東西留下來，加工提煉。工作中會出現(xiàn)各種情況和各種矛盾，如何篩選材料，要“牽牛鼻子”，圍繞重點來歸納，不能面面俱到，要抓住主要情況、主要事件、主要成績、主要問題，進行深刻、全面的剖析，過濾尋珠，善于從不同的具體情況中找出共同的因果關系，抓準問題，找對原因，引出規(guī)律性的觀點，只有想得深，才能謀得實、看得遠，得出科學的結論。

工作總結最怕綜合不起來，照顧不到“面”;但又最忌面面俱到、平分秋色、沒有重點。所以，有的同志說，寫總結，第一考驗我們的綜合能力，第二考驗我們的概括能力。高度的概括能力，取決于對全局和事物內在規(guī)律的認識、把握，認識得越深，把握得越好，概括能力就越強。所謂成績要說夠，問題要點透，經驗要找準，任務要講明，不是說得越多越好，而是對成績、問題、經驗和任務進行高度綜合、高度概括。成績要說夠，是指對成績的估價要有足夠的分量，不是篇幅越長越好;問題要點透，指對薄弱環(huán)節(jié)要有充分的認識，把要害的和傾向性的問題指出來，而不是點得越全越好;經驗要找準，是指總結出符合自身實際的、指導性最強的經驗體會，而不是越高越好;任務要講明，是指把工作思路和重點工作講清楚，而不是不加區(qū)別地把各項工作都擺出來。要全面衡量，著眼全局，區(qū)別主次，分清輕重緩急，把重點工作突出出來，把主要問題突出出來。

三.敢于突破，找準角度，把特色亮出來

特色，是區(qū)別于他事物的屬性。許多情況從不同角度看會提煉出不同的觀點，如杜甫的名句“讀書破萬卷，下筆如有神”，是說多讀書有好處。而鄭板橋的“讀過萬卷書，胸中無適主”，是說讀書多而無所適從，失去主見，反而有害。杜甫的“讀書破萬卷，下筆如有神”指廣泛閱讀，重點講的是知識的積累與寫作的關系，它是必要的。鄭板橋的“讀過萬卷書，胸中無適主”，談的是讀書后的思考問題，如何學以致用，兩個人的角度不同，結論大相徑庭。

工作總結經常寫、年年寫，什么單位都要寫，漸漸形成了一些套路。有的同志認為工作總結是例行公事，思想上不夠重視。滿足于“過得去”、“差不多”。有的甚至把上一年的總結搬出來，保留原有結構和觀點，填上新數(shù)據(jù)，換上新事例，修修補補一番便完活交差。這樣的總結沒有特點，缺乏新意，這個單位跟那個單位差不多，今年和去年差不多。導致總結“一般化”的原因是多方面的，有的是工作一般化，沒有特色，反映在總結上必然流于一般，但更多的是由于沒有找準角度，抓住特點，把個性化的東西突出出來。形勢在不斷地發(fā)展，單位建設的背景和工作對象、任務每年都有很大變化，工作思路和重點更是各不相同，總結的內容不可能千篇一律，是我們不善于發(fā)現(xiàn)、不善于分析，缺乏對工作的認識和對經驗的提煉。

要使工作總結具有較強的指導性、思想性，必須注意抓特色、抓亮點，軍隊是高度集中統(tǒng)一的，各個單位都在上級的統(tǒng)一領導之下，各項工作的開展都是根據(jù)上級的統(tǒng)一部署和安排進行的，所以，各單位工作有很多共性。但是，由于各自的具體情況不同，在認識、做法和效果上必然有所不同。在眾多的做法和經驗中抓住比較突出的有特色的東西，把最有新意、最能體現(xiàn)本身特色的東西“亮”出來，寫實、寫精、寫透。比如，同樣是抓安全管理，但抓法各有特色。有的側重于樹立科學管理理念，有的著重提高基層干部的管理能力，有的狠抓干部的責任意識培養(yǎng)，有的從建章立制入手建立健全各種規(guī)章制度，有的深入扎實搞好教育整頓，有的重視營造文化氛圍促進正規(guī)化管理，有的動員社會、家庭的力量進行綜合治理。總結工作要善于發(fā)現(xiàn)和突出獨特的東西，敢于走出工作總結的老套套，研究和尋找總結寫作的新角度、新視點、新方法。尤其是專項總結，更要從多個角度分析事物，提煉觀點和經驗。擬寫者要以極大的敏銳性去尋找本單位的新事物、新情況、新變化、新問題，多角度多層次地研究和思考本單位的工作。

一篇好的工作總結要有充實、正確的內容，反映工作既要全面，又要有重點。語言表達要準確，條理要清晰。提高公文寫作水平是一個長期實踐的過程，要想寫好工作總結，必須要吃透上情，摸準下情;要站在領導的角度、把握全局的高度、著眼執(zhí)行層面抓住重點，展現(xiàn)工作特色，這樣，就一定能寫出高水平、高層次的工作總結。

參考文獻

[1]馬金生.抓典型的方法與藝術[M].海潮出版社.2008.

[2]馬金生.大型文字材料寫作技法詳解[M].海潮出版社.2010.

（作者介紹：李醍，武警警種學院基礎部文化教研室副教授，主要從事公文寫作、大學語文教學研究）