●佚名
那些職場達人教會我的事
●佚名
在我們公司總經(jīng)理眼中,沒有職位高低這回事,他對任何人都平等對待,無論是大樓的保安、掃地的阿姨、管理處的大嬸、公司員工,還是同搭電梯的陌生人。無論認識不認識,只要遇到,他都會主動打招呼,總是以“Please”開頭,“Thank you”結(jié)尾。
每天下班時,只要有同事從他辦公室經(jīng)過,他都會說“Thank you”,謝謝對方今天為公司所做的工作。
每每有同事按照要求完成工作并把相關(guān)報告發(fā)給他,他都會說“Thank you”。
公司清潔阿姨打掃完衛(wèi)生后他會說“Thank you”。有時會議室用完又臟了,他會自己動手清理,而不是叉著腰指使員工清理。
工作中意見相左有爭執(zhí)時,如果發(fā)現(xiàn)是自己判斷錯誤,他會很鄭重地跟你說“Sorry”。
從來不會指使員工去泡咖啡或給他斟茶遞水,只要有客人到訪,不管對方是小小的業(yè)務(wù)員還是經(jīng)理老板,他一定親自送對方出門并按好電梯,直等電梯門關(guān)上后才轉(zhuǎn)身回去。
一位合作過的香港老板,愿意去了解、理解和解決因文化、地域不同而產(chǎn)生的工作上的分歧與誤解;愿意對員工的工作給出建設(shè)性的意見,然后任其自由發(fā)揮;喜歡和員工交流想法,你可以有千奇百怪的想法甚至錯誤的想法,卻不能沒有任何想法。最近我們的合作常常需要到場地勘查,一旦有符合條件的場地出現(xiàn),無論白天還是黑夜,下雨還是狂風(fēng),他都立馬從香港飛到內(nèi)地,一秒也不會耽擱。對他來說,時間就是金錢,馬上行動就是省錢。在他身上我看不到惰性,只要一涉及工作就能談很久,一決定就要馬上行動。
閨蜜公司的CEO總是鼓勵員工對現(xiàn)有的工作流程進行優(yōu)化,只要你的優(yōu)化方案合理,就會先在公司小范圍實施,繼而擴大到整個公司,實施成功后公司會有獎金獎勵。
年初,閨蜜舊公司的上司跟她說,今年會和朋友合伙開工廠,口頭和她約定年底開張時請她過去幫忙,擔任業(yè)務(wù)經(jīng)理,薪水待遇只多不少。年初就約定年底的事,這么長時間,總不可能干等吧,舊上司提出希望閨蜜能去同行工廠應(yīng)聘,了解同行有什么優(yōu)勢,怎么做會更好,取長補短。
閨蜜真的照做了,反倒是我,擔心工廠開不了張,或舊上司反悔。閨蜜卻覺得,就算會失去,也能靠能力再爭取回來。到同行的工廠工作就當是學(xué)習(xí)和積累,沒什么是學(xué)了沒用的,就算最后承諾沒兌現(xiàn),那也是對方的損失,而不是她的損失。
果然,舊上司的工廠前不久開張,之前的承諾也兌現(xiàn)了。閨蜜說:“之前常聽說一些人抓住了機會,拼幾年就有房有車了。我也想要這種機會,可如果不付出更多,無親無故的,人家憑什么給我這個機會?只有付出很多很多,才能被人家看見,才有機會?!?/p>
一天晚上大概快11點,因工作關(guān)系,我們必須馬上包一臺車趕往鄰省,然后待三四天,跑完鄰省所有的城市,所以急需一位熟悉情況的司機。我們給好幾位合作過的老板都打了電話,他們要么讓我們找秘書,要么說太晚了估計找不到車。只有一位老板接到電話后,在半小時內(nèi)幫我們找好司機和車子,并且?guī)臀覀冋労脙r錢,我們要做的只是打包行李跟著走就行了。行程中老板打電話來關(guān)心了一下司機服務(wù)是否好,結(jié)束時詢問了一下行程是否順利,除此之外沒任何多余的話,讓人覺得他提供了很貼心的幫助又沒有打擾到你。
許多人能幫你一次、兩次,可次數(shù)多了就會計較,而他不是。
一次,我們需要采購一種進口咖啡,客人只提供了咖啡的包裝圖片,圖片不太清楚,看不到品牌名,這位老板發(fā)動員工在1天內(nèi)幫我們找到并提供了訂購商的電話。還有一次,我們需要在外地租一個倉庫,也是他,拐了很多彎,找到熟人,以合理的價格提供給我們。
類似種種幫助,只要找到他,就算當時我們之間已無生意往來,卻總能從他那兒得到無條件的幫助。
什么是達人?一件事,一些行為,偶爾為之,成不了達人,做到習(xí)以為常的時候,就成達人了。
(摘自她理財)