楊玲

（云南省麗江市人民醫(yī)院，云南麗江 674100）

新醫(yī)改背景下醫(yī)院檔案管理

楊玲

（云南省麗江市人民醫(yī)院，云南麗江 674100）

伴隨著社會地不斷進步和醫(yī)療技術(shù)的不斷更新，為保障和改善民生，黨中央、國務(wù)院提出了深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革《簡稱“醫(yī)改”》這一重大舉措。新醫(yī)改的提出對醫(yī)院檔案管理模式和方法提出了更高要求。各級醫(yī)院需建立起與現(xiàn)代化醫(yī)療技術(shù)相適應、科學合理的醫(yī)院檔案管理體系。本文從實際出發(fā)，分析了新醫(yī)改背景下醫(yī)院檔案管理的重要性以及醫(yī)院檔案管理中存在的問題，針對醫(yī)院檔案管理中出現(xiàn)的問題提出了一些改進方法。

新醫(yī)改 醫(yī)院檔案管理 改進措施 必要性

醫(yī)院檔案管理工作是醫(yī)院管理工作的重要組成部分，是現(xiàn)代化醫(yī)院管理工作的載體和憑據(jù)。檔案管理工作關(guān)系到醫(yī)院人才、設(shè)備管理，對醫(yī)院有重要影響［1］。醫(yī)院檔案管理工作涉及范圍廣，工作復雜。計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)廣泛運用到醫(yī)院檔案管理中，提高了檔案管理工作人員的工作效率。

1　當前醫(yī)院檔案管理改進的必要性

醫(yī)院檔案管理工作主要是記錄醫(yī)院發(fā)展情況、醫(yī)院日常工作、醫(yī)院研究成果等任務(wù)。醫(yī)院檔案管理工作主要分為：醫(yī)療檔案管理、文書檔案、干部人事檔案、設(shè)備檔案、科研檔案、會計檔案、后勤檔案管理等。醫(yī)院檔案管理工作涉及到醫(yī)院各個方面，是醫(yī)院工作計劃和決策的可靠依據(jù)，是指導、協(xié)調(diào)各項工作正常運行的參考資料，對醫(yī)院發(fā)展有著重要影響，各個醫(yī)院需加強對醫(yī)院檔案管理，才能收集到完整、最有價值的檔案資料，才能真實反映整個醫(yī)院的歷史面貌和醫(yī)院工作中醫(yī)療、教學、科研、預防保健、行政管理水平。

2　新醫(yī)改背景下醫(yī)院檔案管理存在的問題分析

2.1醫(yī)院檔案管理制度不完善

當前，一些醫(yī)院在檔案管理工作中出現(xiàn)管理不嚴格、監(jiān)督無效、無考核等現(xiàn)象［2］。一些醫(yī)院沒有健全的醫(yī)院檔案管理制度，醫(yī)院沒有正確意識到檔案管理對醫(yī)院發(fā)展的影響。在新醫(yī)改背景下，醫(yī)院檔案管理工作引起了各個醫(yī)院高度重視。醫(yī)院要長遠發(fā)展，檔案管理工作至關(guān)重要，要有效實施檔案管理工作，需建立健全檔案管理制度。

2.2醫(yī)院檔案管理人員的綜合素質(zhì)不高

在新醫(yī)改和信息化高度發(fā)達背景下，一些先進管理技術(shù)被廣泛應用到醫(yī)院檔案管理中，先進技術(shù)地有效運用能提高檔案管理工作效率。應用高科技、先進的技術(shù)對檔案管理人員提出了更高要求，不再是以前簡單的搜集資料、數(shù)據(jù)、書面記錄等工作。當前，一些醫(yī)院檔案管理人員綜合素質(zhì)較低，不能很好使用新技術(shù)。一些檔案管理人員知識、技術(shù)水平很難適應醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)代化要求和信息化管理需求。為此，提升醫(yī)院檔案管理人員的綜合素質(zhì)是醫(yī)院檔案管理工作的另一個重要任務(wù)。

2.3醫(yī)院檔案管理的觀念還比較落后

一些醫(yī)院工作人員、領(lǐng)導認為，醫(yī)院檔案管理工作就是簡單地整理資料、數(shù)據(jù)、信息。這些觀念使得醫(yī)院檔案管理工作在很長一段時間內(nèi)得不到應有的重視。醫(yī)院領(lǐng)導在醫(yī)院檔案管理工作上投入的精力和資金很少，甚至檔案管理人員都不具備專門的檔案管理知識，只是從醫(yī)院一些部門臨時調(diào)集人員進行檔案管理工作。落后的觀念使得醫(yī)院檔案管理工作越來越不受重視，對工作不認真、不負責，甚至產(chǎn)生抵觸情緒，一系列負面問題便由此產(chǎn)生。醫(yī)院檔案管理工作出現(xiàn)問題會影響到醫(yī)院其他部門，最終會影響醫(yī)院整體發(fā)展。

2.4無統(tǒng)一規(guī)范的檔案室及專門的檔案管理人員

目前許多地州及基層醫(yī)院的檔案，均為各自部門各自整理和存檔，無專門的檔案室和專職的檔案管理人員。如：文書檔案一般都存放在行政辦公室，而醫(yī)療病歷檔案則由病案室管理，從而導致檔案管理工作處于無序運轉(zhuǎn)的狀態(tài)中，造成了檔案資源的嚴重浪費，致使其利用率遠遠不能達到應有的效果。

3　新醫(yī)改背景下醫(yī)院檔案管理改進措施

3.1新醫(yī)改背景下醫(yī)院檔案管理工作改進方向

新醫(yī)改背景下，各級衛(wèi)生、醫(yī)療部門對各級醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展提出了新的要求。醫(yī)院建設(shè)應該更加合理、醫(yī)院需引進高素質(zhì)人才。醫(yī)院的建設(shè)、改進、人才地的引進都與醫(yī)院檔案管理密切相關(guān)。為了有效地進行醫(yī)院檔案管理工作，醫(yī)院需加強對檔案管理工作的重視引進一些具備管理知識、能熟練運用計算機技術(shù)的管理人才，并建立一套完整的醫(yī)院檔案管理人才體系。這些高素質(zhì)醫(yī)院檔案管理人員能熟練進行醫(yī)院檔案管理工作，能為醫(yī)院發(fā)展提供一些準確、科學的信息。

3.2醫(yī)院檔案管理工作需要領(lǐng)導不斷重視

我院是一所集醫(yī)療、教學、科研、保健預防為一體的國家三級乙等綜合醫(yī)院，一直以來，醫(yī)院領(lǐng)導高度重視醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)發(fā)展，重視醫(yī)院人才隊伍培養(yǎng)和專業(yè)學科建設(shè)，但對檔案管理方面的重視程度還不夠。醫(yī)院檔案管理是醫(yī)院歷史進程中的原始記錄和權(quán)威憑證，是醫(yī)院管理不可分割的重要組成部分，也是醫(yī)院管理工作的基礎(chǔ)之一，領(lǐng)導必須清楚認識到檔案的重要性，才會強化對檔案工作指導和支持，才會給予硬件及軟件等方面支持，如建立統(tǒng)一檔案室、配備專門的檔案管理員等，由此檔案管理人員也才有信心搞好檔案管理，所以領(lǐng)導層的重視程度對檔案工作開展起著決定性作用。

3.3醫(yī)院檔案管理體制的完善及檔案管理工作人員地的培養(yǎng)

制度能規(guī)范和約束人的行為，為了使醫(yī)院檔案管理更規(guī)范化，醫(yī)院需建立一套合理、科學、規(guī)范的醫(yī)院檔案管理工作制度。制度是用來約束人的行為，有了制度，還需要人去執(zhí)行。為此，醫(yī)院需加強對醫(yī)院檔案管理人員的管理，不斷提升醫(yī)院檔案管理人員綜合素質(zhì)。

3.4醫(yī)院檔案管理需對后勤外包資料及文件進行科學管理

醫(yī)院還需加強對后勤外包企業(yè)的管理，以降低醫(yī)院后勤管理風險和負擔，全面合理地整合醫(yī)院現(xiàn)有資源，真正實現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展［3］。

4　結(jié)語

在信息化高速發(fā)展和新醫(yī)改環(huán)境下，醫(yī)院要長遠發(fā)展，必須重視醫(yī)院檔案管理工作，需借助于先進的技術(shù)不斷完善醫(yī)院檔案管理體系。醫(yī)院檔案管理工作是醫(yī)院管理工作中重要組成部分，對醫(yī)院的順利運行產(chǎn)生重要影響?？茖W、合理、有效的檔案管理體系能保證醫(yī)院的發(fā)展。為此，在今后醫(yī)療工作中，醫(yī)院需重視醫(yī)院檔案管理工作，不斷完善檔案管理制度，讓醫(yī)院檔案管理部門發(fā)揮其作用，真正為醫(yī)院及醫(yī)院其他部門服務(wù)。

［1］肖成剛.新醫(yī)改對醫(yī)院檔案管理工作提出的新挑戰(zhàn)［J］.醫(yī)學信息（下旬刊），2010（5）：29.

［2］孟微.在醫(yī)改中醫(yī)院檔案管理存在的問題及意義［J］.黑龍江科技信息，2010（21）：98.

［3］張秀良.新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理的改進方法［J］.科技資訊，2012（6）：219，221.