文/國網(wǎng)陜西省電力公司西安供電公司 王亞迎 高慧

視頻會議系統(tǒng)的推廣應(yīng)用分析

文/國網(wǎng)陜西省電力公司西安供電公司 王亞迎 高慧

【摘要】可視化的視頻會議能使人們以最自然的交流方式更有效地交流,為日常工作帶來了便利，同時帶來巨大的效益,對日常工作具有一定的實用價值。本文對視頻會議系統(tǒng)的推廣應(yīng)用進(jìn)行分析。

【關(guān)鍵詞】視頻會議；系統(tǒng)應(yīng)用；降低成本

視頻會議是用電視和電話在兩個或多個地點的用戶之間舉行會議，實時傳送聲音、圖像的通信方式。同時還可附加靜止圖像、文件、傳真等信號的傳送。參加視頻會議的人，以視頻為主的交互式多媒體通信，利用現(xiàn)有的圖像通信技術(shù)，計算機(jī)通信技術(shù)以及微電子技術(shù)，進(jìn)行本地與遠(yuǎn)程地區(qū)之間的點對點或點對多點之間的雙向視頻，雙向音頻，以及數(shù)據(jù)等交互式信息的實時通信。

視頻會議系統(tǒng)是兩個或兩個以上不同地方的場所，通過視頻設(shè)備和通信傳輸信道，將聲音、影像及文件資料互相傳送，達(dá)到即時且互動溝通的系統(tǒng)。系統(tǒng)由公司總部、省級公司、市級公司、縣級公司四級系統(tǒng)組成，上連總部下覆蓋至縣級公司。

一、現(xiàn)狀描述

目前，公司系統(tǒng)內(nèi)各級公司之間日常工作中需要存在大量信息交互和協(xié)調(diào)、傳達(dá)會議精神等，由于各級之間辦公地點分散，妨礙及時溝通，影響工作效率。

1.市級、縣級公司參加公司總部會議須提前購買飛機(jī)票、火車票，往返時間長，人員抵達(dá)后既要統(tǒng)一安排食宿又增加了辦公成本，造成不必要的浪費。

2. 縣級公司參加省級公司、市級公司會議需專門安排車輛及相關(guān)人員參會，有些單位距市級公司近的開車需20分鐘，遠(yuǎn)的需2個小時。如遇天氣不好時，駕車途中相對比較危險，會議往返途中耽誤的時間較長，大大降低了辦公效率。

近幾年，隨著企業(yè)各項業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展，對成本費用的控制和經(jīng)營效益要求不斷提高，為不斷降低會議成本，提高工作效率，公司總部、省級公司各類專業(yè)例會、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等諸多活動都通過視頻會議系統(tǒng)開展。推廣視頻會議系統(tǒng)成為降低差旅費、減少會議成本的重要途徑。建立視頻會議系統(tǒng)成為首要問題，市級公司要具備主會場召開會議、召集分會場參加會議的條件，縣級公司要具備分會場參加會議的條件。

二、高清視頻會議系統(tǒng)的組成及應(yīng)用

市級公司開展視頻會議系統(tǒng)推廣，與上級單位（公司總部、省級公司等）、所屬縣級公司之間建立視頻會議系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)帶寬達(dá)到100M，通過高清攝像頭傳輸畫面，可實現(xiàn)會議討論、文件傳輸?shù)裙δ?。視頻會議系統(tǒng)配置視頻終端、網(wǎng)絡(luò)機(jī)柜、液晶高清電視、畫面分割器等設(shè)備。

視頻會議系統(tǒng)主要包括MCU設(shè)備、終端（視頻）設(shè)備、管理軟件、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。高清的視頻會議系統(tǒng)以傳輸網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，由會議終端設(shè)備和多點控制單元（MCU）組成，由會議終端設(shè)備采集會場的音視頻信號進(jìn)行編碼成數(shù)字信號，通過傳輸網(wǎng)絡(luò)發(fā)給多點控制單元（MCU），由MCU進(jìn)行處理后再通過傳輸網(wǎng)絡(luò)發(fā)給會議終端，會議終端設(shè)備再將MCU發(fā)來的數(shù)據(jù)進(jìn)行解碼還原，以實現(xiàn)“面對面”的交流。視頻會議系統(tǒng)的部署和應(yīng)用，既可作為分會場參加上級視頻會議，又可作為主會場，召集分會場參加會議功能，滿足市級公司生產(chǎn)、管理、服務(wù)等方面的實際應(yīng)用需求，實時轉(zhuǎn)播公司總部、省公司的視頻會議。

（一）高清視頻會議系統(tǒng)的組成及技術(shù)要求。

1.數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)。高清互動視頻會議要求最低的數(shù)據(jù)傳輸速率為1.5Mbit/s。為達(dá)到最好效果，建議數(shù)據(jù)傳輸速率達(dá)到或超過2Mbit/s，通過增加寬帶，獲得最佳音頻效果以及額外的內(nèi)容共享設(shè)備。

2.視頻會議終端。高清視頻會議需要所有的終端都是高清兼容設(shè)備，視頻會議的所有參與者都可以享受高清視頻，所有的終端都支持高清數(shù)據(jù)壓縮。

3.多點控制單元（MCU）。在高分辨率多點視頻會議中，至少有兩組參會者想從不同的地點（終端）參與會議，此時需要高清MCU來橋接實現(xiàn)多點視頻通話，達(dá)到點對點的通話效果。

4.視頻采集終端。為獲得高分辨率圖像，需要配置16:9標(biāo)準(zhǔn)支持真實高清（720p及以上）的攝像頭。

5.視頻顯示終端。高清視頻顯示器（液晶、等離子或投影儀）必須支持最低為720p的水平分辨率。另外，顯示器應(yīng)該配有支持最佳高清信號的接口。

（二）高清視頻會議系統(tǒng)的推廣應(yīng)用。

1.作為分會場，在一次電視會議過程中，參與會議，受控于主會場的會場。參加上級單位視頻會議，實時、高效、準(zhǔn)確地傳達(dá)上級精神和指示，有利于各項工作的開展。既節(jié)省了時間、精力，又提高了工作效率。

2.作為主會場，在一次電視會議過程中，主持會議進(jìn)程、控制電視會議系統(tǒng)的會場。通過部署在本地的視頻會議系統(tǒng)召集分會場參加會議，給地理位置偏僻縣級公司、縣公司所屬班站所帶來便利。實時傳回畫面、聲音，節(jié)省了往返路費，同時節(jié)省員工的時間，提高了工作效率。

3.開展講座、進(jìn)行員工培訓(xùn)、宣傳工作、會議文件的傳輸?shù)裙δ埽卯嬅?、語音等多種形式來進(jìn)行授課，授課方式豐富多樣，信息傳遞準(zhǔn)確、高效，具有良好的效果。

4.日常生產(chǎn)、經(jīng)營工作的安排。實時地將上級會議精神和工作思想傳達(dá)到基層，同時也將基層的訊息反饋

5.控制會議規(guī)模，減少大型會議。日常工作中，經(jīng)常需要在公司范圍內(nèi)召開各種大型工作會議，把上級單位的決策傳達(dá)到各分支機(jī)構(gòu)，通過視頻會議系統(tǒng)就可以使原來很繁瑣的會議加以簡化，迅速地進(jìn)行面對面的溝通與交流、決策，減少不必要的時間和費用的消耗。

6.應(yīng)對突發(fā)情況和事件，通過視頻會議系統(tǒng)，市級公司可以實時了解，更高效地處理事件，將事件影響降到最低。當(dāng)出現(xiàn)較大的電網(wǎng)事故、自然災(zāi)害等情況時，上級單位領(lǐng)導(dǎo)和專家組進(jìn)行統(tǒng)一指揮，迅速實現(xiàn)與主要現(xiàn)場建立面對面的聯(lián)系，既避免了力量的分散，又保證了決策的科學(xué)性。

三、高清視頻會議系統(tǒng)缺點防范

視頻會議系統(tǒng)的應(yīng)用多樣化，給工作帶來了更多的便利，極大地節(jié)約人工成本，提高效益，但視頻會議系統(tǒng)不確定因素很多，實時性很強(qiáng)，總會有意外情況出現(xiàn)，專業(yè)技術(shù)保障人員要確保問題及時處理。

1.視頻會議系統(tǒng)使用設(shè)備多，使用較頻繁，且視頻會議系統(tǒng)運行正常與否，將直接影響到會議進(jìn)行，關(guān)系到企業(yè)的工作效率。會議中出現(xiàn)信號中斷、無圖無聲等重大問題，將直接影響會議精神的上傳下達(dá)，影響公司形象。專業(yè)技術(shù)保障人員要進(jìn)行專門培訓(xùn)，具備能快速有效地消除故障的能力，確保各會場聲音正常、圖像清晰。

2.視頻會議系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，主要依靠設(shè)備自身的性能，同時對網(wǎng)絡(luò)的要求也很高，網(wǎng)絡(luò)的隨機(jī)狀態(tài)有可能導(dǎo)致視頻會議系統(tǒng)的故障。針對薄弱環(huán)節(jié)做好事故預(yù)想和應(yīng)急預(yù)案，做好備品備件管理工作，變被動搶修為主動預(yù)控，提高電視會議系統(tǒng)運行可靠性，完善會議電視系統(tǒng)可控在控的技術(shù)手段。

3.完善應(yīng)急預(yù)案，為系統(tǒng)穩(wěn)定運行提供技術(shù)保證。專業(yè)人員對電視會議系統(tǒng)目前還存在的薄弱環(huán)節(jié)每年進(jìn)行排查，對一些典型故障和易出問題的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行預(yù)想，有針對性地制訂非正常停運及關(guān)鍵設(shè)備故障處理措施，積極開展檢驗預(yù)案的有效性和實用性。

視頻會議系統(tǒng)是基于寬帶信息網(wǎng)絡(luò)平臺基礎(chǔ)上運行的，具有良好的開放性和擴(kuò)展性，系統(tǒng)的功能設(shè)置應(yīng)具備作為會議主會場和分會場的條件。通過多次召開內(nèi)部生產(chǎn)管理、培訓(xùn)、講座等視頻會議，提高企業(yè)現(xiàn)代化辦公的效率，樹立了良好形象，既節(jié)約了會議成本，又提升了工作效率，為企業(yè)創(chuàng)造極大的經(jīng)濟(jì)效益,為員工的日常工作帶來了極大的便利。

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