●歐陽(yáng)修

辦公室秘密，說(shuō)還是不說(shuō)

●歐陽(yáng)修

處理職場(chǎng)“秘密”的黃金法則

每個(gè)人心中總有些“秘密”，每個(gè)人也都對(duì)別人的秘密有些好奇?？墒侨绻碓诼殘?chǎng)的你不小心知道了別人的秘密，到底是說(shuō)還是不說(shuō)？別小看這微不足道的行為，有時(shí)候它甚至能決定你的職場(chǎng)前景！“秘密”猶如蚌殼里的一粒沙，使用得當(dāng)能助你大展宏圖，隨意濫用則可能讓你深陷職場(chǎng)泥潭。就讓以下四大黃金法則來(lái)幫你解開(kāi)這個(gè)難題吧。

“守密”還是“告密”？先分類(lèi)只適合爛在肚里的秘密

出門(mén)撞見(jiàn)上司和情人約會(huì)，恨自己不能變成隱形人，內(nèi)心雖然好奇，卻也更不安：一旦消息走漏，自己不成了“大嘴巴”的頭號(hào)可疑人物？

建議傳播范圍：公司外的朋友

如果憋得難受，那就告訴公司外的朋友吧。記住，沒(méi)有同事會(huì)真的替你保守秘密，對(duì)于你來(lái)說(shuō)，守住上司的一個(gè)秘密，你就少了一次遭遇職場(chǎng)危機(jī)的可能。

看時(shí)機(jī)傳播的秘密

原來(lái)公司老板是人事總監(jiān)的堂哥，銷(xiāo)售總監(jiān)是市場(chǎng)主管的大學(xué)學(xué)長(zhǎng)。有時(shí)候地球就是這么小，但這種小秘密適合拿來(lái)跟同事分享嗎？

建議傳播范圍：除了“當(dāng)事人”之外的其他同事

千萬(wàn)不要以為提到對(duì)方與某領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系會(huì)為你們的交流制造一個(gè)親切的話題，這并不是和當(dāng)事人聊天的好內(nèi)容。這樣的消息如果屬實(shí)，卻可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)拿來(lái)和其他同事共享，以增進(jìn)彼此間的關(guān)系，但切記是在事實(shí)的基礎(chǔ)上。

法則1：火眼金睛，識(shí)別職場(chǎng)“假秘密”新到一家公司，總能遇到幾位熱心同事，他們會(huì)帶你熟悉各個(gè)部門(mén)和同事，當(dāng)然，也不會(huì)忘記告訴你一些“秘密”。如果你掏心掏肺地也向?qū)Ψ酵侣蹲约旱拿孛?，或者?duì)對(duì)方關(guān)于某位同事的八卦予以贊同，那你就要小心了。因?yàn)橛行懊孛堋钡男孤镀鋵?shí)是別有用心，此時(shí)你不僅要練就火眼金睛識(shí)別“假秘密”，還要做到“心中有數(shù)”。

法則2：分享自己的“秘密”，贏得好人緣

凡事置身事外兩袖清風(fēng)，或許能為你贏得為人正直的口碑，但也會(huì)讓人覺(jué)得你難以相處，不近人情。試試跟大家分享你所了解的娛樂(lè)圈最新八卦、自己旅行中的經(jīng)驗(yàn)等私家專(zhuān)屬“秘密”，既能為大家?guī)?lái)談資，又不涉及他人隱私，絕對(duì)可以成為你打開(kāi)職場(chǎng)好人緣的法寶。

法則3：深入溝通，排查“秘密”，化解矛盾

辦公室里總少不了抱怨，一旦同事對(duì)領(lǐng)導(dǎo)或者客戶(hù)產(chǎn)生負(fù)面情緒，多半代表雙方之間的關(guān)系出現(xiàn)了某種問(wèn)題，你在聽(tīng)到抱怨的同時(shí)，其實(shí)也在接收對(duì)方需要幫助的信號(hào)。適當(dāng)多了解一下情況，給予同事理解（注意，不是贊同他的抱怨），設(shè)法引導(dǎo)他采取正當(dāng)渠道處理矛盾。問(wèn)題迎刃而解后，你最初聽(tīng)到的“秘密”也就不再是秘密了。

法則4：跟HR交朋友，利用“秘密”以退為進(jìn)

有的公司將人員調(diào)動(dòng)視為家常便飯，倘若你聽(tīng)到了自己將被調(diào)任的風(fēng)聲，該怎么辦？如果人事部有一兩位能說(shuō)上話的朋友，問(wèn)問(wèn)他們對(duì)你的長(zhǎng)期職業(yè)發(fā)展的看法，相信他們會(huì)透露出你關(guān)心的內(nèi)容。跟人力資源部的人交朋友是明智之舉，當(dāng)然，態(tài)度一定要真誠(chéng)，否則HR們的火眼金睛一定會(huì)看穿你的小陰謀。

面對(duì)秘密，這些做法全部NG

NG做法1：第一時(shí)間把秘密告訴與之相關(guān)的人

人們通常不會(huì)因?yàn)榈玫綁南⒍兄x你，尤其當(dāng)你帶來(lái)的“秘密”不準(zhǔn)確而導(dǎo)致對(duì)方做出了糟糕的決定，他們可能還會(huì)遷怒于你。

NG做法2：未經(jīng)核實(shí)大肆傳播所謂的“秘密”

職場(chǎng)里有兩種人，一種是“消息靈通”人士，一種是“大嘴巴”。倘若你對(duì)道聽(tīng)途說(shuō)的秘密大肆傳播，不僅會(huì)對(duì)當(dāng)事人乃至公司產(chǎn)生不良影響，還會(huì)嚴(yán)重影響自己的聲譽(yù)，久而久之成為人見(jiàn)人嫌的“大嘴巴”。

NG做法3：帶著“秘密”向領(lǐng)導(dǎo)邀功

公眾對(duì)某件事情保密一定是出于大局的考慮，倘若你以為關(guān)于某人的“秘密”會(huì)成為你在領(lǐng)導(dǎo)那里扳倒對(duì)方的把柄，那最后一定是搬起石頭砸自己的腳。

NG做法4：利用他人“秘密”組建自己的小團(tuán)體

有人的地方就有斗爭(zhēng)，但是利用他人的“秘密”來(lái)聚攏討厭對(duì)方的小群體，這種小團(tuán)體根基固然不穩(wěn)，一旦東窗事發(fā)，自然是“樹(shù)倒猢猻散”了。

（阿政摘自《好日子》2015年11期）