杜紅娟

子曰：人無信不立。在這個物欲橫流，信仰缺失的年代，誠信顯得彌足珍貴。蘆秋來帶領自己的團隊創(chuàng)業(yè)以來，誠信一直是他始終堅持的原則?；仡櫵畮啄甑纳鈿v程，有低谷也有輝煌，像過山車一樣，驚險刺激。但他在最為困難的時候，也始終堅持誠信為本，正是因為他的這份堅守，才有了后來更大的收獲。

蘆秋來，河南商丘人，出生在上世紀60年代，畢業(yè)之后一直在商丘市糖業(yè)煙酒公司從事財務工作。依照他不張揚喜歡安靜的性格，財務工作對于他來說再合適不過了，每天朝九晚五，生活很是愜意、悠閑。一直到1999年底，曾經(jīng)輝煌一時的糖業(yè)煙酒公司經(jīng)營不下去了，公司要關門了，剩下一幫朝夕相處的窮哥們無處安置。眼看大家都無事可干，一家老小無法養(yǎng)活，怎么辦？強烈的責任感讓他覺得解決大家眼下的就業(yè)問題是他義不容辭的責任。

與其跟別人干，不如自己干！當蘆秋來把自己的想法和家人及朋友們說了之后，沒想到大家一致反對，沒有一個人支持他，都認為他的性格過于耿直，對人做事太實誠，不適宜去搞經(jīng)營。在他們看來，做生意是有心計的人做的事情，實誠人絕對干不了！

但現(xiàn)實情況已經(jīng)使蘆秋來顧不了那么多了，總不能眼看著這一幫弟兄們無米可炊流離失所啊！于是，蘆秋來不顧家人的極力反對，東拼西湊借來了6萬元錢作為生意的啟動資金。籌措到這筆創(chuàng)業(yè)資金之后，一幫人都欣喜若狂，他也激動得一夜未眠，這哪里是6萬元錢啊，這分明是一份大家對他滿滿的信任！決不能辜負大伙的期望，三十而立的他，憑著一顆真誠而火熱的心，決定要干出一番事業(yè)來。

孟子曾經(jīng)說過“天將降大任于斯人，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身?！边@也是蘆秋來最喜歡的一句話。蒼天不負有心人，要想成功，必須得誠實守信，工作得下真功夫，不付出哪里會有回報。從創(chuàng)業(yè)開始，這個工作狂便上緊了發(fā)條，進入了全年無休的工作模式，工作兢兢業(yè)業(yè)一絲不茍，星期天從不休息，這個習慣一直保持到了現(xiàn)在。

1999年的初春，連天的陰雨下了足足半月，早上6點鐘，蘆秋來像往常一樣騎著自行車去上班，經(jīng)過十字路口的時候還被一輛急馳而過的汽車濺了一身泥水，原本不錯的心情蒙上了一層陰郁，令他相當不快。就在要到達門市的時候，遠遠地看見自己的店門口圍了一大群人，大伙七嘴八舌地議論紛紛。蘆秋來一看，壞了，肯定出事情了。他把自行車往路邊一放，飛奔過去，撥開了人群，發(fā)現(xiàn)他東拼西湊借來的6萬元錢進來的貨，全部被盜了，所有的商品被小偷洗劫一空?？吹窖矍斑@一切，蘆秋來徹底蒙了，是老天成心在捉弄自己嗎？這對于一個創(chuàng)業(yè)初期的小公司來說，無疑是毀滅性的打擊。但事已至此，沮喪、消極都已于事無補。面對如此窘境，蘆秋來沒有退縮，第二天他重新收拾心情，從頭開始籌錢、融資。現(xiàn)在回想起來，也正是因為他以往的誠實守信，親戚朋友、同事同學、街坊鄰居才愿意又一次借錢給他。就這樣，蘆秋來一直小心經(jīng)營著自己的小公司。但2008年的奶粉事件，讓以奶粉業(yè)務為主的他又一次跌回到了谷底。面對潮水般的退貨，很多當時和他一起干的兄弟市場代理商，都選擇了以關門回避退貨，更有甚者因為退貨還惹上了官司。而蘆秋來依然堅持給客戶全額退款，哪怕是把所有資金都押上，他也在所不辭。“錢沒有了，還可以再掙回來，信用沒了，花費再多的金錢也無法挽救回來，這一輩子也就徹底完了”。這是蘆秋來說過最多的一句話。有時候壞事也未畢全是壞事，雖然他因奶粉事件退貨賠了不少錢，但是他卻賺到了無比珍貴的信譽，這些都是用金錢無法衡量的。

2009年初，期待已久的三元奶粉上市了，本以為上市之后一切會像預想中的那樣，有一個不錯的銷量。公司轟轟烈烈地宣傳，可事與愿違，臨近年底的時候庫存壓力巨大，再也無法進貨了！眼看著整倉庫的貨，漸漸都變成了快過期的產(chǎn)品，令蘆秋來非常憂愁，戒了十年的煙又重新抽了起來，頭發(fā)也變白了不少。眼前的這一切讓他真是欲哭無淚，消費者根本就不買賬，終端動銷非常差。整個這一年他都是在迷茫中度過的，如同迷失在大海中的一葉小舟，沒有前行的方向。這時，別人都勸他別再做的時候，他依然堅持，相信困難只是暫時的，不會長久。

馬云說過：“今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但絕對大部分是死在明天晚上，所以每個人不要放棄今天”。果然，熬過2009年的寒冬，2010年的春天格外溫暖。蘆秋來在業(yè)界知名專家的指導下，走訪了很多終端門店，逐個了解和分析每個縣區(qū)市場銷售困境，創(chuàng)新了銷售思路。經(jīng)營國產(chǎn)品牌必須要扭轉以前的舊思路，跟上新的嬰童行業(yè)銷售形勢。在廠家的支持下，蘆秋來對庫存的大日期產(chǎn)品在商丘市場開展了大規(guī)模換購活動，不但解決了庫存問題，還發(fā)展了大批新客戶。此后，隨著公司銷售政策更加務實，新的市場費用支持模式更加貼合市場實際情況，他徹底沒有了后顧之憂。

然而，正當蘆秋來準備放手一搏時，新的問題又來了。隨著三元市場銷售逐步有所起色，競品對三元的詆毀一度嚴重影響到了一線導購員的工作情緒，再加上消費者在選擇奶粉上的盲目無知，經(jīng)常出現(xiàn)好不容易賣出去的奶粉過一會兒又被顧客退回來了，后來一問才知道，是競品的導購員從中作梗，顧客說什么也不要了。銷售再一次面臨窘境，無法突破，他又一次面臨苦惱。恰逢此時，一場“好奶粉的五大標準”業(yè)務培訓，令蘆秋來茅塞頓開，于是一場宏大的宣傳活動在商丘展開了。蘆秋來和業(yè)務經(jīng)理組織了20余支推廣小團隊，掏錢購買了開班用的投影儀等設備，親自上陣，帶領大家走村入戶開展培訓推廣工作。

吃苦耐勞、堅韌不拔的品質(zhì)，往往就是創(chuàng)業(yè)時期的精神爆點和凝聚力所在。一次蘆秋來帶業(yè)務員到睢陽區(qū)郭村鎮(zhèn)開展媽媽班，現(xiàn)場只來了10來名消費者，剛把投影儀等準備好卻忽然停電了，現(xiàn)場的業(yè)務員們都說“算了，這場不做了回去吧”，蘆秋來這時卻說“沒事，不能白來一趟，我來講”，說著他就拿起一盒奶粉滔滔不絕地對消費者講述了起來。這還是平時那個不拘言笑的蘆總嗎？一場講座下來兩個競品的消費者順利購買了兩箱蘆秋來推薦的奶粉，講了半天沒顧上喝上一口水的他，邊幫大家收拾東西邊笑著對大家說“走，回去請大家吃飯”。大伙看著蘆秋來那久違的笑容也都開心地笑了起來。兩個月下來他們開了500余場媽媽班活動，從終端賣場到村頭屋檐，無時無刻不在進行著消費者教育，不斷糾正顧客錯誤的奶粉選擇理念，并向顧客宣傳選擇好奶粉的方法。蘆秋來的不斷堅持，為他帶來了豐厚的回報。商丘市場的月銷量從最初的二十幾萬增長到2014年底月銷量近二百萬元，五年的時間增長了10倍。

“每一個人的力量是有限的，但我們團結起來力量就強大，我們有這樣的信心！”蘆秋來一直秉承誠信、自律的原則，把嬰幼兒奶粉經(jīng)營作為良心產(chǎn)業(yè)恪守自律。新的一年，蘆秋來也向同行業(yè)人士及社會各界呼吁，共同努力營造誠信、自律的市場環(huán)境，樹立誠信、自律的行業(yè)規(guī)范，為促進我國嬰幼兒奶粉安全經(jīng)營盡微薄之力。

人物檔案： 蘆秋來，男，現(xiàn)年51歲，1979年畢業(yè)于商丘市第一高中，1980年參加工作，就業(yè)于商丘市國營糖業(yè)煙酒業(yè)公司，因工作能力突出，于1989年7月加入中國共產(chǎn)黨，在1997年國家經(jīng)濟體制改革的環(huán)境下，下崗后自行創(chuàng)業(yè)。于2003年注冊成立河南省商丘市梁園區(qū)金誠糖酒有限公司。公司經(jīng)營主要品種有奶粉、飲料、副食等，員工12名，年營業(yè)額達2000多萬元。