劉聰
(重慶大學(xué)新聞學(xué)院,重慶 400044)
媒介融合信息產(chǎn)品生產(chǎn)新格局背景下電視媒體的營銷策略分析
劉聰
(重慶大學(xué)新聞學(xué)院,重慶 400044)
互聯(lián)網(wǎng)主導(dǎo)的媒介融合背景下,傳統(tǒng)媒體面對著新媒體的強勢攻擊亟待轉(zhuǎn)型。文章對當(dāng)前媒介融合背景下電視媒體的媒介生態(tài)環(huán)境進(jìn)行了分析,并據(jù)此對電視媒體如何應(yīng)對挑戰(zhàn),突破重圍提出了一點應(yīng)對措施和建議。
媒介融合;電視媒體;營銷策略
在互聯(lián)網(wǎng)的強勢攻擊之下,傳統(tǒng)媒體面對巨大的競爭壓力,融合發(fā)展給傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型提出了有效的新路徑。具體到電視媒體來說,應(yīng)該如何整合新興媒體的優(yōu)勢,從傳統(tǒng)媒體跨越到融合媒體呢?那么,我們要清楚融合究竟包含哪些方面。下文將從傳播的要素出發(fā),就傳播主體、傳播內(nèi)容以及傳播媒介的融合進(jìn)行討論。
(一)媒介融合是傳播主體的融合
傳播主體的融合最突出的表現(xiàn)是分工合作,即發(fā)揮各行業(yè)的優(yōu)勢,使資源的利用與整合達(dá)到最優(yōu)。整合營銷傳播是一種實戰(zhàn)性極強的操作性理論,它主張以消費者為核心重組資源,以統(tǒng)一的品牌傳播形象為統(tǒng)領(lǐng),綜合使用各種傳播方式傳遞一致的產(chǎn)品信息,實現(xiàn)與消費者的雙向溝通,以有效地達(dá)到廣告?zhèn)鞑ズ彤a(chǎn)品行銷的目的。①以往大眾傳播媒介扮演了信息傳播中的所有角色,從消息的來源、信息的把關(guān)到內(nèi)容的包裝生產(chǎn)均由大眾傳播媒介完成,它決定了受眾目及范圍內(nèi)的所有內(nèi)容。但在新媒體海量信息內(nèi)容的挑戰(zhàn)之下,信息匱乏已經(jīng)過渡到信息過載,受眾與媒介接觸的目的不再是獲取信息,而是獲取對其有用且有吸引力的信息。而互聯(lián)網(wǎng)的特點表現(xiàn)為數(shù)字化和技術(shù)化以及對用戶的極端重視,對于電視媒體來說,可以尋求計算機、視頻包裝公司等的合作,縮短和優(yōu)化內(nèi)容生產(chǎn)的流程,實現(xiàn)更好的用戶體驗。
(二)媒介融合是傳播內(nèi)容的融合
傳統(tǒng)的電視媒體本身是一個融合的媒體,相對于報紙和廣播等傳統(tǒng)的大眾傳播媒介來說,它可以實現(xiàn)圖片、文字、聲音、畫面的一體化。然而,互聯(lián)網(wǎng)的一大優(yōu)勢是通過云計算實現(xiàn)對大數(shù)據(jù)的運用,這是傳統(tǒng)的電視媒體所無法想象的。數(shù)據(jù)新聞的強勢襲擊,傳統(tǒng)的電視媒體如何堅持“內(nèi)容為王”?數(shù)字化給各媒體提供了共通的平臺,電視媒體根據(jù)其自身的傳播特點和受眾的需求,利用新技術(shù),嵌入新媒體的內(nèi)容,整合生產(chǎn)滿足受眾個性化需求的信息產(chǎn)品。
2014年8月18日,習(xí)近平總書記主持召開的中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會議上審議通過了《關(guān)于推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》,出現(xiàn)了全行業(yè)的“媒介融合熱”。在移動互聯(lián)網(wǎng)及新興媒體快速發(fā)展的勢頭下,媒介融合已經(jīng)是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。媒介融合是傳播主體、傳播內(nèi)容、傳播媒介等全方位的融合,產(chǎn)品思維、用戶思維以及平臺思維,是互聯(lián)網(wǎng)思維在傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型中的重要內(nèi)容。在此種背景下,傳統(tǒng)電視媒體的融合營銷可重點關(guān)注以下幾點。
(一)保持自身優(yōu)勢,堅持“內(nèi)容為王”
新興媒體能夠給受眾提供海量的信息,在信息過載時代,電視媒體的目的不應(yīng)只是提供信息,在這一點上與新興媒體的傳播即時性是無法比較的。電視媒體應(yīng)當(dāng)占據(jù)內(nèi)容生產(chǎn)的制高點,在海量的信息中給受眾以導(dǎo)引,所以內(nèi)容的深度與否及有意義與否顯得尤為重要,同時這也是一個社會組織的責(zé)任所在。總的來說,電視媒體不應(yīng)是直接把傳統(tǒng)的內(nèi)容產(chǎn)品借助互聯(lián)網(wǎng)平臺傳播出去,媒介融合是1+1>3的融合,這需要具有立體傳播效果的融合內(nèi)容產(chǎn)品,所以傳統(tǒng)的電視媒體在轉(zhuǎn)型的過程中對內(nèi)容生產(chǎn)的重視從來都不應(yīng)拋棄。
(二)打破行業(yè)屏障,尋求外部資源整合
數(shù)據(jù)新聞、可視化報道的出現(xiàn)對技術(shù)的要求越來越高,電視媒體一方面要尋求全媒體人才,一方面要打破行業(yè)間的屏障,對組織外的資源進(jìn)行整合利用。美國西北大學(xué)教授李奇(高登在對媒介融合的層次進(jìn)行劃分時指出:要注重新聞采集與分配方式的融合,團(tuán)隊做多媒體的新聞產(chǎn)品,使報紙新聞能夠加工打包后出售給電視臺,同時也包括不同的媒體人員的角色互換。②媒介融合強調(diào)的是一種結(jié)構(gòu)性的融合,各行業(yè)發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能夠使各種有效資源整合達(dá)到做乘法的結(jié)果,實現(xiàn)資源利用的最大化。
(三)轉(zhuǎn)變生產(chǎn)思路,關(guān)注用戶體驗
電視媒體同時作為一個經(jīng)濟組織,對于受眾的關(guān)注程度會直接影響收視率的高低,即營銷的成功與否。融合思維與傳統(tǒng)思維的一個重要差異就是對受眾態(tài)度的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)媒體時代,大眾傳播媒體是信息的唯一提供者,決定了受眾所能接觸的信息內(nèi)容。但新媒體時代的突出特點是信息的海量化,或者說信息過載,受眾有足夠的決定權(quán)選擇其所要接觸的信息內(nèi)容。新媒體對受眾的態(tài)度轉(zhuǎn)變?yōu)椋菏鼙姴辉偈潜粍拥慕邮照?,而是決定其生死的“用戶”。一個選題好不好,一個策劃好不好,點擊量是唯一的評判標(biāo)準(zhǔn)。因此,電視媒體從傳統(tǒng)思維轉(zhuǎn)變?yōu)槿诤纤季S的過程中,對受眾采取何種態(tài)度顯得尤為重要。也就是說,電視媒體應(yīng)當(dāng)適時的轉(zhuǎn)變其生產(chǎn)思路,實現(xiàn)從“受眾”到“用戶”的思維轉(zhuǎn)換,加強對用戶體驗的關(guān)注。
注釋:
①王虎.媒介融合背景下傳統(tǒng)電視與新媒體的整合營銷策略分析[J].聲屏世界,2009(01).
②蔡雯.媒體融合與融合新聞[M].北京:人民出版社,2012.
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1005-5312(2015)17-0280-01