白美紅

第六章 出國(guó)考察

上一章寫(xiě)到作者在2009年發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)到了談婚論嫁的年齡，于是“恨嫁”的她就在同學(xué)和同事中尋尋覓覓。最終，作者與以前的同事迅速結(jié)婚。由于家人各自有事，懷孕后的作者只能自己獨(dú)自生活。在作者休產(chǎn)假前，老板要走了她手中的客戶。作者回來(lái)后，老板沒(méi)有把客戶還給她，而是讓她開(kāi)發(fā)生意冷清的新加坡和馬來(lái)西亞市場(chǎng)。就在這時(shí)，一個(gè)獵頭的電話讓作者看到了新的希望。

2010年年底，我離開(kāi)了老東家。在新的公司，和我一同入職的有好幾位行業(yè)內(nèi)人才，還有我以前的同事。其他人都是男生，也都是我的上司，我是最底層的業(yè)務(wù)員。對(duì)于管理層的工作，我向來(lái)不感興趣，因?yàn)槲矣X(jué)得這并不能代表什么，沒(méi)有永遠(yuǎn)的上司，也沒(méi)有永遠(yuǎn)的下屬。因此，我很喜歡，也很享受做一名業(yè)務(wù)員：工作內(nèi)容相對(duì)簡(jiǎn)單，而且管好自己就可以了。

回歸自主

在剛進(jìn)入公司的時(shí)候，大家都憋著一股勁，看誰(shuí)能拿下公司的第一單，這是一場(chǎng)老手與老手之間的較量。雖然我覺(jué)得自己沒(méi)有把握拿下第一單，但也只能努力去做。1周后，一個(gè)印度朋友照顧了我一下，下了一份100萬(wàn)元人民幣的訂單，我真的要感謝這位印度朋友給了我這第一單。1個(gè)月后，我開(kāi)發(fā)到一個(gè)南美的客戶，這個(gè)客戶讓我吃了1年的“輕松飯”。

開(kāi)發(fā)客戶是因人而異的，有的人喜歡開(kāi)發(fā)小客戶，也有的人喜歡開(kāi)發(fā)大客戶。我屬于后者，而且是那種每年都靠一個(gè)大客戶保證業(yè)績(jī)的業(yè)務(wù)員。無(wú)論大客戶如何變更，我始終處于比較輕松的狀態(tài)。

2011年年初，雖然已有幾個(gè)客戶在手，但是總有危機(jī)感的我還是希望提高自己的安全系數(shù)，并爭(zhēng)取可以領(lǐng)跑。這是我第一次有了領(lǐng)跑的念頭，也源自于老板的鼓勵(lì)。之前幾家公司的老板都是不折不扣的企業(yè)家，也都是懂業(yè)務(wù)的高手，他們喜歡把所有事情都控制在自己的手中，我們這些業(yè)務(wù)員的自由也有一定限度。這家新公司的老板是做其他行業(yè)的，不懂我們的行業(yè)，所以他從一開(kāi)始就給了我們充分的自由，這可以叫作“全虛管理”。老板幾乎不管我們的任何事情，也從不督促我們，全憑個(gè)人自覺(jué)，于是我就徹底體會(huì)了一下在虛實(shí)之間交換的刺激。幾個(gè)男同胞還懂得利用一下這種自由，而我后知后覺(jué)地仍不懂什么叫自由。從前，我習(xí)慣了做事要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并聽(tīng)從老板安排的工作模式，因此這次要面臨一項(xiàng)嚴(yán)峻的考驗(yàn)——回歸到自主。

雖然得到了充分的自由，但對(duì)于我這種習(xí)慣了被束縛的人，還是會(huì)感覺(jué)不自在，于是我又度過(guò)了一段磕磕絆絆的適應(yīng)期。由于孩子在廣州，所以我每個(gè)周末都回去陪孩子。因此，在工作日的晚上，我一般都會(huì)加班。我經(jīng)常一個(gè)人在家里搜索客戶，一不留神的就會(huì)忙到凌晨2點(diǎn)。但對(duì)我來(lái)說(shuō)，那的確是一段美好的時(shí)光，我不知疲倦，并以愉悅的心情工作著。其中，最大的喜悅就是在客戶下單的時(shí)候。那一刻，我會(huì)忘記所有的痛苦。成功是什么？成功就是一種征服后的喜悅感，成功有大有小，然而喜悅常在，人生就是快樂(lè)的。

印度見(jiàn)聞

2011年，畢業(yè)7年，做了6年外貿(mào)，從來(lái)沒(méi)有出過(guò)國(guó)的我，突然有了出國(guó)機(jī)會(huì)。我第一個(gè)拜訪的國(guó)家就是印度，想著終于可以與那些有生意往來(lái)的客戶見(jiàn)面了，我的心情十分激動(dòng)。出發(fā)之前，我幻想著各種美好的場(chǎng)景，但在踏上印度的國(guó)土后，我不禁暗暗叫苦：這輩子來(lái)一次就夠了！剛下飛機(jī)，一股說(shuō)不清的味道就把我的喉嚨刺激麻木了，隨后幾天，這種味道一直在我身邊縈繞，而且殺傷力非常大。

拜訪客戶的時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)，印度人才是吃苦的真正典范。我們動(dòng)不動(dòng)就說(shuō)中華民族是勤勞勇敢的民族，印度人在這一點(diǎn)上比我們有過(guò)之而無(wú)不及。在我拜訪印度的十幾天里，沒(méi)有看到哪個(gè)客戶的辦公室可以超過(guò)深圳普通公司的辦公室。孟買這個(gè)國(guó)際大都市的辦公室倒是跟黃石一些小鋼廠的辦公室檔次差不多。

一位客戶的辦公室居然在一座破舊老樓的2層，如果不是他的帶領(lǐng)，我是絕對(duì)找不到墻上那扇小門(mén)的。門(mén)一打開(kāi)就是一個(gè)狹窄的、陡峭的樓梯。我扶著樓梯兩邊的墻爬了上去，右手邊是一個(gè)小門(mén)，進(jìn)去就是客戶的辦公室：每個(gè)人的位置只有中國(guó)小學(xué)生的課桌那么大，一人一部電話，只有管理者有電腦，屋子的里間是僅能容下3張椅子的老板辦公室。落座后就有仆人端上來(lái)一杯奶茶，看著那個(gè)不是很干凈的杯子，真是叫人喝也不是，不喝也不是，我只好不停地?cái)嚢柚滩枧c客戶聊天。

客戶的第一句話就是問(wèn)我：“對(duì)于這個(gè)世界的經(jīng)濟(jì)中心——如此繁華的孟買，你有何感想？”我實(shí)在受不了他那種酸勁，便反問(wèn)道：“您去過(guò)上海、北京或者深圳嗎？”客戶點(diǎn)了點(diǎn)頭（在印度，點(diǎn)頭表示否定）。于是我繼續(xù)說(shuō)：“原來(lái)如此，那還是等您去過(guò)以后再問(wèn)我這個(gè)問(wèn)題吧。”

之后的幾天我一直在拜訪客戶，從早到晚，一天3位客戶，有幾個(gè)場(chǎng)景深深地印在了我的腦子里。有一次，天上下著大雨，我在去客戶倉(cāng)庫(kù)的路上看到在路邊有一位老人坐在一輛架子車上?？蛻舾嬖V我，那輛上面搭著三角棚的架子車就是他的家，每逢雨天他都會(huì)坐在上面，看著來(lái)來(lái)往往的行人，若有所思。還有一次，我在客戶倉(cāng)庫(kù)驗(yàn)貨的時(shí)候，看到看管倉(cāng)庫(kù)的一老一少正在準(zhǔn)備午飯。老人把菜切好后，只倒了不到100毫升的水洗菜，然后老人就把菜倒進(jìn)一個(gè)小鍋里翻炒，我能聽(tīng)見(jiàn)鍋里沙子的聲音，而且地上還有幾只不怕人的老鼠跑來(lái)跑去。老人一邊做飯一邊不停地用印度語(yǔ)對(duì)我說(shuō)話，估計(jì)是在問(wèn)我吃不吃，當(dāng)時(shí)我就有種想流淚的感覺(jué)。

我在孟買看到最多的就是貧民窟：一棟鐵皮房，一般都是兩層，上面坐滿了女人、孩子，還有一些無(wú)所事事的男人，有時(shí)更會(huì)看到洗露天浴的男人。印度人的生存環(huán)境可以說(shuō)非常差。在深圳，即便是我們這些住“農(nóng)民房”的人，夏天至少還可以吹著風(fēng)扇或者空調(diào)。而在孟買這個(gè)更加炎熱的地方，這些貧民窟的窮人只能默默地忍受炎熱天氣的折磨。相信很多人都看過(guò)那部知名的印度電影《貧民窟里的百萬(wàn)富翁》吧？電影中出現(xiàn)的很多生活場(chǎng)景都是真實(shí)存在的。

我曾有幸被一位客戶邀請(qǐng)到他家做客，由于之前已經(jīng)知道了他算是有錢(qián)人，所以我就想去看看他的“海景豪宅”。來(lái)到那所“海景豪宅”后，僅僅是電梯就讓我開(kāi)了眼界：那種最多可以站下4個(gè)人的電梯在中國(guó)早已經(jīng)被淘汰?？蛻舻募沂且惶輧蓱簦婚g大概60平方米，另一間大概40平方米。他的家里有3位印度姑娘做仆人，還有一位私人司機(jī)。請(qǐng)不要問(wèn)這些人的工資，因?yàn)閷?shí)在少得可憐。尤其是那3位姑娘，基本上只要管飯即可，而那位司機(jī)一個(gè)月也只有不到700元人民幣的工資。在印度這個(gè)神奇的國(guó)度，貧富差距大得讓人難以想象。 一個(gè)深圳地區(qū)的普通白領(lǐng)，來(lái)到印度，就可以算是富人了。但我估計(jì)大家都會(huì)被那惡劣的環(huán)境打敗，最后還是會(huì)選擇留在中國(guó)。

在孟買這個(gè)印度人最自豪的經(jīng)濟(jì)中心，道路上熙熙攘攘擠滿了牛、行人、三輪車和汽車。印度的堵車更是讓人哭笑不得：路就在前方，可是你卻走不過(guò)去，而且路上幾乎沒(méi)有信號(hào)燈。但是印度人卻都坦然地接受了如此糟糕的交通狀況。

從印度回來(lái)后，我再也沒(méi)有抱怨過(guò)我們的國(guó)家有什么不好，且深深地感覺(jué)我們?cè)瓉?lái)活得很幸福。