司莉，饒曦

（1. 武漢大學信息資源研究中心，武漢 430072；2. 武漢大學信息管理學院，武漢 430072）

DDC新特點及其對《中圖法》修訂的啟示

司莉1，饒曦2

（1. 武漢大學信息資源研究中心，武漢 430072；2. 武漢大學信息管理學院，武漢 430072）

《杜威十進分類法》（Dewey Decimal Classification，DDC）近年來呈現(xiàn)出一些新發(fā)展，包括版本與內容的更新、豐富的學習與培訓資源以及多樣的宣傳推廣方式。本文闡述DDC及其網絡版的以上新特點，并分析其對《中圖法》的借鑒作用。《中圖法》應提升用戶體驗，優(yōu)化分類法與詞表網絡應用功能，并強化網站推廣功能。

DDC；網絡化；中圖法

1876年美國著名圖書館學家梅爾維爾·杜威創(chuàng)立《杜威十進分類法》（Dewey Decimal Classification，DDC），距今已有近140年的歷史。它是當今世界上影響最大、用戶最多的文獻分類法，已被全球135個國家超過20萬個圖書館所使用，其中有超過60個國家用其組織國家書目；同時也被翻譯成30多種語言。DDC與《國際十進分類法》（Universal Decimal Classification，UDC）和美國國會分類法（Library of Congress Classification，LCC）并稱為世界3大分類法。DDC一直追求與知識同步的理念，呈現(xiàn)出一些新的特點。本文力求對這些新的特點進行梳理，以期為《中圖法》的發(fā)展與修訂提供借鑒。

1　DDC的新特點

1.1版本與內容的及時更新

自DDC第1版問世以來，就一直處于不斷的修訂之中，以滿足用戶檢索與組織信息的需要。目前，DDC有印刷版與網絡版兩種版本，其印刷版系列由DDC23版、縮略版15版以及200宗教大類組成。DDC23版出版于2011年，分4卷發(fā)行。從第22版開始，DDC編輯重點就主要集中在內容與結構的短期、長期的更新，短期的更新會不斷的分發(fā)給用戶。而第23版主要有以下一些改變：徹底修改了關于“人群”表述，使用“人群”（groups of people），替代“各種各樣的人”（kinds of persons）；對標準細分進行重大修改，包括人員與標準復分表的修訂，及對附表2-6進行了修訂；對主要類目進行修訂，包括“004-006計算機科學類”、“155差異與發(fā)展心理學”、“160哲學邏輯”、“511.3數(shù)理邏輯”、“200宗教類”、“300社會科學”等主要類目進行增減和刪改；對數(shù)據(jù)表示進行了調整，使用了基于MARC21格式的新數(shù)據(jù)格式，以及MARC XML與SKOS格式的數(shù)據(jù)表示形式；2012年2月推出簡略版15版，適合擁有2萬多冊館藏的圖書館使用；此外，DDC專門推出了200宗教分類，主要服務于藏有深度宗教文獻的圖書館。WebDewey2.0是不斷更新的DDC完整版的在線版本，于2000年發(fā)布，其后不斷更新。WebDewey2.0為圖書館提供了印刷版無法實現(xiàn)的功能，定期更新，易于瀏覽。簡潔的用戶界面，既適合于新手也適合有經驗的使用者。還提供了與BISAC（Book Industry Standards and Communications，書業(yè)標準與通訊）分類法的映射。

1.2多樣的學習與培訓資源

DDC網站不僅介紹了DDC的發(fā)展背景，也能夠為各種不同類型的用戶提供相應的資源服務。

為教師和學生提供的資源：

①分別為孩子與成人提供了快速、易于理解的PPT簡介；②38頁PDF文檔的DDC23版介紹，是DDC23版第一卷介紹內容的重印本，提供了DDC的詳細說明，包括基本的術語、DDC的結構主表、復分表、注釋、相關索引、使用手冊等，還提供了許多非常有用的實例；③DDC23版術語表，提供DDC術語的定義；④DDC概要，提供DDC的歷史與發(fā)展、結構與注釋、等級、4卷的主要內容、組號方法，以及10個基本大類（Main Classes）、100個門（Divisions），1000個綱（Sections）。

為圖書館員提供的培訓課程：

DDC為圖書館員開發(fā)了一系列培訓資料，所有課程均可免費獲取。所有的PPT與練習取自最新版本的DDC數(shù)據(jù)庫（WebDewey）以及來自講授DDC的教授、培訓者或是有經驗的DDC用戶提供解釋與回答。作為OCLC的圖書情報培訓計劃的一部分，WebDewey可免費使用，其他不能使用的用戶可以注冊免費試用30天。

杜威博客（Dewey blog）等資料性資源：DDC網站不僅向用戶介紹了創(chuàng)建者杜威等生平簡歷，而且還通過博客介紹DDC的結構以及用法，并向圖書館員以及將來有可能成為圖書館員的用戶提供一系列相應的課程，包括DDC的技術介紹、Webdewey2.0、學科表細分的規(guī)則、各表中數(shù)字的構建、DDC最新的版本以及DDC詞表的介紹。

此外，DDC網站還提供一些特色化的服務。網站向用戶介紹了編委會，即杜威十進分類法編輯政策委員會，這也是杜威十進分類法的修訂機構，委員會成員由來自英、美、澳大利亞、加拿大等國的圖書、情報領域的專家組成，該委員會每年舉行兩次會議，主要為DDC的修訂提供建議。用戶可就一個課題在杜威博客上進行討論或者撰文后通過指定郵箱向網站投稿，OCLC認為致力于為當前以及未來用戶提升DDC性能的研究。OCLC的研究辦公室正在進行許多開放的研究課題，包括DDC的發(fā)展、結構、工具和規(guī)則的應用、自動分類等項目。

1.3DDC的宣傳和推廣

DDC的推廣主要通過兩種方式：DDC網站和杜威博客。

（1）通過網站傳遞最新信息

DDC網站主要由OCLC負責進行維護和更新，并提供各種最新的動態(tài)信息。在杜威服務網站上可以找到杜威服務一覽、最新版本、各種學習資源以及訂購等信息。該網站更新及時，可以向用戶傳遞最新的實時信息，讓用戶了解到最新的資訊。值得一提的是，DDC的網站界面友好，導航清晰、一目了然，并配有各項功能的使用指南，新用戶可以很快了解DDC，老用戶可以迅速找到、下載所需資源。

表1　DDC服務網站與WebDewey的培訓資料

（2）通過博客展示各類資源

杜威博客實時更新的，其內容既包括新聞和學術觀點、建議，同時也包括一些有趣的DDC資源和奇聞異事。杜威博客是促進其與用戶之間、用戶與用戶之間溝通交流分享的重要途徑，同時也起到了宣傳和推廣DDC的作用。

（3）注重用戶細分與體驗

DDC針對不同類型圖書館的需要，提供DDC的完整版與縮略版本；針對不同類型的個人用戶，提供多種多樣的學習與培訓資源。此外，DDC還推出了1個月試用服務。

2　《中圖法》的最新版本

2.1《中圖法》（第5版）印刷版與網絡版

2010年《中圖法》出版第五版，重點修訂了“A 馬克思主義、列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論”、“F經濟”、“TP計算技術、計算機技術”、“U交通運輸”、“D政治、法律”、“G文化、科學、教育、體育”、“TS輕工業(yè)、手工業(yè)、生活服務業(yè)”等與交通運輸業(yè)、通信業(yè)、商業(yè)、生產和生活服務業(yè)（包括金融、房地產、公共設施、娛樂業(yè)等）、提高科學文化水平和居民素質的服務業(yè)、社會福利業(yè)、社會公共需要、服務管理部門、計算機技術等方面內容相關的類。修訂特點體現(xiàn)在：確定了特別處理的大類、重點修訂大類和局部調整大類；增加復分標記與“一般性問題”的禁用標記；完善類目的參見注釋，補充類目反向參照；合并使用頻率過低的類目；完善附表類型，補充共性復分的新主題；其他常規(guī)性修訂。

《中圖法》第五版推出后，2011年12月在國際互聯(lián)網上發(fā)布了《中圖法》（第5版）Web試用版，試用時間為6個月，在收集用戶試用意見及建議后，完善之后便推出了正式版?！吨袌D法》Web版可以提供各類知識內容的在線瀏覽、互動顯示和多途徑檢索；可與多個Web OPAC連接，提供文獻信息內容的多庫實時檢索和學科導航服務；為分類標引用戶提供分類號標引發(fā)送服務；為用戶提供評論注釋服務；提供《中圖法》（第5版）的實時更新數(shù)據(jù)服務，縮短《中圖法》維護修訂周期。

2.2《中圖法》網站資源與推廣

《中圖法》網站主要由設在國家圖書館的中圖法編委會進行編輯維護。網站上提供《中圖法》《中分表》的系列版本，對包括電子版以及web版在內的各種版本進行介紹；《中圖法》與《中分表》的修訂快訊，發(fā)布修訂勘誤信息以及主題詞修訂信息；《中圖法》編委會的概況以及與《中圖法》相關的學術研究近況。此外，網站還提供很多相關站點鏈接，用戶可跳轉至《布利斯書目分類法》、《杜威十進分類法》、《美國國會圖書館圖書分類法》等其他常用分類法；也可鏈接到《美國國會圖書館標題表》、《醫(yī)學主題詞表》、《農業(yè)多語種敘詞表》等詞表等網站。但網站上的一些資源需要加快更新頻率，如出版征訂、相關論文題錄等信息較陳舊，內容較少。

《中圖法》編委會將宣傳、推廣《中圖法》各種版本以及研究各版本的使用情況作為編委會重要任務之一，但其推廣主要通過培訓課程以及網站宣傳，需要拓展《中圖法》的推廣途徑。

3　DDC的發(fā)展對《中圖法》的啟示

自1975年初版問世以來，《中圖法》經過近40年的發(fā)展，有些方面還需要不斷完善。我們認為，《中圖法》可在現(xiàn)有基礎上，借鑒DDC的一些做法，對《中圖法》類目和結構等進行內容、格式和服務等多方面的修訂和改進。

3.1增加用戶體驗

分類法的用戶體驗涉及新產品新服務的及時更新推送、多樣的用戶培訓資源、友好的界面設計、良好的溝通反饋渠道等方面，這些都會提升用戶的好感度。

3.1.1豐富網站資源與用戶細分

DDC的網站專門設置有一個Resources板塊，針對不同的人群提供不同的資源。如初學者可以找到使用指南，教師和學生可以找到培訓課程，研究學者可以找到一些研究課題及項目。

在《中圖法》網站上，編者比較重視分類法與詞表版本本身的介紹，關于《中圖法》系列版本的介紹較為詳細，而對相關資源關注度還不夠?！吨袌D法》網站應該集成更多的資源，分享給用戶，例如可以推薦一些相關的文獻、書籍，或者提供一些學習的課程訓練。

3.1.2增強用戶交互性

DDC十分重視與用戶的溝通與交流，在DDC網站上，用戶可以了解分類法的使用方法、下載所需的資源、參與課題和項目的討論與研究，另一方面，在杜威博客上，用戶更加可以自由的分享與交流。

《中圖法》對用戶的交互問題也較為重視，在網站首頁設立在線咨詢與建議欄目，制訂與落實編委會成員值班制度，回答用戶的問題。這兩種與用戶交流的方式，使用傳統(tǒng)的表單咨詢，但由于宣傳力度不夠等種種原因，用戶咨詢的頻率并不高，就在線咨詢與建議這一欄目來說，截止至2014年12月底，檢索已發(fā)布的咨詢問題，發(fā)現(xiàn)有關《中圖法》、《中分表》以及分類主題標引疑難問題的咨詢總共140題?！吨袌D法》網站需要通過各種途徑加強用戶交互性，拓寬交流渠道，尤其需要建立一些通俗、互動性強的交流方式鼓勵用戶使用。

3.2拓展分類法網絡應用功能

DDC是當代國外影響最大的大型分類法，它在印刷版的基礎上推出了電子版、網絡版及其相應的網絡服務之后，就一直在不斷完善它們的功能。目前，DDC在類目與結構上已較為完善，并且在與分類語言和其他知識組織體系的互操作上、關聯(lián)數(shù)據(jù)應用上取得了新的進展。

3.2.1加快類目與結構的優(yōu)化

DDC第23版的修訂包括了主要類目和標準細分的重大修改，數(shù)據(jù)表示的調整，同時也根據(jù)時代發(fā)展對一些類目進行了修改，包括：計算機科學類、宗教類、社會科學類等等。

《中圖法》第五版已將A類作為重點處理的類目，并且重點調整與修訂了D、F、G、U、T等類目。這一修訂趨勢是值得肯定的，但DDC新版的修訂時間平均為5.7年，并且采用長、短期更新相結合的方法，而《中圖法》從第四版到第五版花了十年時間，類目的修訂是一項持續(xù)性、系統(tǒng)化的過程，《中圖法》在類目與結構的調整方面要加快節(jié)奏，與時俱進，對新出現(xiàn)的主題保持關注，即使增減相關類目，使得《中圖法》類目更加完整，結構更加清晰。

3.2.2重視知識組織體系互操作、關聯(lián)數(shù)據(jù)

《中圖法》可在其網絡版基礎上，不斷拓展其功能，開發(fā)多種用途。除了為用戶提供豐富多樣的資源外，還應該立足網絡化應用，推動分類標引的自動化，加強與其他情報檢索語言的結合和關聯(lián)，實現(xiàn)知識組織的互操作與可視化，拓展其在網絡環(huán)境下的終端用戶檢索輔助功能。

3.3強化網站推廣功能

《中圖法》的網站的建設取得初步成效，但需要引進營銷理念，制訂營銷規(guī)劃，使更多用戶可以利用該網站，從而提高知識組織工具的可見度、知名度與美譽度。

3.3.1充分利用微博、微信等新興社交工具

DDC網站通過杜威博客來實時更新學術觀點、新聞、資源以及趣事，在中國，比博客的普及度更高的社交工具是微博和微信。目前許多圖書館、情報機構有自己的微博、微信公眾賬號，并通過這些公眾賬號發(fā)布信息、與用戶進行交流，《中圖法》的推廣也可借鑒這種方式。另外，對于修訂快訊等內容還可提供RSS定制服務等。

可以注冊《中圖法》官方的微博，在微博上更新《中圖法》的版本信息、電子版下載地址和購買方式、網頁版地址、使用指南等，同時可以利用微信公眾平臺向用戶推送一些關于《中圖法》的小故事或者用戶使用趣事等等。吸引不同的用戶人群，從而起到宣傳推廣《中圖法》的作用。

3.3.2形成全方位的產品、服務宣傳體系

DDC通過網絡推廣其多種相關產品，訪問其網站，用戶可以很方便的了解并獲得這些產品。在DDC的網站上，用戶可以獲取DDC的系列版本、相關論著、使用指南和教學資料、宣傳和學習用品?！吨袌D法》的網站提供了系列版本介紹、網頁版地址、使用指南，還有《中分表》的網址鏈接、系列版本及工具書和編委會的研究動態(tài)等。還可從資源與用戶兩個視角出發(fā)，采用多種營銷手段，如博客、微博、微信等，形成一個全方位的產品和服務體系。

DDC修改的技術與方法，網站宣傳與推廣、用戶細分與資源創(chuàng)建等對其他分類法有啟示作用，《中圖法》作為受其影響的分類法之一，在用戶體驗、詞表網絡應用功能、宣傳推廣等方面都有可以優(yōu)化的空間。

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［7］ Dewey Service［EB/OL］.［2015-01-02］.http://www.oclc.org/dewey. en.html.

［8］ 中國圖書館分類法［EB/OL］.［2015-01-02］.http://clc.nlc.gov.cn/.

司莉，女，武漢大學信息資源研究中心教授，研究方向：信息組織、知識組織與知識管理。

饒曦，女，武漢大學信息管理學院碩士生。

DDC's New Features and It's Revelation on CLC's Revision

Si Li1，Rao Xi2
（1. Center for the Studies of Information Resources of Wuhan University， Wuhan 430072， China；2. School of Information Management， Wuhan University，Wuhan430072， China）

In recent years，the Dewey Decimal Classificationhas emerged some new developments. Among these new developments， there are three main features are as follows: the update of edition， the various resources， and the different kinds of way to promote. This thesis will summarize the new features of the DDC， and analyze it's revelation on CLC's revision. The CLC should enhance the user experience， promote the function of the classification， and strengthen the popularity of the website.

DDC； Networking； CLC

G25

10.3772/j.issn.1673-2286.2015.03.009

2015-01-26；編輯：王立學）