趙　琨（國(guó)家圖書館　北京　100081）

大數(shù)據(jù)環(huán)境下圖書館音視頻資源發(fā)展及建設(shè)研究

趙琨（國(guó)家圖書館北京100081）

互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)激增對(duì)音視頻資源市場(chǎng)進(jìn)行了沖擊與重塑，讓不同載體形式的音視頻產(chǎn)品的發(fā)展?jié)摿Ω?jìng)相釋放。圖書館音視頻資源建設(shè)在市場(chǎng)變革中既面臨挑戰(zhàn)又蘊(yùn)藏機(jī)遇。圖書館應(yīng)審時(shí)度勢(shì)，采取如下4個(gè)途徑進(jìn)行音視頻資源建設(shè)：穩(wěn)固進(jìn)行實(shí)體音視頻資源的館藏建設(shè)；通過外購(gòu)和自建的方式加強(qiáng)音視頻數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)；接軌網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，挖掘網(wǎng)絡(luò)音視頻資源；完善對(duì)弱勢(shì)群體的音視頻推送服務(wù)。

大數(shù)據(jù)音視頻資源圖書館

隨著音視頻資源數(shù)量的快速增長(zhǎng)，圖書館音視頻資源建設(shè)的重要性日益凸顯。從老式唱片到錄音帶、錄像帶，從CD、VCD到今天的數(shù)字音樂，不斷更新變化的不同音視頻載體的歷史脈絡(luò)表明，音視頻市場(chǎng)的發(fā)展從來(lái)就是與時(shí)代的進(jìn)步密不可分的，始終是與大技術(shù)的創(chuàng)新緊密相連的。作為館藏的重要文獻(xiàn)類型，圖書館音視頻資源建設(shè)只有與時(shí)俱進(jìn)，才能延續(xù)音視頻文化產(chǎn)品發(fā)展的軌跡，才能永葆音視頻事業(yè)的生機(jī)與活力。尤其是在當(dāng)今移動(dòng)互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)和社交媒體高度發(fā)展的今天，各個(gè)領(lǐng)域積累的海量數(shù)據(jù)正在潛移默化地改變著社會(huì)民眾的生活和思維方式，分享大數(shù)據(jù)的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。大數(shù)據(jù)環(huán)境沖擊了實(shí)體音視頻資源的市場(chǎng)空間，但同時(shí)也為數(shù)字音視頻產(chǎn)品的發(fā)展提供了時(shí)代機(jī)遇。本文立足大數(shù)據(jù)背景，著眼于館藏音視頻資源的未來(lái)發(fā)展，積極關(guān)注信息技術(shù)變革及其行業(yè)變革，以期夯實(shí)圖書館傳播音視頻先進(jìn)文化的平臺(tái)。

1　大數(shù)據(jù)概念簡(jiǎn)述

“大數(shù)據(jù)”（big data）就是指所涉及的數(shù)據(jù)量規(guī)模巨大到難以用目前主流的軟件工具在合理的時(shí)間內(nèi)獲取、管理、處理和整理的數(shù)據(jù)集合。目前，一般認(rèn)為，大數(shù)據(jù)的特征可用“4V+1C”來(lái)概括，即Volume（海量）、Variety（數(shù)據(jù)類型多樣化）、Velocity（處理速度快）、Value（價(jià)值大密度低）及Complexity（復(fù)雜度高）。信息技術(shù)管理專家徐子沛認(rèn)為，大數(shù)據(jù)之“大”并不在于其表面的“大容量”，而在于其潛在的“大價(jià)值”[1]。大數(shù)據(jù)使一直以來(lái)深藏于各行各業(yè)的數(shù)據(jù)價(jià)值轟然浮出水面，每個(gè)行業(yè)都在評(píng)估大數(shù)據(jù)為其帶來(lái)的潛在影響。全球知名咨詢公司麥肯錫在2011年一份名為《大數(shù)據(jù)：下一個(gè)創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)和生產(chǎn)率的前沿》的報(bào)告中提出，數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透到每個(gè)行業(yè)和業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域，逐漸成為重要的生產(chǎn)要素，而人們對(duì)于海量數(shù)據(jù)的運(yùn)用，預(yù)示著新一波生產(chǎn)率增長(zhǎng)和消費(fèi)者盈余浪潮的到來(lái)[2]。具體到圖書館音視頻資源而言，互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的數(shù)據(jù)激增改變了既有的出版介質(zhì)和傳播方式，海量數(shù)據(jù)讓人們不再糾結(jié)于載體類型，而是關(guān)注能否以最小的代價(jià)捕捉到最有價(jià)值的信息。時(shí)下，圖書館傳統(tǒng)載體的實(shí)體音視頻資源被排擠到了一個(gè)尷尬的境地，而數(shù)字音視頻產(chǎn)品卻大受追捧，讀者傳統(tǒng)的視聽理念也被著上了眾多個(gè)性化色彩。但是，我們既要看到目前實(shí)體音視頻資源面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，也要憧憬未來(lái)數(shù)字音視頻產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。圖書館要通過大數(shù)據(jù)的分析，有效評(píng)估館藏音視頻資源的建設(shè)與服務(wù)模式，精準(zhǔn)地掌握讀者數(shù)據(jù)，合理配置資源，提升圖書館的整體競(jìng)爭(zhēng)力。

2　圖書館音視頻資源的大數(shù)據(jù)特征分析

在數(shù)字圖書館建設(shè)中，音視頻資源主要包括3個(gè)方面，即實(shí)體音視頻資源、音視頻數(shù)據(jù)庫(kù)及網(wǎng)上音視頻資料。這3種不同形式的音視頻資源各具優(yōu)勢(shì)，在數(shù)字圖書館中同時(shí)為讀者提供鏈接與服務(wù)。實(shí)體音視頻資源是指圖書館通過繳送、購(gòu)買、贈(zèng)送、交換等途徑獲取的以錄音帶、錄像帶、MP3、CD、VCD、DVD等為載體的傳統(tǒng)音視頻資源，包含音像制品和電子出版物；音視頻數(shù)據(jù)庫(kù)從來(lái)源上可分為外購(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)和自建音視頻數(shù)據(jù)庫(kù)；網(wǎng)上音視頻資料，顧名思義，就是網(wǎng)絡(luò)科技催生的大批音視頻資源網(wǎng)站所產(chǎn)生的眾多音視頻資源。不言而喻，無(wú)論音視頻資源載體形式如何變化，不管其發(fā)展態(tài)勢(shì)怎樣此消彼長(zhǎng)，音視頻資源本身都是呈現(xiàn)幾何級(jí)數(shù)式增長(zhǎng)，具有淹沒式的海量數(shù)據(jù)特征。作為資料源的音像制品出版機(jī)構(gòu)、有線電視、網(wǎng)絡(luò)電視、大型視頻網(wǎng)站（如國(guó)外的Yahoo Video、AOL Video等，國(guó)內(nèi)的56.com、土豆網(wǎng)等）都在源源不斷地產(chǎn)生著大量有價(jià)值的音視頻資料。因此，音視頻資源總量龐大、載體形式多樣、學(xué)科領(lǐng)域廣泛、增長(zhǎng)速度快，構(gòu)成了一個(gè)海量信息特征的數(shù)據(jù)集合。

在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，社會(huì)化媒體的普及改變了人們的思維理念和閱讀習(xí)慣，讀者希望方便、快捷地享受到物有所值甚至物超所值的體驗(yàn)。無(wú)論是體驗(yàn)實(shí)體音像制品的高清畫質(zhì)，還是攬閱數(shù)字音像的即刻需求，讀者的信息行為都會(huì)催生大量諸如讀者行為記錄、搜索歷史等非結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)信息雖然價(jià)值密度不高，但蘊(yùn)藏著尚未被挖掘的、潛在的巨大價(jià)值。研究人員通過對(duì)其匯總、分析，就能為圖書館采訪人員提供有用的信息。讀者的“大數(shù)據(jù)”和館藏資源建設(shè)產(chǎn)生的相關(guān)數(shù)據(jù)等構(gòu)成了圖書館音視頻資源建設(shè)的大數(shù)據(jù)。因此，圖書館在保障音視頻資源建設(shè)數(shù)量和質(zhì)量的前提下，不能忽視對(duì)讀者數(shù)據(jù)信息的分析，這不僅對(duì)提升圖書館競(jìng)爭(zhēng)力具有重要的參考意義，也是順應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代洪流的必然選擇。

3　圖書館音視頻資源的市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)

隨著新技術(shù)和社交網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展，不同媒介、內(nèi)容、傳播形式的音視頻產(chǎn)品的發(fā)展?jié)摿Ω?jìng)相釋放。審視現(xiàn)實(shí)的音像市場(chǎng)，傳統(tǒng)載體的實(shí)體音視頻產(chǎn)品已經(jīng)喪失了巨大的盈利空間，而在網(wǎng)絡(luò)新媒體下孕育出現(xiàn)的數(shù)字音像卻大受追捧。受此影響，圖書館實(shí)體音視頻資源建設(shè)進(jìn)程受到?jīng)_擊，但同時(shí)盛行的數(shù)字音像也為圖書館音像業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。

3.1大數(shù)據(jù)對(duì)實(shí)體音視頻資源的沖擊

在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，人人都是數(shù)據(jù)的生產(chǎn)者和傳播者，傳統(tǒng)的視聽理念被徹底顛覆。如今，磁帶、錄像帶等已經(jīng)慢慢從人們的視線中淡出，人們對(duì)VCD、DVD 的消費(fèi)也大不如以前。筆者對(duì)2007—2012年全國(guó)錄音、錄像制品出版品種和2008—2013年的音像制品品種量與繳送國(guó)家圖書館的總量統(tǒng)計(jì)如圖1、圖2和表1所示。

圖1　2007—2012年全國(guó)錄音制品出版品種統(tǒng)計(jì)

圖2　2007—2012年全國(guó)錄像制品出版品種統(tǒng)計(jì)

表1　2008—2013年音像制品品種量與繳送國(guó)家圖書館的總量

不難看出，雖然近幾年圖書館實(shí)體音視頻資源繳送率逐年提高，但出版社傳統(tǒng)載體的錄音、錄像產(chǎn)品品種逐年減少，應(yīng)繳量出現(xiàn)下滑，這無(wú)疑影響了館藏實(shí)體音視頻資源建設(shè)的進(jìn)程，其未來(lái)的發(fā)展道路令人堪憂。

網(wǎng)絡(luò)科技正在創(chuàng)造無(wú)限的需求，其中不乏中國(guó)有影響力的音視頻資源網(wǎng)站，這些網(wǎng)站給用戶提供了無(wú)限大的存儲(chǔ)空間和便捷的下載工具，讀者很輕松地便能獲取廉價(jià)的即刻需求。雖然一些商業(yè)搜索引擎不如圖書館的OPAC（Online Public Access Catalog，聯(lián)機(jī)公共檢索目錄 ）提供的檢索服務(wù)規(guī)范、權(quán)威，但網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以其低成本、高流量、快速度和高價(jià)值的特性可以保證眾多用戶同時(shí)享受包括單曲、專輯在內(nèi)的音視頻資源，而且在消費(fèi)的同時(shí)還能保持社交的及時(shí)溝通?；ヂ?lián)網(wǎng)帶來(lái)的海量音視頻資源及其促成的交互式需求必然會(huì)在客觀上對(duì)音像電子出版社的傳統(tǒng)實(shí)體音視頻產(chǎn)品業(yè)務(wù)帶來(lái)沖擊。出版社為了自身的利益，不得不主動(dòng)投入大數(shù)據(jù)洪流，進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，開發(fā)音視頻數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)絡(luò)音視頻等具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。這個(gè)轉(zhuǎn)型期間的業(yè)務(wù)生長(zhǎng)模式必然會(huì)降低實(shí)體音視頻資源的出版量，這就不可避免地波及到圖書館該類型資源的繳送量，造成實(shí)體音視頻資源館藏建設(shè)的困境，而讀者省時(shí)省力的網(wǎng)絡(luò)獲取行為又在一定程度上加重了傳統(tǒng)音像制品本已尷尬的局面。

3.2大數(shù)據(jù)帶給數(shù)字音視頻資源的機(jī)遇

國(guó)家新聞出版總署副署長(zhǎng)于永湛說(shuō)：“未來(lái)音像業(yè)的發(fā)展不會(huì)光停留在出一些VCD、CD、DVD這些產(chǎn)品，未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)肯定是要上網(wǎng)，要進(jìn)入社區(qū)，進(jìn)入家庭，進(jìn)入各種有通訊系統(tǒng)有播放設(shè)備的場(chǎng)所，這樣的話，它的傳播就比單純的有形介質(zhì)的傳播豐富得多、方便得多、受眾廣泛得多”[3]。在信息時(shí)代的今天，無(wú)論是音像出版介質(zhì)更新還是傳播方式創(chuàng)新，都應(yīng)該而且必須著力于音視頻產(chǎn)品的數(shù)字化，因?yàn)闀r(shí)代環(huán)境為轉(zhuǎn)型期的音像市場(chǎng)提供了大好機(jī)遇。

3.2.1大數(shù)據(jù)拓展了音視頻行業(yè)的價(jià)值地圖

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，人們對(duì)數(shù)據(jù)、信息和知識(shí)的價(jià)值需求激增，技術(shù)與內(nèi)容之間的交互式需求日益明顯，只有搭載于科技平臺(tái)之上的音像載體才能承載文化的價(jià)值。大數(shù)據(jù)技術(shù)將進(jìn)一步推動(dòng)更為廣闊的傳媒版圖中的媒介融合和新媒體發(fā)展，會(huì)使包括數(shù)字出版、數(shù)字影視、數(shù)字音樂等傳媒領(lǐng)域因大數(shù)據(jù)趨勢(shì)而更為緊密地走在一起[4]。在傳統(tǒng)實(shí)體音視頻資源發(fā)展空間被擠壓的情況下，數(shù)字音視頻產(chǎn)品應(yīng)借助網(wǎng)絡(luò)傳媒的“東風(fēng)”順勢(shì)而上，將資源本身、讀者、網(wǎng)絡(luò)全線打通，讓該資源在眾包模式下自我更新和成長(zhǎng)。以音視頻點(diǎn)播和付費(fèi)下載、手機(jī)音樂等為主要形式的增值業(yè)務(wù)均是網(wǎng)絡(luò)新媒體孕育出的音視頻產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)。這不是傳統(tǒng)的有物理介質(zhì)的音像光盤，而是指包括移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、寬帶互聯(lián)網(wǎng)、以下載和點(diǎn)播等方式傳輸?shù)囊粢曨l文化產(chǎn)品。這既是環(huán)境的催生物，又是技術(shù)勾畫的行業(yè)地圖。

3.2.2讀者的“大數(shù)據(jù)”提升了音視頻資源的發(fā)展空間

在社交網(wǎng)絡(luò)的推動(dòng)下，龐大的讀者群時(shí)刻都在產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)信息，這些信息或含曾經(jīng)被忽略的“小眾需求”，或含有瑕疵的“草根”創(chuàng)作，無(wú)論是哪種讀者行為，都會(huì)帶來(lái)內(nèi)容的專業(yè)化和靈活化走向。而且讀者的需求信息、評(píng)價(jià)信息和搜索歷史等非結(jié)構(gòu)或半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，雖價(jià)值密度不高，但經(jīng)合理分析，就能實(shí)現(xiàn)資源的進(jìn)化和知識(shí)的拓展。時(shí)下，新技術(shù)不斷成熟，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境改變了人們的消費(fèi)觀念，人們?cè)谶M(jìn)行信息消費(fèi)時(shí)首先要求便捷而非免費(fèi)，甚至?xí)顿M(fèi)購(gòu)買所需資源。而且，信息時(shí)代是一個(gè)創(chuàng)意時(shí)代，人們更青睞新穎的產(chǎn)品。因此，音視頻市場(chǎng)的發(fā)展必須要與人們的消費(fèi)形態(tài)和消費(fèi)方式相適應(yīng)，館藏音視頻資源建設(shè)就要挖掘讀者大數(shù)據(jù)中蘊(yùn)藏的潛在的巨大價(jià)值。當(dāng)下，數(shù)字音像大受追捧，傳統(tǒng)音像銷量下滑，圖書館實(shí)體音視頻資源建設(shè)遭遇瓶頸，在很大程度上與人們的文化消費(fèi)理念和價(jià)值利用是分不開的。面對(duì)海量數(shù)據(jù)的音視頻資料，受眾是根本，消費(fèi)者有什么樣的需求，市場(chǎng)就要有什么樣的產(chǎn)品，圖書館也要配置相應(yīng)的資源。資源的整合配置與進(jìn)化鏈接只有在受眾的參與下才能煥發(fā)生機(jī)。

4　圖書館音視頻資源發(fā)展路徑

大數(shù)據(jù)時(shí)代帶來(lái)了音視頻產(chǎn)品市場(chǎng)的“幾家歡樂幾家愁”，也為圖書館的音視頻資源建設(shè)增添了眾多機(jī)遇與挑戰(zhàn)。面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境演變和海量數(shù)據(jù)的音視頻資料，圖書館需高瞻遠(yuǎn)矚，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以讀者為中心，以內(nèi)容為核心，以網(wǎng)絡(luò)為渠道，整合、優(yōu)化傳統(tǒng)音視頻和數(shù)字音視頻資源，構(gòu)筑一個(gè)全方位的具有競(jìng)爭(zhēng)力的音視頻資源發(fā)展空間。

4.1穩(wěn)固進(jìn)行實(shí)體音視頻資源的館藏建設(shè)

雖然數(shù)字音像的發(fā)展客觀上造成了傳統(tǒng)音像出版市場(chǎng)的大幅萎縮，為圖書館館藏建設(shè)帶來(lái)一定的困境，但作為圖書館文獻(xiàn)資源的重要組成部分，傳統(tǒng)載體的實(shí)體音視頻資源以嚴(yán)內(nèi)容、高質(zhì)量、可靠性等優(yōu)勢(shì)吸引著相當(dāng)一部分讀者。因此，圖書館要積極尋找破局之口，挖掘?qū)嶓w音視頻資源的發(fā)展?jié)摿?，穩(wěn)固其固有的競(jìng)爭(zhēng)力。面對(duì)大數(shù)據(jù)的挑戰(zhàn)，圖書館應(yīng)采取應(yīng)對(duì)措施，拓展實(shí)體音視頻文獻(xiàn)的建設(shè)與服務(wù)模式。首先，圖書館應(yīng)借助國(guó)家政策、法規(guī)的支撐，加大力度做好音像電子出版物呈繳工作，穩(wěn)定該類型資源的入館來(lái)源；加大宣傳力度，鼓勵(lì)以交換、贈(zèng)送等方式接受資源，從而豐富實(shí)體館藏資源；利用社交媒體多渠道收集資料，做好實(shí)體音視頻資源的補(bǔ)藏工作。其次，圖書館應(yīng)主動(dòng)“走出去”，加強(qiáng)與音像出版社的合作。時(shí)下，音像出版社為了適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展正處于產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型期，數(shù)字音視頻建設(shè)不斷升級(jí)和優(yōu)化，實(shí)體音視頻資源產(chǎn)品相對(duì)減少，此時(shí)，音視頻采訪人員就要密切關(guān)注出版動(dòng)態(tài)，主動(dòng)上門，積極探討和出版社的有效合作方式，及時(shí)獲取有價(jià)值的音視頻資源。再次，圖書館應(yīng)加大實(shí)體資源利用率。在當(dāng)下實(shí)體音視頻資源市場(chǎng)萎縮的情況下，圖書館只有加大資源利用率，才能彌補(bǔ)數(shù)字音視頻資源帶來(lái)的沖擊，促使實(shí)體音視頻資源釋放發(fā)展?jié)摿?。筆者建議，圖書館在購(gòu)買版權(quán)或版權(quán)允許的前提下，提供免費(fèi)自助開架借閱及有償復(fù)制實(shí)體音視頻資源的服務(wù)；加強(qiáng)館際、地區(qū)及全國(guó)的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)實(shí)體音視頻資源的遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)檢索。

4.2加強(qiáng)音視頻數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)

音視頻數(shù)據(jù)庫(kù)是數(shù)字圖書館建設(shè)的重要內(nèi)容。目前，該類數(shù)據(jù)庫(kù)從來(lái)源上可分為外購(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)和自建數(shù)據(jù)庫(kù)。音視頻數(shù)據(jù)庫(kù)與文本內(nèi)容的數(shù)據(jù)庫(kù)相比，相關(guān)技術(shù)不夠成熟，相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)不夠健全，不同圖書館對(duì)音視頻資源的重視程度也不同[5]。鑒于成本、技術(shù)等方面的要求，各圖書館的音視頻數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)與服務(wù)水平參差不齊，在龐大的網(wǎng)絡(luò)音視頻資源面前更顯得蒼白無(wú)力。因此，圖書館有必要強(qiáng)調(diào)該類數(shù)據(jù)庫(kù)資源的建設(shè)。

4.2.1外購(gòu)音視頻數(shù)據(jù)庫(kù)

外購(gòu)音視頻數(shù)據(jù)庫(kù)主要是以向營(yíng)利性組織（數(shù)據(jù)庫(kù)商）直接購(gòu)買的方式獲得的以音視頻資源為主要內(nèi)容的文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)，涉及教學(xué)考試、學(xué)術(shù)講座、藝術(shù)欣賞、新聞?dòng)耙暤榷鄠€(gè)分類。這種帶有商業(yè)色彩的資源往往具有較高的使用價(jià)值，能夠吸引眾多的讀者，因此圖書館應(yīng)給與重視。盡管目前圖書館已經(jīng)普遍引進(jìn)了商業(yè)音視頻數(shù)據(jù)庫(kù)，也能夠滿足大眾化需求，但筆者需要強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)：一是該類數(shù)據(jù)庫(kù)在圖書館網(wǎng)頁(yè)上的欄目歸類和鏈接頁(yè)面級(jí)數(shù)設(shè)置要盡量直接、醒目，利于讀者查詢、利用，以提高利用率；二是加大試用力度，因?yàn)樵囉檬菆D書館購(gòu)買商業(yè)音視頻數(shù)據(jù)庫(kù)前的必要步驟[6]，這樣既可以增強(qiáng)圖書館的購(gòu)買傾向，又能有效避免盲目購(gòu)買帶來(lái)的損失；三是兼顧國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀音視頻數(shù)據(jù)庫(kù)，尤其是那些重視程度不夠、經(jīng)費(fèi)條件欠佳的公共圖書館和重點(diǎn)高校圖書館，更要克服自身困難，引進(jìn)更多的中外優(yōu)秀音視頻資源。

4.2.2自建音視頻數(shù)據(jù)庫(kù)

自建音視頻數(shù)據(jù)庫(kù)是指圖書館依托館藏或吸納網(wǎng)絡(luò)價(jià)值資源，將讀者需求率較高的優(yōu)秀音視頻資源以數(shù)據(jù)庫(kù)的形式聚集在一起供讀者利用的文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)。自建音視頻數(shù)據(jù)庫(kù)具有維護(hù)方便、管理自主等特點(diǎn)，尤其在內(nèi)容上可以突出特色音視頻數(shù)據(jù)庫(kù)。特色音視頻數(shù)據(jù)庫(kù)能夠反映館藏特色，通過以專業(yè)獲優(yōu)、以特色取勝，贏得社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。圖書館應(yīng)在館藏資源保證及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、業(yè)務(wù)人員等技術(shù)保證的前提下，積極開辟特色音視頻數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)。首先，國(guó)家圖書館要發(fā)揮龍頭優(yōu)勢(shì)，借助館內(nèi)外合作的大好環(huán)境，創(chuàng)建特色數(shù)據(jù)庫(kù)。例如，2014年4月14日，在“世界讀書日”即將到來(lái)之際，國(guó)家圖書館農(nóng)業(yè)部分館揭牌。國(guó)家圖書館支持農(nóng)業(yè)特色資源庫(kù)建設(shè)，提供文獻(xiàn)資料、專題數(shù)據(jù)庫(kù)及數(shù)字化服務(wù)等方面的保障。其次，專業(yè)圖書館（含專業(yè)高校圖書館）可以根據(jù)自身專業(yè)優(yōu)勢(shì)創(chuàng)建本館的專業(yè)特色數(shù)據(jù)庫(kù)，如中國(guó)藝術(shù)研究院圖書館的“中國(guó)戲曲劇種數(shù)據(jù)庫(kù)”、“中國(guó)樂器數(shù)據(jù)庫(kù)（虛擬博物館）”，都是很典型的例子。再次，圖書館可以建立“視聽還放”資料庫(kù)。傳統(tǒng)載體的實(shí)體音視頻資源大量進(jìn)入圖書館在我國(guó)已經(jīng)有30多年的歷史，由于早期受技術(shù)和設(shè)備等客觀條件的限制，一些珍貴的音視頻資料未被使用或使用不充分，有條件的館可以借助當(dāng)今先進(jìn)的視聽設(shè)備進(jìn)行“視聽還放”，將其制成特色數(shù)據(jù)庫(kù)，這既是對(duì)館藏瀕危資源的搶救和保護(hù)，也是面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)而進(jìn)行的“古老”資源挖掘。

4.3接軌網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，挖掘網(wǎng)絡(luò)音視頻資源。

數(shù)字時(shí)代的音視頻產(chǎn)業(yè)已成為具有遠(yuǎn)大發(fā)展前景的內(nèi)容產(chǎn)業(yè)，其傳播介質(zhì)已實(shí)現(xiàn)多元化，這既包括有形載體（如錄像帶、光盤等）的出版?zhèn)鞑ィ舶ňW(wǎng)絡(luò)、流媒體等新載體的出版?zhèn)鞑?。而便捷的網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)因能實(shí)時(shí)滿足用戶的“私人定制”，使得大眾越來(lái)越傾向于享受網(wǎng)絡(luò)音視頻資源。美國(guó)加州千橡市公共圖書館技術(shù)服務(wù)主管克里斯廷·亨德爾表示：網(wǎng)絡(luò)尚未取代人們對(duì)館員或圖書館的需求；事實(shí)上，某些強(qiáng)烈倚賴圖書館的人，就是那些網(wǎng)絡(luò)使用族群[7]。從這個(gè)意義上講，圖書館應(yīng)主動(dòng)與網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)接軌，敏銳捕捉讀者行為數(shù)據(jù)，保證讀者快捷地搜索到網(wǎng)絡(luò)上的各種音視頻資料。

網(wǎng)絡(luò)音視頻可以“跨越時(shí)空”地滿足讀者的即刻需求，圖書館可以在其門戶網(wǎng)站設(shè)立音視頻專區(qū)，及時(shí)宣傳最新的音視頻資料動(dòng)態(tài)，才能穩(wěn)定當(dāng)前讀者數(shù)量，進(jìn)而挖掘更多的潛在讀者。在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天，讀者的含義早已不在局限于館舍空間，無(wú)論在任何位置利用館藏資源的公民都是圖書館的讀者。通過網(wǎng)絡(luò)，圖書館可以借助新技術(shù)優(yōu)勢(shì)在家庭終端等各個(gè)空間為讀者提供及時(shí)的網(wǎng)上音視頻資源享受，在版權(quán)允許的前提下，圖書館可以遠(yuǎn)程推送大量時(shí)事資訊資料和影視娛樂資料，這既是外購(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)的延伸，更是圖書館推送網(wǎng)絡(luò)資源吸引讀者的一種舉措。雖然海量的網(wǎng)絡(luò)音視頻資源對(duì)館藏實(shí)體資源和數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)有一定的沖擊，但圖書館可以為讀者做好資料導(dǎo)航，幫其及時(shí)捕捉心儀的音視頻網(wǎng)站，這也是為讀者提供音視頻資源的有效方法之一。

4.4完善對(duì)弱勢(shì)群體的音視頻推送服務(wù)

面對(duì)海量的音視頻資源，在以讀者為中心的理念下，圖書館要加大資源推送力度，提高資源利用率。尤其是針對(duì)弱勢(shì)群體的服務(wù)，以音視頻資源對(duì)其援助的優(yōu)越性比紙質(zhì)資源要更勝一籌。在一定程度上講，音頻資源可以成為有效的文字聯(lián)絡(luò)的代替手段，視頻資源以其特有的聲像形式對(duì)舒緩情緒、激發(fā)活力也大有裨益。隨著經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型與社會(huì)轉(zhuǎn)型的加速，我國(guó)弱勢(shì)群體規(guī)模凸顯，無(wú)論是生理性弱勢(shì)群體（如老人、兒童、殘疾人），還是社會(huì)排斥性弱勢(shì)群體（如失業(yè)人員），其對(duì)社會(huì)文化需求總量還是很大的。而音視頻資源生動(dòng)、形象，是一種較為直觀的載體讀物，但在讀者服務(wù)上卻少有顧及到這類群體。因此，圖書館有必要適當(dāng)加大對(duì)該類群體的音視頻資源推送服務(wù)。

面對(duì)海量的音視頻資源和龐大的弱勢(shì)群體，圖書館可以嘗試通過大數(shù)據(jù)模式為弱勢(shì)群體“私人定制”音視頻資源。京東集團(tuán)副總裁兼圖書音像部總經(jīng)理石濤表示，依據(jù)大數(shù)據(jù)，針對(duì)某個(gè)消費(fèi)群體的定制，這是一個(gè)反向的操作，但現(xiàn)在更多要根據(jù)消費(fèi)者需求，進(jìn)行策劃和供給[8]。弱勢(shì)群體是個(gè)特殊消費(fèi)群體，他們既有享受公共文化的需求，又因某種弱勢(shì)原因讓其望而卻步。因此，圖書館可以對(duì)弱勢(shì)群體的增長(zhǎng)趨勢(shì)、人員結(jié)構(gòu)、生活狀況及社會(huì)需求情況等進(jìn)行調(diào)查，進(jìn)而匯總、分析調(diào)研數(shù)據(jù)，依據(jù)眾多人員的大數(shù)據(jù)，為這個(gè)特殊群體定制相關(guān)音視頻資源。例如，從生理上講，老人聽力、視力退化，圖書館應(yīng)該適當(dāng)加大特殊視聽文獻(xiàn)的采訪，提供更為人性化的載體資料。對(duì)于花甲、古稀之年的老人，他們經(jīng)歷過國(guó)家建設(shè)的各個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，圖書館可以整合包括革命樣板戲、紅歌紅舞、紅色電影等紅色經(jīng)典音視頻資源。對(duì)于活潑好動(dòng)的兒童，圖書館就可以采用視頻、音頻、多媒體動(dòng)畫等表現(xiàn)形式，提供兒童喜聞樂見的歌謠、動(dòng)畫片等音視頻內(nèi)容。對(duì)殘疾人，圖書館更要根據(jù)該類人群的需求特點(diǎn)和使用習(xí)慣，為其打造專門的音視頻服務(wù)平臺(tái)，如專門為視障人群定制的閱讀系統(tǒng)“心聲·音頻館”[9]。對(duì)于失業(yè)者，圖書館主要是為其提供一些種植、養(yǎng)殖及其他創(chuàng)業(yè)技術(shù)類的音視頻資源，以便其學(xué)習(xí)，使其增強(qiáng)再就業(yè)的信心與能力。

5　結(jié)　語(yǔ)

大數(shù)據(jù)時(shí)代的數(shù)據(jù)激增讓越來(lái)越多的人關(guān)注以最小的代價(jià)獲取有價(jià)值的文獻(xiàn)內(nèi)容信息。無(wú)論信息資源的載體如何變化，也不管其傳播手段怎樣此消彼長(zhǎng)，人們關(guān)注的并非資源表面的大容量，而是其潛在的大價(jià)值，即載體所承載的價(jià)值內(nèi)容信息。實(shí)體音視頻資源也好，數(shù)字音視頻產(chǎn)品也罷，其發(fā)展只有緊跟時(shí)代步伐，與人們不斷變化、提高的消費(fèi)方式、消費(fèi)形態(tài)相適應(yīng)，才能贏得生存與發(fā)展的空間，才能不斷拓寬版圖價(jià)值，源源不斷地獲取經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

[1]劉志軍. 大數(shù)據(jù)時(shí)代出版社品牌價(jià)值的維護(hù)與拓展[N]. 新華書目報(bào), 2014-08-18(03).

[2]Manyika J,Chui M,Brown B,et al. Big Data: The Next Frontier for Innovation, Competition, and Productivity[EB/OL]. (2011-05-01) [2014-09-08].http://www.mckinsey.com/insights/business_ technology/big_data_the_next_frontier_ for_innovation.

[3]央視國(guó)際. 教育音像制品數(shù)字化蘊(yùn)藏百億商機(jī)[EB/OL]. (2006-05-27) [2014-09-08]. http://www.cctv.com/program/jjxxlb/ 20060529/101230.shtml.

[4]尹琨, 任曉寧. 大數(shù)據(jù)開啟數(shù)字出版瑰麗想象[EB/OL]. (2013-11-28)[2014-09-08]. http://www.chinaxwcb.com/2013-11/28/ content_281698.htm.

[5]王妙婭. 我國(guó)高校圖書館自建音視頻數(shù)據(jù)庫(kù)特點(diǎn)與問題實(shí)證研究[J]. 情報(bào)探索, 2012(12):82-84.

[6]王妙婭. 我國(guó)高校圖書館商業(yè)音視頻數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)和服務(wù)實(shí)證研究[J]. 圖書館論壇, 2012(6):91-94,52.

[7]凱恩. 圖書館這一行[M]. 鳳儀知識(shí)產(chǎn)權(quán)股份有限公司編譯組,譯. 北京:北京圖書館出版社, 2007:15.

[8]陳杰. 京東出版鎖定“私人定制”[EB/OL]. (2014-03-21) [2014-09-08]. http://www.ce.cn/culture/gd/201403/21/ t20140321_ 2526132.shtml.

[9]廣州市花都區(qū)圖書館“.心聲·音頻館”—輕松愉悅“聽”文化[EB/OL]. (2013-08-30)[2014-09-08]. http://www.hdlib.gov.cn/ news-show.asp?id=897.

Research on the Development and the Construction of Audio and Video Resources in the Library under the Big Data Environment

The explosion of internet data shocks and reshapes the market of audio and video resources, at the same time, it releases the development potential of audio and video products of different carrier types. The construction of audio and video resources in the library is facing both the challenge and the opportunity in the market change. The library should assess the situation, and take following four aspects to construct audio and video resources: carrying out the collection construction of audio and video resources firmly; strengthening the database construction of the audio and the video through outsourcing and self-building; integrating with the network technique, digging network resources of the audio and the video; perfecting the push service of the audio and the video for vulnerable groups.

Big data; Audio and video resource; Library

G253

B

趙琨女，1979年生，碩士，現(xiàn)工作于國(guó)家圖書館，館員，研究方向?yàn)橐粢曨l資源建設(shè)。

2014-09-26 ]