原艷玲

根據(jù)調(diào)查，大學生有近2/3的時間是在集體宿舍里度過的，宿舍不僅是學生學習生活的場所，也是學生在校期間與室友交往的互動紐帶，更是人際關系建立和處世能力初學的關鍵地。美國人際關系學家卡耐基認為，一個人的成功85%需要靠人際關系和他的做人處世能力。五年制專科學生入學時一般是十四五歲，社會經(jīng)驗較為欠缺，而且他們大多是獨生子女，性格上較為任性，加之異地求學在外界交往上的相對封閉性和宿舍內(nèi)交往的頻繁性，讓這群獨特群體的人際關系在宿舍交往中出現(xiàn)較多的矛盾和問題。長久以往，這種宿舍矛盾會影響學生的健康成長，因此，有必要對在宿舍里產(chǎn)生的矛盾與問題進行分析并解決，從而促進學生更好的健康成長。

一、宿舍矛盾形成的原因

（一）生活習慣差異是學生之間產(chǎn)生摩擦的基礎

習慣各異造就了不同的行為方式，五年制專科學生在入校時期多數(shù)沒有住校的經(jīng)歷，也沒有寢室相處的經(jīng)驗。初入高校，若不加強引導，同寢室學生因個性和不同習慣帶來的摩擦就會不斷顯現(xiàn)：有的同學喜歡干凈，每天打掃衛(wèi)生、擦桌子、洗衣服；可有的同學不愛講衛(wèi)生，有點邋遢，輪值期間偷懶；有的同學性格內(nèi)向，喜歡安靜；有的同學卻性格活潑，熱情好客等等，各種不同的性格和不同步的生活節(jié)奏撞到一起，相互之間便會產(chǎn)生不滿和指責，矛盾一觸即發(fā)。

（二）作息習慣不同步加劇了學生之間的矛盾

作息習慣差異是指宿舍的每個成員作息習慣不同步，這也是產(chǎn)生矛盾最多的一個原因。有的同學生活比較規(guī)律，早睡早起，準時吃飯，按時上課；有的同學卻是夜貓子，白天睡眼惺忪，一到晚上就來了興致，特別精神，整晚的上網(wǎng)、打電話、聊天。這對于淺眠的同學影響較大，久而久之，他們之間的矛盾便會越來越深。

（三）個人需求落差產(chǎn)生了學生之間的怨怒

在自我需求沒有得到滿足時，部分學生面對失望很難從自身尋找原因，卻把失利歸因到同宿舍的同學中去，懷疑是別人做了手腳取代了他（她）。尤其是在班級每年的獎學金、助學金的評定上，同宿舍條件相當時，若一人當選，失意的人因經(jīng)濟利益的追求沒有得到滿足，便會對室友漸生厭惡之心，表現(xiàn)在具體行動上就是自覺不自覺地找別人麻煩，發(fā)泄自己的不滿。

二、解決的途徑

（一）學生培養(yǎng)方面

1.開闊學生的胸懷。讓學生樹立胸懷大志、刻苦讀書、報效祖國和家鄉(xiāng)的理想報負。對學生進行正確的人生觀引導，通過偉人故事讓學生學會少一些抱怨，多一些包容；通過愛國主義教育讓學生明白自身的成長受益于國家，黨和政府給當代大學生提供了非常好的學習環(huán)境，自己要抱有一顆感恩之心，珍惜大學時光；通過杰出校友宣傳讓學生學會不畏艱苦、吃苦耐勞、勤奮學習、磨練意志、鍛煉品質(zhì)，從我做起，從現(xiàn)在做起，從點滴做起，成為一個有益于國家、有益于家鄉(xiāng)、有益于社會的一代大學生。

2.讓學生學會自我調(diào)整。既定的宿舍就成為了一個無法改變的事實，既然是一個集體，成員之間就得互相尊重。當出現(xiàn)矛盾時，不是將矛盾激化或被動接受，而是要積極地去面對，形成學會換位思考的習慣。通過有效的溝通和調(diào)整自己的生活習慣，改變自己的處事方式以適應集體生活。

（二）學校管理方面

1.加強宿舍文化教育。加強宿舍文化建設和集體榮譽觀教育，正確引導學生樹立和諧的人際關系。學校應該發(fā)放一定的為人處事和關系學類公共圖書或資料，定期開展宿舍評選活動；加強宿舍民主管理，嚴格執(zhí)行“寢室長”制度，因地制宜地開展公共和個人管理；大力宣傳校園文化的正能量，不斷弱化學生入校前因性格、生活習慣、利益等方面的差異和沖突。

2.按性格特征和行為習慣自由結合。在一學年結束后，對于相互熟悉了的同宿舍的學生來說，可以做一次本班級宿舍的再分配，尤其是對于人際關系沖突比較厲害的宿舍，可以按他們的性格特征和行為習慣使之自由結合。對于個別性格敏感、行為怪異的同學可能會在舍友的幫助下得到改變，利于其在在校期間的學習和成長。

3.特殊學生的宿舍特殊安排。大學生宿舍大多是上面是床鋪下面是學習桌，睡覺的時候要爬到上鋪去，而這對于身體有殘疾的同學來說就是一個挑戰(zhàn)，像這樣特殊的群體學校應該給予考慮，盡可能地減少由于這種人際關系產(chǎn)生的沖突。

4.建立通暢的信息渠道，及時疏導沖突。在每一個宿舍內(nèi)，管理者在寢室長的配備上都應該慎重，把有責任心和協(xié)調(diào)能力強的人選定為負責人，在有情況發(fā)生時小事能處理，大事能及時匯報。對于沖突要給予重視，找準問題的原因，積極引導和疏通。

三、結語

大學生宿舍人際關系在高校文化建設中占據(jù)著很重要的地位，宿舍關系的和諧與緊張直接影響到五年制?？茖W生在校的學習和生活。關系友善，會在學習、生活上有很大幫助；關系緊張，則會隱藏很多矛盾。當矛盾積累的越深就越難以解開，加以彼此相互排斥，沖突會隨時爆發(fā)，不利于學生的正常成長。

（作者單位：河南教育學院）