陳麗萍
[摘要]在信息化、數(shù)據(jù)化的大環(huán)境下,面對傳統(tǒng)的行賄檔案現(xiàn)場查詢模式已不能滿足不斷增長查詢需求的矛盾,行賄檔案網(wǎng)上查詢作為拓展查詢方式的新渠道應(yīng)運(yùn)而生。文章通過分析行賄檔案網(wǎng)上查詢的重要性、實(shí)踐困境后認(rèn)為檢察機(jī)關(guān)有必要實(shí)行網(wǎng)上查詢與現(xiàn)場查詢相結(jié)合的模式,實(shí)現(xiàn)查詢服務(wù)的便捷化并對完善網(wǎng)上查詢平臺提出建議,以供參考。
【關(guān)鍵詞】行賄犯罪;網(wǎng)上查詢;便民利民
近年來,行政機(jī)關(guān)陸續(xù)開通了網(wǎng)上服務(wù)平臺,為群眾提供了便捷高效的查詢、咨詢、投訴、舉報等民生服務(wù),但檢察機(jī)關(guān)受限于保密等辦案規(guī)范的需要,無法與公共網(wǎng)絡(luò)實(shí)行對接。行賄檔案網(wǎng)上查詢作為檢察機(jī)關(guān)參與社會治理和誠信建設(shè)的重要實(shí)踐,基層檢察機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)按照“陽光檢察”的要求,向社會提供查詢結(jié)果,實(shí)現(xiàn)便民利民的目標(biāo)。為此,義烏市檢察院完善制度機(jī)制,簡化查詢路徑,攻克技術(shù)難關(guān),于2014年底開通了行賄檔案網(wǎng)上查詢平臺,實(shí)現(xiàn)了查詢申請人足不出即可得到查詢結(jié)果的目標(biāo)。本文就義烏市檢察院建設(shè)網(wǎng)上查詢平臺過程中遇到的諸多困境及解決對策進(jìn)行一一探討。
一、行賄檔案網(wǎng)上查詢的概念及其重要性
(一)行賄檔案網(wǎng)上查詢的概念
行賄檔案查詢是檢察機(jī)關(guān)積極參與社會治理和促進(jìn)社會誠信建設(shè)的重要探索,其已被廣泛應(yīng)用于市場準(zhǔn)入、工程建設(shè)、招投標(biāo)、政府采購、銀行貸款、人事管理等領(lǐng)域。但多年來,基層檢察機(jī)關(guān)一般都采用的是現(xiàn)場查詢的模式。行賄檔案網(wǎng)上查詢則是在現(xiàn)場查詢的基礎(chǔ)上,檢察機(jī)關(guān)為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化、信息化的大環(huán)境要求,通過法定程序和方式,在確保信息公開安全和嚴(yán)守辦案規(guī)范基礎(chǔ)上,為查詢?nèi)颂峁┚W(wǎng)上申請、網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上通知、網(wǎng)上核實(shí)的一體化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
(二)行賄檔案網(wǎng)上查詢的重要性
1.行賄檔案網(wǎng)上查詢是推進(jìn)“陽光檢察”的重要舉措。隨著司法改革的進(jìn)一步深入,推進(jìn)“陽光檢察”,深化檢務(wù)公開,讓檢察權(quán)在陽光下運(yùn)行是保障檢察權(quán)依法獨(dú)立公正行使的重要措施。檢察機(jī)關(guān)開通行賄檔案網(wǎng)上查詢平臺是推進(jìn)“陽光檢察”的重要舉措,可進(jìn)一步提高人民群眾對檢察工作的滿意度和檢察工作的公信力。
2.行賄檔案網(wǎng)上查詢是便民利民的現(xiàn)實(shí)需要。面對不斷拓寬的查詢領(lǐng)域和日益增加的查詢申請人的現(xiàn)實(shí)需要,單一的現(xiàn)場查詢模式已經(jīng)呈滯后的態(tài)勢。以義烏市檢察院為例,自2012以來受理行賄犯罪檔案查詢總數(shù)1515次,涉及單位數(shù)量3018個,涉及個人數(shù)量3992人,且近幾年查詢次數(shù)呈穩(wěn)步增長的趨勢,突發(fā)狀況也時有發(fā)生,尤其是外地前來參加本地招投標(biāo)項目的人,時有因為資料丟失等原因錯過招投標(biāo)機(jī)會的現(xiàn)象發(fā)生。開通行賄檔案網(wǎng)上查詢平臺,可以為查詢申請人提供極大的便利,實(shí)現(xiàn)便民利民的目標(biāo)。
二、行賄檔案網(wǎng)上查詢的實(shí)踐困境
網(wǎng)上查詢平臺的建設(shè)不僅要實(shí)現(xiàn)便民利民的目標(biāo),同時也要保障安全性、高效性。因此我們在研發(fā)的過程中也遇到了諸多困境。
(一)網(wǎng)上查詢平臺便捷性問題
為實(shí)現(xiàn)查詢申請人足不出戶即可得到查詢結(jié)果的便捷高效目標(biāo),構(gòu)建網(wǎng)上查詢平臺必須要解決以下難題:一是如何實(shí)現(xiàn)查詢?nèi)司W(wǎng)上上傳材料。在傳統(tǒng)的現(xiàn)場查詢模式下,查詢申請人現(xiàn)場提供紙質(zhì)的相關(guān)材料即可,那么網(wǎng)上查詢該如何實(shí)現(xiàn)在查詢平臺上提交查詢申請?提交查詢申請時需上傳現(xiàn)場查詢所需的相關(guān)資料,如何讓工作人員在網(wǎng)上就可以審核材料?這些都亟需解決的司題;二是如何實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上提取告知函。網(wǎng)上查詢的模式下,如何實(shí)現(xiàn)在保障隱私和規(guī)范化運(yùn)行的情況下,查詢申請人可以在網(wǎng)上預(yù)覽、下載、打印《檢察機(jī)關(guān)查詢行賄犯罪檔案結(jié)果告知函》(以下簡稱“告知函”),而且僅查詢申請人可以獲取這一結(jié)果,實(shí)現(xiàn)既足不出戶就可以獲取查詢結(jié)果,又能保障查詢?nèi)说碾[私。
(二)網(wǎng)上查詢平臺安全性問題
互聯(lián)網(wǎng)作為一個開放性平臺,所有人都可以登錄,這樣可能會出現(xiàn)一些安全隱患:一是網(wǎng)上查詢平臺可能會被濫用。這就可能出現(xiàn)有人盜用他人的手機(jī)號注冊查詢賬號而導(dǎo)致真正的查詢申請人無法注冊的情況發(fā)生。而有的查詢申請人在注冊時可能會出現(xiàn)所留號碼不正確的情況;二是驗證告知函的真?zhèn)?。網(wǎng)上查詢平臺一旦投入使用,可能會出現(xiàn)偽造告知函的情況,如何辨別告知函的真?zhèn)渭闯闪吮仨氁朔碾y題。
(三)網(wǎng)上查詢的技術(shù)性問題
一是告知函多次打印使用的情況。查詢?nèi)丝梢栽诰W(wǎng)上查詢系統(tǒng)打印告知函的掃描件,打印的份數(shù)是檢察機(jī)關(guān)沒有辦法控制的,所以可能會出現(xiàn)查詢?nèi)艘淮紊暾?,打印多份告知函,在有效期?nèi)用于多個投標(biāo)項目的情況,而有的招標(biāo)單位認(rèn)為該告知函出具之時他們都還未招標(biāo),要求重新出具,就引發(fā)了此矛盾;二是屬地管轄權(quán)司題。由于網(wǎng)絡(luò)的跨地域性,全國各地的企業(yè)和個人都可能登陸網(wǎng)上查詢平臺申請查詢,那么外地企業(yè)前來申請網(wǎng)上查詢的情況應(yīng)該如何處理、對于網(wǎng)上查詢受理的標(biāo)準(zhǔn)如何設(shè)定的司題也是需要解決的難題。
(四)網(wǎng)上查詢平臺的推廣問題
作為行賄犯罪檔案查詢的一種創(chuàng)新模式,無論是查詢申請人還是主管單位對網(wǎng)上查詢的認(rèn)知度不高,對網(wǎng)上查詢的流程尚不熟悉,有的查詢申請人還是會傾向于選擇到現(xiàn)場來查詢,目前網(wǎng)上查詢還只是處在輔助的地位,仍需進(jìn)一步推廣應(yīng)用。
三、完善網(wǎng)上查詢平臺的建議
面對網(wǎng)上查詢平臺建設(shè)中遇到的各種困境,義烏市檢察院對于如何在安全性與開放性上進(jìn)行有效協(xié)調(diào)做了多方面、有效的積極探索。
(一)搭建三大版塊,推進(jìn)網(wǎng)上查詢的便捷性
網(wǎng)上查詢平臺共分“網(wǎng)上查詢”、“網(wǎng)上核實(shí)”、“查詢說明”三個部分。查詢申請人只要進(jìn)入義烏市院門戶網(wǎng)站在“行賄檔案查詢”欄目點(diǎn)擊“網(wǎng)上查詢”,按相應(yīng)提示輸入查詢信息并上傳有關(guān)申請材料,即可完成網(wǎng)上查詢申請。工作人員定期登錄網(wǎng)上查詢系統(tǒng),收集相關(guān)申請信息,然后在檢察機(jī)關(guān)行賄檔案查詢系統(tǒng)中查詢相應(yīng)登記的投標(biāo)單位的行賄檔案信息,將打印成文的告知函掃描成圖片文件,上傳至網(wǎng)上查詢系統(tǒng),后將查詢結(jié)果自動以短信形式通知申請人,查詢申請人可以在義烏市檢察院門戶網(wǎng)站預(yù)覽和下載打印告知函。
(二)技術(shù)攻堅克難,促進(jìn)網(wǎng)上查詢的安全性
一是設(shè)置注冊驗證碼,保障查詢申請的有效性。在“用戶注冊”環(huán)節(jié)要求申請人填寫有效的手機(jī)號碼,系統(tǒng)會向注冊手機(jī)號碼發(fā)送驗證碼,驗證碼輸入正確才能注冊成功,這樣一來可以防止網(wǎng)上查詢被濫用,避免一些網(wǎng)友申請、盜用他人手機(jī)號注冊或申請人所留號碼不正確等情況,提高查詢操作的準(zhǔn)確性;二是添加核實(shí)密碼,確保告知函的真實(shí)性。申請人提交查詢申請后,系統(tǒng)會生成一個對應(yīng)的查詢密碼,我們將在告知函上注明該查詢密碼。招標(biāo)方收到告知函后,可以在義烏市檢察院行賄檔案查詢系統(tǒng)“網(wǎng)上核實(shí)”一欄中輸入“被查詢單位名稱(被查詢?nèi)诵彰焙汀安樵兠艽a”,查看該院上傳的告知函掃描件,進(jìn)行比對驗證,從而有效防止告知函被涂改。
(三)通力調(diào)解矛盾,提高網(wǎng)上查詢的技術(shù)性
一是建議完善查詢系統(tǒng),協(xié)調(diào)多次打印使用的矛盾。針對告知函多次下載打印的司題,我們建議更改查詢系統(tǒng),在查詢環(huán)節(jié)加“查詢的具體用途“一欄,在該欄目中填上具體的內(nèi)容,反映在查詢結(jié)果告知函中,從而解決招標(biāo)方和投標(biāo)方的矛盾;二是遵循屬地管轄原則,排除查詢次數(shù)爆表的隱患。申請人應(yīng)當(dāng)?shù)秸型稑?biāo)所在地檢察機(jī)關(guān)進(jìn)行查詢。為此,我們對異地企業(yè)申請查詢進(jìn)行了限制“企業(yè)住所地不屬本市的,須提供參加本市項目投標(biāo)的證明”。
(四)大力宣傳協(xié)作,推廣應(yīng)用網(wǎng)上查詢平臺
一是加大對查詢申請人的指引,幫助其熟悉操作流程。義烏市檢察院除了在門戶網(wǎng)站“查詢說明”一欄介紹查詢流程以外,還印制了《網(wǎng)上行賄犯罪檔案查詢指引》宣傳單,內(nèi)容包含查詢網(wǎng)址、操作流程、所需材料等,向前來現(xiàn)場查詢的申請人發(fā)放,并將通過“舉報宣傳周”、“檢察開放日”等面向公眾的場合集中發(fā)放。二是加大向主管部門的宣傳,爭取主管部門的支持。積極爭取公共資源辦、衛(wèi)生局、工商局等部門的支持,進(jìn)一步推廣網(wǎng)上查詢。其中義烏市衛(wèi)生局以短信形式向全市各醫(yī)院通知檢察機(jī)關(guān)行賄檔案網(wǎng)上查詢和核實(shí)的方法。