湯妍

【摘要】企業(yè)作為當(dāng)代市場主體的重要組成部分，在企業(yè)發(fā)展過程中，企業(yè)的行政管理工作的好壞直接影響到了企業(yè)在這個競爭激烈的市場環(huán)境中的地位。企業(yè)行政管理作為當(dāng)代企業(yè)的核心工作，加強企業(yè)行政管理有助于提高企業(yè)綜合實力，穩(wěn)固企業(yè)在市場中的地位，進而促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。本文就企業(yè)行政管理的現(xiàn)存問題及改革思路進行了相關(guān)的分析。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)；行政管理；問題；改革

中圖分類號：F27文獻標(biāo)識碼A文章編號1006-0278（2015）07-246-02

隨著我國市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，對企業(yè)的管理工作的要求也越來越高。在企業(yè)管理工作中，行政管理是一項重要的工作，行政管理水平直接關(guān)系著當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展。而在這個以經(jīng)濟效益為核心價值觀的社會里，企業(yè)發(fā)展的重點往往在于如何提高企業(yè)的生產(chǎn)效益，而對于企業(yè)的行政管理本身沒有給予足夠的重視，進而造成企業(yè)內(nèi)部混亂，嚴(yán)重影響到了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在這個競爭日益激烈的市場環(huán)境下，企業(yè)行政管理是企業(yè)提高市場競爭力的有效途徑，我國企業(yè)要想獲得穩(wěn)定發(fā)展，就必須用可持續(xù)發(fā)展的眼光看待問題，認(rèn)識到自身行政管理中的不足，加強行政管理改革，進而不斷提高企業(yè)行政管理水平，為企業(yè)的發(fā)展提供保障。

一、企業(yè)行政管理的概述

企業(yè)作為我國當(dāng)代市場經(jīng)濟中不可或缺的一部分，企業(yè)的發(fā)展與其自身的行政管理是密不可分的。面對這個經(jīng)濟快速發(fā)展的社會，做好企業(yè)行政管理工作符合了當(dāng)代市場發(fā)展的客觀要求，是企業(yè)實現(xiàn)自身可持續(xù)發(fā)展的重要手段。企業(yè)行政管理包括了行政事務(wù)管理、辦公事務(wù)管理、人力資源管理等，并貫穿于企業(yè)發(fā)展的每一個環(huán)節(jié)，是企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的保障，企業(yè)只有做好行政管理工作，才能更好地引導(dǎo)企業(yè)朝著更好地方向發(fā)展。在現(xiàn)代化的經(jīng)濟生活中，我國市場經(jīng)濟體制不斷完善，社會生產(chǎn)力水平也在不斷提高，企業(yè)生產(chǎn)分工也越來越專業(yè)化，面對如此環(huán)境，我國企業(yè)要想?yún)f(xié)調(diào)企業(yè)經(jīng)營活動中各個環(huán)節(jié)的共同發(fā)展，就必須不斷完善企業(yè)的行政管理工作，明確企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)和當(dāng)前狀況，為企業(yè)的發(fā)展提供保障。伴隨著我國市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，對企業(yè)的行政管理工作要求也越來越大，而傳統(tǒng)的行政管理方式已經(jīng)很難滿足我國當(dāng)代企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我國企業(yè)必須加強企業(yè)行政管理的創(chuàng)新，立足市場，與企業(yè)實際發(fā)展相結(jié)合，在企業(yè)管理工作中有計劃性的開展工作，進而實現(xiàn)企業(yè)行政管理的科學(xué)化。另外，企業(yè)的各級領(lǐng)導(dǎo)及管理人員必須明確工作內(nèi)容，根據(jù)工作的性質(zhì)，進行分類，逐級建立自上而下的責(zé)權(quán)關(guān)系，確保行政管理工作順利進行，調(diào)動和協(xié)調(diào)行政管理人員按要求完成各項工作，進而不斷提高企業(yè)行政管理水平，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

二、企業(yè)行政管理的現(xiàn)存問題

隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的不斷完善，市場競爭日益激烈，我國企業(yè)行政管理工作也取得了一些可喜的成就，有效地滿足了企業(yè)的發(fā)展需求。然而，我國正處于社會主義經(jīng)濟市場的過渡時期，面對經(jīng)濟飛速發(fā)展的市場環(huán)境，企業(yè)的行政管理依然存在很多問題。企業(yè)對市場經(jīng)濟的掌握不足，在進行行政管理的時候，不能有效的實現(xiàn)管理職能，進而影響企業(yè)的發(fā)展。

（一）薪酬待遇偏低，管理崗位變更頻繁

企業(yè)運營中最看重的是成本管理，其目的在于的盡可能的降低企業(yè)成本，并加以保持，創(chuàng)造利潤價值最大化，正是受這種觀念的影響和利益的驅(qū)使，使得企業(yè)在人力資本的重視程度和投入上均有所欠缺，一些企業(yè)以較低的工資待遇招聘企業(yè)行政員工，就會使得一些有能力的人才得不到合理的利用。不合理的薪酬待遇還會容易造成人員流動，如果行政管理崗位變更頻繁，而在崗位出現(xiàn)空缺時又不能夠及時補缺，長此以往，不利于企業(yè)的穩(wěn)定與長續(xù)發(fā)展。

（二）行政管理制度不健全

制度對于員工來說是一種規(guī)范和約束，一個企業(yè)若想正常運轉(zhuǎn)，不僅需要優(yōu)秀的企業(yè)管理者，還要有一整套正規(guī)化、行之有效的人事管理制度作為基本保障，來維持企業(yè)內(nèi)部的秩序。但在市場經(jīng)濟競爭日益激烈的大環(huán)境下，很多企業(yè)盲目追求利益最大化，而忽略企業(yè)自身，這種現(xiàn)象就會引發(fā)企業(yè)的規(guī)章制度不全面、不嚴(yán)謹(jǐn)。因此在企業(yè)內(nèi)部沒有形成統(tǒng)一的規(guī)章制度，員工對公司制度的充耳不聞，企業(yè)就會呈現(xiàn)一盤散沙的現(xiàn)象。

（三）專業(yè)的行政管理人才匱乏

就目前我國企業(yè)行政管理工作來看，行政管理人員素質(zhì)偏低，專業(yè)能力有待提高。同時，雖然我國經(jīng)濟高速發(fā)展，企業(yè)行政管理人員在實際工作中卻依然沿用以往的管理經(jīng)驗，缺乏創(chuàng)新。另外，由于行政管理崗位的工資待遇偏低，導(dǎo)致高端人才緊缺，而企業(yè)對管理層的學(xué)歷又較為看重，很多剛畢業(yè)的大學(xué)生，缺乏工作經(jīng)驗，執(zhí)行各項工作的能力較差。這種情況的存在，更加大了企業(yè)針對行政管理崗位工作招聘的難度。

（四）企業(yè)行政管理工作容易脫離實際

由于一些行政管理人員對企業(yè)業(yè)務(wù)的不熟悉、不了解，在具體管理工作當(dāng)中不能有效的結(jié)合部門的實際情況，從而導(dǎo)致工作脫離實際。一旦員工工作出現(xiàn)脫離實際的問題就會受到嘲笑和排斥，從而使得管理人員不能更好的了解企業(yè)各部門之間的業(yè)務(wù)情況，從而進入惡性循環(huán)。

三、企業(yè)行政管理改革策略

（一）強化管理，優(yōu)化管理體系

行政管理是企業(yè)管理的核心工作，企業(yè)要想更好地發(fā)展，要在激烈的市場競爭中擊敗強大的對手，就必須加強企業(yè)行政管理，進而為企業(yè)帶來更好的經(jīng)濟效益。首先，企業(yè)必須明確崗位職責(zé)，將企業(yè)行政管理各項事務(wù)落實到位。如，日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計劃安排、組織實施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)和獎勵懲罰等方面的管理工作；辦公物品管理包括辦公物品的發(fā)放、使用、保管、采購以及相應(yīng)制度的制定等，進而保證定崗定人。另外，在企業(yè)，高層決策者必須樹立管理出效益的意識，優(yōu)化管理體系，引進高端的管理人才，為企業(yè)提供組織保障，企業(yè)發(fā)展要結(jié)合自身實際情況，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)、合理配置人員，達到控制成本，節(jié)約開支的目的。

（二）建立健全的管理機制，提高管理效率

企業(yè)行政管理工作中，無規(guī)矩不成方圓，只有建立健全的管理機制，才能保證企業(yè)行政管理工作的正常開展。首先，要建立科學(xué)決策、分工合理、執(zhí)行方便、監(jiān)督有力的行政管理機制。其次，必須堅持科學(xué)決策，堅持市場與企業(yè)管理職能相協(xié)調(diào)，理順職能分工，明確各項職責(zé)。另外，企業(yè)要落實責(zé)任制度，將企業(yè)行政管理職責(zé)落實到行政管理人員的身上，進而不斷提高行政管理人員的責(zé)任心和責(zé)任意識，確保提升企業(yè)的行政管理效率。

（三）引進高端人才，加大專業(yè)人才的培養(yǎng)力度

企業(yè)在進行管理人才的招聘時，要做到不拘一格降人才，只有這樣才能發(fā)現(xiàn)真正合適的人才。目前我國企業(yè)招聘把學(xué)歷和工作經(jīng)驗看的過重，很多學(xué)歷不夠但非常優(yōu)秀的管理人才無法得到機會展露才華，以至于企業(yè)在招聘時容易形成惡性循環(huán)。所以企業(yè)應(yīng)該做到“兩手抓”，既要注重高端人才的引進，也要加大企業(yè)內(nèi)部人才的培養(yǎng)力度。在招聘外來人才的時候要重視專業(yè)行政管理能力的考核，不僅要注重職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，同時還要注重心理素質(zhì)的考核。針對企業(yè)內(nèi)部人員，則要加強員工的職業(yè)素質(zhì)，用制度約束員工，管理員工，規(guī)范員工的言行舉止，通過增加獎懲機制來提高員工的工作積極性。只有這樣企業(yè)才能實現(xiàn)管理與業(yè)務(wù)的雙向發(fā)展，使得企業(yè)走向更穩(wěn)定的發(fā)展道路。

（四）一切從實際出發(fā)，加強行政管理人員的服務(wù)意識

現(xiàn)代企業(yè)行政管理工作的重點就是為企業(yè)服務(wù)，為企業(yè)帶來更好的經(jīng)濟效益。一個企業(yè)的好壞在于整個團隊的作風(fēng)是否優(yōu)良，企業(yè)行政管理應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實際需要，制定具有靈活性及可行性強的行政管理制度，開展互助合作的團隊作風(fēng)建設(shè)，加強對企業(yè)團隊文化的學(xué)習(xí)，使企業(yè)管理工作更加規(guī)范。同時行政部門要轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)化職能，深入各部門業(yè)務(wù)，增強為企業(yè)第一線服務(wù)的觀念。另外，在企業(yè)行政管理工作中，要善于利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立統(tǒng)一的信息管理網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)管理信息的貢獻，提高行政管理的透明度，進而促進企業(yè)的良性發(fā)展。

四、結(jié)語

行政管理作為企業(yè)一項重要的工作，企業(yè)行政管理工作質(zhì)量直接關(guān)系到了企業(yè)的發(fā)展。在這個競爭日益激烈的市場環(huán)境下，企業(yè)要想鞏固自己的市場地位，就必須重視行政管理工作，加強行政管理的創(chuàng)新，一切從實際出發(fā)，加強行政管理人員的培養(yǎng)，不斷完善企業(yè)行政管理體制，進而不斷提高企業(yè)行政管理效率，使企業(yè)在持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的道路上越走越遠。

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