楊虎

摘 要：縣級(jí)公共圖書館是廣大人民群眾獲取科學(xué)文化知識(shí)、豐富精神文明生活的重要場所，因此研究縣級(jí)公共圖書館的發(fā)展具有極強(qiáng)的社會(huì)意義。本文分析了當(dāng)前縣級(jí)公共圖書館的基本現(xiàn)狀，對(duì)如何加強(qiáng)縣級(jí)公共圖書館的創(chuàng)新服務(wù)提出了建設(shè)性思考。

關(guān)鍵詞：圖書館；創(chuàng)新；發(fā)展

伴隨著近些年我國經(jīng)濟(jì)水平的持續(xù)發(fā)展，人們的物質(zhì)生活得到了極大滿足，廣大人民群眾對(duì)于精神文明的追求達(dá)到了前所未有的高度，然而作為人民群眾獲取精神食糧的重要場所之一，當(dāng)前縣級(jí)公共圖書館的建設(shè)發(fā)展顯然難以滿足基層群眾的需求，如何結(jié)合新時(shí)期的發(fā)展特點(diǎn)，創(chuàng)新性的對(duì)公共圖書館進(jìn)行建設(shè)發(fā)展，成為了當(dāng)前社會(huì)一個(gè)亟待解決的問題。本文就結(jié)合當(dāng)前縣級(jí)公共圖書的現(xiàn)狀，提出對(duì)縣級(jí)公共圖書館的創(chuàng)新思考。

一、當(dāng)前縣級(jí)公共圖書館的發(fā)展現(xiàn)狀

1.經(jīng)費(fèi)不足，不受重視

作為縣一級(jí)的公共圖書館，當(dāng)?shù)卣馁Y金投入和重視程度直接決定了圖書館的發(fā)展質(zhì)量。但我國各地縣級(jí)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同，加之公共圖書館的社會(huì)公益性，并不能直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值，這就導(dǎo)致了一些地區(qū)在發(fā)展過程中只注重經(jīng)濟(jì)，不注重文化，對(duì)縣級(jí)公共圖書館的重視程度不足，進(jìn)而導(dǎo)致對(duì)公共圖書館建設(shè)資金投入不到位，影響圖書館建設(shè)。另一方面由于對(duì)圖書館的重視程度不足，導(dǎo)致宣傳力度不夠，群眾對(duì)于公共圖書館的價(jià)值個(gè)意義也缺乏足夠的認(rèn)識(shí)。

2.基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后

缺少資金投入的最典型表現(xiàn)就是圖書館基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后，一些縣級(jí)地區(qū)的公共圖書館文獻(xiàn)資源匱乏，藏書量長期呈現(xiàn)負(fù)增長的趨勢，僅有的資金只限于滿足讀者當(dāng)前的需求，無法提供現(xiàn)代化、信息化的圖書館服務(wù)，使縣級(jí)圖書館形同虛設(shè)，群眾對(duì)圖書館的認(rèn)同感大大降低。

3.缺少專業(yè)的服務(wù)人員

當(dāng)前縣級(jí)公共圖書館的工作人員中，普遍存在素質(zhì)較低的問題，很多圖書館的工作人員并非是學(xué)圖書館學(xué)專業(yè)的，相關(guān)高學(xué)歷的專業(yè)人才更是少之又少；同時(shí)一部分圖書館的工作人員沒有接受過正規(guī)的專業(yè)培訓(xùn)，很多工作人員都是依靠“經(jīng)驗(yàn)”在辦事，不能很好地滿足圖書館的工作要求，造成縣級(jí)公共圖書館的服務(wù)水平落后；最后一些縣級(jí)公共圖書館在管理上還存在問題，管理脫節(jié)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，這無疑都給縣級(jí)公共圖書館的服務(wù)質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。

4. 服務(wù)方式落后

服務(wù)形式落后是當(dāng)前縣級(jí)公共圖書館難以做到創(chuàng)新的根源所在，也是加強(qiáng)縣級(jí)公共圖書館創(chuàng)新的重點(diǎn)工作。結(jié)合縣級(jí)公共圖書館的服務(wù)現(xiàn)狀來看，很多圖書館依然僅限于傳統(tǒng)的服務(wù)模式，服務(wù)即為讀者提供借閱服務(wù)，服務(wù)方式非常單一，在服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式的靈活性上，都難以滿足新時(shí)期人們的閱讀習(xí)慣，同時(shí)圖書館信息化建設(shè)程度不足，在提供服務(wù)方面缺少主動(dòng)性，只滿足于被動(dòng)的服務(wù)方式，這就使縣級(jí)圖書館的公共服務(wù)職能大大降低。

二、縣級(jí)公共圖書館的創(chuàng)新策略

1.加大資金投入，完善圖書館建設(shè)

政府加大資金投入，提升對(duì)縣級(jí)公共圖書館的重視程度，是圖書館創(chuàng)新發(fā)展的根本保障。政府一方面要完善圖書館的基礎(chǔ)社會(huì)建設(shè)，提供良好的硬件設(shè)施，提高工作人員的素質(zhì)；另一方面還要加大對(duì)縣級(jí)公共圖書館自身的宣傳力度，如利用媒體宣傳讀書的好處，在世界讀書日舉辦豐富多彩的活動(dòng)。針對(duì)部分縣級(jí)群眾閱讀風(fēng)氣不高的問題，可以增加宣傳手段，如向群眾發(fā)放讀書卡片，讓群眾了解圖書館信息，開展讀書講座，送書下鄉(xiāng)等活動(dòng)。

2.創(chuàng)新服務(wù)手段，提升服務(wù)質(zhì)量和效率

縣級(jí)公共圖書館的傳統(tǒng)服務(wù)手段，僅滿足于讀者的借閱，因此很多人把縣級(jí)公共圖書館稱為“借書館”。在新時(shí)期的時(shí)代背景下，傳統(tǒng)單一耳朵服務(wù)手段顯然已經(jīng)不符合現(xiàn)代圖書館的發(fā)展規(guī)律，要保證圖書館的工作效率和工作質(zhì)量，圖書館自己就必須豐富自己的服務(wù)手段，勇于“走出去”。

例如，縣級(jí)公共圖書館可以開展送書上門的活動(dòng)，針對(duì)學(xué)校、企業(yè)、農(nóng)村等不同閱讀需要，有針對(duì)性的進(jìn)行送書閱讀；同時(shí)縣級(jí)公共圖書館還可以充分發(fā)揮其公共服務(wù)的職能，在圖書館開展讀書日，知識(shí)競賽等貼近群眾生活的活動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)群眾的閱讀熱情；還可以從圖書館自身入手，改變以往的圖書環(huán)境，實(shí)行“分館”閱讀，將不同領(lǐng)域的閱讀內(nèi)容整合到不同的書館內(nèi)，提升讀者的閱讀效率。

3.利用信息技術(shù)，加強(qiáng)圖書館的信息化建設(shè)

當(dāng)前時(shí)代是信息化的時(shí)代，信息化技術(shù)給人們的閱讀習(xí)慣帶來了巨大改變，也給圖書館的發(fā)展帶來了巨大沖擊。在這一背景下，縣級(jí)公共圖書館要緊跟時(shí)代發(fā)展，加強(qiáng)自身的信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)信息資源的共享，提供更好的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。當(dāng)前國家也正在加強(qiáng)圖書館的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，國家優(yōu)秀的文化資源可以通過網(wǎng)絡(luò)傳遞到縣級(jí)圖書館當(dāng)中，人們現(xiàn)在可以通過縣級(jí)圖書館來滿足自己更高層次上的閱讀，所以縣級(jí)公共圖書館要強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，提供一套系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)圖書服務(wù)體系，更好地為人民群眾服務(wù)。

4.強(qiáng)化自身管理，提升圖書館服務(wù)水平

縣級(jí)公共圖書館服務(wù)于基層群眾，因此需要不斷強(qiáng)化自身管理，提供更高的服務(wù)水平，以滿足群眾的閱讀需要。一方面，圖書館自身要加強(qiáng)自己的規(guī)章制度建設(shè)，使自身管理更具科學(xué)性；另一方面，要強(qiáng)調(diào)服務(wù)過程中的以人為本精神，充分考慮到讀者的需求，采取主動(dòng)的服務(wù)方式，如在圖書館設(shè)立意見反饋箱，及時(shí)了解群眾需求，更好地完善自己以為群眾服務(wù)。

三、總 結(jié)

綜上所述，提升縣級(jí)公共圖書的創(chuàng)新服務(wù)，充分發(fā)揮縣級(jí)公共圖書館的價(jià)值作用，是當(dāng)前圖書館建設(shè)發(fā)展的必然選擇。在當(dāng)前全社會(huì)掀起讀書學(xué)習(xí)熱潮的大背景下，作為基層群眾豐富精神生活的重要場所，縣級(jí)公共圖書館更應(yīng)該堅(jiān)持以人為本的原則，充分考慮到群眾的本質(zhì)需求，通過各種手段提升自己的服務(wù)職能，加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新，建立全方位的服務(wù)體系，將縣級(jí)公共圖書館的建設(shè)推向一個(gè)新的發(fā)展高度。

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