肖心紅

摘要：電力企業(yè)離退休人員為電力事業(yè)的建設(shè)與發(fā)展作出重要貢獻(xiàn)，他們是電力企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展的重要因素。如何加強(qiáng)離退休人員管理，充分發(fā)揮離退休人員的余熱，提高離退休隊(duì)伍的穩(wěn)定性，成為電力企業(yè)需要迫切解決的問題。本文分析了電力企業(yè)離退休人員管理工作的現(xiàn)狀，提出存在的一系列問題，在此基礎(chǔ)上提出了一些建議以優(yōu)化離退休人員管理工作。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；離退休人員；管理現(xiàn)狀；建議

引言

離退休人員是特殊的群體，是社會歷史的創(chuàng)造者，是電力企業(yè)發(fā)展的主力軍，他們都曾為電力企業(yè)的改革發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)，電力企業(yè)在他們退休后，不應(yīng)該忘記他們，而要提高退休人員管理水平，使他們安度晚年。離退休人員管理工作是社會保障工作的組成部分，關(guān)系到電力企業(yè)發(fā)展及社會穩(wěn)定，更關(guān)系到離退休人員的晚年幸福及家庭和睦，因而電力企業(yè)需要切實(shí)做好離退休人員管理工作，本文提出了幾項(xiàng)建議以供參考。

1. 電力企業(yè)離退休人員管理工作現(xiàn)狀分析

隨著我國人口老齡化的加劇，離退休人員數(shù)目逐漸增加，離退休人員管理工作難度也隨之提高。就目前電力企業(yè)離退休人員管理現(xiàn)狀來看，其還存在許多問題有待解決，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：第一，社會保障及配套服務(wù)設(shè)施不完善。受體制、資金等因素的制約，部分電力企業(yè)對離退休管理工作缺乏必要的重視，認(rèn)為這屬于額外的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，不情愿在離退休人員管理工作上加大資金投入，這就導(dǎo)致部分離退休人員管理工作無法有序開展，管理工作人員的積極性及主動性得不到調(diào)動。另外，由于資金投入有限，離退休人員的活動場所建造及配套服務(wù)設(shè)施不完善，最終無法滿足離退休人員的業(yè)余文化生活需求。第二，養(yǎng)老金設(shè)置造成心理不平衡。社會養(yǎng)老金分配制度存在差異，企業(yè)離退休人員的養(yǎng)老金普遍低于事業(yè)單位，這就導(dǎo)致部分離退休人員心理不平衡，這不利于企業(yè)管理工作的順利開展。另外，在電力企業(yè)內(nèi)部，生產(chǎn)局機(jī)關(guān)干部的待遇與電力建設(shè)企業(yè)基層員工的待遇也存在較大差距，這種差別化的待遇容易造成部分離退休人員心理不平衡，甚至嚴(yán)重影響到和諧社會的建設(shè)。第三，角色轉(zhuǎn)變不適應(yīng)。離退休干部從工作崗位上退下來，需要逐漸適應(yīng)從“官”到“民”的角色轉(zhuǎn)變，在此轉(zhuǎn)變過程中，他們會產(chǎn)生失落感及挫敗感。而離退休人員子女常年在外工作，無法悉心照顧老人，這就導(dǎo)致離退休人員缺乏精神慰藉，倍感孤獨(dú)。第四，離退休管理不力。電力企業(yè)離退休管理工作人員素養(yǎng)不高，業(yè)務(wù)水平參差不齊，工作積極性不高，所以離退休人員生活問題得不到及時解決。此外，電力企業(yè)缺乏完善的離退休管理體系及相關(guān)考核機(jī)制，這就造成離退休管理工作無法正常開展。

2. 提高電力企業(yè)離退休管理工作水平的建議

2.1完善配套服務(wù)設(shè)施

電力企業(yè)管理人員需要對離退休人員管理工作提高重視，加大資金投入，建立體育館、文化室等活動場所，積極開展相關(guān)活動以滿足離退休人員的文化需求。例如，積極開展書法繪畫、棋牌、釣魚、太極等老年人喜愛的文體活動，促進(jìn)離退休人員的學(xué)習(xí)交流，激發(fā)離退休人員的興趣，豐富這些老年人的精神文化生活。除此之外，電力企業(yè)還可以通過建立老年文體協(xié)會的形式，將離退休人員組織起來，協(xié)會負(fù)責(zé)開展多種形式的比賽及聚會，這樣能夠增強(qiáng)離退休人員之間的感情，豐富其感情生活。

2.2解決離退休人員的待遇問題

電力企業(yè)的輝煌成績離不開離退休人員的努力，所以電力企業(yè)需要采取以下措施來解決離退休人員的待遇問題。第一，提高離退休人員的生活待遇，例如采取困難補(bǔ)助、80歲以上的高齡津貼等措施，保障離退休人員待遇高于當(dāng)?shù)赝诵萑藛T平均水平，使離退休人員的物質(zhì)需求得到滿足。完善離退休醫(yī)療保障制度，定期開展離退休人員健康檢查工作，為離退休人員購買團(tuán)體醫(yī)療保險以減輕其醫(yī)療負(fù)擔(dān)。第二，提高離退休人員的政治待遇。加強(qiáng)離退休人員黨支部建設(shè)，定期組織離退休人員學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策，增強(qiáng)離退休黨員的政治觀念，加強(qiáng)和諧社會建設(shè)。定期開展離退休人員座談會，積極聽取離退休人員的意見與建議，完善溝通機(jī)制。第三，滿足離退休人員的社會化需求。電力企業(yè)可以建立社區(qū)老年活動中心，完善離退休人員的服務(wù)機(jī)制，使其社會化需求得到滿足。

2.3增強(qiáng)服務(wù)意識，做好細(xì)節(jié)工作

電力企業(yè)管理人員需要認(rèn)真開展年度走訪、季度走訪及不定期走訪活動，在走訪過程中，與離退休人員加強(qiáng)交流，及時掌握老同志的思想動態(tài)，全面了解老同志的生活狀況及身體狀況，通過耐心疏導(dǎo)與解釋，幫助離退休人員解決心理問題，鼓勵離退休人員為電力企業(yè)的發(fā)展而獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為公司的發(fā)展發(fā)揮余熱，激發(fā)起離退休人員的主人翁意識，使其保持良好的心理狀態(tài)及積極向上的生活情趣。嚴(yán)格落實(shí)待遇，在服務(wù)效率上下功夫。為離退休人員訂閱雜志、書刊，如《老干部之家》、《老年教育》等，黨支部要積極開展黨和國家相關(guān)政策的宣傳活動，使離退休人員與時俱進(jìn)。離退休管理工作者在工作過程中需要做到熱心、精心、細(xì)心與耐心，樹立以人為本的思想，為離退休人員提供個性化服務(wù)，例如為重病號、空巢老人提供電話熱線與服務(wù)卡，積極創(chuàng)造條件幫助老同志解決存在的問題。另外，管理人員在為離退休人員提供服務(wù)時，需要做到“三心（熱心、耐心、誠心）、四勤（腦勤、嘴勤、手勤、腿勤）、四快（走訪調(diào)查快，掌握情況快，拿出措施快，處理問題快）、五到位（工作到位、責(zé)任到位、方法到位、處理到位、效果到位）”。

2.4加強(qiáng)離退休黨支部建設(shè)

首先，離退休黨支部需要積極組織開展學(xué)習(xí)實(shí)踐黨的群眾路線活動，及時召開支部委員會，根據(jù)離退休黨支部的實(shí)際情況來制定《離退休黨支部學(xué)習(xí)方案》，與電力企業(yè)共同完成各個階段的活動任務(wù)。定期召開民主生活會，積極聽取老黨員的工作經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真查找工作中存在的不足之處。其次，提高離退休干部思想政治工作的針對性。充分發(fā)揮離退休干部的主體地位及政治優(yōu)勢，將思想政治工作與離退休人員的日常生活相結(jié)合，引導(dǎo)其加強(qiáng)自我教育。第三，積極開展黨員幫教活動，充分發(fā)揮老黨員的優(yōu)勢，積極動員其發(fā)揮余熱，正確引導(dǎo)和教育子女，利用自己的優(yōu)勢來服務(wù)人民、貢獻(xiàn)社會。

2.5認(rèn)真查找不足并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

要想切實(shí)做好離退休人員管理工作，就必須要中工作的過程中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。首先，需要建立健全離退休人員管理制度，以制度的形式來保障管理工作落實(shí)到位，規(guī)范管理人員的工作行為。其次，電力企業(yè)需要完善相關(guān)績效機(jī)制，這樣有助于調(diào)動離退休管理人員的工作積極性與主動性，使其主動為離退休人員提供服務(wù)，使離退休人員感受到企業(yè)的關(guān)懷。第三，積極開展離退休人員座談會，與離退休人員深入溝通，主動找出管理工作中存在的不足之處，這有助于管理人員采取措施加以糾正，提高離退休人員管理水平。

3. 結(jié)束語

綜上所述，做好電力企業(yè)離退休人員的管理工作是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)，目前電力企業(yè)離退休人員管理工作中還存在許多問題有待解決，這就需要企業(yè)管理者對此提高重視，采取有效措施來提高管理工作水平。相信在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持及廣大離退休人員的配合下，電力企業(yè)離退休管理工作存在的問題將得到有效解決，管理工作將邁上一個新臺階。

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