伍尚漢

肇慶市水利水電工程質(zhì)量檢測站 526040

摘要：測繪質(zhì)量體系整個測繪工程管理中的作用是非常重要的。測繪的工作不是一項簡單的工作，而是工作量大而且復(fù)雜的工作工程，因此如何保證測繪質(zhì)量體系的有效性就顯得非常的重要。企業(yè)要提高自身測繪的競爭力，就要抓好測繪工程的系統(tǒng)控制和質(zhì)量管理的工作。本文主要分析介紹了保持測繪質(zhì)量體系的有效性的措施。

關(guān)鍵詞：測繪質(zhì)量體系；測繪工程管理；質(zhì)量管理；系統(tǒng)控制

引言

隨著建筑行業(yè)的飛速發(fā)展，現(xiàn)代的測繪技術(shù)也得到相應(yīng)的發(fā)展。測繪技術(shù)的發(fā)展中應(yīng)用了各種的新工藝和新的設(shè)備，這也使測繪科學得到可持續(xù)的發(fā)展，并使相關(guān)的學科及技術(shù)也得到了進步發(fā)展。因此如何保證測繪質(zhì)量體系的有效性就成為了測繪業(yè)的要點。本文主要分析討論測繪質(zhì)量體系有效性的保持措施。

1.關(guān)于測繪工程的系統(tǒng)控制和質(zhì)量管理

1.1測繪工程中的質(zhì)量保證體系

關(guān)于質(zhì)量保證體系系統(tǒng)的功能，一定要遵循科學工作的程序和管理的程序，獲取各種有效的質(zhì)量信息并進行判斷、加工、儲存和傳送工作，然后通過指令信息作為反饋的方式進行輸出，通過體系要素的改善來實現(xiàn)體系的控制作用，確保質(zhì)量。而質(zhì)量的保證體系構(gòu)成的要素主要有以下幾種：程序標準、目標值系統(tǒng)、組織系統(tǒng)、工作標準、信息管理、管理點和體系評價。

1.2測繪工程質(zhì)量管理系統(tǒng)的要素

質(zhì)量管理系統(tǒng)的要素是指組成質(zhì)量管理系統(tǒng)的基本單元。由符合相關(guān)標準的質(zhì)量保證和質(zhì)量管理系統(tǒng)通用的模式得出：質(zhì)量管理系統(tǒng)有資源管理、產(chǎn)品實現(xiàn)、管理職責、測量的分析及改進這四大要素。

1.3質(zhì)量管理系統(tǒng)的控制

質(zhì)量管理系統(tǒng)是通過一系列系統(tǒng)的特定概念來組成合乎邏輯理論的概念體系，主要包括有以下這些體系：如質(zhì)量、質(zhì)量方針、質(zhì)量環(huán)、質(zhì)量計劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、質(zhì)量成本、質(zhì)量審核和質(zhì)量體系。

1.3.1 測繪工程質(zhì)量的管理點

關(guān)于測繪工程質(zhì)量的管理點是指對設(shè)備、人員和數(shù)據(jù)的采集過程的設(shè)定上。其中對設(shè)備的質(zhì)量管理點主要是使用前的檢校和年檢。而人員的質(zhì)量管理點是人員能力水平的問題等。

1.3.2 測繪工程數(shù)據(jù)的檢查

關(guān)于測繪工程數(shù)據(jù)質(zhì)量的檢查目的是確保數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)和地形建模的正確性。主要內(nèi)容有屬性數(shù)據(jù)、圖形數(shù)據(jù)、拓撲檢查、風格檢查等方面。

1.3.3 測繪工程過程的控制

作為一個過程的測繪工程的各個任務(wù)，因此控制好測繪的過程是測繪工程質(zhì)量管理的關(guān)鍵。每個過程都有輸入、操作和輸出三個階段。質(zhì)量管理的合理性就是要確保正確的輸入、正確操作和合格輸出。

1.3.4標識和記錄

關(guān)于測繪工程的系統(tǒng)控制和質(zhì)量管理的相關(guān)記錄，為了保證記錄的貯存、標識、檢索、保護、保存期以及處置而要控制并編制好相應(yīng)記錄控制程序的文件。所有記錄的表格，包括檢查的記錄、操作的記錄、質(zhì)量管理的記錄、測量設(shè)備的測量結(jié)果和測量能力的記錄根據(jù)規(guī)定的系統(tǒng)實行統(tǒng)一的編號。記錄部門或個人要保存好與質(zhì)量管理有關(guān)的記錄，特別要確保書面記錄的清晰性和完整性。對貯存在光盤和計算機硬盤里的記錄除了要做好備份之外還要采取有效的措施進行保護。儲存的方式要采用通過了科學分類的統(tǒng)一編碼、編號或計算機的軟件，對相關(guān)的記錄可以保證在需要時能夠快速及時的進行查找。根據(jù)記錄的用途和相關(guān)的文件來規(guī)定各種記錄的保存期。

2.測繪質(zhì)量管理體系有效性的提高

2.1建立符合本組織的質(zhì)量目標和質(zhì)量方針

質(zhì)量目標的展開是建立在質(zhì)量方針提供的框架的基礎(chǔ)上的，保證實現(xiàn)組織質(zhì)量的目標的。在層次和職能上要按照組織質(zhì)量的目標要求來確定質(zhì)量的目標，并使全體員工都清楚明白。質(zhì)量方針要滿足經(jīng)營的目標，滿足產(chǎn)品的要求，并在顧客的承諾和持續(xù)改進的承諾方面上得到確保，在目標的有效提出上提供了框架。因此質(zhì)量方針的確定是建立在顧客定位、組織產(chǎn)品和預(yù)期產(chǎn)品的質(zhì)量水平上的。

2.2質(zhì)量信息管理過程的建立

根據(jù)相關(guān)的規(guī)定數(shù)據(jù)的分析要具備這些的信息，即顧客滿意、符合產(chǎn)品的要求、過程和產(chǎn)品的特性及趨勢、供方。質(zhì)量信息管理過程的建立目的是對質(zhì)量目標完成的情況今年系評價和改進區(qū)域的確定。在質(zhì)量信息管理的過程包括了記錄、名稱、統(tǒng)計、傳遞、分析、報告的方式和相關(guān)職責。除此之外，還要建立相關(guān)的統(tǒng)計報表，并對各級各職能部門質(zhì)量指標的完成情況進行定期的檢查和考核，通過一系列的促進和激勵措施使員工可以積極地實現(xiàn)質(zhì)量的目標。

2.3內(nèi)部質(zhì)量體系審核的改進

作為組織除了要積極地開展內(nèi)部質(zhì)量體系的審核之外，還要示根據(jù)實際情況來對產(chǎn)品及關(guān)鍵過程的質(zhì)量進行審核。通過每月對過程質(zhì)量的審核和產(chǎn)品質(zhì)量的審核來今年系數(shù)據(jù)的積累，確保質(zhì)量管理的體系的有效實施。但也存在兩個缺點：一是內(nèi)審只是臨時的任務(wù)，還不被各級的領(lǐng)導及員工重視；二是關(guān)于內(nèi)審員都是兼職的，在審核工作上缺乏經(jīng)驗而且不熟練，審核的能力不高，審核的結(jié)果誤差比較大。因此，需要改進內(nèi)部質(zhì)量體系審核的做法，將集中式改變?yōu)榉稚⑹降膶徍朔绞剑饕且驗榉稚⑹綄徍司哂械膬?yōu)點是：通過安排專人負責的方式來將內(nèi)部質(zhì)量體系的審核當作日常的工作；大大增加了總審核的天數(shù)，可以更加深入細致的進行審核；專職人員在審核經(jīng)驗和能力上都有較大的優(yōu)勢，而且責任心比較強，對審核結(jié)果的有效性得到了極大的提高。而具體的特點有：安排專職的人員來負責內(nèi)部質(zhì)量信息的統(tǒng)計和質(zhì)量體系的審核的分析工作、每月一次的審核需要有一個或兩個的部門來進行，然后對同一個審核周期內(nèi)的質(zhì)量體系、涉及的各個要素和部門審核一次、增加重要和薄弱的區(qū)域的審核次數(shù)，目的是祈禱督促改進的作用、每次的審核要確保專人來擔任組長，并要有一名或兩名的兼職內(nèi)審員、對每次審核的計劃和年度滾動的審核計劃安排專職的人員進行編制，跟蹤和驗證不合格的各項工作，并進行審核報告的編寫。

2.4認真地做好管理評審

管理評審是一項具有重要意義的質(zhì)量管理工作，使質(zhì)量管理體系的持續(xù)充分性、適宜性和有效性得到確保。為了改進產(chǎn)品的質(zhì)量、提高業(yè)績、和完善質(zhì)量管理的體系而要做好管理的評審工作，因此，作為最高的組織管理者一定要重視管理評審的工作。管理評審作為一項新的事物，因此，大部分的組織在管理評審方面上欠缺經(jīng)驗和基礎(chǔ)，對檢查只是一種走場應(yīng)付式。所以，要做好管理的評審工作就要做好兩點：

2.4.1明確管理的評審內(nèi)容。包括內(nèi)部質(zhì)量體系審核的報告、顧客抱怨的處理結(jié)果、產(chǎn)品和過程質(zhì)量分析的結(jié)果、質(zhì)量目標和質(zhì)量方針完成的情況等方面的評價以及組織資源和結(jié)構(gòu)與當前發(fā)展需要是否一致。

2.4.2管理評審前的準備要做好。包括內(nèi)部質(zhì)量審核的報告、顧客滿意度和抱怨的分析、匯總分析產(chǎn)品及過程質(zhì)量的審核結(jié)果、為完成質(zhì)量目標和質(zhì)量方針而進行資料的分析、提出管理評審解決和討論的問題、管理評審的會議要開好，做好相關(guān)的記錄及跟蹤驗證好管理評審的決議。

3.結(jié)束語

綜上所述，本文通過對質(zhì)量保證體系的建立、質(zhì)量管理系統(tǒng)要素的分析、質(zhì)量管理點的設(shè)置和質(zhì)量檢查等多方面來論述測繪工程質(zhì)量管理的系統(tǒng)控制，從而為測繪質(zhì)量體系的有效性提出了解決措施，為有關(guān)的施工實踐給予有效的幫助和指導。

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