徐榮華

摘要：電子商務(wù)隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷革新而迅速發(fā)展，為各種經(jīng)濟(jì)交易活動的開展以及經(jīng)營主體之間的交易往來提供了一個良好的平臺，促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。由于受電子商務(wù)的影響，會計作為很多企業(yè)財務(wù)管理的重要構(gòu)成部分，它的工作方式也在不斷地發(fā)生著變化。本文分析電子商務(wù)對傳統(tǒng)會計工作造成的影響，并提出相應(yīng)的解決對策。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；影響；會計；對策

前言

很多以往的企業(yè)運(yùn)作模式和經(jīng)營方式隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展而逐步改變，因此現(xiàn)代企業(yè)對公司的管理不能單單依賴傳統(tǒng)的會計工作方法，必須要有所革新。以網(wǎng)絡(luò)為主要媒介的電子商務(wù)在當(dāng)今市場上占據(jù)了一席之地，它依靠其運(yùn)行快速，操作簡便性在極短的時間打敗了傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式，令企業(yè)中會計傳統(tǒng)工作方式受到影響，同時也給企業(yè)會計的應(yīng)用帶來一些變化。雖然電子商務(wù)的發(fā)展使會計信息傳送速度有了很大的提高，解決了信息接收延時給用戶帶來的困擾，但是它在某種層面上來說對會計工作的進(jìn)度有一些阻擾。不過，隨著電子商務(wù)的逐漸發(fā)展總體上還是對社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了促進(jìn)作用的，在此找出電子商務(wù)對會計的一些主要影響，并制定相應(yīng)的解決對策是很有必要的。

一、電子商務(wù)對會計的影響

1.對管理層會計管理理念的影響

管理層的管理思想和管理結(jié)構(gòu)在電子商務(wù)的發(fā)展下不斷地變化著，隨著會計工作電算化的興起和網(wǎng)絡(luò)會計的發(fā)展，需要有熟悉計算機(jī)操作的會計人員，讓他們有針對性的負(fù)責(zé)系統(tǒng)的維護(hù)和軟件操作權(quán)限的管理，而傳統(tǒng)的會計主要以核算為主，一般人員構(gòu)成設(shè)置比較簡單，只有財務(wù)人員和出納；傳統(tǒng)的財務(wù)管理人員日常工作的范圍一般只有單一的核算記賬業(yè)務(wù)，然而電子商務(wù)會計是管理會計和財務(wù)會計的整合，具有很多管理性質(zhì)的功能，是以一個強(qiáng)大的會計信息系統(tǒng)，它不僅能促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部管理的高效性，隨時向外界提供公司的會計內(nèi)容，還能用于服務(wù)企業(yè)不斷地發(fā)展和創(chuàng)新。

電子商務(wù)的會計信息系統(tǒng)相對于傳統(tǒng)會計而言十分強(qiáng)大，避免了大量的會計數(shù)據(jù)對財務(wù)人員工作的影響；但是，由于它層次分明的特征，集信息管理，業(yè)務(wù)處理和決策支持于一體，而管理者還沒有走出傳統(tǒng)的會計管理模式，特別對于那些小型公司，不夠重視對會計事前、事中的工作以及對制定解決策略的參與力度不夠等，致使在電子商務(wù)會計工作條件下不能夠完全融入到里面去，從而在某種上影響了管理層的戰(zhàn)略決策。

2.對部門職能區(qū)分的影響

電子商務(wù)環(huán)境下的會計使各職能部門整合性提高，它把各部門之間進(jìn)行了融合；同時，傳統(tǒng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)由于電子商務(wù)的發(fā)展也受到了前所未有的影響，它改變了以往傳統(tǒng)會計各個部門通過分配不同的任務(wù)來完成整個工作的過程，逐漸演變?yōu)橄嗷f(xié)調(diào)和監(jiān)督的形式。在電子商務(wù)模式下，不僅僅是只有負(fù)責(zé)銷售的部門人員和市場部人員和客戶見面交談生意，其它的職能部門也可以基于網(wǎng)絡(luò)平臺不受限制的與客戶交流。原來各個部門之間的工作范圍界限被消除，逐漸形成了以客戶服務(wù)為主導(dǎo)的工作組。它直接深入到市場里面去，并且以市場所反饋來的信息來衡量工作效果。

企業(yè)中的業(yè)務(wù)開展不再是由底層到高層式的結(jié)構(gòu)層，而是類似蜂窩網(wǎng)狀向四周擴(kuò)散，這種模式更有利于各部門之間的溝通和交流，加強(qiáng)了部門之間的聯(lián)系，從而使資源能夠得到最大化的利用、擴(kuò)大了內(nèi)部信息的交流，減少部門之間因溝通障礙產(chǎn)生的分歧，也使得公司能夠降低成本增加利潤。

由于各職能部門的融合性比較高，對于職責(zé)的劃分也就變得比較模糊，這增加了會計工作的復(fù)雜程度。原先采取的分塊管理的模式使各部門分工較為明確，工作的開展也就非常順利，而電子商務(wù)環(huán)境下會計職能部門比較雜亂，對于部門之間開展針對性的工作是非常有挑戰(zhàn)的事情。除此之外，電子商務(wù)環(huán)境下，很多具有國際性的問題也會摻雜在里面，這需要會計職能部門為了適應(yīng)國際性的要求作出一些相應(yīng)的部門整改辦法。

3.對會計信息系統(tǒng)的影響

會計信息系統(tǒng)是一個專業(yè)服務(wù)于會計日常業(yè)務(wù)處理的應(yīng)用型軟件，它是財務(wù)管理子系統(tǒng)中的一部分，公司進(jìn)行經(jīng)營管理的最終目的是為了獲得最大化利益，而企業(yè)信息化僅僅是為管理企業(yè)而提供的一種手段和技術(shù)上的支持。

在電子商務(wù)環(huán)境下，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起為其發(fā)展提供了一個很好的平臺，而傳統(tǒng)的會計信息系統(tǒng)不是以因特網(wǎng)為載體建立的，它形成于企業(yè)的內(nèi)部體制之中；在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)的會計信息系統(tǒng)歸納到企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)中與其它的信息組成統(tǒng)一體形成網(wǎng)絡(luò)會計。因此，不得不向外界對會計信息進(jìn)行網(wǎng)上公示，而傳統(tǒng)的會計信息系統(tǒng)是以紙張的形式進(jìn)行傳播的。

在電子商務(wù)環(huán)境中，電子計算機(jī)成為其傳播的工具，基于因特網(wǎng)的廣泛傳播性，使怎樣保護(hù)會計信息的安全成了問題，體現(xiàn)如下：會計信息被刪改，信息在傳遞的過程當(dāng)中可能被黑客獲取并加以修改導(dǎo)致會計信息失真；會計信息保密性不能得到保障，因為網(wǎng)絡(luò)是開放的，部分信息在傳播的過程中可能被黑客攔截導(dǎo)致信息泄露；信息系統(tǒng)自身被破壞，比如計算機(jī)本身出現(xiàn)故障，導(dǎo)致不能訪問信息系統(tǒng)，或者軟件運(yùn)行出現(xiàn)故障、電腦感染病毒、黑客入侵系統(tǒng)等都可能對會計信息系統(tǒng)造成影響。

4.對會計報表的影響

我們從電子商務(wù)企業(yè)的財務(wù)報表中可以看出，企業(yè)中的固定資產(chǎn)占總資產(chǎn)的比重下降，但是固定資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)率都有所提高。這表示了電商類企業(yè)中固定資產(chǎn)在量上雖然有所下降，但是從質(zhì)上是有所提升的，固定資產(chǎn)的利用效率提高。而在傳統(tǒng)會計中，人們關(guān)注的重點是對報表中固定資產(chǎn)的計量。

電子商務(wù)的發(fā)展使企業(yè)不再根據(jù)自己對市場行情的判斷來確定生產(chǎn)量，它根據(jù)訂單量進(jìn)行生產(chǎn)，使生產(chǎn)的效率提高，減少了盲目生產(chǎn)，降低了存貨的風(fēng)險率；電子商務(wù)在很大程度上減少了庫存的積壓量，使企業(yè)各個環(huán)節(jié)的生產(chǎn)成本有了很大的節(jié)約；另外，利用網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)據(jù)的交互，節(jié)省了一部分人力成本和物力成本，也極大降低了企業(yè)的運(yùn)作成本；由于互聯(lián)網(wǎng)信息傳遞的及時性特點，也使零存貨在現(xiàn)實成為了可能。

隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展從某種層度上也加快了企業(yè)專業(yè)化的進(jìn)程，對于一些具有針對性的服務(wù)項目像專業(yè)咨詢、貨物配送、會計服務(wù)、技術(shù)研發(fā)等都可以交由專業(yè)公司完成。而在以往的會計模式中大量的研究集中于對存貨的確認(rèn)。

從以上固定資產(chǎn)和存貨兩方面的變化可以看到，企業(yè)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化的開展使企業(yè)的資產(chǎn)構(gòu)成發(fā)生了很大的改變，在傳統(tǒng)會計中，這兩個項目在資產(chǎn)負(fù)債表中占據(jù)著重要地位，會計工作的研究方向也主要是針對固定資產(chǎn)和存貨的計量和確認(rèn)；而在電子商務(wù)環(huán)境下主要是以互聯(lián)網(wǎng)為媒介進(jìn)行交易的，那么企業(yè)的商譽(yù)和無形資產(chǎn)將在財務(wù)報表中扮演著越來越重要的角色。

二、電子商務(wù)對會計影響之對策

1.轉(zhuǎn)變財務(wù)管理理念

加強(qiáng)高層管理人員學(xué)習(xí)新的管理方式。企業(yè)中一些經(jīng)驗豐富的老會計人員由于長時間在傳統(tǒng)會計模式下進(jìn)行管理工作，對新興的電子商務(wù)會計操作方法還不太熟悉，因此企業(yè)應(yīng)該多舉行小組討論會議，組織他們在一起探討怎樣在電子商務(wù)模式下開展會計工作，以使他們能盡快適應(yīng)新的會計模式下的工作氛圍，并在電子商務(wù)為平臺的會計工作中能夠不斷地進(jìn)行革新，摸索出適應(yīng)本企業(yè)發(fā)展的會計管理方式。

電子商務(wù)的發(fā)展使業(yè)務(wù)的處理方式變的多種多樣，由于沒有固定的解決辦法增加了解決的難度，并且隨著會計在經(jīng)濟(jì)管理中所具有職能的改變對會計工作造成了巨大的影響，這就要求會計高層領(lǐng)導(dǎo)人員在熟悉會計相關(guān)規(guī)章和條例的同時，要抱著活到老學(xué)到老的學(xué)習(xí)態(tài)度不斷地給自己充電，通過崗前、崗中培訓(xùn)和繼續(xù)教育等方式來強(qiáng)化自己的專業(yè)知識能力以適應(yīng)會計多元化的服務(wù)要求。

因為要想在自己的專業(yè)領(lǐng)域嶄露頭角，只具備基礎(chǔ)的會計專業(yè)知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須要有很強(qiáng)的不斷學(xué)習(xí)能力。

2.規(guī)范會計職能部門職責(zé)劃分

（1）根據(jù)電子商務(wù)經(jīng)營方式，對職能部門整改

高層領(lǐng)導(dǎo)者可以根據(jù)新型商務(wù)經(jīng)營模式的運(yùn)行需求，對會計部門結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。同時，也可以為了促進(jìn)會計部門相互往來之間的信息交流和傳遞，對部門相關(guān)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式進(jìn)行設(shè)置。

（2）在電子商務(wù)環(huán)境下搭建信息交流平臺

隨著電子商務(wù)的發(fā)展加強(qiáng)了各個部門之間的關(guān)聯(lián)，所以應(yīng)該增加相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)收集公共的信息通過搭建的信息平臺進(jìn)行共享。這個平臺不單單是只有實物形態(tài)的信息交流平臺，還要有以互聯(lián)網(wǎng)為媒介提供信息共享的平臺。

3.做好信息系統(tǒng)安全措施

（1）對會計系統(tǒng)的訪問權(quán)限進(jìn)行規(guī)范

可以在訪問公司內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)信息時設(shè)置登陸權(quán)限和密碼提示，并附帶指紋驗證，只有滿足設(shè)定條件的財務(wù)人員才能進(jìn)行訪問，從而保證會計信息的安全性。

（2）把會計資料存儲在備份硬盤里

公司內(nèi)部應(yīng)該制定一些防范措施，使網(wǎng)絡(luò)會計信息能夠在有效的時間里進(jìn)行存盤。這樣即使公司會計信息數(shù)據(jù)被惡意刪改也可以參考以往存盤里的原會計信息進(jìn)行修改，同時也從某種層度上加強(qiáng)了財務(wù)人員工作的規(guī)范性。

（3）要定期對電算化系統(tǒng)進(jìn)行安全監(jiān)測

在對電算化系統(tǒng)的安全進(jìn)行定期維修和檢測的同時還要加大對系統(tǒng)維護(hù)升級的人力、才力、物力的投入，提升現(xiàn)有軟件系統(tǒng)的安全等級。因為電腦本身容易受病毒感染以及會計人員的操作過失，會對企業(yè)經(jīng)營者帶來極大的經(jīng)濟(jì)損失，所以搭建一個安全的信息工作平臺十分重要。企業(yè)可以加強(qiáng)系統(tǒng)安全防護(hù)，在電算化系統(tǒng)內(nèi)部增設(shè)防火墻，使內(nèi)部與外界的會計信息進(jìn)行隔離，從而保證重要信息資料的安全；將重要會計信息資料加密存儲，降低信息傳送過程中由于發(fā)送對象失誤導(dǎo)致的信息泄露。

4.對財務(wù)報表調(diào)整的建議

盡早取消一些沒有活力的會計科目而對無形資產(chǎn)做進(jìn)一步的詳細(xì)劃分與披露，將一些不需要在資產(chǎn)負(fù)債表中確認(rèn)的項目也加入新的報表體系；同時，重新定義所有者權(quán)益項目并對其計量基礎(chǔ)進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷模@一點要根據(jù)調(diào)整之后的財務(wù)報表體系做進(jìn)一步的考慮；在思考方式上，要求企業(yè)的財務(wù)管理者要具備風(fēng)險觀念、增值觀念、資產(chǎn)觀念以及不斷地創(chuàng)新意識而不是被傳統(tǒng)的會計觀所局限。

隨著電子商務(wù)類型企業(yè)的發(fā)展，對財務(wù)報表的反應(yīng)必須要有所革新；需要指出的是，這一變革是基于現(xiàn)代的財務(wù)報表體系而建立的。此外，會計信息并不是越多越好，財務(wù)報表也不能看成是所有信息的唯一來源，不能在財務(wù)報表上面面俱到，其重點還要放在對歷史成本計價的基礎(chǔ)上，在具有一定可靠性的前提下，提高信息的相關(guān)性。

（作者單位：武漢工商學(xué)院）

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