文/王 平

新常態(tài) 新平臺(tái) 新發(fā)展
——《蕭山日?qǐng)?bào)》全媒體轉(zhuǎn)型的探索與實(shí)踐

文/王 平

《蕭山日?qǐng)?bào)》在媒體融合與跨界發(fā)展的道路上不斷探索，它以打造“中國(guó)最好的縣市區(qū)域傳媒集群”為目標(biāo)，向全媒體轉(zhuǎn)型，加快媒體整合融合的步伐，探索“一行業(yè)一公司”經(jīng)營(yíng)模式……

這是一個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代，移動(dòng)浪潮風(fēng)起云涌。“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)媒體”能夠成就什么？信息提供商？生活服務(wù)商？數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)商？傳統(tǒng)媒體正行進(jìn)在一條沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案的路上。

《蕭山日?qǐng)?bào)》在媒體融合與跨界發(fā)展的道路上不斷探索，它以打造“中國(guó)最好的縣市區(qū)域傳媒集群”為目標(biāo)，向全媒體轉(zhuǎn)型，加快媒體整合融合的步伐，探索“一行業(yè)一公司”經(jīng)營(yíng)模式……在當(dāng)前傳統(tǒng)媒體步履維艱的行業(yè)形勢(shì)下，蕭山日?qǐng)?bào)社不僅要為自己贏得發(fā)展的時(shí)間和空間，而且也努力尋找一條具有可操作性的媒體轉(zhuǎn)型的路徑，希望能為區(qū)域報(bào)的同仁們提供一些有益的借鑒。

從單一紙媒向全媒體轉(zhuǎn)型，重塑品牌影響力

建設(shè)全媒體，蕭山日?qǐng)?bào)社絕非心血來(lái)潮、跟風(fēng)而上，也并非完全是形勢(shì)所迫、被動(dòng)而為。自2003年加盟杭州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)以來(lái)，蕭山日?qǐng)?bào)社就先人一步，在集團(tuán)的大力支持下，加快了傳統(tǒng)媒體的改革和新媒體建設(shè)。2004年底創(chuàng)建蕭山網(wǎng)，打破單一紙媒格局；2006年初開(kāi)展戶(hù)外閱報(bào)欄服務(wù)，占領(lǐng)蕭山區(qū)戶(hù)外傳媒市場(chǎng)；2009年創(chuàng)辦蕭山手機(jī)報(bào)，打造蕭山第五媒體；2011年，蕭山日?qǐng)?bào)城市電視正式開(kāi)播，同年開(kāi)設(shè)《蕭山日?qǐng)?bào)》官方微博，開(kāi)通《蕭山日?qǐng)?bào)》微信公眾號(hào)；2013年底，“無(wú)線(xiàn)蕭山”APP上線(xiàn)……自2011年正式實(shí)施全媒體工程以來(lái)，蕭山日?qǐng)?bào)社圍繞“建媒體、強(qiáng)媒體、融媒體”的目標(biāo)，實(shí)施從單一紙媒向全媒體、傳統(tǒng)報(bào)業(yè)向現(xiàn)代文化傳媒企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

在加快新媒體建設(shè)的同時(shí)，《蕭山日?qǐng)?bào)》多次改版，不斷提升報(bào)紙質(zhì)量。2013年新一輪報(bào)紙改版開(kāi)創(chuàng)了縣市區(qū)域報(bào)封面導(dǎo)讀版的先河，得到了傳媒界、評(píng)報(bào)員、讀者的一致好評(píng)。改版后的《蕭山日?qǐng)?bào)》以更具公信力的信息發(fā)布、更權(quán)威的政經(jīng)分析、更有力的輿論監(jiān)督、更到位的政策解讀，凸顯《蕭山日?qǐng)?bào)》在杭州媒體中的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、公信力、影響力和感召力，夯實(shí)全媒體轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。

與此同時(shí)，蕭山日?qǐng)?bào)社積極探索新媒體發(fā)展路徑和經(jīng)營(yíng)模式，加快傳統(tǒng)媒體與新媒體的整合融合步伐，成效斐然。特別是2014年，面對(duì)傳播業(yè)生態(tài)環(huán)境變化更趨明顯的新常態(tài)，蕭山日?qǐng)?bào)社在推進(jìn)媒體融合發(fā)展上大力度地推出了一系列創(chuàng)新舉措——機(jī)構(gòu)改革、流程再造、制度重置、隊(duì)伍轉(zhuǎn)型。取消了原先以單一紙媒為核心的按不同新聞板塊設(shè)立的部門(mén)，以全媒體集群為平臺(tái)，按照生產(chǎn)流程以及傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)化要求設(shè)置部門(mén)，為實(shí)現(xiàn)全方位的全媒體轉(zhuǎn)型，提供了堅(jiān)實(shí)的體制機(jī)制保障，促進(jìn)了體制、管理、采編、經(jīng)營(yíng)等的轉(zhuǎn)型。體制上，彌補(bǔ)了原先各媒體各自為政、畫(huà)地為牢的弊端，把所有媒體在物理區(qū)間上趕進(jìn)一個(gè)籠子，為各媒體間產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)——融合，提供了平臺(tái)。管理上，扁平化融合全媒體五大中心。全媒體采集中心、全媒體發(fā)布中心、全媒體經(jīng)營(yíng)中心、全媒體技術(shù)中心最終通過(guò)全媒體管理中心，實(shí)現(xiàn)全媒體重大新聞活動(dòng)的策劃組織實(shí)施，以及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的新聞協(xié)調(diào)和媒體合作。采編上，實(shí)現(xiàn)立體式、矩陣式、滾動(dòng)式發(fā)布。從以報(bào)紙為核心到以全媒體集群為平臺(tái)，機(jī)構(gòu)的調(diào)整要求以產(chǎn)品為主線(xiàn)，實(shí)現(xiàn)采編流程的再造。經(jīng)營(yíng)上，助推市場(chǎng)內(nèi)生力、競(jìng)爭(zhēng)力增長(zhǎng)。經(jīng)營(yíng)性周刊從過(guò)去“內(nèi)容供應(yīng)+版面營(yíng)銷(xiāo)”的經(jīng)營(yíng)模式逐漸轉(zhuǎn)向“報(bào)紙+網(wǎng)絡(luò)+微信號(hào)+QQ群+免費(fèi)雜志+會(huì)員俱樂(lè)部”的多平臺(tái)模式，既實(shí)現(xiàn)了行業(yè)新聞的全媒體發(fā)布，更實(shí)現(xiàn)了本產(chǎn)業(yè)全媒體運(yùn)行。

目前，蕭山日?qǐng)?bào)社已經(jīng)形成以紙質(zhì)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、移動(dòng)媒體、戶(hù)外媒體、數(shù)字電視媒體、微媒體等“六大傳媒”為主體，《蕭山日?qǐng)?bào)》、蕭山網(wǎng)、手機(jī)報(bào)、移動(dòng)終端APP、官方微博、官方微信、城市電視、戶(hù)外閱報(bào)欄、“蕭山發(fā)布”（政務(wù)微博）等“九大端口”為發(fā)布平臺(tái)的傳媒產(chǎn)業(yè)群。傳統(tǒng)媒體因?yàn)榕c新媒體的“抱團(tuán)”，煥發(fā)生機(jī)，蕭山日?qǐng)?bào)社全媒體集群的品牌影響力得到有效提升。通過(guò)全媒體中央控制室這個(gè)“中央廚房”，整合各媒體資源，推出了一系列有影響的全媒體報(bào)道，如“蕭山區(qū)‘兩會(huì)’全媒體報(bào)道”“《蕭山日?qǐng)?bào)》創(chuàng)刊60周年之‘一張報(bào)紙與一座城市的六十個(gè)故事’大型全媒體報(bào)道”“地鐵2號(hào)線(xiàn)東南段開(kāi)通試運(yùn)營(yíng)全媒體報(bào)道”“地鐵4號(hào)線(xiàn)開(kāi)通試運(yùn)營(yíng)全媒體報(bào)道”“杭長(zhǎng)高鐵開(kāi)通暨長(zhǎng)沙試吃團(tuán)全媒體報(bào)道”“臨浦小伙王佳宇用10秒鐘救了一車(chē)人的命”等，其中“‘心馳朝陽(yáng)·夢(mèng)躍錢(qián)江’地鐵2號(hào)線(xiàn)東南段開(kāi)通試運(yùn)營(yíng)全媒體報(bào)道”還榮獲浙江省首屆媒體融合報(bào)道大賽三等獎(jiǎng)。

從搭建媒體平臺(tái)到實(shí)現(xiàn)全媒體融合，實(shí)現(xiàn)1+1＞2的效果

2015年1月，蕭山日?qǐng)?bào)社出臺(tái)“媒體融合發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)”，這是蕭山日?qǐng)?bào)社自啟動(dòng)全媒體工程以來(lái)，在推進(jìn)媒體融合發(fā)展上推出的又一創(chuàng)新舉措，是對(duì)報(bào)社機(jī)構(gòu)改革、流程再造、制度重置、隊(duì)伍轉(zhuǎn)型的一個(gè)規(guī)范性文件。從“目標(biāo)任務(wù)”“推進(jìn)紙媒創(chuàng)新，突出融合元素”“做強(qiáng)新媒體，實(shí)現(xiàn)終端融合渠道融合”“推動(dòng)全媒體經(jīng)營(yíng)的深度融合”“探索管理創(chuàng)新，構(gòu)建媒體融合機(jī)制保障”“加強(qiáng)人才培養(yǎng)，加快隊(duì)伍轉(zhuǎn)型”“加大媒體融合的技術(shù)和裝備投入”等七個(gè)方面詳細(xì)分解了深入推進(jìn)媒體融合發(fā)展的難點(diǎn)與重點(diǎn)，它是《蕭山日?qǐng)?bào)》在傳統(tǒng)媒體和新興媒體在內(nèi)容、渠道、平臺(tái)、經(jīng)營(yíng)、管理等方面深度融合的一次新探索。

蕭山日?qǐng)?bào)社的媒體融合之路，以自我顛覆的方式進(jìn)行媒體基因的改造：2011年5月，全報(bào)社分5批赴南京大學(xué)金陵學(xué)院全媒體系學(xué)習(xí)培訓(xùn)；2012年3月—12月，大樓重新裝修改造，同步進(jìn)行了全媒體技術(shù)及軟硬件的改造；2013年10月21日，報(bào)紙版面全新改版，設(shè)置了封面導(dǎo)讀版；2014年7月，大刀闊斧地進(jìn)行了機(jī)構(gòu)改革、流程再造、制度重置、隊(duì)伍轉(zhuǎn)型……

2014年7月的機(jī)構(gòu)改革以“從單一紙媒到圍繞構(gòu)建全媒體、融媒體運(yùn)作體系”“從圍繞生產(chǎn)內(nèi)容到按照生產(chǎn)流程重置機(jī)構(gòu)”為核心，打破了各媒體各自為政并行不融的現(xiàn)狀，為全媒體融合創(chuàng)建了一個(gè)可實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接的“物理空間”。通過(guò)流程再造、制度重置、隊(duì)伍轉(zhuǎn)型等方面的工作，為實(shí)現(xiàn)各媒體間的“化學(xué)反應(yīng)”添加了“催化劑”。創(chuàng)建全媒體中央控制室這個(gè)“中央廚房”，基本實(shí)現(xiàn)了按照發(fā)布順序規(guī)定的各個(gè)層級(jí)，第一時(shí)間發(fā)布給各媒體平臺(tái)，初步構(gòu)建起了新聞信息的一次采集、多種生成、多元傳播的發(fā)布機(jī)制。然而，媒體深度融合并非易事，這種“強(qiáng)筋壯骨”、打通“任督二脈”的過(guò)程都是痛苦的，但也是必不可少的。蕭山日?qǐng)?bào)社堅(jiān)持一手抓紙媒創(chuàng)新，一手抓做強(qiáng)新媒，在求新求變的過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)各媒體的協(xié)同作戰(zhàn)、有效作戰(zhàn)，真正實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合發(fā)展，達(dá)到1+1＞2的效果。

2014年11月24日，地鐵2號(hào)線(xiàn)東南段開(kāi)通試運(yùn)營(yíng)，《蕭山日?qǐng)?bào)》制定了詳細(xì)的全媒體報(bào)道方案，以視頻直播、官方微博直播、專(zhuān)題報(bào)道、滾動(dòng)報(bào)道等方式對(duì)地鐵2號(hào)線(xiàn)的開(kāi)通試運(yùn)營(yíng)進(jìn)行了全景式、差異化報(bào)道，臺(tái)前幕后、線(xiàn)上線(xiàn)下有序聯(lián)動(dòng)。24日早晨，10多名記者和4名市民記者組成的一線(xiàn)報(bào)道小組奔赴地鐵一線(xiàn)，體驗(yàn)換乘，采訪(fǎng)乘客，不斷發(fā)回一線(xiàn)消息和獨(dú)家最新消息，把地鐵開(kāi)通的那些故事、公交換乘的那些信息帶給受眾。九大發(fā)布平臺(tái)的編輯（專(zhuān)員）堅(jiān)守全媒體中央控制室，根據(jù)媒體特性對(duì)地鐵2號(hào)線(xiàn)的文字、圖片、視頻等進(jìn)行差異化編輯，按照發(fā)布順序規(guī)定的各個(gè)層級(jí)，第一時(shí)間向各媒體平臺(tái)發(fā)布最新消息：7∶43，《蕭山日?qǐng)?bào)》官方微博滾動(dòng)播報(bào)第一條圖文消息；8∶05，“無(wú)線(xiàn)蕭山”開(kāi)始編發(fā)《杭州地鐵2號(hào)線(xiàn)東南段開(kāi)通試運(yùn)營(yíng)》；9∶00，蕭山網(wǎng)視頻直播開(kāi)通試運(yùn)營(yíng)實(shí)況，與此同時(shí)電子閱報(bào)欄滾動(dòng)播報(bào)地鐵開(kāi)通消息；10∶50，蕭山手機(jī)報(bào)推出地鐵特刊，《蕭山日?qǐng)?bào)》公眾微信推送3條專(zhuān)題。與此同時(shí)，“蕭山發(fā)布”、城市電視等進(jìn)行了即時(shí)播報(bào)。25日，《蕭山日?qǐng)?bào)》推出重點(diǎn)報(bào)道2篇和“地鐵開(kāi)通特別報(bào)道”專(zhuān)版4個(gè)……地鐵2號(hào)線(xiàn)全媒體報(bào)道以關(guān)注面廣、報(bào)道形式多樣、報(bào)道質(zhì)量?jī)?yōu)、發(fā)布平臺(tái)全等特點(diǎn)，在與本地媒體的競(jìng)爭(zhēng)中獲得了絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，得到了用戶(hù)的關(guān)注和點(diǎn)贊，贏得了良好的影響力和傳播力?！妒捝饺?qǐng)?bào)》官方微博24日發(fā)布了34條微博、72張圖片，是杭州各媒體官方微博中發(fā)布最多的一家，截至25日上午10點(diǎn)點(diǎn)擊量達(dá)23萬(wàn)次。杭州市地鐵集團(tuán)給予了充分肯定。

這次全媒體特別報(bào)道是機(jī)構(gòu)改革、流程再造、制度重置、隊(duì)伍轉(zhuǎn)型后全媒體采編轉(zhuǎn)型的又一次“大練兵”。從中可以看到，蕭山日?qǐng)?bào)社媒體定位更加清晰，發(fā)布順序更為有序，采編人員承擔(dān)的工作發(fā)生了新的變化，全媒體作戰(zhàn)與單媒體作戰(zhàn)產(chǎn)生的社會(huì)影響大不一樣。記者的工作從單一勞動(dòng)到多工種勞動(dòng)，從以往只提供報(bào)紙稿件轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁皥D片+一句話(huà)新聞+140字左右簡(jiǎn)訊+報(bào)紙內(nèi)容+草根視頻”的多形態(tài)內(nèi)容；編輯的工作從單一報(bào)紙內(nèi)容產(chǎn)品到融媒體內(nèi)容產(chǎn)品發(fā)布，全媒體中央控制室內(nèi)，從首席內(nèi)容官（采集中心值班主任）、信息集成專(zhuān)員（全媒體首席編輯）、信息專(zhuān)員（各媒體編輯）、首席運(yùn)營(yíng)官（發(fā)布中心值班主任）到值班總編（值班編委），都有各自全新的崗位職位。

確保全媒體中央控制室有效運(yùn)作、促進(jìn)各媒體深入融合離不開(kāi)機(jī)制體制的轉(zhuǎn)變和制度的保障，其關(guān)鍵是與員工切身利益直接相關(guān)的考核及評(píng)優(yōu)體系的完善。2015年，蕭山日?qǐng)?bào)社對(duì)過(guò)去以報(bào)紙版面為核心的采編考核進(jìn)行了調(diào)整，建立更加體現(xiàn)激勵(lì)媒體融合的考核機(jī)制。進(jìn)一步完善了《蕭山日?qǐng)?bào)質(zhì)量考核辦法》，增加了全媒體好新聞、最佳微信、年度好新聞等獎(jiǎng)項(xiàng)。在確保員工總體收入有一定增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上，調(diào)整總體薪酬構(gòu)成比例，總體上固定工資占30%，由報(bào)社統(tǒng)一的質(zhì)量考核占20%，由部室負(fù)責(zé)的績(jī)效考核占50%，大大提高部室的自主權(quán)，最大限度地發(fā)揮績(jī)效工資的調(diào)節(jié)激勵(lì)作用。

隨著全媒體融合的深入，傳統(tǒng)紙媒的讀者數(shù)量保持穩(wěn)定，新媒體用戶(hù)大幅度增加。蕭山網(wǎng)始終是本地的主流門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，日均點(diǎn)擊量居本土所有網(wǎng)站之首；《蕭山日?qǐng)?bào)》官方微博用戶(hù)數(shù)目前已突破11.5萬(wàn)人，比2014年6月底增長(zhǎng)280%，名列全省縣市區(qū)域報(bào)官方微博前茅；《蕭山日?qǐng)?bào)》微信公眾號(hào)用戶(hù)數(shù)已近2萬(wàn)人，增長(zhǎng)約300%，人氣最高的原創(chuàng)類(lèi)文章閱讀量突破14萬(wàn)人次；蕭山手機(jī)報(bào)用戶(hù)穩(wěn)步提升，各分眾手機(jī)報(bào)快速發(fā)展；“無(wú)線(xiàn)蕭山”改版上線(xiàn)后，在不到半年時(shí)間內(nèi)用戶(hù)數(shù)突破1萬(wàn)；“蕭山發(fā)布”政務(wù)微博用戶(hù)量持續(xù)增長(zhǎng)，輻射面迅速擴(kuò)大；以“e動(dòng)·全媒體”為陣地，推動(dòng)了紙媒與新媒的有效互動(dòng)與融合。

全媒體經(jīng)營(yíng)延伸“一行業(yè)一公司”模式，助推報(bào)業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”

2014年，蕭山日?qǐng)?bào)社逆市上揚(yáng)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)總收入2.17億元，其中多元產(chǎn)業(yè)占了近六成。蕭山日?qǐng)?bào)社在多元化經(jīng)營(yíng)方面，一直堅(jiān)持按照“只做適合自己的”，并以“輕資產(chǎn)、投資小、見(jiàn)效快；離主業(yè)近，能拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈”為方向，投資一個(gè)，力爭(zhēng)成功一個(gè)。其旗下的8家實(shí)體公司，大多是通過(guò)全媒體經(jīng)營(yíng)的方式從廣告行業(yè)延伸出來(lái)的，即蕭山日?qǐng)?bào)社獨(dú)特的“一行業(yè)一公司”模式。通過(guò)引入移動(dòng)客戶(hù)端和PC客戶(hù)端等新媒體介質(zhì)，打造線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)、全媒體聯(lián)動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式，正在成為報(bào)業(yè)轉(zhuǎn)型的新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，助推報(bào)業(yè)的“二次創(chuàng)業(yè)”。

如蕭山日?qǐng)?bào)教育咨詢(xún)公司，成立一年時(shí)間收入已超700萬(wàn)元。該公司正是源自于《蕭山日?qǐng)?bào)·教育周刊》及小記者團(tuán)的成熟發(fā)展和成功運(yùn)作，從主報(bào)的一個(gè)周刊衍生出了現(xiàn)在的公司。杭州風(fēng)茂房地產(chǎn)代理有限公司是蕭山日?qǐng)?bào)社以一手房電商代理、二手房居間服務(wù)、房地產(chǎn)全案策劃為主營(yíng)業(yè)務(wù)的公司。該公司是基于《蕭山日?qǐng)?bào)》房產(chǎn)廣告多年經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，順應(yīng)房產(chǎn)發(fā)展新形勢(shì)，在房產(chǎn)周刊基礎(chǔ)上衍生創(chuàng)立的。除了注重與主業(yè)之間的鏈接衍生外，在多元公司的經(jīng)營(yíng)力量調(diào)配與培養(yǎng)上，也與主業(yè)有很好的融合。房產(chǎn)代理公司和教育咨詢(xún)公司的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)就是報(bào)紙廣告的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。通過(guò)一家公司，打通了主業(yè)與多元的脈絡(luò)，拉長(zhǎng)了產(chǎn)業(yè)發(fā)展鏈條。這種模式既接地氣，又靈活可變，這些基于主業(yè)而選擇發(fā)展的多元產(chǎn)業(yè)，站在報(bào)紙這個(gè)“巨人”的肩膀上贏得了先機(jī)。

蕭山日?qǐng)?bào)社全媒體中央控制室

蕭山日?qǐng)?bào)社平臺(tái)建設(shè)可以分兩個(gè)層面，一個(gè)是以《蕭山日?qǐng)?bào)》為統(tǒng)一品牌的紙媒、微博、微信等矩陣，為打造影響力服務(wù)；另一個(gè)是行業(yè)“小系統(tǒng)”全媒體平臺(tái)建設(shè)，為經(jīng)營(yíng)和用戶(hù)服務(wù)。以生活類(lèi)行業(yè)廣告為例，除了有以經(jīng)營(yíng)旅游、美食、商業(yè)、醫(yī)療廣告為主的依附于報(bào)紙版面的生活周刊外，又相繼推出本土城市雜志《這里》，同時(shí)創(chuàng)建微博、微信、QQ群、微商城、“蕭報(bào)鮮食會(huì)”、移動(dòng)發(fā)布端等，由此，實(shí)現(xiàn)立體式、全媒體整合營(yíng)銷(xiāo)，同時(shí)配合線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)，改變?cè)瓉?lái)單一的傳播渠道和營(yíng)銷(xiāo)手段，增強(qiáng)了傳播效果，提高了用戶(hù)黏性?！敦?cái)經(jīng)周刊》是《蕭山日?qǐng)?bào)》的“招牌”周刊，曾一度遭遇發(fā)展瓶頸。2014年下半年以來(lái)，周刊針對(duì)行業(yè)實(shí)際，強(qiáng)化平臺(tái)意識(shí)和用戶(hù)意識(shí)，組建蕭報(bào)投資理財(cái)俱樂(lè)部，設(shè)立銀行、保險(xiǎn)、證券、房產(chǎn)、汽車(chē)等領(lǐng)域業(yè)內(nèi)人士加入的QQ群、市民投資理財(cái)會(huì)員QQ群以及財(cái)經(jīng)周刊微信公眾號(hào)。一方面，通過(guò)這些平臺(tái)加大了與行業(yè)各部門(mén)、業(yè)內(nèi)人士、投資者的互動(dòng)力度；另一方面，抓住大眾投資理財(cái)需求日益增長(zhǎng)的有利時(shí)機(jī)，及時(shí)、有效、多渠道、全方位地為客戶(hù)、投資者提供多方對(duì)接和個(gè)性化服務(wù)。一系列平臺(tái)化運(yùn)作，突破了單一以紙媒為核心的廣告服務(wù)模式，全媒體、多渠道擴(kuò)展傳播效果，受到了業(yè)界的歡迎。

剛剛結(jié)束的尋找“至美女性”活動(dòng)則是蕭山日?qǐng)?bào)社全媒體平臺(tái)運(yùn)用的完美呈現(xiàn)。為更好地挖掘、發(fā)現(xiàn)新常態(tài)新發(fā)展下蕭山各行業(yè)女性的社會(huì)貢獻(xiàn)，展示巾幗風(fēng)采，蕭山日?qǐng)?bào)社聯(lián)合區(qū)婦聯(lián)、區(qū)文明辦發(fā)起了一場(chǎng)以“新蕭山·新女性·新風(fēng)采”為主題的尋找“至美女性”活動(dòng)，由于活動(dòng)一開(kāi)始就利用報(bào)紙、網(wǎng)站以及蕭山日?qǐng)?bào)微博、微信、“無(wú)線(xiàn)蕭山”APP等全媒體平臺(tái)，很快就在當(dāng)?shù)叵破鹆艘还扇峭扑]和尋找的熱潮?；顒?dòng)兩個(gè)月期間，咨詢(xún)電話(huà)和后臺(tái)咨詢(xún)上千個(gè)，報(bào)名超過(guò)一百人。從全媒體各個(gè)端口共收到73萬(wàn)多選票，蕭山網(wǎng)、“無(wú)線(xiàn)蕭山”APP一度被點(diǎn)擊得后臺(tái)癱瘓。“至美女性”最終在頒獎(jiǎng)典禮中實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下的完美結(jié)合。

用“套娃思維”運(yùn)作的“一行業(yè)一公司”模式是互聯(lián)網(wǎng)思維與融合經(jīng)營(yíng)的平臺(tái)。根據(jù)后臺(tái)數(shù)據(jù)、用戶(hù)體驗(yàn)等快速反應(yīng)，將為報(bào)紙廣告投放與行業(yè)項(xiàng)目提供精準(zhǔn)的服務(wù)，進(jìn)一步增加用戶(hù)的黏性。如蕭山日?qǐng)?bào)教育咨詢(xún)公司，目前擁有以小記者團(tuán)為依托的蕭報(bào)樂(lè)學(xué)網(wǎng)，以初三及以上學(xué)生家長(zhǎng)為對(duì)象的“PAT家長(zhǎng)會(huì)”微信公眾號(hào)，以0～6歲兒童家長(zhǎng)為對(duì)象的“蕭伢兒”微信公眾號(hào)，以小學(xué)二年級(jí)到初中二年級(jí)學(xué)生及家長(zhǎng)為對(duì)象的“蕭報(bào)小記者”微信公眾號(hào)，以及8個(gè)QQ群等多個(gè)網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)客戶(hù)端平臺(tái)。2015年冬令營(yíng)，通過(guò)紙質(zhì)媒體與多媒體平臺(tái)同步發(fā)布信息，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)電話(huà)同步報(bào)名，吸引了眾多家長(zhǎng)和學(xué)生的關(guān)注。同時(shí)，冬令營(yíng)的活動(dòng)過(guò)程通過(guò)網(wǎng)站、微信、QQ群全程播報(bào)、實(shí)景展現(xiàn)，既有動(dòng)態(tài)報(bào)道、幕后故事，又有活動(dòng)手記、家長(zhǎng)感言，有圖片有文字。有家長(zhǎng)感嘆：這上演的是“小記者去哪兒”的大片呀！一些家長(zhǎng)通過(guò)各自的社區(qū)、朋友圈等轉(zhuǎn)發(fā)，提升了小記者活動(dòng)的知曉度，增加了媒體接觸客戶(hù)的能力和黏合度。2015年共有357人參加冬令營(yíng)，經(jīng)營(yíng)收入60多萬(wàn)元，創(chuàng)下歷年最好成績(jī)。

蕭山日?qǐng)?bào)社全媒體轉(zhuǎn)型探索實(shí)踐走的是一條“小報(bào)社，大整合”的道路。對(duì)于整個(gè)全媒體戰(zhàn)略，報(bào)社規(guī)劃要用5～10年時(shí)間最終完成布局，其任務(wù)非常繁重，其過(guò)程也將非常艱辛。這是一個(gè)不容你我左右、不容你我錯(cuò)過(guò)的不斷進(jìn)化的時(shí)代，所以置身其中的我們因大勢(shì)所趨不得不為，應(yīng)大有所為，事在人為?！妒捝饺?qǐng)?bào)》將力爭(zhēng)開(kāi)創(chuàng)全媒體轉(zhuǎn)型新局面，打造報(bào)業(yè)未來(lái)新圖景，實(shí)現(xiàn)“在傳媒夢(mèng)想中超越”的美好心愿。

作者系蕭山日?qǐng)?bào)社總編輯