摘要：企業(yè)文化建設(shè)是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必然要求，但企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)了這樣那樣的問(wèn)題和誤區(qū)，導(dǎo)致企業(yè)文化沒(méi)有真正落地，企業(yè)沒(méi)有達(dá)到文化管理的目的。本文主要剖析企業(yè)文化建設(shè)中存在的普遍性問(wèn)題，探討以“理念故事化、故事理念化”的“典型引路法”在企業(yè)文化建設(shè)中的實(shí)踐，助推企業(yè)文化落地生根。

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1671-864X（2015）06-0106-01

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂，是加強(qiáng)企業(yè)管理的總牽引和源動(dòng)力，是推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的深層次資源。企業(yè)文化落地工作做得好，人企共贏、人企共榮；否則，人企皆輸、一損俱損，可謂現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的決定性力量。近年來(lái)，企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)受到企業(yè)界的廣泛關(guān)注，但是真正做起來(lái)又不知從哪里下手,由哪個(gè)部門管理……由此造成的困惑、誤區(qū)、挫折、失敗不在少數(shù)。眾多企業(yè)渴望找到企業(yè)文化建設(shè)的問(wèn)題，覓到企業(yè)文化建設(shè)的好方法。就我個(gè)人的淺見(jiàn)，闡述如下：

一、當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)存在的普遍性問(wèn)題

筆者通過(guò)參加企業(yè)文化建設(shè)互檢和到一些兄弟單位學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)中，部分單位和領(lǐng)導(dǎo)干部、員工在認(rèn)識(shí)上和工作中還存在一些偏頗和問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

一是將思想政治教育等同于企業(yè)文化建設(shè)。思想政治工作是國(guó)有企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì)，屬于政治工作范疇。企業(yè)文化是一種新型的現(xiàn)代企業(yè)管理理論，屬于經(jīng)濟(jì)管理范疇。所以說(shuō)，企業(yè)文化絕不是思想政治工作。假如認(rèn)同了這種觀點(diǎn)，那得出的結(jié)論就是企業(yè)文化建設(shè)只是政工部門的事，企業(yè)文化建設(shè)也落不到實(shí)處。

二是認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)是搞企業(yè)形象識(shí)別、背誦文化理念。認(rèn)為企業(yè)文化理念標(biāo)語(yǔ)上墻了、大家都會(huì)背會(huì)說(shuō)了，就認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)到此結(jié)束了。企業(yè)塑造、提煉優(yōu)秀的企業(yè)文化，絕不能簡(jiǎn)單地停留在制手冊(cè)、做標(biāo)牌、打標(biāo)語(yǔ)，以及要求廣大員工會(huì)讀會(huì)背這個(gè)層面上，這些只是宣傳貫徹企業(yè)文化的前提和基礎(chǔ)。為了讓大家知道、理解、認(rèn)同企業(yè)文化，企業(yè)文化建設(shè)最終要實(shí)現(xiàn)文化落地、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。

三是沒(méi)有把企業(yè)文化建設(shè)作為是管理。覺(jué)得企業(yè)文化是空的、虛的，搞企業(yè)文化建設(shè)耗時(shí)費(fèi)力，認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)沒(méi)必要抓，認(rèn)為企業(yè)文化跟生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)沒(méi)有關(guān)系，和企業(yè)管理無(wú)法結(jié)合，做不到同頻共振，共同發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)根本性、長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性的工程，不是搞一陣子的“應(yīng)急工程”，是始終與企業(yè)發(fā)展相伴相隨、相生相長(zhǎng)的長(zhǎng)期任務(wù)。企業(yè)文化建設(shè)是文化管理，而且還是更高層次和境界的管理，由于管理無(wú)止境，所以企業(yè)文化建設(shè)永遠(yuǎn)沒(méi)有“搞完了”這一說(shuō)，只有堅(jiān)持不懈，持之以恒。

四是不知道企業(yè)文化建設(shè)從哪兒抓。覺(jué)得企業(yè)文化建設(shè)很重要，但覆蓋面大，無(wú)從下手，這是對(duì)企業(yè)文化、企業(yè)文化建設(shè)概念不清的表現(xiàn)。企業(yè)文化建設(shè)如何抓，可以從我們探討的“典型引領(lǐng)法”中得到借鑒。

五是沒(méi)有形成文化管理的思維。企業(yè)所倡導(dǎo)的企業(yè)文化，說(shuō)是說(shuō)、喊是喊，但在做的時(shí)候沒(méi)有和工作體制機(jī)制配套起來(lái)。比如平時(shí)在工作中存在的落實(shí)不到位、執(zhí)行打折扣、工作難開(kāi)展等這樣或那樣的問(wèn)題，其中一個(gè)重要原因就是文化問(wèn)題，干部員工沒(méi)有從文化的角度考慮工作，沒(méi)有用文化的力量提升管理，工作沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)和考核，沒(méi)有機(jī)制的保障。因此，在培育企業(yè)整體文化的同時(shí)，必須建立健全和完善必要的規(guī)章制度，使員工既有價(jià)值觀的導(dǎo)向，又有制度化的規(guī)范。

以上這些問(wèn)題，導(dǎo)致一些企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)陷入了一個(gè)瓶頸，即文化如何落地的問(wèn)題。員工都覺(jué)得文化理念體系很好，都在喊都在說(shuō)，但落地問(wèn)題沒(méi)有真正解決，導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)懸在了半空中。沒(méi)有踐行就是沒(méi)有落地，文化落不了地，就意味著前面所做的所有工作都等于零，毫無(wú)價(jià)值。為此，企業(yè)建設(shè)必須在文化落地上下功夫、做文章。

二、“典型引路法”在企業(yè)文化建設(shè)中的實(shí)踐

企業(yè)文化往往是以理念條文來(lái)表達(dá)傳遞的，而理念化的東西具有抽象性，不便于員工理解和把握，因此一直以理念宣貫式的文化建設(shè)途徑推進(jìn)文化落地的速度慢、效果不明顯。為加快文化建設(shè)，推進(jìn)文化落地，筆者所在的河南能源焦煤千業(yè)水泥公司結(jié)合自身實(shí)際，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作進(jìn)行了深入探索，提出了“理念故事化、故事理念化”的文化建設(shè)新思路，采取了“典型引路”的文化建設(shè)新方法，讓抽象的文化理念具象化，易于與現(xiàn)實(shí)生活相連接、比對(duì),讓員工看得見(jiàn)、摸得著。通過(guò)選樹(shù)踐行企業(yè)文化的先進(jìn)典型，引導(dǎo)和帶動(dòng)廣大干部員工積極對(duì)標(biāo)看齊，將企業(yè)提倡的價(jià)值觀念轉(zhuǎn)化為自覺(jué)行為方式，實(shí)現(xiàn)文化落地的企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)。

為確保企業(yè)文化先進(jìn)典型選樹(shù)、對(duì)標(biāo)活動(dòng)的順利開(kāi)展，千業(yè)水泥公司制定了《企業(yè)文化先進(jìn)典型選樹(shù)活動(dòng)方案》。為保證樹(shù)立的典型具有廣泛性、代表性和群眾性，我們讓職工群眾當(dāng)評(píng)委來(lái)評(píng)選踐行企業(yè)文化的先進(jìn)典型，發(fā)動(dòng)大家在自己身邊尋找“閃光點(diǎn)”，樹(shù)立起自己心目中的“行為標(biāo)桿”,通過(guò)以黨支部為單位選樹(shù)典型，并將各支部推選出的先進(jìn)典型在全公司進(jìn)行意見(jiàn)征求，使樹(shù)立起來(lái)的先進(jìn)典型能夠經(jīng)受住檢驗(yàn)，樹(shù)得起、過(guò)得硬、叫得響、說(shuō)服力強(qiáng)。鮮活的“文化標(biāo)桿”豎起來(lái)了，充分發(fā)揮“標(biāo)桿”的正能量，采取以理念故事化的形式對(duì)企業(yè)文化先進(jìn)典型進(jìn)行重點(diǎn)宣傳，便于廣大員工接受，便于廣大員工對(duì)標(biāo)看齊，讓廣大員工以自己身邊的同事、工友為榜樣，自覺(jué)對(duì)標(biāo)看齊，在“你學(xué)、我追、他趕”的氛圍中，提升了廣大員工的思想境界，從而實(shí)現(xiàn)了企業(yè)文化建設(shè)重點(diǎn)由以前的“文化宣貫”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔幕涞亍薄?/p>

在千業(yè)水泥公司運(yùn)行“典型引路”文化建設(shè)的方法以來(lái)，至今已選樹(shù)了在企業(yè)文化建設(shè)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型人物20名，包括了“安全文化”、“學(xué)習(xí)文化”、“激情文化”、“反思文化”、“誠(chéng)信文化”、“感恩文化”、“速度文化”、“創(chuàng)新文化”、“節(jié)儉文化”等各子文化內(nèi)容板塊。由宣傳部門工作人員對(duì)廣大員工選樹(shù)的典型進(jìn)行一一采訪，并將它們?cè)诠ぷ鳌⑸钪凶杂X(jué)踐行企業(yè)文化的行為，以故事化的形式進(jìn)行了大力宣傳，得到了廣大員工的普遍認(rèn)可，既讓廣大員工對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵有了深刻的理解，又讓大家找到了學(xué)習(xí)標(biāo)桿，目前在千業(yè)水泥公司踐行企業(yè)文化的先進(jìn)人物不斷涌現(xiàn)，有力促進(jìn)了企業(yè)文化建設(shè)工作。

文中所述，是筆者針對(duì)當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)中遇到的一些問(wèn)題，并結(jié)合自己從事企業(yè)文化建設(shè)工作的一點(diǎn)思考和淺見(jiàn)，以期為讀者和從事企業(yè)文化建設(shè)的同仁提供點(diǎn)滴有益借鑒。