文|吳作好（上海浦東游泳館）

樹立新安全觀為泳客健身保駕護(hù)航

文|吳作好（上海浦東游泳館）

筆者收集了2010年至2014年發(fā)生在上海的近20例泳池意外事件，結(jié)合自身在游泳行業(yè)內(nèi)的管理經(jīng)驗(yàn)，談幾點(diǎn)加強(qiáng)泳池救生安全管理的建議。

游泳健身與其他健身形式的巨大不同，在于當(dāng)意外發(fā)生時(shí)往往難以區(qū)分原因，常常被誤解為是“溺水”。一旦被定義為“溺水”，一系列的善后處理程序則會(huì)給泳池的經(jīng)營(yíng)管理者帶來(lái)一大堆的困惑與煩惱。

筆者收集了2010年至2014年發(fā)生在上海的近20例泳池意外事件，進(jìn)行了初步分析，發(fā)現(xiàn)了一些規(guī)律，并結(jié)合自身在游泳行業(yè)內(nèi)的管理經(jīng)驗(yàn)，談幾點(diǎn)加強(qiáng)泳池救生安全管理的建議，供大家參考。

近年來(lái)泳池發(fā)生的各類意外事件特點(diǎn)

1、事故率整體呈下降趨勢(shì)

近年來(lái)，游泳場(chǎng)館建設(shè)步伐加快，市民參與游泳健身的規(guī)模迅速擴(kuò)大，近五年內(nèi)夏季參與游泳健身的上海市民從600多萬(wàn)人次迅速增長(zhǎng)到超過(guò)1000萬(wàn)人次（2013年夏季），但在游泳過(guò)程中的意外死亡比例始終保持在較低水平，在百萬(wàn)分之零點(diǎn)二到百萬(wàn)分之零點(diǎn)八之間，其中溺水死亡的比例更低，2013年在泳客人數(shù)達(dá)到最高峰時(shí)還保持著全市“零事故”的最好記錄。這表明，近年來(lái)上海游泳救生行業(yè)的安全管理水平明顯提高。

2、非溺水死亡事件呈上升趨勢(shì)

在最近五年發(fā)生的意外死亡事故中，超過(guò)35%的事故為猝死，即非溺水性意外死亡。這表明泳池救生人員僅掌握溺水搶救知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

3、意外死亡人群年齡分布較分散

在近五年的意外死亡案例中，最小的只有6歲，最年長(zhǎng)的為73歲。其中猝死案例中，年齡最小的只有28歲，最大的73歲，以49歲至59歲人群居多。這表明我們的安全教育和管理必須覆蓋所有年齡人群。

4、發(fā)生意外的區(qū)域更加分散

在近五年發(fā)生的意外死亡事件中，有超過(guò)10%的死亡事故發(fā)生在泳池以外（均為猝死事故），有些出水后在池邊倒地死亡，有些在消毒池附近倒地死亡，也有些在淋浴區(qū)發(fā)生意外。這表明泳池的安全管理要覆蓋泳客游泳健身活動(dòng)的全過(guò)程。

加強(qiáng)和改進(jìn)泳池救生安全管理的建議

“生命誠(chéng)可貴”！每一位泳池經(jīng)營(yíng)者和管理服務(wù)人員都要樹立起“安全第一，安全是游泳場(chǎng)所生存發(fā)展的生命線”的理念，加強(qiáng)和改進(jìn)游泳場(chǎng)所的應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制，提高應(yīng)急處置能力，盡一切可能保障每一位健身者的生命安全。

1、增強(qiáng)全民游泳安全意識(shí)教育，提高自我防范意識(shí)

游泳是深受廣大人民群眾喜愛(ài)的健身項(xiàng)目，但同時(shí)也是高危險(xiǎn)性體育健身項(xiàng)目。因此，在宣傳引導(dǎo)方面，游泳場(chǎng)館不僅要介紹游泳健身的益處，也要向廣大市民進(jìn)行游泳安全意識(shí)教育，告知游泳的禁忌事項(xiàng)，把好體檢關(guān)，勸導(dǎo)不適合游泳的群眾避免游泳健身，教育參與游泳的泳客（尤其是廣大青少年）自覺(jué)遵守游泳健身規(guī)范，充分告示泳客在發(fā)生各種不適情況時(shí)，如何及時(shí)向身邊工作人員求助，減少意外事故的發(fā)生。

2、開展全員急救技能培訓(xùn)，提高場(chǎng)館工作人員應(yīng)急反應(yīng)速度和處理能力

游泳場(chǎng)所不僅要配備符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的救生專業(yè)人員，還要向游泳場(chǎng)所的全體工作人員（包括保安人員、更衣室保潔人員等）培訓(xùn)游泳救生的基本技能，做到安全管理無(wú)盲區(qū)，要求他們掌握應(yīng)急處理的基本技能，通曉場(chǎng)館應(yīng)急處置的工作流程，并定期開展聯(lián)動(dòng)演習(xí)，使各環(huán)節(jié)都能夠流暢配合，為處理各類事故爭(zhēng)取時(shí)間。

3、充分認(rèn)識(shí)各種意外事故發(fā)生的復(fù)雜性，制定針對(duì)性應(yīng)急預(yù)案

針對(duì)當(dāng)前非溺水性意外事件發(fā)生率明顯提高的實(shí)際情況，要完善泳池救生安全應(yīng)急處理預(yù)案，補(bǔ)充和完善非溺水性意外事件的應(yīng)急處理流程。要特別強(qiáng)調(diào)五點(diǎn)：（1）改變搶救對(duì)象運(yùn)送方式——針對(duì)非溺水泳客必須采用擔(dān)架運(yùn)送，禁止肩背；（2）第一時(shí)間撥打120急救電話，請(qǐng)求專業(yè)機(jī)構(gòu)救援；（3）由于救生員多數(shù)為男性，還要制定女性泳客在泳池和在更衣室發(fā)生意外的應(yīng)急處理預(yù)案；（4）增設(shè)池區(qū)巡視機(jī)動(dòng)崗，注意加強(qiáng)對(duì)池區(qū)周邊休息區(qū)域的巡視，對(duì)長(zhǎng)時(shí)間滯留池岸休息，精神狀態(tài)不佳的泳客進(jìn)行主動(dòng)詢問(wèn)和跟蹤觀察，做到事前防范；（5）在急救藥品中備足速效救心丸等藥品，在個(gè)別被搶救對(duì)象神智清醒且能說(shuō)明具有心臟病史的情況下，可采取進(jìn)一步搶救措施。

4、加強(qiáng)硬件設(shè)施保障，做到對(duì)事件發(fā)生過(guò)程和原因有據(jù)可查

游泳場(chǎng)館要建設(shè)覆蓋全泳池的安全監(jiān)控系統(tǒng)，同時(shí)要確保圖像的清晰度和足夠長(zhǎng)的保存時(shí)限。完整現(xiàn)場(chǎng)錄像對(duì)于還原意外事故發(fā)生全程，分析工作人員應(yīng)急反應(yīng)速度和處理措施是否得當(dāng)，進(jìn)而最終鑒定事故原因，鑒別事故責(zé)任發(fā)揮著重要的作用，是泳池管理者對(duì)外理清事故責(zé)任、對(duì)內(nèi)加強(qiáng)責(zé)任追究，提高場(chǎng)館安全管理水平的非常重要的武器。

5、建立快速應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制，確保各類搶救措施及時(shí)有效，確保善后處理有序可控

由于游泳場(chǎng)館的救生人員急救技術(shù)和裝備的有限，以及其他醫(yī)療救助措施的特定資格限制，游泳場(chǎng)所的搶救裝備、資質(zhì)和能力具有非常大的局限性，因此一定要充分依靠專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)才能完成全方位的應(yīng)急搶救過(guò)程，挽救被搶救對(duì)象的生命。游泳場(chǎng)館要主動(dòng)與周邊醫(yī)院建立“綠色通道”，定期開展業(yè)務(wù)交流和聯(lián)動(dòng)演習(xí)。同時(shí)也要與所在地的公安部門保持業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)，在出現(xiàn)各類安全意外事故以及由此導(dǎo)致的社會(huì)不穩(wěn)定事件發(fā)生時(shí)，要依托公安部門的力量，維持整個(gè)事件處理過(guò)程中的秩序。