北宋仁宗至和年間，剛剛調(diào)任潭州知州的王罕一上任就遇到了一起上訪案件。

攔住王罕喊冤的是一位老婦人，還在她試圖接近王罕的時候就被眾多衙役迅速架開了。在老婦人哭天搶地的叫喊聲中，在王罕充滿訝異的眼神中，身邊的人向王罕解釋：“這是一個瘋子！只要有官員出行上路，特別是得知新知州到任，她便過來攔駕喊冤。之前也詢問過幾次，但她語無倫次、顛三倒四，根本不知道說什么，只是一味吵鬧，不過是一個瘋婆子罷了，請大人不必理會?！?/p>

身邊的人異口同聲、言之鑿鑿，看起來的確不像是一個因為官官相護而有意隱瞞的冤情。對于這一場意外，似乎確實不必放在心上。

但王罕卻是一個以認真出名的官員。他當即命人將老婦人請到官衙，親手端上熱茶，相向而坐，噓寒問暖，親切詢問，請老人家詳訴其情。誠如旁人所言，這位老婦人說話言語不清，十句中倒有九句不知所云，時不時還夾雜一些令人難以入耳的咒罵聲。但王罕既不惱怒，也不煩躁，而是耐心傾聽老婦人說完后，再從其言語里的蛛絲馬跡中抽絲剝繭，反復追尋盤問。在王罕的鼓勵與引導下，老婦人說得越來越流利，越來越清晰，事情的來龍去脈也一點一點浮現(xiàn)出來。

原來，這位老婦人年輕時為人正室，無子，其夫另有一妾，妾生有子。其夫死后，老婦人被妾驅(qū)逐，家產(chǎn)悉數(shù)為妾所掠。老婦人憤而告官申訴。起初的情形已無從探究，或許是當時的知州受人蒙蔽賄賂，又或許是老婦人情急之下多有沖撞冒犯，總之，老婦人的訴求被駁回了。老婦人幾次爭辯未果，竟至憤恚發(fā)狂。此后但凡有知州就任，老婦人都要赴官喊冤，但因其言語不清，加上情緒激動，稍有不滿便張口詈罵，因此都被人認為是瘋子。直到此次王罕上任，才總算弄明白了這起上訪積案的來龍去脈。

事情既已弄清，王罕當即下令重新調(diào)查此案，不久便判定返還老婦人家產(chǎn)并對妾予以懲處。說來也奇怪，老婦人冤屈得伸后，精神竟?jié)u漸好轉(zhuǎn)，從此不再發(fā)狂。這件事情迅速傳遍了潭州，吏民皆服王罕之神明。王罕也因為此事受到朝廷嘉獎，并調(diào)任明州知州以示重用。

選自《人力資源報》2015.5endprint