李瑤

摘 要：高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治教育的排頭兵，輔導(dǎo)員素質(zhì)水平?jīng)Q定了其是否可以傳遞正確的價值觀念給學(xué)生以及是否能在突發(fā)狀況前給予學(xué)生及時有效的指導(dǎo)以配合學(xué)校建設(shè)、社會發(fā)展等，本文從輔導(dǎo)員素質(zhì)現(xiàn)狀以及提升途徑出發(fā)，創(chuàng)新輔導(dǎo)員素質(zhì)提升途徑，力求在大學(xué)生思想政治教育方面事半功倍。

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員；素質(zhì)提升；途徑

中圖分類號：G641 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-8882（2015）04-042-01

高等教育改革的不斷深化和學(xué)生群體的特征變化，對高校輔導(dǎo)員素質(zhì)提出了新要求，不論政治素養(yǎng)還是心理素質(zhì)，不論學(xué)術(shù)修養(yǎng)還是溝通能力都直接影響輔導(dǎo)員的工作效果。作為大學(xué)生成長成才的導(dǎo)師，輔導(dǎo)員的一舉一動，言行舉止是學(xué)生們模仿的對象，高校輔導(dǎo)員應(yīng)積極探索素質(zhì)提升的途徑，以更好的狀態(tài)投入到學(xué)生工作中，更加貼近學(xué)生，與時俱進(jìn)，適應(yīng)國內(nèi)外形勢，為社會發(fā)展增磚添瓦。

一、輔導(dǎo)員素質(zhì)提升的必要性

（一）輔導(dǎo)員的工作特征

首先，輔導(dǎo)員工作具有適應(yīng)性，隨著時代進(jìn)步，輔導(dǎo)員素質(zhì)不能止步不前，信息、通訊、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展要求輔導(dǎo)員要不斷拓寬與學(xué)生交流的途徑，樹立超前的思想意識，多分析社會文化焦點，根據(jù)環(huán)境要求不斷的調(diào)整心態(tài)和工作方法。其次，輔導(dǎo)員工作具有教育性；再次，輔導(dǎo)員工作具有服務(wù)性，高校生活的多元化，大學(xué)生就業(yè)的廣泛性使得學(xué)生工作不再單一，高校輔導(dǎo)員不只單單負(fù)責(zé)學(xué)生的學(xué)習(xí)和起居生活，考研、出國、心理困惑、人際關(guān)系等都是需要輔導(dǎo)員給予指導(dǎo)和建議的，不斷的學(xué)習(xí)才能有效處理學(xué)生的情緒問題，更好的增強大學(xué)生的主體意識。

（二）當(dāng)代大學(xué)生的特點

大學(xué)生現(xiàn)在的普遍年齡均為“95，“95后”大學(xué)生多為獨生子女，自我意識比較強烈，大多家庭的家長對于其較為溺愛，沒有艱苦生活的磨練，沒有集體生活的融合是他們的共同特點；其次，網(wǎng)絡(luò)使用對學(xué)生思想教育的效果是“雙刃劍”，作為大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)中必不可少的網(wǎng)絡(luò)，怎樣恰當(dāng)使用，怎樣控制使用，這些問題一些大學(xué)生還無法自己解決，需要輔導(dǎo)員的監(jiān)督和有效引導(dǎo)。

（三）個人成長的內(nèi)在要求

輔導(dǎo)員的工作現(xiàn)在已不是簡單的日常事務(wù)的應(yīng)對，更多的是要在理性思考和創(chuàng)新思維的引導(dǎo)下不斷的優(yōu)化工作效果，提高工作效率，并在工作中總結(jié)出適合自身的模式并不斷的發(fā)展和深化，使其成為有邏輯、有效果的工作體系。輔導(dǎo)員工作是理性和感性的結(jié)合，既需要專業(yè)知識和能力的輔助，也需要個人感染力和魅力的烘托。輔導(dǎo)員只能在工作中不斷的根據(jù)實際狀況充實自己，自覺地接受培訓(xùn)和再深造，反復(fù)進(jìn)行反思，主動和領(lǐng)導(dǎo)、同事、校內(nèi)外的管理人員交流，突破局限性，開辟出個人工作的嶄新天地，才能服務(wù)學(xué)生、教育學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生，在學(xué)生輔導(dǎo)工作中使自己效用最大化。

二、輔導(dǎo)員素質(zhì)的現(xiàn)實狀況

（一）思想素質(zhì)有待提升

信息技術(shù)的快速發(fā)展，不僅對學(xué)生的思維方式有影響，也影響這廣大的輔導(dǎo)員們，輔導(dǎo)員也是接受過高等教育的青年群體，對新事物有強烈的好奇心，對于價值觀念不堅定的輔導(dǎo)員，涉世未深的他們也會受網(wǎng)絡(luò)虛假信息的影響。

（二）心理素質(zhì)有待提升

高校輔導(dǎo)員工作是對輔導(dǎo)員本人心理素質(zhì)的考驗，因為高校學(xué)生工作有很強的突發(fā)性和復(fù)雜性存在，尤其類似于學(xué)生自殺、個體間身體沖突等惡性校園事件都是對輔導(dǎo)員心理素質(zhì)的考驗。能否面對棘手事件臨危不亂，能否有效解決激烈沖突，能否在突發(fā)時間面前合理利用各類資源解決問題都是輔導(dǎo)員心理素質(zhì)是否過硬的體現(xiàn)。

（三）功利主義個別存在

輔導(dǎo)員工作崗位在個別輔導(dǎo)員嚴(yán)重被認(rèn)為是“跳板”，一部分學(xué)生畢業(yè)后從事輔導(dǎo)員工作不是為了長期奮斗于這個崗位上，而是為了下一步發(fā)展謀出路，更有一部分輔導(dǎo)員從事此項工作僅僅是為了獲得事業(yè)編制。更有甚者，隨意收取學(xué)生贈送的禮品，視輔導(dǎo)員工作原則于不顧。

（四）工作缺乏熱情

輔導(dǎo)員工作具有一定的反復(fù)性和長期性，這種特點讓很多從事輔導(dǎo)員多年的同志產(chǎn)生倦怠感，認(rèn)為“輔導(dǎo)員工作壓力大，也沒有什么發(fā)展”，在這樣心態(tài)的影響下，很多輔導(dǎo)員工作熱情慢慢減退，態(tài)度消極，只求穩(wěn)定，其他事務(wù)一律從簡。除此之外，一些輔導(dǎo)員在高校環(huán)境中，對比下認(rèn)為教師工作更加的輕松且容易獲得肯定，所以把更多的時間用于考博、備考出國等事情上，期望早日“改行”。

三、輔導(dǎo)員素質(zhì)提升途徑

（一）合理配備輔導(dǎo)員

我國高校輔導(dǎo)員的現(xiàn)狀為“僧多粥少”，很多學(xué)校都面臨“輔導(dǎo)員荒”和兼職輔導(dǎo)員多于專職輔導(dǎo)員的狀況。根據(jù)學(xué)校制定的計劃以及學(xué)院的實際情況，合理的配備輔導(dǎo)員，并對輔導(dǎo)員的各方面素質(zhì)嚴(yán)格把關(guān)，堅持相對穩(wěn)定和合理流動的結(jié)合，使得輔導(dǎo)員工作像專業(yè)化和長期化發(fā)展。

（二）完善輔導(dǎo)員考評體系

沒有監(jiān)督考核就沒有進(jìn)步，考評的目的不是糾錯是為了促進(jìn)輔導(dǎo)員更好的提升自我能力，促使輔導(dǎo)員自我嚴(yán)格要求。學(xué)校和院系要從宏觀和微觀出發(fā)，建立完善、科學(xué)的輔導(dǎo)員績效考評體系，并且將考核結(jié)果與輔導(dǎo)員的職務(wù)聘任、獎懲、晉升等掛鉤。對于考評優(yōu)秀的給予獎勵，對于考評不合格的責(zé)令整改或調(diào)離輔導(dǎo)員崗位，始終保持輔導(dǎo)員隊伍的先進(jìn)性和高漲的熱情。

（三）舉辦輔導(dǎo)班對輔導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn)

輔導(dǎo)員工作需要一系列專業(yè)技能予以輔助，高校應(yīng)將思想政治教育、管理學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)、教與學(xué)、溝通技巧等一系列知識聘請專業(yè)教師對輔導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn)。而且這種培訓(xùn)一定要長期進(jìn)行，采取多種形式，在不斷的學(xué)習(xí)中使輔導(dǎo)員慢慢地有意識的提高自己各項素質(zhì)。

（四）注重輔導(dǎo)員科研素質(zhì)的提高

科研素質(zhì)其實是科學(xué)的思維和邏輯方法的體現(xiàn)，輔導(dǎo)員應(yīng)加強科研素質(zhì)的培養(yǎng)，這樣對輔導(dǎo)員對未知領(lǐng)域的探索，以及搜集和分析現(xiàn)有資料是不無益處的。輔導(dǎo)員要習(xí)慣將所見、所感、所用結(jié)合思政工作的新目標(biāo)以專業(yè)語言形成文字。加強高校輔導(dǎo)員的專業(yè)科研素質(zhì)。

（五）掌握網(wǎng)絡(luò)技巧

學(xué)生應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的普遍性對輔導(dǎo)員的網(wǎng)絡(luò)技巧提出了更高的要求，輔導(dǎo)員要在各類交流平臺上注冊賬號并及時進(jìn)行狀態(tài)更新，和對學(xué)生狀態(tài)進(jìn)行評論，并通過網(wǎng)上信息發(fā)布傳遞正能量，通過網(wǎng)上輿情監(jiān)督觀察學(xué)生動態(tài)。輔導(dǎo)員應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生有鑒別的吸收網(wǎng)上信息、自覺抵制不良網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的誘惑，樹立正確的價值觀，以健康的心態(tài)看待網(wǎng)絡(luò)傳播信息。