杜銀娟

（江蘇南通市旅游中等專業(yè)學校，江蘇 南通 226000）

“世界那么大，我想去看看?！甭糜问乾F(xiàn)代人的生活所需，導游是旅游的靈魂，旅途中，導游承擔著講解景點、傳播文化、活躍氣氛、安排旅途生活等工作，導游工作如此重要，那就對導游員的素質提出了較高的要求。如何培養(yǎng)符合社會需求的導游員呢？大家知道，以賽促學，是學生技能提升的一個良方。教師可以通過各種比賽活動，包括各級教育系統(tǒng)的比賽、行業(yè)比賽，促進學生明確學習目標，調動學生的學習積極性，激發(fā)學習的熱情，能夠推動學生專業(yè)技能得到提升。本文以中職學校導游專業(yè)為例，分析以賽促學，助推學生的技能提升。

一、導游技能比賽項目解讀

導游專業(yè)技能比賽的項目，是針對導游職業(yè)特點，結合行業(yè)要求而定的，與導游工作的真實環(huán)境相對應，旨在通過大賽，培養(yǎng)符合社會需要的、旅游企業(yè)能夠直接任用的人員。導游技能大賽包括四大模塊：職業(yè)道德養(yǎng)成模塊、導游知識模塊、政策法規(guī)模塊以及導游服務模塊。與此相對應比賽的項目分別為理論考核 （包括導游基礎知識、導游應變能力、政策法規(guī)等理論知識）、導游風采展示及導游講解技能、才藝表演技能等賽項，這些考核綜合體現(xiàn)了旅游行業(yè)對于一名導游人員應該具備的能力和素質的要求。

二、以賽促學，幫助學生養(yǎng)成良好學習習慣，提升技能水平

1.以賽促學，促進學生明確學習目標，端正學習態(tài)度

（1）比賽項目代表著社會需求和行業(yè)標準，指引著參賽人員的努力方向。在參賽過程中，學生以比賽項目為導向，以參賽訓練為途徑，面對一個個比賽項目，猶如一道道關卡，去沖關，去面對困難去解決問題，從而習得一個個知識，獲取一個個成績。（2）比賽是一種較量，前有標兵，后有追兵，周圍還有競爭對手，這些都刺激著學生爭強好勝的敏感神經(jīng)，面對挑戰(zhàn)，他們會正視自身現(xiàn)狀，充分調動自己的主觀能動性，克服平日不愿面對的困難，解決學習中的難題，去達到自己想要追求的優(yōu)秀的效果。

2.以賽促學，激發(fā)學生增強自信心，提高主動性

比賽對學生們起著挑戰(zhàn)和激勵作用，學生通過參賽、闖關，在比賽中獲得的成功的體驗，更會調動他們的學習積極性，激發(fā)他們的學習興趣。學生從一次比賽中嶄露頭角后，他的自信心就越來越強，他就會進一步激發(fā)自主探索職業(yè)技能的興趣。這種信心和熱情，會促使他們敢于探索、勇于進取，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，不斷地去提升職業(yè)技能。當學生通過自己的努力在以后的比賽中再獲佳績時，他的自信心就更加強大，一個學生充滿自信，對以后的就業(yè)、事業(yè)的發(fā)展都有良好的推動作用。

3.以賽促學，營造良好的校園學習氛圍

為選拔參賽選手，校內首先搭建比賽平臺，建立競賽的長效機制，使技能競賽系列化和規(guī)范化。組織師生共同參與、共同提高，在校園里形成人人爭先、積極向上的良好氛圍。筆者所在學校通過開展“成才杯技能競賽”、組建“金鷹班”等方式，對參賽的學生進行專項訓練。對于教育廳組織的比賽，在省級技能大賽中獲得一等獎的學生可以免試直升省內本科院校就讀，獲得二等獎的學生可以免試直升省內大專院校就讀，其他獲獎者可以優(yōu)先推薦就業(yè)。榜樣的力量是偉大的，獲獎學生的現(xiàn)身說法，可以激勵和帶動其他同學提高技能水平，提升自身職業(yè)素養(yǎng)，從而形成良好的學習氛圍。

三、以賽促學，助推學生進行職業(yè)規(guī)劃，技能成就未來

1.以賽促學，塑造學生良好的個性品質

學生在參賽過程中能體現(xiàn)他的組織紀律性、責任心、創(chuàng)新意識等職業(yè)素質，而要取得優(yōu)秀的比賽成績，還得靠很高的職業(yè)素質以及科學的訓練來保證。學生的職業(yè)素質、團隊合作精神和溝通能力等在訓練過程及大賽中都能夠得到培養(yǎng)，這就為他們走向工作崗位、繼續(xù)深造乃至終身學習奠定了良好的基礎。

2.以賽促學，提升學生的實踐能力

通過導游專業(yè)技能大賽的磨煉，可以促進學生實現(xiàn)理論知識向實際技能的轉化。比賽的項目是根據(jù)實際工作任務與職業(yè)能力進行設計的，體現(xiàn)的是導游職業(yè)所需的技能與知識要求。從賽前訓練到比賽過程，學生充分感受的是作為導游人員的職業(yè)要求，學習的是作為導游人員所應具備的職業(yè)素質和解決問題的能力。為使學生的參賽更貼合實際工作要求，學生還要到旅行社及景區(qū)體驗生活，結合實際工作了解崗位要求，進行專業(yè)實踐。這就增加了學生與一線工作人員、與游客的交流溝通機會，提升了學生的實踐能力。

3.以賽促學，幫助學生進行職業(yè)規(guī)劃

通過大賽的磨煉，學生將進一步明確自己的職業(yè)方向，對自己未來的職業(yè)生涯進行合理規(guī)劃。對于自己所構想的未來職業(yè)，學生會自覺地、有側重地根據(jù)崗位要求進行訓練和提高，比如導游講解水平、導游知識儲備、導游帶團能力、人際交往及溝通能力等。這些方面恰恰作為比賽項目，通過比賽訓練過程和參賽過程，能夠使學生的能力得以提升。

導游專業(yè)技能比賽能夠明確學生的奮斗目標，營造良好學習氛圍，競賽精神又能促進學生的學習積極性，提高學習效果，以賽促學，使學生受益。通過對畢業(yè)生和在校生參賽學生進行跟蹤調查，結果表明，參賽的學生理論基礎堅實、技能水平較高，導游證考試通過率達到100%，用人單位對參賽過的畢業(yè)生評價非常好。同時，技能大賽對參賽學生起著極大的推動作用，雖然參賽的學生只是小眾，但是他們的帶動作用還是不容小覷的。

[1]曾健.以賽促學 以賽促教以賽促改[J].中國教育信息化,2014(01).

[2]徐美玲.以賽促教 以賽促學[J].中國現(xiàn)代教育裝備,2012(12).