鄧家天
馬云曾把公司員工分為三類:一是“野狗”式的員工,二是“獵犬”式的員工,三是“小白兔”式的員工。
他說,“野狗”式的員工能力很強(qiáng),驍勇善戰(zhàn),但是態(tài)度很差,會(huì)嚴(yán)重影響公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作?!矮C犬”式的員工能力不錯(cuò),工作態(tài)度也認(rèn)真,而且待人誠(chéng)懇、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)比較強(qiáng)?!靶“淄谩笔降膯T工為人熱情,工作態(tài)度誠(chéng)懇,團(tuán)隊(duì)意識(shí)也不錯(cuò),可是工作能力一般,做不出好的業(yè)績(jī)。
對(duì)于這三類員工,馬云的看法是“野狗”式的員工必須清除,否則必成團(tuán)隊(duì)大患;“獵犬”式的員工一定要珍惜,這是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的財(cái)富;“小白兔”式的員工則會(huì)被逐漸淘汰,或主動(dòng)或被動(dòng)。
我到企業(yè)班組進(jìn)行管理培訓(xùn)時(shí),經(jīng)常把這個(gè)觀點(diǎn)拋出來,問大家你們討厭“小白兔”式員工嗎?大部分人很坦誠(chéng),說不討厭。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中有個(gè)熱情、誠(chéng)懇的員工,我相信他不會(huì)招人煩。我繼續(xù)問,如果你是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)喜歡這樣的員工嗎?很多人開始變得有些遲疑。
沒人能說出“小白兔”式員工犯了什么錯(cuò),但也都說不清楚他給企業(yè)帶來了什么貢獻(xiàn),這才是最要命的!企業(yè)是講業(yè)績(jī)的地方,不會(huì)養(yǎng)閑人。一個(gè)員工如果只有態(tài)度,卻沒有成績(jī),說白了就是只會(huì)吃飯不會(huì)掙錢。那就相當(dāng)于,他的工作是靠其他同事的分擔(dān)才能完成。這樣的員工多了,班組能有什么效率,企業(yè)能有什么效益?
聽我講到這,很多領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)坐不住,問如果團(tuán)隊(duì)真有這種人該怎么辦。我給出的辦法很簡(jiǎn)單,首先是給員工加壓培訓(xùn),劃出期限盡量要求他提升能力。畢竟人都是有潛力的,關(guān)鍵是要開發(fā)出來。但如果真有不開竅的,或者沒有積極意愿自我提升的,那只能考慮淘汰他了。
講到最后,我都會(huì)留下一個(gè)問題:你想當(dāng)“小白兔”式的員工嗎?