陳猛

西安曲江國際會展中心于2006年投入運(yùn)營，西安會展進(jìn)入了高速發(fā)展階段。曲江國際會展中心與2011年投入使用的曲江國際會議中心共同發(fā)力，9年來形成了展覽、會議比翼齊飛的格局。日前，本刊記者采訪了西安曲江會展集團(tuán)總經(jīng)理馬建明，對集團(tuán)近年來的發(fā)展變化進(jìn)行了深入了解。

記者：自西安曲江國際會展中心2006年投入建設(shè)以來，西安會展業(yè)在這9年時(shí)間里飛速發(fā)展壯大，請您介紹一下曲江會展給西安會展業(yè)帶來了哪些改變？

馬建明：西安會展業(yè)在曲江會展集團(tuán)的龍頭帶動下，會展產(chǎn)業(yè)規(guī)模穩(wěn)步增長，城市會展承載能力顯著提升，主要表現(xiàn)在以下方面：

（一）產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大。2014年，西安會展產(chǎn)業(yè)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，會展活動題材所涉行業(yè)范圍更加廣泛、平衡，幾乎涵蓋了所有基本產(chǎn)業(yè)門類。

（二）展會數(shù)量持續(xù)增加。2014年全年共累計(jì)承辦各類展覽、會議、演出及宴會等活動433場，較2013年穩(wěn)步增長，展覽與會議項(xiàng)目發(fā)展更加均衡，區(qū)域性會展項(xiàng)目更具專業(yè)特色。2014年，曲江場館累計(jì)展出面積173.8萬平米，特裝面積37.71萬平米，累計(jì)接待人流量406萬人次。

（三）品牌展會特色彰顯。2014年，西安市品牌展會項(xiàng)目繼續(xù)穩(wěn)步增長，與其他展會項(xiàng)目相比較，這類項(xiàng)目在展會規(guī)模、影響力、經(jīng)濟(jì)社會效益等分項(xiàng)指標(biāo)對比上均占據(jù)較大優(yōu)勢。

記者：據(jù)了解，去年曲江會展在會議、展覽兩大領(lǐng)域取得了豐碩成果，對于會議和展覽這兩大業(yè)務(wù)，集團(tuán)是分別有著怎樣的定位和發(fā)展戰(zhàn)略？

馬建明：在展館運(yùn)營方面，我們的發(fā)展定位是從目前的場地租賃為主，逐步升級為專業(yè)化綜合服務(wù)提供商和信息化服務(wù)運(yùn)營商。面對“一帶一路”國家戰(zhàn)略背景帶來的機(jī)遇，曲江會展將利用自身區(qū)位優(yōu)勢，建立與中亞、東亞對接的“西向國際化特色”，建立與西北區(qū)域關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)形成互動的“西北特色”，通過硬件服務(wù)提升，升級會展產(chǎn)業(yè)承載功能；會展項(xiàng)目提質(zhì)增效，場館利用挖潛提效；完善會展產(chǎn)業(yè)鏈，拓展會展關(guān)聯(lián)服務(wù)、配套性產(chǎn)業(yè)的合作引進(jìn)；改造升級場館互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)，以及信息化會展平臺建設(shè)等途徑，將曲江會展打造成國內(nèi)一流會展產(chǎn)業(yè)綜合體。

在會議運(yùn)營方面，我們的定位是從目前的會場租賃和會務(wù)服務(wù)為主，升級為會議組織者（PCO）和目的地管理公司（DMC），延伸為企業(yè)、集團(tuán)和政府提供會議組織、展覽、會獎(jiǎng)旅行等業(yè)務(wù)的專業(yè)化綜合服務(wù)商。針對會議方面，我們通過建立會議產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)盟，與國內(nèi)大型會議企業(yè)、國際接軌，交流合作；加強(qiáng)展覽、會議產(chǎn)業(yè)鏈合作發(fā)展；強(qiáng)化區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略合作，以及引入大型知名會議（論壇），尤其是國外高端會議（論壇），秉持專業(yè)化、國際化、現(xiàn)代化企業(yè)理念，突出高質(zhì)量、專業(yè)化、人性化會議服務(wù)、培養(yǎng)會議品牌，服務(wù)和品牌拉動會議活動，保證會議市場份額，推動會議產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展。

記者：當(dāng)下，中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)，會展業(yè)也出現(xiàn)了增速放緩的情況。以會議市場為例，受新會風(fēng)影響，近兩年會議尤其是官方會議數(shù)量規(guī)模出現(xiàn)縮水，在這個(gè)階段，西安曲江是怎樣調(diào)整運(yùn)營思路，保證了會議業(yè)務(wù)的效益？

馬建明：面對會議行業(yè)的新形勢，我們主要做了以下工作：

一是整合發(fā)掘區(qū)內(nèi)資源，產(chǎn)業(yè)聯(lián)動橫向聯(lián)合。西安曲江國際會議中心隸屬于的西安曲江新區(qū)匯聚了會展、演出、文化旅游等9大文化企業(yè)集團(tuán)和2000家專業(yè)文化經(jīng)營機(jī)構(gòu)，我們進(jìn)一步挖掘資源和市場潛力，與區(qū)內(nèi)曲江文旅集團(tuán)、曲江演出集團(tuán)、西安演藝集團(tuán)等簽署戰(zhàn)略合作，動資源共享，在各自領(lǐng)域獲取延伸增值效應(yīng)。

二是拓展產(chǎn)業(yè)資源，延伸產(chǎn)業(yè)鏈。由單純的會議場地承租服務(wù)，向會議綜合運(yùn)營與服務(wù)轉(zhuǎn)變，向上、向下拓展延伸，打造會議產(chǎn)業(yè)鏈開發(fā)概念。面向市場廣泛尋求會議策劃、運(yùn)營戰(zhàn)略合作機(jī)構(gòu)，整合區(qū)內(nèi)廣告制作、設(shè)備租賃、婚慶策劃、節(jié)慶禮儀、教育培訓(xùn)、旅游服務(wù)等合作商資源，開展會議增值服務(wù)，延伸“大會議”產(chǎn)業(yè)服務(wù)，積極拓展外埠會務(wù)合作，嘗試會議管理品牌輸出，加大力度引入大型品牌會議論壇。

三是場館經(jīng)營轉(zhuǎn)變方向，拓展新的增長點(diǎn)。在場館經(jīng)營方面，升級經(jīng)營理念和管理模式，進(jìn)一步鞏固“會議+演出+宴會+精品展示”經(jīng)營策略，促進(jìn)“以展帶會”、“以會帶展”，積極參與會議產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)盟的建立和區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略合作，繼續(xù)擴(kuò)大“曲江會議”的品牌影響力。

記者：曲江會展集團(tuán)堅(jiān)持自辦展和引進(jìn)展雙輪驅(qū)動，請問目前集團(tuán)自辦展發(fā)展情況如何？展覽場館自辦展的優(yōu)勢和需要注意的事項(xiàng)有哪些？

馬建明：如果用一句話形容曲江會展集團(tuán)的發(fā)展，我可以用這么一句話概括：自2006年集團(tuán)成立以來，先后實(shí)現(xiàn)了會展繁榮、產(chǎn)業(yè)優(yōu)化，再到今天的會展布局，藉此提升會展集團(tuán)的整體發(fā)展?jié)摿Α?/p>

集團(tuán)自辦展會運(yùn)營項(xiàng)目，目前已達(dá)5個(gè)，涉及“動漫、時(shí)尚、文創(chuàng)、科技”等領(lǐng)域，整體而言，發(fā)展格局呈百花齊放態(tài)勢。2015年，是集團(tuán)各自辦展業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型升級之年，且已處在一個(gè)質(zhì)與量涅槃、整合的關(guān)鍵時(shí)期。在今年下半年度，集團(tuán)將進(jìn)一步梳理各項(xiàng)目優(yōu)勢，通過整合、優(yōu)化與重組，最終實(shí)現(xiàn)專業(yè)性綜合大展，以提升展會市場核心競爭力。

展館自辦展項(xiàng)目運(yùn)營過程中需要注意的是，準(zhǔn)確定位，走專業(yè)化、市場化、信息化路子，作為自辦展會，一定要具有品牌化發(fā)展意識，并在運(yùn)營過程中，通過市場修正，最終實(shí)現(xiàn)展會品牌化，品牌市場化，市場創(chuàng)意引領(lǐng)化。

記者：隨著移動互聯(lián)和大數(shù)據(jù)的發(fā)展，各行各業(yè)正在面臨著一場互聯(lián)網(wǎng)帶來的變革，您認(rèn)為“會聯(lián)網(wǎng)+會展”將碰撞出怎樣的火花？曲江會展集團(tuán)在利用移動互聯(lián)技術(shù)，推進(jìn)展會信息化方面采取了哪些舉措？

馬建明：2014年，會展集團(tuán)加大在會展信息化領(lǐng)域的投入與運(yùn)用。充分利用網(wǎng)絡(luò)科技，擴(kuò)大為會展合作伙伴的服務(wù)領(lǐng)域，啟動自媒體宣傳模式，通過微博、微信預(yù)告、宣傳大型展覽、會議信息，會展集團(tuán)官方微博、微信共發(fā)布1400余條，網(wǎng)站發(fā)布信息1000余條，點(diǎn)擊量約25.9萬人次，將科技與宣傳相結(jié)合，通過網(wǎng)絡(luò)宣傳，推動展會發(fā)展。

展會現(xiàn)場與網(wǎng)絡(luò)會展相結(jié)合，在運(yùn)營中國西部文化產(chǎn)業(yè)博覽會項(xiàng)目上，大膽創(chuàng)新，開拓互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)上文博會，一期PC端在建成后，經(jīng)歷了測試與官網(wǎng)實(shí)現(xiàn)雙網(wǎng)合一，二期APP已投入使用，成功完成第七屆文博會現(xiàn)場360數(shù)據(jù)采集工作，并實(shí)現(xiàn)APP同步更新，全面實(shí)現(xiàn)西部文博會科技化提升。

“一帶一路”戰(zhàn)略提出兩年以來，敏銳的西安會展人熱情高漲，積極主動創(chuàng)辦各類與絲路緊密關(guān)聯(lián)的專業(yè)展會，大都落地曲江國際會展園區(qū)。深入推進(jìn)的“一帶一路”戰(zhàn)略，在古老而又年輕的絲路商道上，千年古都獲得重新煥發(fā)雄姿的歷史機(jī)遇。馬建明認(rèn)為，傳承絲路精神，會展經(jīng)濟(jì)理應(yīng)成為拓展新絲路的火車頭。他告訴記者，2015年曲江國際會展集團(tuán)將繼續(xù)支持各類會展機(jī)構(gòu)、策展人挖掘“一帶一路”歷史文化遺產(chǎn)，聯(lián)合舉辦專項(xiàng)投資、貿(mào)易、文化交流活動，辦好中國西部文化產(chǎn)業(yè)博覽會等品牌展會，并不斷提升展會國際化、專業(yè)化、市場化、信息化水平，為各行各業(yè)融入一帶一路戰(zhàn)略助力。