■張強(qiáng)
應(yīng)用分發(fā)華為是怎么打造出一個(gè)節(jié)日的
■張強(qiáng)
自2013年底華為應(yīng)用市場(chǎng)首度舉辦“12.21一觸即發(fā)”活動(dòng)以來(lái),可能很多人都沒(méi)有想到,這不僅成為了華為粉絲翹首以盼的年末保留節(jié)目,同時(shí)也成為了應(yīng)用分發(fā)領(lǐng)域每逢歲末的標(biāo)志性活動(dòng)。
要知道在那個(gè)時(shí)候,國(guó)內(nèi)的應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng)還處于混戰(zhàn)狀態(tài)下,以百度和360為首的互聯(lián)網(wǎng)巨頭通過(guò)利用PC端的影響力,和用戶連接電腦自動(dòng)安裝的方式,初期俘獲了大批用戶;緊接著的是許多社區(qū)型應(yīng)用市場(chǎng)的誕生與林立,包括安卓市場(chǎng)、安智市場(chǎng)、91手機(jī)助手等,則通過(guò)預(yù)裝和爭(zhēng)取首發(fā)的模式成為另一大勢(shì)力。而相比之下,類似華為這種終端生態(tài)中的應(yīng)用市場(chǎng),在那時(shí)還算不上主流。
不過(guò)僅一年時(shí)間,應(yīng)用市場(chǎng)領(lǐng)域就出現(xiàn)了格局變換,社區(qū)型和運(yùn)營(yíng)商自有應(yīng)用市場(chǎng)由于既無(wú)法在軟件和系統(tǒng)層面,與本身就身兼超級(jí)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者的巨頭互聯(lián)網(wǎng)公司抗衡,同時(shí)又隨著各個(gè)終端廠商逐漸重視起包括應(yīng)用分發(fā)渠道在內(nèi)的生態(tài)建設(shè),并主動(dòng)推出自家的應(yīng)用市場(chǎng),借助于硬件出貨,自然也就隔斷了其他應(yīng)用市場(chǎng)大量依靠終端出廠預(yù)裝方式這個(gè)生存根基,由此,社區(qū)型和運(yùn)營(yíng)商自有應(yīng)用市場(chǎng)的處境變得空前艱難,行業(yè)首波洗牌浪潮也已呈風(fēng)起云涌之態(tài),有的變賣,有的轉(zhuǎn)型,有的離場(chǎng)。
而這類應(yīng)用市場(chǎng)的衰敗,背后是以終端廠商自有應(yīng)用市場(chǎng)的上位,同年后者也是捷報(bào)頻傳,例如小米應(yīng)用商店在2014年就達(dá)成120億分發(fā)量的里程碑,而華為應(yīng)用市場(chǎng)于年末開(kāi)展的“12.21一觸即發(fā)、下載必獎(jiǎng)”活動(dòng)中,更是創(chuàng)下了單日6300萬(wàn)的日下載世界紀(jì)錄。
由此,應(yīng)用市場(chǎng)領(lǐng)域也確立了新的兩極—一面是身兼開(kāi)發(fā)者和渠道商的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們,包括百度、360、騰訊等,另一面則是倚靠終端出貨量站穩(wěn)腳跟的手機(jī)廠商們。
華為的優(yōu)勢(shì)在于作為終端廠商,其可以通過(guò)開(kāi)放數(shù)據(jù)接口等方式,使應(yīng)用市場(chǎng)更容易與系統(tǒng)體驗(yàn)融為一體,包括長(zhǎng)期受到好評(píng)的預(yù)約WiFi下載、閑時(shí)更新以及一鍵安裝等功能,都正是得益于此;同時(shí),系統(tǒng)級(jí)的應(yīng)用市場(chǎng)也能夠更好的篩選出不合格或惡意的應(yīng)用,給用戶的智能生活“把門”。
而作為終端廠商的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)是能夠提供開(kāi)發(fā)者強(qiáng)大的推廣資源,同時(shí)終端銷量也與應(yīng)用分發(fā)能力直接掛鉤,而華為和榮耀兩個(gè)品牌上半年5000萬(wàn)臺(tái)的出貨量,無(wú)疑已經(jīng)是對(duì)開(kāi)發(fā)者最好的背書——作為對(duì)比,小米今年上半年的出貨量為3470萬(wàn)、另一個(gè)國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌vivo的上半年出貨量只有2000萬(wàn)。
除此之外,還有一個(gè)不得不提到的指標(biāo)就是用戶質(zhì)量,后者可以從激活率、留存率甚至是ROI、續(xù)單率方面進(jìn)行判斷,其不僅是產(chǎn)品體驗(yàn)的具體反饋,同時(shí)還能夠提供給開(kāi)發(fā)者最直觀的參考,比如用戶的消費(fèi)能力和活躍方向等——如果說(shuō)華為的終端銷量和日分發(fā)能力對(duì)于開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)只是吸引的話,那么其在用戶質(zhì)量方面的優(yōu)勢(shì),則無(wú)疑是成為開(kāi)發(fā)者不二選擇的重要基礎(chǔ)。
這也是為什么,在即將開(kāi)展的2015“12.21一觸即發(fā)、下載必獎(jiǎng)百分百派兌活動(dòng)”中,華為能以一己之力,聯(lián)手100家Top級(jí)別App合作伙伴,并且其中過(guò)半的App還特別選在當(dāng)日獨(dú)家首發(fā)全新版本,讓華為應(yīng)用市場(chǎng)用戶總是“嘗”到最鮮的。
事實(shí)上,在智能手機(jī)的初始階段,人們大概很難相信,一個(gè)應(yīng)用市場(chǎng)會(huì)逐步能夠成為衡量行業(yè)發(fā)展的標(biāo)尺、和搭筑用戶生態(tài)體驗(yàn)的橋梁,因?yàn)榧幢闶窃诋?dāng)下,這也并不是所有同類產(chǎn)品都能做到的事情。
但不可否認(rèn)的是,它卻是應(yīng)用市場(chǎng)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的主要方向,因?yàn)閺拇蟓h(huán)境下,任何一個(gè)生態(tài)的環(huán)節(jié)都不再是單純提供服務(wù)的角色,更何況應(yīng)用市場(chǎng)本身還是智能手機(jī)的“大管家”,用戶移動(dòng)互聯(lián)體驗(yàn)的外來(lái)面基本都是以其為渠道完成的。
在這個(gè)基礎(chǔ)上,我們不由得對(duì)華為應(yīng)用市場(chǎng)三度舉辦“12.21一觸即發(fā)”活動(dòng)有了更多的期望,作為華為手機(jī)生態(tài)圈中首屈一指的“軟實(shí)力”代表,華為應(yīng)用市場(chǎng)不僅關(guān)聯(lián)著用戶移動(dòng)生活的精彩,同時(shí),其也成為了整個(gè)行業(yè)最具代表性的狂歡之日,從個(gè)角度上看,華為應(yīng)用市場(chǎng)儼然已經(jīng)成為了應(yīng)用分發(fā)領(lǐng)域,乃至整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中的一面旗幟。
然而我們相信,第三屆“12.21一觸即發(fā)”活動(dòng)仍不會(huì)是止步,而將是華為對(duì)于“打造極致用戶體驗(yàn)”的以行踐言。