陳曦 整理

從左到右依次為：唐杰、高云峰、謝雙成、汪建、奧尼爾、陳剛

2015年4月18日，第十三屆中國國際人才交流大會深圳論壇成功舉辦。在當(dāng)日上午的論壇發(fā)言中，“創(chuàng)客”、“大數(shù)據(jù)”等熱門詞語成為與會嘉賓們的討論焦點，編者節(jié)選了部分觀點，以饗讀者。

深圳是創(chuàng)客的天堂

唐杰（深圳市副市長）：

深圳從血液里就是創(chuàng)業(yè)城市。任何人都不可能獨自做出完整產(chǎn)品，他需要有合作者，有其他的人才一起來做一件事。深圳人都知道華強北，華強北是什么？是中國電子業(yè)分工最細(xì)密的商業(yè)圈，在這里歐菲光成功了，現(xiàn)在是國內(nèi)領(lǐng)先的精密光電薄膜元器件制造商；潘浩（柴火創(chuàng)客創(chuàng)始人）正在成功當(dāng)中。沒有一個多樣化的分工，沒有多樣化的產(chǎn)業(yè)，也不會有創(chuàng)客。這是創(chuàng)客在深圳能得到發(fā)展的第一個重要因素。

第二，深圳具有多元價值觀的教育理念。小布什說考試不拿A也可以當(dāng)總統(tǒng),大疆科技的汪滔考試成績連B+都很少，就是B。但汪滔的特長在其他方面，港科大機(jī)器人大賽、香港6所大學(xué)機(jī)器人大賽、全港機(jī)器人大賽，只要他參加一定是前三名。深圳希望教育可以讓學(xué)生具有更多的動手能力，把更多概念、想法轉(zhuǎn)化成一個產(chǎn)品，汪滔就在這樣長期的訓(xùn)練當(dāng)中成功了。這種教育模式和理念也是創(chuàng)客出現(xiàn)并茁壯成長的重要因素。

第三，深圳是重要的金融之城，是中國VC、PE最活躍的地方,在全球金融中心一直排前25名。如果沒有發(fā)達(dá)的VC、PE，我們就不能想象深圳有如此之多的中小企業(yè)倚靠一個想法或產(chǎn)品在20年內(nèi)茁壯成長為大企業(yè)。華為、中興、騰訊、平安、招商銀行差不多都是在20年前從一兩張桌子、一間辦公室起家的。某種程度上說，華為、中興也是創(chuàng)客。它之所以能夠如此迅速成長，沒有深圳大的金融環(huán)境是很難實現(xiàn)的。越有這樣一個環(huán)境，其實就越有創(chuàng)客的生存空間，這個城市會理解它，這個城市也會包容它。

2015年4月18日，第十三屆中國國際人才交流大會·深圳論壇成功舉辦。10位重量級中外嘉賓圍繞“創(chuàng)客、創(chuàng)新、大數(shù)據(jù)與城市發(fā)展”開展頭腦風(fēng)暴。論壇由香港鳳凰衛(wèi)視著名主持人許戈輝主持，共吸引2000多各界代表和觀眾參加。論壇凝聚了多個機(jī)構(gòu)和部門的智慧和汗水，本刊編輯部參與了論壇深度策劃。

當(dāng)然，要做一個成功的創(chuàng)客，三種能力特別重要。第一是動手能力。最近30年中國男人動手能力大大下降，以前大家從小就會學(xué)木工活、做家具、修自行車，現(xiàn)在什么都不會了。我們可以看到美國男人、歐洲男人比咱們動手能力強，他們的車庫里有大量東西都是自己動手的。一定要保持動手能力。第二是想象力，中國人要保持、創(chuàng)造和鼓勵想象力。中國這些年的教育最欠缺音樂和藝術(shù)。這兩者恰都是培養(yǎng)人想象力和人類美感最重要的東西。如果沒有想象力就不會有創(chuàng)客的存在。第三點，創(chuàng)新。對于中國人而言，未來的社會發(fā)展是從工業(yè)化走向后工業(yè)化。工業(yè)化講的是服從和紀(jì)律，后工業(yè)化講的是分歧和創(chuàng)造，沒有分歧就不會有創(chuàng)造。當(dāng)我們要求年輕一代都要按照老一代的傳統(tǒng)想法去做，就永遠(yuǎn)不會有創(chuàng)新。

從創(chuàng)客到創(chuàng)業(yè)

高云峰（深圳大族激光董事長）：

如果創(chuàng)客想要變成創(chuàng)業(yè)者，需要突破以下幾個瓶頸。

第一個瓶頸是產(chǎn)品。創(chuàng)客做出一個原形機(jī)，要想由此進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，首先解決的問題是，這個原形機(jī)能不能復(fù)制？能不能由一變多地形成產(chǎn)業(yè)化？產(chǎn)品層面的準(zhǔn)備可能會面臨很多意想不到的問題。以我自己為例，當(dāng)時原形機(jī)變成產(chǎn)品以后，故障率特別高，客戶投訴非常多。最后經(jīng)過排查發(fā)現(xiàn)，是在生產(chǎn)工藝上出現(xiàn)了問題。在解決這個問題以后，我們的研發(fā)成果就從一個創(chuàng)意品變成了可以商業(yè)化大批量生產(chǎn)的產(chǎn)品，我也順理成章地從創(chuàng)客變成了創(chuàng)業(yè)者，企業(yè)也隨之走向快速發(fā)展的過程。

第二個瓶頸是團(tuán)隊合作。創(chuàng)客根據(jù)自己的興趣獨自或幾個合作伙伴做出一些科研成果，但當(dāng)你想要做成創(chuàng)業(yè)企業(yè)的時候，就不能再單打獨斗。創(chuàng)客需要突破自我的一點就是，怎樣從自己做變成帶領(lǐng)團(tuán)隊做。除了自身心理成長以外，還會涉及到人才授權(quán)、培訓(xùn)，以及公司文化，甚至股權(quán)等方方面面的問題。

第三個瓶頸是資金。創(chuàng)客要做到開放股權(quán)吸引投資者，讓他期待投入多少資金獲得多少回報，同時，創(chuàng)客也要有合適的創(chuàng)業(yè)空間，深圳這方面就做得非常好，早期有很多工業(yè)園區(qū)，成為創(chuàng)業(yè)很好的空間。這些空間非常有彈性，創(chuàng)客可以按照自己的支付能力選擇大或小，非常便于調(diào)控。

此外，還有如何將產(chǎn)品進(jìn)行市場推廣等其他瓶頸。如果能夠突破這些瓶頸，創(chuàng)客就能脫胎換骨變成一個創(chuàng)業(yè)企業(yè)。

阿里巴巴誕生在杭州的重要原因

謝雙成（杭州市副市長）：

北京是政治中心，上海是經(jīng)濟(jì)中心，為什么偏偏杭州誕生了阿里巴巴？馬云先生自己說過，杭州擁有令人舒服自在的宜人環(huán)境是重要原因。在我看來，杭州的宜人環(huán)境包括三點，優(yōu)美的自然環(huán)境，悠久的人文環(huán)境，優(yōu)良的營商環(huán)境。杭州營商環(huán)境里最重要的就是與眾不同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。杭州以民營企業(yè)為主體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式和京滬有很大不同，民營企業(yè)占據(jù)城市GDP貢獻(xiàn)率的70%，在中國民營企業(yè)500強的占有量上，杭州連續(xù)12年拿到各大城市的第一名，所以它有雄厚的民營企業(yè)基礎(chǔ)。而互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)在很大程度上又是一個萬眾創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)，和杭州的營商環(huán)境自然非常契合。

除此以外，政府因素也是杭州能誕生阿里巴巴的重要原因。政府應(yīng)當(dāng)是有所為有所不為，在不干預(yù)的基礎(chǔ)上提供優(yōu)良服務(wù)，充分發(fā)揮市場在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的主體作用。2003年，在阿里巴巴創(chuàng)業(yè)初期，杭州市政府就曾出臺文件，鼓勵所有中小企業(yè)進(jìn)行“觸網(wǎng)”，即開通網(wǎng)上交易，發(fā)展電子商務(wù)平臺。政府和阿里有一個協(xié)議，政府出資1/3，阿里出資1/3，每一個中小企業(yè)自己再付出1/3，通過共同出資發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)，我們叫“發(fā)展觸網(wǎng)”。

生命數(shù)據(jù)才是最大的大數(shù)據(jù)

汪建（華大基因董事長）：

多年前在大家還不了解到底什么是大數(shù)據(jù)的時候，華大基因開始運用大數(shù)據(jù)創(chuàng)業(yè)。大數(shù)據(jù)是什么，在我看來最大的數(shù)據(jù)是生老病死。當(dāng)年人類基因組計劃產(chǎn)生的時候，為了做30億個堿基對測序，花了30億美元。我們作為參與者深刻體會到，這是下一個經(jīng)濟(jì)形式的最大支撐點——生命大數(shù)據(jù)。作為最大的數(shù)據(jù)，生命大數(shù)據(jù)不僅要把DNA數(shù)據(jù)和基因數(shù)據(jù)讀出來，還要算出來和存儲下去，所以除了航天和現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)以外，生命數(shù)據(jù)就是最大的數(shù)據(jù)。一個成年人身上有10的14次方的細(xì)胞，10的9次方個基因，加起來是10的23次方，沒有數(shù)據(jù)比生命的大數(shù)據(jù)更大，這個大數(shù)據(jù)蘊含著生老病死全部的奧妙。所以如果我們從生命大數(shù)據(jù)切入，就能更主動地掌握生老病死，揭開生死的奧秘，掌握人類自己的命運，這不光是一個產(chǎn)業(yè)，而是每一個人的最重要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。 這是一個嶄新的時代，也有很多新的挑戰(zhàn)。

國外城市如何吸引創(chuàng)客

羅伯特·奧尼爾（R o b e r t O’Neill）（國際城市管理協(xié)會執(zhí)行總裁）：

如果我們把目光轉(zhuǎn)向世界其他國家，吸引創(chuàng)客的城市大都具有以下共同點。

第一，集成的教育。城市內(nèi)擁有大學(xué)，高校能為創(chuàng)客的產(chǎn)生和發(fā)展提供很多人才。

第二，集成的工業(yè)。某些城市擁有大規(guī)模經(jīng)濟(jì)體的發(fā)展，這樣子可以吸引更多的投資和人才來到這一地區(qū)。比如硅谷，很多斯坦福大學(xué)、麻省理工學(xué)院、波士頓大學(xué)的學(xué)生畢業(yè)后愿意到此工作，某種程度上，硅谷創(chuàng)造了新世界的大學(xué)；在鳳凰城也有很多大學(xué)的集成和工業(yè)的集成，工業(yè)和大學(xué)體系在一起形成了集成的效應(yīng)。

第三，融資的渠道。這樣就可以吸引更多風(fēng)險投資，還有二級市場的投資客等。

第四，有聯(lián)系的文化。創(chuàng)客之間會有很多聯(lián)系，無論是餐廳、咖啡館，文藝聚會或者藝術(shù)沙龍，創(chuàng)客的好奇大多因為跨行業(yè)的碰撞而產(chǎn)生，不同教育背景和不同行業(yè)背景的人在一起可以激發(fā)更多的靈感。城市可以為了吸引人才去制定一些規(guī)則，促進(jìn)交流。

最后，城市規(guī)劃的概念。人才是市場中最大的資源，而對于創(chuàng)客來說，可以自由選擇去哪個城市發(fā)揮他們的才能。所以對于城市建設(shè)者來說，把城市變得更具有吸引力和創(chuàng)新的活力，引進(jìn)人才并留住人才，才能真正從這些建設(shè)投資中得到回報。

“貴漂”不“貴”

陳剛（貴州省委常委、貴陽市委書記）：

作為西部省會城市，貴陽長期處于欠發(fā)達(dá)、欠開發(fā)狀態(tài)。但大數(shù)據(jù)時代的到來，使得貴陽第一次與其他城市站在了同一起跑線上。隨著貴陽全域公共免費WiFi城市項目一期工程即將建成開通，隨著全國首個大數(shù)據(jù)交易所在貴陽正式掛牌運營，貴陽將著力打造“塊數(shù)據(jù)”城市，以塊上數(shù)據(jù)為各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)主體提供更加充足的發(fā)展機(jī)會和更加濃厚的創(chuàng)業(yè)氛圍。

貴陽生態(tài)環(huán)境良好，生活成本不高，隨著以大數(shù)據(jù)為代表的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展，“貴漂”這樣一個新詞正逐漸形成、廣為傳播，貴州、貴陽對人才的吸引力將越來越強?！百F漂”不“貴”，“貴漂”機(jī)會很多。