鄭 芳 龔子君

（浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江 寧波 315012）

價(jià)值觀視域下大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)體系探究

鄭 芳 龔子君

（浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江 寧波 315012）

價(jià)值觀是每個(gè)人衡量內(nèi)心活動(dòng)的尺度，是每個(gè)人對(duì)客觀事物的意義、重要性的總評(píng)價(jià)和總看法。大學(xué)生群體往往由于價(jià)值觀發(fā)展不成熟，個(gè)人的評(píng)價(jià)體系與社會(huì)復(fù)雜的環(huán)境之間的沖突，引發(fā)各類心理危機(jī)。將價(jià)值觀教育運(yùn)用到大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)中對(duì)于健全大學(xué)生身心、適應(yīng)社會(huì)多元化發(fā)展、拓展家庭教育的途徑、豐富高校思政教育的內(nèi)涵有著積極的作用。在價(jià)值觀視域下構(gòu)建大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)體系，可以從幾個(gè)方面入手：堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)大學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育；豐富高?；顒?dòng)，創(chuàng)設(shè)積極向上的校園文化氛圍；實(shí)施全方位引導(dǎo)，提升價(jià)值觀教育的有效性；健全體制保障，建立完善的心理危機(jī)預(yù)警機(jī)制。

價(jià)值觀；心理危機(jī)；干預(yù)

價(jià)值觀是每個(gè)人衡量內(nèi)心活動(dòng)的尺度，是每個(gè)人對(duì)客觀事物的意義、重要性的總評(píng)價(jià)和總看法。個(gè)人的價(jià)值觀是人生觀的核心，是人們利益、需要、心理和行為的內(nèi)心定向系統(tǒng)。在價(jià)值觀的驅(qū)使下，每個(gè)人對(duì)待人生、感知社會(huì)、規(guī)范行為的標(biāo)準(zhǔn)會(huì)有所不同。大學(xué)階段是學(xué)生人生觀、世界觀、價(jià)值觀形成的關(guān)鍵時(shí)期，他們正處在自我意識(shí)、人格不斷發(fā)展、成熟的階段。大學(xué)生群體往往由于價(jià)值觀發(fā)展不成熟，個(gè)人的評(píng)價(jià)體系與社會(huì)復(fù)雜的環(huán)境之間的沖突，引發(fā)各類心理危機(jī)。面對(duì)日益嚴(yán)重的大學(xué)生心理危機(jī)，從價(jià)值觀的視閾進(jìn)行研究十分必要和迫切。

1 當(dāng)前大學(xué)生價(jià)值觀狀況

價(jià)值觀是一個(gè)多維度、多層次的觀念系統(tǒng)，可以從不同角度進(jìn)行研究和考察，筆者重點(diǎn)對(duì)大學(xué)生的價(jià)值觀評(píng)價(jià)進(jìn)行深入調(diào)查和研究分析。筆者列出了30個(gè)描繪不同價(jià)值評(píng)價(jià)的詞匯，要求被試者分別選出三個(gè)符合自己實(shí)際情況的詞匯，并且按照對(duì)自己的重要程度或者符合程度排序。計(jì)分方法為排列第一計(jì)3分，排第二計(jì)2分，排第三計(jì)1分，再計(jì)算每個(gè)詞匯的總分，然后按照每個(gè)詞匯得分多少由高到低排列順序。調(diào)查對(duì)象以浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院某一年級(jí)學(xué)生為主，共發(fā)放問卷360份，回收有效問卷339份，占總問卷的94.2%，其中男生194人，女生145人。

表1 339名大學(xué)生對(duì)價(jià)值評(píng)價(jià)的選擇

在大學(xué)生價(jià)值觀評(píng)價(jià)的詞匯選擇中，大學(xué)生認(rèn)為當(dāng)前最符合自己實(shí)際情況的10項(xiàng)評(píng)價(jià)為：心平氣和、自信樂觀、樂觀開朗、輕松自在、自得其樂、感覺良好、愉悅舒暢、自命不凡、自我滿足、生不如死?？偟膩碚f，大學(xué)生的自我評(píng)價(jià)是積極樂觀的，排在最靠前的幾項(xiàng)人生體驗(yàn)都是積極、褒義的詞語，但是也有不少消極悲觀的體驗(yàn)占據(jù)了相對(duì)靠前的位置，，如“自命不凡”、“自我滿足”、“生不如死”、“麻木不仁”等排序較為靠前，呈現(xiàn)出積極-消極的雙峰分布的傾向。當(dāng)大學(xué)生的理想自我和現(xiàn)實(shí)自我發(fā)生矛盾并無法調(diào)和時(shí)，容易出現(xiàn)一些消極負(fù)面的體驗(yàn)。從問卷調(diào)查我們可以知道，產(chǎn)生這些自我意識(shí)矛盾的原因往往來自于大學(xué)生們?nèi)狈δ繕?biāo)，對(duì)自己的角色定位不明確所致。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有7.4%的學(xué)生僅僅是迫于家長或是社會(huì)競爭的壓力才選擇進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)，他們對(duì)現(xiàn)實(shí)不滿，對(duì)自己的未來也沒有很清晰的規(guī)劃，這種現(xiàn)象應(yīng)該引起我們的重視。男女生在人生價(jià)值評(píng)價(jià)位次上比較接近，具有比較高的一致性，只在少數(shù)項(xiàng)目上有差異，比如“麻木不仁”、“怨天尤人”以及“煩躁不安”等項(xiàng)目上差異顯著。

事實(shí)上，在價(jià)值觀發(fā)展的過程中，必然會(huì)出現(xiàn)不少挫折和困難，而大學(xué)生本身的心理發(fā)展并未完全成熟，因此在遭遇逆境時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)悲觀消極的體驗(yàn)。這種現(xiàn)象不足為怪，但同時(shí)也從側(cè)面說明了當(dāng)前不少大學(xué)生還是處在心理亞健康的狀態(tài)，但卻還未意識(shí)到心理健康的重要性。根據(jù)調(diào)查，在遇到挫折或不如意之事的時(shí)候，有25.1%的學(xué)生不懂得求助，只愿意通過自己的力量化解，在選擇求助選項(xiàng)的學(xué)生中，只有8%的學(xué)生愿意向?qū)I(yè)的心理老師求助。在對(duì)待媒體中所播報(bào)的大學(xué)生自殺事件時(shí)，3.5%的學(xué)生持認(rèn)可態(tài)度，認(rèn)為死亡是一種解脫，這些學(xué)生的人生價(jià)值觀明顯出現(xiàn)了偏差。

2 價(jià)值觀教育在大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)中的重要性

價(jià)值觀沖突是引發(fā)大學(xué)生心理危機(jī)的重要根源。心理危機(jī)的產(chǎn)生不僅取決于外界刺激強(qiáng)度的大小，更為重要的是，它與社會(huì)主體的主觀需要層次以及對(duì)事物的感受、選擇、判斷有著直接的關(guān)聯(lián)，是社會(huì)矛盾和沖突所導(dǎo)致的主體對(duì)自我價(jià)值否定性后果在心理上的反映。心理危機(jī)歸根結(jié)底就是人在社會(huì)化過程中錯(cuò)構(gòu)的價(jià)值觀與個(gè)體失衡的狀態(tài)。

2.1 把價(jià)值觀教育運(yùn)用到在心理危機(jī)干預(yù)中是促進(jìn)大學(xué)生身心健康發(fā)展的前提條件

大學(xué)時(shí)期是青春期心理社會(huì)化的重要時(shí)期，是正確樹立價(jià)值觀的關(guān)鍵時(shí)期。許多大學(xué)生剛進(jìn)入大學(xué)，面對(duì)新的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，常常會(huì)出現(xiàn)人際交往、戀愛情感、學(xué)業(yè)壓力等方面的困惑，容易引發(fā)抑郁、焦慮、自卑、恐懼等心理疾病，如不及時(shí)引導(dǎo)可能會(huì)產(chǎn)生暴力、自殺等現(xiàn)象。在許多心理危機(jī)案例中，持有不同價(jià)值觀的人對(duì)于危機(jī)事件的看法和態(tài)度是截然不同的，有些人會(huì)對(duì)生活、工作失去信心，導(dǎo)致意志消沉、行為倦怠，有些人則從危機(jī)中收獲了新的體驗(yàn)，產(chǎn)生了新的心理感受。可見，不同的價(jià)值觀導(dǎo)致了人們對(duì)同一事件的不同心理感受。因此，在心理危機(jī)干預(yù)中運(yùn)用價(jià)值觀的教育導(dǎo)向十分重要，將會(huì)對(duì)危機(jī)干預(yù)的成效起到重要的作用。

2.2 把價(jià)值觀教育運(yùn)用到在心理危機(jī)干預(yù)中是社會(huì)多元化發(fā)展的迫切要求

每一個(gè)人都不是孤立、單獨(dú)存在的，需要依賴于一定的社會(huì)生存、發(fā)展。如今，多元化的經(jīng)濟(jì)形勢、多樣化的生活方式和價(jià)值觀、中西方文化的差異、傳統(tǒng)和現(xiàn)代文化的碰撞給大學(xué)生帶來了強(qiáng)烈的沖擊和影響。許多負(fù)面的影響也凸顯出來，如個(gè)人主義的泛濫、工具理性的膨脹、人文價(jià)值的喪失、大眾文化的庸俗化等，導(dǎo)致部分大學(xué)生產(chǎn)生了一些拜金主義、享樂主義、極端個(gè)人主義等不良的現(xiàn)象，嚴(yán)重影響了學(xué)生的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。當(dāng)錯(cuò)誤的價(jià)值觀暫居主導(dǎo)地位的時(shí)候，學(xué)生就會(huì)錯(cuò)誤地評(píng)估社會(huì)和自己，一旦受挫就會(huì)一蹶不振，導(dǎo)致心理危機(jī)。因此，我們需要引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀，使大學(xué)生形成對(duì)社會(huì)、對(duì)個(gè)人的理性認(rèn)識(shí)。

2.3 把價(jià)值觀教育運(yùn)用到在心理危機(jī)干預(yù)中是對(duì)家庭教育的有效補(bǔ)充

家庭教育是學(xué)生價(jià)值觀教育的必不可少的環(huán)節(jié)和重要組成部分。父母的言傳身教和家庭的潛移默化，對(duì)大學(xué)生身心健康成長起到至關(guān)重要的作用。許多大學(xué)生心理危機(jī)案例都與家庭成長環(huán)境有密切的關(guān)系。家庭和諧溫馨能塑造子女美好的心靈，形成正確的價(jià)值觀，在心理沖突發(fā)生時(shí)能積極、科學(xué)地面對(duì)。反之，不良的親子關(guān)系會(huì)導(dǎo)致子女缺乏安全感，如果在現(xiàn)實(shí)中遇到挫折，就會(huì)產(chǎn)生消極情緒和過激行為。因此，在家庭教育中，家長需要培養(yǎng)子女熱愛生命，樹立正確的價(jià)值觀，用科學(xué)、理性的方式解決心理沖突，從而使心理危機(jī)得到有效的緩解。

2.4 把價(jià)值觀教育運(yùn)用到在心理危機(jī)干預(yù)中是高校思想政治教育的重要內(nèi)容

高校教育往往在就業(yè)為導(dǎo)向的大背景下，忽視了學(xué)生人文教育和素質(zhì)教育。由于傳統(tǒng)應(yīng)試教育的影響，學(xué)生綜合素質(zhì)得不到有效提升，導(dǎo)致有些學(xué)生精神失落、生命淡薄、情感麻木、責(zé)任感喪失，進(jìn)而發(fā)生各類心理危機(jī)。要大力推進(jìn)高校思想政治教育，以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為重要內(nèi)容，培養(yǎng)和樹立學(xué)生正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀。

3 構(gòu)建價(jià)值觀視域下的心理危機(jī)干預(yù)體系

3.1 堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)大學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育

加強(qiáng)大學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育是高校思想政治教育的重要內(nèi)容，是培育大學(xué)生人格成長的重要活動(dòng)，是大學(xué)生人格成長的一個(gè)核心問題，同時(shí)也是大學(xué)生健康心理形成的關(guān)鍵所在。高校應(yīng)該堅(jiān)持“以人為本”，結(jié)合大學(xué)生的思想特點(diǎn)和生活實(shí)際，積極探索教育新模式，打造多種教育陣地，開辟多種教育渠道，大力弘揚(yáng)社會(huì)主義主旋律，將其內(nèi)化為大學(xué)生的價(jià)值觀。可以以主題活動(dòng)為載體，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想引領(lǐng)。在重大節(jié)慶日和會(huì)議召開之際，通過座談會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì)、講座等載體，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的主題學(xué)習(xí)活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生愛黨愛國情感。也可以以文明修身為載體，加強(qiáng)學(xué)生行為規(guī)范。從行為文明、就餐文明、網(wǎng)絡(luò)文明、教室文明等方面規(guī)范學(xué)生行為，培養(yǎng)道德品質(zhì)高尚、行為舉止得體、有氣質(zhì)、有修養(yǎng)的新時(shí)代大學(xué)生。同時(shí)，也能以學(xué)生志愿服務(wù)為載體，加強(qiáng)青年學(xué)生責(zé)任感。積極組織帶領(lǐng)大學(xué)生在扶貧濟(jì)困、敬老助殘、植綠環(huán)保、幫教助學(xué)、義務(wù)服務(wù)等領(lǐng)域廣泛開展志愿服務(wù)活動(dòng)。通過社會(huì)主義核心價(jià)值觀的引導(dǎo)，構(gòu)建大學(xué)生的價(jià)值體系，引導(dǎo)其樹立正確的人生目標(biāo)，提升自信心、責(zé)任心、進(jìn)取心，防范自身道德的缺失，避免心理矛盾的產(chǎn)生和化解心理危機(jī)。

3.2 豐富高?；顒?dòng)，創(chuàng)設(shè)積極向上的校園文化氛圍

注重校園文化的培養(yǎng)，使學(xué)生的精神文化需求得到滿足，并有效引領(lǐng)學(xué)校師生的思想情感和價(jià)值觀念。更新高校教育觀念，重視學(xué)生非智力因素的影響，培養(yǎng)學(xué)生堅(jiān)強(qiáng)意志和樂觀性格，并增強(qiáng)耐挫折能力、情緒管理能力、環(huán)境適應(yīng)能力、人際交往能力的培養(yǎng)等。如針對(duì)不同學(xué)生特點(diǎn)，開展5.25心理健康月、新生適應(yīng)性團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)、幸福感主題活動(dòng)等心理宣傳教育活動(dòng)。通過開展豐富多彩、寓教于樂的校園文化活動(dòng)，使學(xué)生在活動(dòng)中釋放壓力、愉悅身心、陶冶情操，鍛煉意志，大大提升學(xué)生的心理素質(zhì)，將心理危機(jī)消滅在萌芽之中。

3.3 實(shí)施全方位引導(dǎo)，提升價(jià)值觀教育的有效性

大學(xué)生的價(jià)值觀教育離不開社會(huì)、學(xué)校和家庭，需要三方共同努力，實(shí)現(xiàn)全方位合作和多層次滲透。首先，要注重社會(huì)引導(dǎo)。個(gè)人的價(jià)值觀的形成很大程度上依賴于社會(huì)環(huán)境、文化氛圍、社會(huì)輿論等因素的影響。要積極利用社會(huì)和市場的積極因素引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。應(yīng)讓學(xué)生懂得要在市場經(jīng)濟(jì)中取勝，就需要有全方面的能力、誠實(shí)守信的良好品質(zhì)和良好的心理素質(zhì)。其次，要注重學(xué)校教師引導(dǎo)。教師被稱為“人類靈魂的工程師”，在大學(xué)生價(jià)值觀的形成過程中起著重要的作用。學(xué)生從教師的言傳身教中汲取知識(shí)、感受魅力，并時(shí)刻影響著他們自身個(gè)人品格的形成和道德修養(yǎng)的完善。再次，要注重家庭引導(dǎo)。家長要轉(zhuǎn)變教育觀念，打破傳統(tǒng)教育方式，多與子女平等交流，多結(jié)合年輕人的身心特點(diǎn)開展工作，注重子女綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。最后，要注重朋輩引導(dǎo)。朋輩是指同齡人。借用朋輩之間相近的年齡、經(jīng)歷、興趣等，開展學(xué)業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃、情感支持等方面的幫助。這種相互平等、沒有壓力的教育形式，使教育雙方都得到相互信任、相互啟迪，有利于身心健康。

3.4 健全體制保障，建立完善的心理危機(jī)預(yù)警機(jī)制

對(duì)大學(xué)生心理危機(jī)管理的重點(diǎn)應(yīng)該放在預(yù)防預(yù)警上?？梢酝ㄟ^相關(guān)課程、講座、心理輔導(dǎo)網(wǎng)站等形式，靈活而積極地開展心理危機(jī)宣傳教育，并增強(qiáng)大學(xué)生社會(huì)支持系統(tǒng)相關(guān)人員 （同學(xué)、朋友、家人、老師等）的危機(jī)意識(shí)來實(shí)現(xiàn)預(yù)防環(huán)節(jié)。通過定期開展心理健康測評(píng)，建立學(xué)生心理檔案；構(gòu)建并完善學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)預(yù)警“四級(jí)防護(hù)”系統(tǒng)，即從宿舍心理信息員、班級(jí)心理委員→輔導(dǎo)員、院系心理輔導(dǎo)老師、黨總支書記→心理健康教育中心、學(xué)生處→學(xué)校學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組、學(xué)院主管領(lǐng)導(dǎo)四個(gè)層面進(jìn)行設(shè)置。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生心理危機(jī)的自我保護(hù)意識(shí)，增強(qiáng)危機(jī)的應(yīng)對(duì)能力。

[1]徐贊新.高校大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)研究[J].湖南科技學(xué)院學(xué)報(bào)，2012，（1）.

[2]張艷霞.價(jià)值觀視角下的大學(xué)生心理危機(jī)及其干預(yù)[J].山東師范大學(xué)學(xué)報(bào) （人文社會(huì)科學(xué)版），2011，（4）.

[3]陳虹.思想政治工作者有效參與校園心理危機(jī)工作策略探析[J]. 思想教育研究，2011，（1）.

[4]趙中.大學(xué)校園心理危機(jī)預(yù)防體系的分析[J].黑龍江教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2012，（2）.

[5]潘柳燕.心理健康教育中的價(jià)值問題研究[J].學(xué)校黨建與思想教育，2011，（10）.

[6]史占彪，張建新.心理咨詢師在危機(jī)干預(yù)中的作用[J]. 心理科學(xué)進(jìn)展，2003，（11）.

[7]陳嫦娥，李華.當(dāng)代大學(xué)生就業(yè)價(jià)值取向現(xiàn)狀分析及引導(dǎo)研究[J].浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2014，（4）.

【責(zé)任編輯：黃素華】

Intervention System for College Students’Psychological Crisis from the Perspective of Value Sense

ZHENG FangGONG Zi-jun
（Zhejiang Business Technology Institute， Ningbo 315012， China）

Sense of value， the measure to everyone’s inner activities， is the general evaluation and outlook for everyone on the meaning and importance of objective matters.College students often have various psychological crises due to their immature development of value sense and the conflicts between their personal evaluation system and the complicated environment of society.Applying the education of value sense into the intervention of college students’psychological crisis has a positive effect on the improvement of college students’ physical and mental health and their ability to adapt to the diversified development of society，the way to expand family education and the enrichment of the ideological and political education in colleges and universities.The ways to establish intervention system for college students’ psychological crisis can be as follows：to insist people oriented and enhance the education of socialist core values for college students；to enrich college activities and create positive campus culture； to implement all-around guidance so as to improve the effectiveness of value sense education；to perfect guarantee system and build a complete warning system for psychological crisis.

sense of value； psychological crisis；intervention

G444

A

1671-9565（2015）03-040-05

2015-06-30

浙江省高職院校黨建研究會(huì)科研項(xiàng)目“價(jià)值觀視閾下的大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)體系研究”（編號(hào)2013B26）階段性研究成果。

鄭芳（1981-），女，浙江余姚人，浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，主要從事思政教育方面研究；龔子君（1984-），女，浙江寧波人，浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，主要從事大學(xué)生心理健康教育方面研究。