□ 本刊記者 田 源

拓展訓練凝聚團隊精神

□ 本刊記者 田 源

許多學員在輪訓結(jié)束后這樣反思，責任心是支撐企業(yè)大廈的基石，而責任心則具體體現(xiàn)在執(zhí)行力上，體現(xiàn)在腳踏實地做好每一項工作中。

20個、40個、80個、120個俯臥撐……姚煊覺得兩條胳膊簡直已經(jīng)不是自己的。有隊友紅著眼圈，登上臺要替他完成懲罰，卻被教官勸退。最后，他幾乎是被隊員抬著下去的，組里好多女學員都掉下了眼淚。

這是高橋石化青工政治輪訓第三天拓展課程中的一個項目，叫做卓越圈。在采訪中，幾乎每一位學員都對這個項目記憶猶新。

在卓越圈項目中，每一組選出一名組長負責指揮，由兩名隊員舉繩圈，依次穿過17名隊員，5個組按照時間快慢進行排名。排名最后的組的組長必須接受懲罰，獨自完成相應(yīng)數(shù)量的俯臥撐。

游戲很殘酷?；剡^頭來，學員卻體會出其中深刻的內(nèi)涵。團隊的重要：一個相互合作學習的團隊，一個高凝聚力的團隊，一個強執(zhí)行力的團隊是實現(xiàn)團隊目標的關(guān)鍵。細節(jié)的重要：細節(jié)決定成敗，點滴影響成功。同時，學員也體會到領(lǐng)導的壓力和承擔的責任，對領(lǐng)導有了更多的理解。

要把團隊捏成一個整體

趁著兩輪比賽的間歇，姚煊組的隊員反思上一輪的失利，聚在一起討論勝負的關(guān)鍵?！斑€是要隊長做好指揮啊?！薄拔矣X得隊員間的距離要再近點?！薄瓣爢T按高矮排序是不是更好？”大家七嘴八舌的意見鉆進姚煊的耳朵，他來不及聽，來不及細細體會。建議雖多，可具體執(zhí)行哪些措施，怎么執(zhí)行，直到下輪比賽開始了，大家還沒統(tǒng)一意見。于是大家亂哄哄地上場，毫無章法地開始了下一輪比賽。結(jié)果不言而喻，他們又輸了。

卓越圈項目中，每個團隊要做好每輪比賽，要求每個成員都要盡心地投入到比賽中，一個微小的失誤都可能造成一輪比賽的失利。卓越圈的動作看起來很簡單，可就是這么簡單的動作要求在很短的時間內(nèi)完成就產(chǎn)生了各種各樣的問題，有的隊員求快，結(jié)果失誤了，有的隊員求穩(wěn)，結(jié)果速度又跟不上大家，有的隊套圈人與過圈隊員沒配合好，繩圈碰到身上了，所有這些都影響了速度，影響了團隊的成績。

卓越圈比賽給來自水務(wù)中心的操作工姚煊很大的震動。在參加輪訓之前，他由于工作時間玩手機被公司查崗人員發(fā)現(xiàn)，受到違紀處分，還連累同一班組的師傅拿不到考核獎，情緒一直很低落?！翱匆幌率謾C怎么了，又不會造成什么后果，憑什么考核我？”

然而輪訓結(jié)束后，回到崗位的姚煊像是換了一個人，讓所有人都感到很驚訝。他所在的裝置長徐新龍說：“姚煊什么臟活兒累活兒都搶先上，還積極考取了所在工段三個崗位的資格證，我們正準備把他作為儲備班長培養(yǎng)?！?/p>

“團隊是一個整體，企業(yè)也一樣。沒有規(guī)矩不成方圓，企業(yè)的規(guī)章制度每個人都應(yīng)該遵守，不可能為我一個人例外?！币雍苷\懇地自我檢討，“由于我一個人沒有做好，還連累了班組的師傅，我很過意不去。以后再也不會了?！?/p>

人人都是責任主體

在卓越圈項目中，隊員進行比賽，承擔比賽失敗責任的卻是隊長。第一輪失敗隊長做20個俯臥撐，第二輪40個，第三輪80個，第四輪160個，翻倍疊加，有隊長最多甚至累計做了270個俯臥撐。

“好多女學員都哭了，她們一邊哭一邊上去給隊長擦汗，找來毛巾墊在隊長胳膊下面?！钡谝黄谇喙ぽ営柊嚅L張曉燕回憶起來仍然很動容。

“我知道，你們很愛你們的隊長，你們要做的，不是一起做俯臥撐，更不是冷漠地在一邊旁觀，你們就是把自己該做的事情做好，做到最好，就是對你們隊長最大的支持！”高橋分公司總經(jīng)理侯曉明在給學員授課時這樣說。

卓越圈訓練讓學員自然而然地聯(lián)想到現(xiàn)實工作。在工作中，一個團隊沒有做好工作，承擔主要責任的就是團隊的“領(lǐng)袖”，這個團隊的最高領(lǐng)導。卓越圈項目把抽象的責任變成了直觀的俯臥撐，給學員帶來更大的震撼。

□ 拓展訓練的畢業(yè)墻項目。陳鳴啟 攝

作為培訓班的一名隊長，儲運一部的陳晰加起來一共做了120個俯臥撐。后來他想，拓展訓練中的錯誤，會受到做俯臥撐的懲罰，那么在工作中出錯呢，就不是做俯臥撐這么簡單了。只有每個人都做好本職工作，操作員認真巡檢、操作，管理員精心管理，人人工作盡心，才不需要領(lǐng)導為我們所犯下的錯誤做“俯臥撐”，企業(yè)才能夠一步一步邁向“卓越”。

許多學員在輪訓結(jié)束后這樣反思，責任心是支撐企業(yè)大廈的基石，而責任心則具體體現(xiàn)在執(zhí)行力上，體現(xiàn)在腳踏實地做好每一項工作中。學員周峰在學習感悟中寫道：“我們可以平凡但不可以平庸，我們好比高橋石化大家庭中的一個個零件，任何一個零件出現(xiàn)問題，這部機器都會有土崩瓦解的危險。”信息中心的陳奇總結(jié)道：“小時候惹了禍，總是父母替我們賠禮道歉；上學時做錯了事，總是老師代我們求情，如同做著‘俯臥撐’；在企業(yè)，我們只有增強責任意識，做好每項工作，才能讓領(lǐng)導不去做‘俯臥撐’，把企業(yè)建設(shè)得更加美好?！?/p>

細節(jié)決定成敗

在第三期輪訓的卓越圈項目中，胡振海團隊表現(xiàn)異常搶眼。一次次的突破，一次次的飛躍，成績最終定格在11秒71，直接讓他們勇奪第一名。

“隊員在最后一輪的比賽中把全身的東西都卸下來了，把衣服的拉鏈和扣子都扣嚴了。正是這些細微的改變才讓團隊一次次成績都有提升，成績達到了卓越標準?！标犻L胡振海揭開了其中的秘密。

細節(jié)決定成敗不僅表現(xiàn)在拓展訓練中，也存在于工作中、學習中。一個筆畫能夠?qū)е赂呖际Ю?，一個小數(shù)點能夠決定一個企業(yè)的興衰，一個螺絲釘能夠影響火箭的發(fā)射，一顆馬釘能夠影響一場戰(zhàn)役的勝敗……

細節(jié)是方方面面的，裝置設(shè)計注重細節(jié)，現(xiàn)場巡檢、操作也要注重細節(jié)，計量核算更要注重細節(jié)，領(lǐng)導決策還是要注重細節(jié)。要想取得成功，要想把工作做好，要想成就一番事業(yè)，必須注重細節(jié)，感受責任，保證每個細節(jié)都做好。

“領(lǐng)袖不好當”

卓越圈項目中，每個隊都要推選一名隊長，要求身體強壯，有責任心，愿意與團隊榮辱與共，共同承擔風雨。隊長不用參加具體的比賽，但肩負著很重的任務(wù)：他要負責組織隊員，分配任務(wù)，細化職責，最為重要的是要承擔比賽失敗的后果。

卓越圈訓練剛開始時各個隊長的表現(xiàn)大相徑庭，有的具有較為豐富的管理經(jīng)驗，積極參與比賽，認真組織，積極協(xié)調(diào)；有的則手足無措，無所適從；有的則漫不經(jīng)心，自由散漫。但隨著比賽的進行，隊長都有了明顯的變化，指揮能力、責任意識明顯增強。

“領(lǐng)袖不好當?！边@是學員普遍的認識。第十期青工輪訓學員王飛在感悟中談道：“每個領(lǐng)袖背后都有別人體會不到的辛苦。走得累不累，腳知道，撐得難不難，肩知道?！?/p>

儲運一部的外操孫澤娟深有感觸。在輪訓一開始，這位第一次背負“組長”壓力的90后女孩事事要強，太想把工作做好，忽略了溝通的方式?！拔曳峙淙蝿?wù)的時候，用生硬的口氣說：‘你要把某某事做好?！瘺]想到他們都不聽我的?！苯M里有比她資歷更深的員工，讓她碰了軟釘子。孫澤娟說，后來她想通了其中的訣竅?！爱旑I(lǐng)袖要有威信，但威信是怎么樹立的呢？不是高高在上，而是融入團隊，帶動團隊。就像卓越圈項目中‘領(lǐng)袖’不直接參與比賽，更要設(shè)法融入，才會有集體感，才能得到隊員的認可。”認識到自己的失誤，孫澤娟在一個公開的場合鄭重地向組員道歉，希望他們多包涵自己的不成熟，配合她把工作做好。她的話音剛落下，現(xiàn)場響起了熱烈的掌聲。

卓越圈訓練結(jié)束后，80后的動力管理中心黨支部書記孫穎想得更多：作為管理者，了解裝置、團結(jié)員工只是基本要求，更重要的是如何充分發(fā)揮所在團隊的潛能，讓員工都具有超強的集體榮譽感和凝聚力，培養(yǎng)團隊所特有的文化和傳統(tǒng)，充分發(fā)掘每位員工的特長。“管理者自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)固然重要，但更重要的是如何讓每位員工將特長發(fā)揮至極致為團隊服務(wù)。只有做到這些，管理才是合格的、稱職的，才有更進一步的基礎(chǔ)。”孫穎說。