李芳

如果你不接受，可能就會(huì)被淘汰成為歷史的塵埃。

未來學(xué)家雷·庫茲韋爾在自己的著作《奇點(diǎn)臨近》提出一個(gè)觀點(diǎn)：在2045年，人工智能會(huì)超越人類，這個(gè)時(shí)刻即所謂“奇點(diǎn)”。這一理論所引起的爭(zhēng)論至今仍然沒有終結(jié)。

人們一方面擔(dān)心自己會(huì)成為機(jī)器人的奴隸，另一方面又在某種程度上期待一個(gè)由人工智能開啟的全新時(shí)代，那時(shí)的人類可能會(huì)在前所未有的層面上更新自己，從外表到內(nèi)心、從思維到行動(dòng)、從理智到情感……這是好事還是壞事？目前無人能回答。總之，未來一定會(huì)爆發(fā)一場(chǎng)人與機(jī)器人的激烈“對(duì)抗”。如果你不接受，可能就會(huì)被淘汰成為歷史的塵埃。

不過，在“奇點(diǎn)”到來之前，我們?nèi)匀挥屑s30年的時(shí)間為全新的人類未來做好準(zhǔn)備。7月23日，長江商學(xué)院聯(lián)合中信書院舉辦了一場(chǎng)名為“你好，未來”的主題活動(dòng)，由《機(jī)器人時(shí)代》的作者馬丁·福特（Martin Ford）和長江商學(xué)院副院長廖建文教授共同探討這一話題。

馬丁·福特對(duì)于美國社會(huì)和經(jīng)濟(jì)變化的描述力透紙背，但對(duì)于中國讀者而言仍稍顯隔膜。相比而下，廖建文教授道出了一個(gè)至關(guān)重要卻又極易被忽略的本土化事實(shí)，即我們目前處于由技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的第二次機(jī)器時(shí)代，然而人們對(duì)真正技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)注卻并不充分，仍處于眼球經(jīng)濟(jì)時(shí)代。

這與彼得·蒂爾的觀點(diǎn)有異曲同工之妙。他曾經(jīng)說：“我們想要飛行汽車，結(jié)果卻得到了140個(gè)字符。”可見，當(dāng)理想遭遇現(xiàn)實(shí)的時(shí)候，蒂爾有多么大的心理落差，其中飽含對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)思維”大行其道的嘲諷。誠然，只允許一次推送140個(gè)字符的Twitter對(duì)于人們生活的影響是巨大的，只不過蒂爾的目標(biāo)是更具有顛覆性的科技創(chuàng)新，比如太陽能動(dòng)力、太空旅行等。

當(dāng)帶有“風(fēng)口”“入口”“船票”等字樣的新聞?lì)l繁見諸媒體的時(shí)候，人們?nèi)遮厖挓喙景堰@些詞當(dāng)作吸引人眼球的噱頭了。正因?yàn)槿绱耍耙划€田”“游俠電動(dòng)車”“云視鏈”之流甫一出現(xiàn)立即就被人“扒得底褲都不剩了”。這種浮躁的氛圍下，奢談創(chuàng)新。

要想走出眼球經(jīng)濟(jì)的陷阱，首先要認(rèn)識(shí)一下什么是第二次機(jī)器時(shí)代。

麻省理工學(xué)院的埃瑞克·布林約爾森（Erik Brynjolfsson）和安德魯·邁克菲（Andrew McAfee）首先提出了“第二個(gè)機(jī)器時(shí)代”的概念。第一次機(jī)器時(shí)代始于18世紀(jì)后期由蒸汽機(jī)的發(fā)明所帶來的產(chǎn)業(yè)革命時(shí)期，人的體力在機(jī)器的幫助下得到了極大的提升；在第二個(gè)機(jī)器時(shí)代，我們已經(jīng)可以利用自動(dòng)化系統(tǒng)完成很多認(rèn)知性的任務(wù)了，而且很多情況下人工智能的決策能力比人類還要好。

事實(shí)上，未來智能機(jī)器可能真的會(huì)替代人類，而不僅僅是處于“互補(bǔ)”的地位。而我們現(xiàn)在發(fā)展出來的所有新技術(shù)可都是在為了迎接那一刻而做準(zhǔn)備。

“新技術(shù)的發(fā)展一般有一個(gè)比較長的準(zhǔn)備期。從PC到互聯(lián)網(wǎng)再到云計(jì)算，幾經(jīng)技術(shù)迭代，在這差不多三十年的時(shí)間里我們都是在為人工智能做準(zhǔn)備?！被诖?，廖教授認(rèn)為，“The Future is Now”（未來已來）改成“The Future is Near”（未來臨近）更加確切。而當(dāng)這些基礎(chǔ)性設(shè)施準(zhǔn)備好之后，我們就會(huì)突然迎來爆炸式的增長，“所以很多有意思的技術(shù)好像一夜之間就涌現(xiàn)出來了，比如無人機(jī)、3D打印機(jī)器等?！?/p>

毫無疑問，相比于“140個(gè)字符”，人工智能和機(jī)器人才是更加深刻的由技術(shù)驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新，對(duì)于改變?nèi)祟惾粘Ｉ?、行業(yè)組織乃至整個(gè)社會(huì)形態(tài)的影響也更為巨大。前者是一個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施性的存在。把人們的注意力從眼球轉(zhuǎn)移后者，也正是此次活動(dòng)的目的。

那么，第二個(gè)機(jī)器時(shí)代是如何發(fā)揮作用的呢？說到底，還是要?dú)w功于無處不在的互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，與之相匹配的強(qiáng)大云計(jì)算和大數(shù)據(jù)分析技術(shù)。

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)變成基礎(chǔ)設(shè)施，可穿戴設(shè)備時(shí)代也隨之而來。據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)女神”瑪麗·米克的預(yù)測(cè)，到2020年，全球會(huì)有500億件可穿戴設(shè)備，每人將會(huì)有10個(gè)可穿戴設(shè)備。廖建文教授認(rèn)為，這將導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)的去中心化。

“從歷史來看，互聯(lián)網(wǎng)的連接經(jīng)歷了從‘N對(duì)1到‘1對(duì)N的變化。原來幾億人上一個(gè)網(wǎng)站，現(xiàn)在則是一個(gè)人對(duì)著N個(gè)屏、N個(gè)App。”廖建文教授解釋稱，“原來互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的集中式連接慢慢被社交網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)App分解掉了，手機(jī)的功能也會(huì)被分散到可穿戴設(shè)備上去。每個(gè)可穿戴設(shè)備都會(huì)完善一個(gè)核心功能，而這個(gè)核心功能要比原來手機(jī)上的組合式功能更加專業(yè)，比如智能手表的運(yùn)動(dòng)監(jiān)測(cè)?！?/p>

未來將是一個(gè)萬物互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代。在IPv6標(biāo)準(zhǔn)下，地球上的每一件事物都將擁有一個(gè)屬于自己的IP地址，甚至每一粒沙子都會(huì)成為信息的起點(diǎn)。消費(fèi)級(jí)物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)令我們的日常生活有了全新體驗(yàn)，而產(chǎn)業(yè)級(jí)物聯(lián)網(wǎng)則會(huì)重構(gòu)工業(yè)制造。

在現(xiàn)代化的工廠里，人類的背影已經(jīng)越來越少，越來越多的工作都將由機(jī)器人來完成。比如，亞馬遜使用倉儲(chǔ)機(jī)器人來整理貨物、分揀快遞，特斯拉有一整條完全由機(jī)器人來操作的電動(dòng)車生產(chǎn)線，富士康擬每年增加超過一萬臺(tái)機(jī)器人和10萬套自動(dòng)設(shè)備來取代人工——在工業(yè)制造領(lǐng)域，機(jī)器人取代人已經(jīng)是大勢(shì)所趨，這也是“工業(yè)4.0”和“中國制造2025”的大背景。

為什么人類可以把工廠拱手交給機(jī)器人？問題的答案就又回到了第二個(gè)機(jī)器時(shí)代的本質(zhì)上，即這個(gè)時(shí)代的機(jī)器有語言、有視覺、有判斷功能，像人一樣，甚至可以把人類打敗。例如，IBM的人工智能機(jī)器人沃森在《危險(xiǎn)邊緣》這個(gè)語言類節(jié)目上打敗了人類對(duì)手。

另外，值得一提的是，3D打印這種新技術(shù)代表著制造業(yè)的另一種發(fā)展方向，“每個(gè)家庭都會(huì)成為一個(gè)工業(yè)生產(chǎn)中心，每個(gè)消費(fèi)者（consumer）都變成了產(chǎn)消者（prosumer），‘為大眾生產(chǎn)（mess production）變成了‘由大眾生產(chǎn)（produce by mess）”。

廖建文教授認(rèn)為，這是社會(huì)組織去中心化的一種表現(xiàn)?！吧a(chǎn)者變產(chǎn)消者，很多行業(yè)的邊界會(huì)越來越模糊了，組織會(huì)變得越來越虛擬化，社會(huì)層級(jí)也越來越不明顯，因此人們?cè)絹碓蕉嗾務(wù)撌堑囊环N叫作‘自組織的形態(tài)。”

馬丁·福特則更關(guān)注被機(jī)器人“趕出工廠”的工人們將去向何方。他認(rèn)為，越來越多的工人們進(jìn)入了服務(wù)行業(yè)，如零售、金融等。但是，當(dāng)沃森可以打敗人類選手、紐約時(shí)報(bào)雇傭機(jī)器人作記者、金融軟件的小小計(jì)算誤差就能決定股市漲跌的時(shí)候，服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員也免被時(shí)代淘汰的命運(yùn)。

從中我們得以窺見在新技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下，人的流動(dòng)是如何深刻地改變了行業(yè)組織和社會(huì)形態(tài)。人類失去的正是那些常規(guī)的、重復(fù)性極高又缺乏創(chuàng)意的工作。而這必然會(huì)導(dǎo)致更深刻的社會(huì)變革，人類將再次面臨“to be，or not to be”的問題。

如廖建文教授所說，這是最好的時(shí)代，也是最糟糕的時(shí)代——技術(shù)在推進(jìn)我們的社會(huì)變革，而當(dāng)我們無法應(yīng)對(duì)這種變革的時(shí)候，技術(shù)就成為施行社會(huì)淘汰的重要手段。面對(duì)這樣一個(gè)時(shí)代，你是選擇積極參與“make it happen”呢，還是后知后覺“ask what happened”呢？