趙利利

【摘要】網(wǎng)絡(luò)訪談節(jié)目主持人不同的提問方式和技巧背后是否具有隱藏意涵，主持人開啟話輪的話語路徑選擇是否有規(guī)律可尋，對(duì)這些問題的回答有助于提高網(wǎng)絡(luò)綜藝節(jié)目受眾的媒介素養(yǎng)。本文使用內(nèi)容分析法，對(duì)《大牌駕到》主持人的提問類型進(jìn)行多角度審視，結(jié)果表明，主持人的話語路徑選擇具有策略性；主持人提問方式與節(jié)目議程設(shè)置的積極互動(dòng)共同促成了節(jié)目的可視效果。

【關(guān)鍵詞】訪談節(jié)目提問方式議程設(shè)置路徑選擇

綜藝訪談節(jié)目的主持人是影響節(jié)目競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。在訪談節(jié)目中，主持人建構(gòu)節(jié)目的主要形式就是訪談，因此，主持人的提問與互動(dòng)，即主持人促成的對(duì)話是節(jié)目生成的動(dòng)力，其重要性不言而喻。

一、研究對(duì)象與意義

2014年是我國網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)的“自制元年”。在媒介多渠道、多手段、多終端融合發(fā)展的大趨勢(shì)下，各大網(wǎng)絡(luò)視頻公司紛紛發(fā)力開拓網(wǎng)絡(luò)自制視頻節(jié)目，騰訊公司是其中的代表之一。2013年4月，騰訊視頻推出原創(chuàng)自制名人訪談節(jié)目《大牌駕到》，截止筆者研究之時(shí)，該節(jié)目的累積點(diǎn)擊率已經(jīng)達(dá)到665，261，410，成為網(wǎng)絡(luò)視頻自制節(jié)目中的佼佼者。隨著節(jié)目影響力的提升，主持人華少在節(jié)目中的提問風(fēng)格也引發(fā)關(guān)注。

從研究的現(xiàn)實(shí)價(jià)值來看，網(wǎng)絡(luò)綜藝訪談節(jié)目通常給人以漫談的感覺，主持人的提問是否只是與嘉賓隨機(jī)形成會(huì)話過程，主持人不同的提問方式和技巧背后是否具有隱藏的意涵，主持人開啟話輪的話語路徑選擇是否有規(guī)律可尋，對(duì)這些問題的回答有助于提高網(wǎng)絡(luò)綜藝節(jié)目受眾的媒介素養(yǎng)?！洞笈岂{到》在節(jié)目定位上以名人訪談為主，同時(shí)融合少量的綜藝元素（如游戲），這種節(jié)目定位使得主持人成為決定節(jié)目整體水平的關(guān)鍵因素。另一方面，《大牌駕到》是完全基于網(wǎng)絡(luò)的，所以在當(dāng)前媒介融合已成為大趨勢(shì)的語境下，對(duì)此類網(wǎng)絡(luò)節(jié)目的研究具有一定的實(shí)際意義。

從學(xué)術(shù)價(jià)值方面看，綜藝訪談節(jié)目和新聞訪談?lì)惞?jié)目都屬于訪談?lì)惞?jié)目，它們?cè)谔釂柗绞缴喜⒉淮嬖趪?yán)格邊界。限于以綜藝節(jié)目主持人提問方式為研究對(duì)象的專著和期刊論文數(shù)量很少，且基本上是針對(duì)某個(gè)主持人（比如對(duì)魯豫①或者李靜②）風(fēng)格進(jìn)行個(gè)案分析，并沒有形成有關(guān)綜藝節(jié)目訪談提問方式的歸納總結(jié)。因此，本文參考一些著作中關(guān)于新聞采訪提問方式的基本觀點(diǎn)及訪談節(jié)目中的主持人提問實(shí)踐對(duì)不同的問題類型進(jìn)行編碼類目的建構(gòu)，進(jìn)而進(jìn)行實(shí)證的量化分析，并對(duì)綜藝訪談?lì)惞?jié)目采訪方式進(jìn)行有益探索。

二、研究方法

本文采用內(nèi)容分析法，以截止筆者研究時(shí)《大牌駕到》已播出的節(jié)目總共75期中去掉節(jié)目組綜合剪輯的7期后剩余的68期為總體取樣對(duì)象。去掉節(jié)目中的宣傳片頭、主持人開場(chǎng)介紹、VCR插播、主持人的總結(jié)性結(jié)語以及與觀眾互動(dòng)的環(huán)節(jié)，每隔五分鐘抽取主持人的提問言語轉(zhuǎn)化為文本形式作為本次研究的分析樣本，共得到250次提問問題。

內(nèi)容分析的指標(biāo)主要包括問題編號(hào)、主持人所問問題類型，問題類型分為按提問方式分類、按提問目的分類、按提問技巧分類。按提問方式分類分為開放式問題和封閉式問題，如下例中的問題1和問題2：

問題1：其實(shí)在您的工作當(dāng)中也有很多非常不錯(cuò)的合作對(duì)象，比如像羅晉、霍建華、胡歌等等，你對(duì)他們分別有什么評(píng)價(jià)？（20140319，嘉賓：唐嫣）；

問題2：你是什么星座？（20130703，嘉賓：黃曉明）。

按照提問目的不同可將提問內(nèi)容分為深化型問題和話題轉(zhuǎn)換型問題，前者是在前面問題的基礎(chǔ)上進(jìn)一步追問相關(guān)信息，后者是指引出與不同于前一問題的內(nèi)容，如下例中的問題3和問題4：

問題3：為什么兩次是最低的限度？（20131023，嘉賓：黃海波）；

問題4：你的人生當(dāng)中最大的困難會(huì)是什么呢？可以問嗎？（20140604，嘉賓：劉濤）。

按照提問技巧不同可將提問內(nèi)容分為誘導(dǎo)性問題、評(píng)論性問題、陳述性問題、事實(shí)界定性問題。誘導(dǎo)性問題是指將采訪導(dǎo)入既定話題軌道的問題，這種問題有明顯的選擇導(dǎo)向性，如下例中的問題5；評(píng)論性問題是指采訪者為了獲取對(duì)方的觀點(diǎn)，自己先做出評(píng)論，這些評(píng)論大多是推測(cè)性的，如下例中的問題6；陳述性問題是指采訪者陳述從其他渠道了解的信息，使采訪對(duì)象不得不對(duì)此信息的真實(shí)性親口證實(shí)或證偽，如下例中的問題7；事實(shí)界定型問題是指與事實(shí)本身有關(guān)的問題，通常指關(guān)于五個(gè)W的提問，如下例中的問題8。

問題5：當(dāng)你還不太出名的時(shí)候，在演藝圈，應(yīng)該很少能交到朋友吧？（20131009，嘉賓：張譯）；

問題6：你唱了那么多首情歌，你有幾首情歌的歌詞在我來看，都極其美，然后配上你的演唱，比如說《電臺(tái)情歌》，第一句出來的時(shí)候，對(duì)當(dāng)時(shí)的我來講就已經(jīng)瘋了，莫文蔚，她不僅在唱歌，她把一首歌變成一個(gè)電影，三分鐘就是一個(gè)電影，她很特別，你為什么可以演繹那么多不同的愛情？（20131120，嘉賓：莫文蔚）；

問題7：有傳言說李晨不滿鄧超搶戲太多，所以錄制過程中一直悶悶不樂？（20141022，嘉賓：李晨）；

問題8：之前你知道方舟子這個(gè)人嗎？（20140219，嘉賓：林志穎）。

三、研究結(jié)果分析

筆者通過對(duì)主持人提問方式、技巧、問題類型的相關(guān)性分析得出如下結(jié)果。

1、封閉式提問是主持人提問的主要方式

從表1可知，在《大牌駕到》的采訪過程中，主持人華少使用開放式提問58次，封閉式提問192次，封閉式問題的次數(shù)遠(yuǎn)大于開放式問題。由此可以看出，封閉式問題是華少在《大牌駕到》中使用的主要提問類型。封閉式問題通常比較具體，需要訪問嘉賓直接正面回答，且能夠有針對(duì)性地挖掘主持人想知道的結(jié)果，能夠滿足受眾對(duì)于硬信息的需求。大量的封閉式問題的使用可以避免泛泛而談，有助于細(xì)節(jié)的呈現(xiàn)和主題的突出。

2、訪談節(jié)目話題的碎片化呈現(xiàn)

從表2可以看出，華少在《大牌駕到》的嘉賓訪問中，追問已有話題和開始新話題的頻率基本持平。這表明《大牌駕到》的整體節(jié)目定位不是深度訪問，針對(duì)具體話題，較少次數(shù)的追問就可以滿足采訪者的信息需求。另外，這也說明《大牌駕到》的內(nèi)容呈現(xiàn)相對(duì)碎片化，話題總量多，轉(zhuǎn)換快。

3、訪談節(jié)目的事實(shí)價(jià)值追求

由表3可知，事實(shí)界定性問題使用次數(shù)最多，為125次，評(píng)論性問題使用最少，為10次。

使用不同性質(zhì)的問題是采訪者采訪策略的體現(xiàn)。事實(shí)界定性問題的多次使用與表2中“《大牌駕到》節(jié)目的內(nèi)容呈現(xiàn)相對(duì)碎片化，話題總量多，轉(zhuǎn)換快”的結(jié)論相一致，不同的采訪話題往往意味著關(guān)于話題基本事實(shí)的界定，所以，話題總量多必然導(dǎo)致事實(shí)界定性問題的使用次數(shù)多。誘導(dǎo)性問題有助于訪談嘉賓的談話內(nèi)容控制在采訪者的意圖之內(nèi)，《大牌駕到》的話題量多，主持人的訪談表面上看散漫，實(shí)際上有一條把話題穿插起來的主線。評(píng)論性問題的較少使用與表2的結(jié)論相一致，“話題多，轉(zhuǎn)換快”的訪談基調(diào)導(dǎo)致評(píng)論性提問方式的使用頻次偏少。陳述性問題和事實(shí)界定性問題加起來所占比重為65.2%，占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。相對(duì)于評(píng)論性和誘導(dǎo)性問題有可能引發(fā)嘉賓觀點(diǎn)的闡述，陳述性問題和事實(shí)界定性問題都是對(duì)事實(shí)信息的發(fā)掘。由此可知，事實(shí)信息是訪談?lì)惞?jié)目的主要信息需求，嘉賓往往受制于節(jié)目制作方的議程框架，能動(dòng)性非常有限。

4、問題類型的相關(guān)關(guān)系分析

由表4可以看出，無論在是追問前一個(gè)問題的相關(guān)信息還是開始下一個(gè)話題的提問，《大牌駕到》的主持人都是以使用封閉式提問方式為主，這與提問方式的總體使用情況一致。

由表5可以看出，誘導(dǎo)性問題中，封閉式提問方式占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)；評(píng)論性問題以開放式提問為主；陳述性問題中，除一次使用開放式問題外均為封閉式提問；事實(shí)界定性問題中，封閉式提問所占比重較大。

由此可知，華少在《大牌駕到》訪談的提問過程中，誘導(dǎo)性問題大部分使用封閉式的提問方式，這與主持人控制談話進(jìn)程的策略有關(guān)，而封閉性問題更容易把訪談內(nèi)容引導(dǎo)到采訪人期望的軌道上來；因?yàn)檎麄€(gè)樣本中評(píng)論性問題只有10個(gè)，不具有代表性，這里不再贅述；在陳述性問題的使用中，主持人幾乎全部使用了封閉式提問方式，因?yàn)殛愂鍪絾栴}本身就是采訪者陳述一定事實(shí)通過向被訪者提問來證實(shí)或者證偽，封閉式問題有助于得到準(zhǔn)確答案；在事實(shí)界定性問題中，華少也以使用封閉式提問方式為主，集中了解事情的基本信息。

綜上所述，華少在《大牌駕到》的訪談過程中，使用了多種不同的提問方式，不同的提問方式和技巧意味著不同的會(huì)話策略和信息挖掘旨?xì)w，看似順其自然的對(duì)話過程實(shí)則始終貫穿著一條主線，主持人的話語路徑選擇與議程設(shè)置的選擇積極互動(dòng)，形成節(jié)目的整體可視效果。

訪談?lì)惞?jié)目主持人的提問方式與主持人的個(gè)人修養(yǎng)和習(xí)慣有關(guān)，更與節(jié)目形態(tài)、節(jié)目的受眾定位有關(guān)。從主持人提問問題類型的角度出發(fā)只是研究主持人采訪路徑的視角之一，主持人的主持方式不僅與語言符號(hào)有關(guān)，還與燈光、音響、音效、舞美等環(huán)境布置和主持人的表情、動(dòng)作、著裝等非語言符號(hào)有關(guān)，這需要研究者多方面綜合考量?！?/p>

參考文獻(xiàn)

①于海霞，《〈魯豫有約〉節(jié)目的特色及發(fā)展》[J].《記者搖籃》，2012（1）

②湯吉紅，《探析綜藝節(jié)目《〈非常靜距離〉的成功之道》[J].《新聞知識(shí)》，2014（8）

（作者：中國傳媒大學(xué)新聞學(xué)院新聞學(xué)研究生）

責(zé)編：姚少寶