李丹珉

【摘要】產(chǎn)生于20世紀(jì)90年代的公民新聞，隨著科技的發(fā)展，越來(lái)越顯示出其在“重構(gòu)事實(shí)真相”方面的優(yōu)勢(shì)。公民新聞是由非專(zhuān)業(yè)新聞工作者報(bào)道第一手新聞資料，這在一定程度上體現(xiàn)了新聞民主，打破了傳統(tǒng)新聞媒體對(duì)新聞報(bào)道權(quán)的壟斷。公民新聞本身在很多方面具有優(yōu)勢(shì)，但公民新聞的發(fā)布并非不需要“把關(guān)人”，“公民記者”的素質(zhì)水平關(guān)系著公民新聞的整體發(fā)展，與此同時(shí)，專(zhuān)業(yè)公民新聞發(fā)布平臺(tái)的構(gòu)建也具有非常重要的意義。

【關(guān)鍵詞】公民新聞新聞民主發(fā)布平臺(tái)

1949年，傳播學(xué)之父威爾伯·施拉姆在《新聞的本質(zhì)》一書(shū)中對(duì)“新聞”進(jìn)行了如下定義：新聞是重構(gòu)事實(shí)真相。在今天的新聞環(huán)境中，這個(gè)定義不再完全適用，但它仍然具有一定的合理性。伴隨著網(wǎng)絡(luò)數(shù)字媒體的產(chǎn)生和普及，公民新聞可以打破傳統(tǒng)新聞媒體的壟斷，成為大眾獲取信息的另一個(gè)窗口。發(fā)揮公民新聞的報(bào)道優(yōu)勢(shì)，對(duì)公民新聞進(jìn)行合理管理，構(gòu)建專(zhuān)業(yè)的公民新聞發(fā)布平臺(tái)，這些舉措都具有積極的社會(huì)效應(yīng)。

一、公民新聞與新聞民主

在現(xiàn)代社會(huì)，大眾傳播是人們獲取外界信息的主要手段，受眾、新聞來(lái)源、廣告商、投資方都在不同程度上影響著大眾傳播業(yè)的發(fā)展。在我國(guó)，新聞媒體的運(yùn)作方式和西方媒體有本質(zhì)上的不同。廣告商和新聞來(lái)源（政府、企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體等）對(duì)新聞媒體施加的影響越來(lái)越大，相對(duì)而言，受眾對(duì)大眾傳媒的影響要小很多。

公民擁有的新聞權(quán)利主要表現(xiàn)為在新聞傳播活動(dòng)中的知情權(quán)和表達(dá)權(quán)，也就是說(shuō)，受眾有權(quán)利知道公共事件的真相并對(duì)此進(jìn)行評(píng)論。在網(wǎng)絡(luò)數(shù)字媒體產(chǎn)生和普及前，傳統(tǒng)媒體對(duì)新聞的發(fā)布具有絕對(duì)的控制力，比如文革中出現(xiàn)了兩次大地震——通海大地震和唐山大地震，在地震發(fā)生后很長(zhǎng)一段時(shí)間，外界都不知道災(zāi)區(qū)的實(shí)際受災(zāi)情況，絕大多數(shù)人甚至不知道通海大地震的發(fā)生，這事實(shí)上是對(duì)公民知情權(quán)的極大侵害。同樣，在網(wǎng)絡(luò)普及前，公民的表達(dá)權(quán)往往被限制在人際傳播活動(dòng)中，公民會(huì)向自己的親人、朋友講述身邊發(fā)生的新聞，發(fā)表自己對(duì)熱點(diǎn)問(wèn)題的評(píng)價(jià)，但這樣的傳播活動(dòng)無(wú)法上升到大眾傳播層面。

麥克盧漢說(shuō)過(guò)“媒介即訊息”，這表明傳播工具的進(jìn)步對(duì)社會(huì)變革具有極其重要的作用。智能手機(jī)等設(shè)備的性能不斷增強(qiáng)，互聯(lián)網(wǎng)上的自媒體平臺(tái)不斷發(fā)展，這都為公民新聞的產(chǎn)生創(chuàng)造了條件?！肮裥侣劇钡母拍町a(chǎn)生于美國(guó)，它是公民在搜集、報(bào)道、分析和散布新聞與信息的過(guò)程中發(fā)揮積極作用的一種新聞報(bào)道模式。公民新聞的出現(xiàn)是對(duì)新聞民主的追求，受眾有權(quán)利知道公共事件的真相。

二、公民新聞在“重構(gòu)事實(shí)真相”方面的優(yōu)勢(shì)

“需要與滿(mǎn)足”是經(jīng)濟(jì)學(xué)理論產(chǎn)生的起始點(diǎn)，事實(shí)上，公民新聞的出現(xiàn)也是因?yàn)閭鹘y(tǒng)新聞無(wú)法滿(mǎn)足受眾的需要，針對(duì)不同的新聞?lì)}材，公民新聞在重構(gòu)事實(shí)真相方面具有不同的優(yōu)勢(shì)：

1、突發(fā)事件的及時(shí)報(bào)道

新聞就在身邊，很多時(shí)候，受眾會(huì)成為突發(fā)事件的經(jīng)歷者，在這種情況下他們報(bào)道的第一手資料是最珍貴最真實(shí)的。“7·23”溫州動(dòng)車(chē)事故發(fā)生后僅13分鐘，網(wǎng)名為“羊圈圈羊”的乘客就在新浪微博發(fā)出了第一個(gè)事故求救信息?！?·12”天津塘沽大爆炸現(xiàn)場(chǎng)火光沖天，其中最震撼的幾段視頻都是網(wǎng)友用手機(jī)拍攝下來(lái)的。這些案例都表明，突發(fā)事件的及時(shí)報(bào)道在很大程度上依賴(lài)的是公民新聞而不是傳統(tǒng)的新聞媒體，現(xiàn)代科技的發(fā)展讓公民新聞的重要性大大增強(qiáng)。

面對(duì)突發(fā)事件，傳統(tǒng)媒體人員派遣、新聞審核都要花費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間，而很多突發(fā)事件是轉(zhuǎn)瞬即逝的，如果不能在第一時(shí)間拿到現(xiàn)場(chǎng)視頻影像資料，可能以后就只能得到他人轉(zhuǎn)述的新聞素材了?？梢韵胂螅绻鼙姏](méi)有看到天津塘沽大爆炸的現(xiàn)場(chǎng)視頻，大家很有可能想當(dāng)然的弱化了當(dāng)時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)景象，這場(chǎng)事故也就不會(huì)引起那么多人的重視。所以說(shuō)，在突發(fā)事件的及時(shí)報(bào)道方面，公民新聞能更好的展現(xiàn)事實(shí)真相。

2、重大事件的跟蹤報(bào)道

部分傳統(tǒng)新聞媒體對(duì)重大事件的報(bào)道通常是虎頭蛇尾的，在事件發(fā)生的時(shí)候“轟炸式”報(bào)道，隨著時(shí)間的流逝，傳統(tǒng)媒體會(huì)很快的將視線轉(zhuǎn)移到別的熱點(diǎn)問(wèn)題上去。從主觀的角度來(lái)說(shuō)，出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因是媒體從業(yè)人員追求新聞的時(shí)效性，當(dāng)熱點(diǎn)事件過(guò)去一段時(shí)間后，媒體從業(yè)人員自然而然會(huì)降低對(duì)該熱點(diǎn)的關(guān)注程度；從客觀的角度來(lái)說(shuō)，新聞媒體為記者提供的資金支持是有限的，媒體無(wú)力支付記者對(duì)一個(gè)問(wèn)題長(zhǎng)時(shí)間的報(bào)道費(fèi)用。

以馬航MH370事件為例，馬航事件發(fā)生在2014年3月7日，2014年3月一個(gè)月的時(shí)間各大媒體都對(duì)馬航事件進(jìn)行了詳細(xì)報(bào)道，可是之后媒體對(duì)該事件的報(bào)道就非常少了，直到今天馬航為什么會(huì)失聯(lián)仍然是一個(gè)謎。

傳統(tǒng)媒體很難把注意力集中在一個(gè)新聞熱點(diǎn)上，但是公民新聞可以做到這一點(diǎn)。如果一名“公民記者”恰好是馬航遇難者的朋友或是認(rèn)識(shí)馬航遇難者家屬，那他完全可以定期對(duì)馬航遇難者家屬進(jìn)行采訪，對(duì)該事件進(jìn)行長(zhǎng)期關(guān)注，這在一定程度上可以加深受眾對(duì)事實(shí)真相的了解。

3、科技新聞的趣味報(bào)道

2015年，一部叫做《大號(hào)的我》的紀(jì)錄片獲得了第77屆奧斯卡金像獎(jiǎng)最佳紀(jì)錄長(zhǎng)片的提名。在這部紀(jì)錄片里，導(dǎo)演本人一個(gè)月之內(nèi)只吃麥當(dāng)勞的食物，一個(gè)月后他的體重暴漲30磅，身體素質(zhì)明顯下降，導(dǎo)演摩根用親身的試驗(yàn)告訴人們，回歸健康膳食非常重要。

從公民新聞的角度看，《大號(hào)的我》就是一條加長(zhǎng)版的公民新聞，趣味性是吸引受眾觀看這部電影的重要原因。事實(shí)上，科技類(lèi)的公民新聞比普通的科技新聞更有趣，距離受眾的心理距離也更近。毫無(wú)節(jié)制的食用高熱量快餐不利于身體健康是一條事實(shí)，從傳播效果的角度看，傳媒對(duì)受眾說(shuō)一百遍“快餐不利于健康”也不如讓受眾看一下這部影片，所以說(shuō)在重構(gòu)事實(shí)真相時(shí)，運(yùn)用公民新聞的方式報(bào)道科技類(lèi)信息，會(huì)有比較好的傳播效果。

4、社會(huì)新聞的貼近報(bào)道

社會(huì)新聞是涉及到人民群眾日常生活的社會(huì)事件、社會(huì)問(wèn)題、社會(huì)風(fēng)貌的新聞，這類(lèi)新聞非常適合以公民新聞的形式進(jìn)行報(bào)道。以校園欺凌事件為例，現(xiàn)在討論校園欺凌問(wèn)題的有專(zhuān)家有家長(zhǎng)，但是最了解校園欺凌問(wèn)題的應(yīng)該是在校的學(xué)生。如果一名學(xué)生是“公民記者”，而他身邊也有校園欺凌的案例，那他完全可以去采訪欺凌者、被欺凌者、旁觀者、家長(zhǎng)、老師等等，由于學(xué)生身份的便利，他可以獲得更真實(shí)的資料。

新聞的本質(zhì)在一定程度上是“重構(gòu)事實(shí)真相”，貼近是獲得真實(shí)資料的方法，公民記者和采訪對(duì)象往往具有興趣、生活地域、性別、年齡、教育程度、經(jīng)濟(jì)收入、民族或種族方面的相似性，所以他們通常能獲得更精確的資料，進(jìn)而還原更真實(shí)的真相。

三、公民記者的素質(zhì)對(duì)“重構(gòu)事實(shí)真相”的影響

面對(duì)突發(fā)事件，公民記者只要能做到第一時(shí)間把現(xiàn)場(chǎng)的情況拍攝錄制下來(lái)，附帶簡(jiǎn)單的文字說(shuō)明就可以了。但是還有很多新聞素材是適合做深度報(bào)道的，這就要求公民記者要具備一定的新聞素質(zhì)，在新聞報(bào)道中，重要的不再是技巧而是正確的新聞意識(shí)。新聞的平衡性原則是首先應(yīng)該被注意到的，因?yàn)樾侣劦恼鎸?shí)性和公平性是通過(guò)平衡性體現(xiàn)出來(lái)的。公民記者都應(yīng)努力做到平衡，讓代表不同利益群體的人發(fā)聲，盡量從不同側(cè)面反映事實(shí)真相。

公民記者很多時(shí)候是新聞事件的親歷者或目擊者，因此公民記者在報(bào)道新聞事件的時(shí)候很容易帶上自己的私人情緒，導(dǎo)致新聞失去真實(shí)性，公民記者始終保持客觀中立的態(tài)度對(duì)“重構(gòu)事實(shí)真相”具有很大的影響。新聞評(píng)論應(yīng)該謹(jǐn)慎發(fā)布，新聞應(yīng)該做到啟發(fā)民智而不是代替民眾思考。

總之，公民記者的素質(zhì)影響著公民記者對(duì)事實(shí)的還原程度，也影響著大眾對(duì)公民記者這一群體的評(píng)價(jià)，所以對(duì)公民記者進(jìn)行一定的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)是非常必要的。

四、專(zhuān)業(yè)公民新聞發(fā)布平臺(tái)建立的必要性

微信、微博等自媒體平臺(tái)的出現(xiàn)是公民新聞日益火爆的重要原因，但是微信本質(zhì)上是社交平臺(tái)，信息傳播帶有極強(qiáng)的“圈子文化”烙印，公民新聞如果在微信平臺(tái)發(fā)布，其流通往往是始于朋友圈，止于朋友圈，不會(huì)有很強(qiáng)的社會(huì)影響力。微博的媒介屬性更強(qiáng)，但現(xiàn)在微博上充斥著大量的無(wú)用信息，如果公民的微博沒(méi)有數(shù)量眾多的粉絲，那么他在上面發(fā)表的公民新聞極有可能泛不起一絲漣漪。與此同時(shí)，目前我國(guó)微信、微博在很大程度上被廣告商控制了，真正有價(jià)值的信息被無(wú)窮無(wú)盡的廣告所淹沒(méi)，在這種情況下，專(zhuān)業(yè)公民新聞發(fā)布平臺(tái)的建立非常有必要。

以臺(tái)灣PeoPo公民新聞平臺(tái)為例，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響下，臺(tái)灣媒體把大量的目光聚集在了能吸引觀眾注意力的“腥星性”新聞上，真正反映人民心聲的報(bào)道反而在減少。PeoPo公民新聞平臺(tái)目前有超過(guò)6800名公民記者，這些公民記者肩負(fù)起了反映社會(huì)現(xiàn)實(shí)的責(zé)任，這個(gè)平臺(tái)有清晰的板塊分類(lèi)，有明確的指導(dǎo)思想，PeoPo在開(kāi)辦之前就開(kāi)班培訓(xùn)公民記者，在臺(tái)灣很多大學(xué)的新聞學(xué)院里設(shè)置采訪中心，定期舉行新聞技能培訓(xùn)，可以說(shuō)這些措施提高了公民記者的素質(zhì)，為公民記者反映社會(huì)事實(shí)打下了良好的基礎(chǔ)。

總之，公民新聞的出現(xiàn)是新聞民主的一種體現(xiàn)，公民新聞在“重構(gòu)事實(shí)真相”方面有很大的優(yōu)勢(shì)。過(guò)去傳統(tǒng)媒體是受眾獲取信息的主要來(lái)源，受內(nèi)外環(huán)境的影響，很多時(shí)候傳統(tǒng)媒體對(duì)一些重大事件或延遲報(bào)到或只字不提或輕描淡寫(xiě)，現(xiàn)在利用公民新聞，公民記者可以及時(shí)報(bào)道這樣的事件，很多時(shí)候還可以進(jìn)行跟蹤報(bào)道，進(jìn)而最大程度還原事實(shí)真相。公民記者出于責(zé)任感或好奇心，往往能夠創(chuàng)新新聞報(bào)道方式，找到民眾真正感興趣的話(huà)題。雖然公民新聞在“重構(gòu)事實(shí)真相”方面有很大優(yōu)勢(shì)，但是目前很多公民記者的素質(zhì)不夠高，專(zhuān)業(yè)的公民新聞發(fā)布平臺(tái)也比較少，所以社會(huì)各界應(yīng)該更加關(guān)注公民新聞這一新聞報(bào)道模式，提高公民記者的素質(zhì)，建立合法的公民新聞發(fā)布平臺(tái)，讓公民新聞成為傳統(tǒng)媒體的重要補(bǔ)充，切實(shí)發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督輿的作用，促進(jìn)社會(huì)健康穩(wěn)定發(fā)展?！?/p>

參考文獻(xiàn)

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（作者：大連理工大學(xué)人文與社會(huì)科學(xué)學(xué)部傳播學(xué)專(zhuān)業(yè)2015級(jí)研究生）

責(zé)編：周蕾