華漢澤

【摘要】本文通過梳理網(wǎng)絡(luò)時代導(dǎo)致碎片化傳播的三方面原因，分析碎片傳播帶來的人人都有麥克風(fēng)和信息發(fā)布隨時隨地兩大優(yōu)勢，并指出碎片化傳播帶來的受眾注意力分散、傳播過程中由于監(jiān)督缺位導(dǎo)致信息失真等方面的弊端。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)時代碎片化碎片傳播

“碎片化（Fragmentation）”一詞一開始是對社會轉(zhuǎn)型的描述，意思為完整的東西破成諸多零塊。從新聞傳播的過程來看，我們也可以將“碎片化”理解為一種“分散化”、“片段化”。所謂碎片化傳播，就是指完整的信息借助網(wǎng)絡(luò)、無線電、紙張等媒介，通過再編輯，使得傳播呈現(xiàn)為零散的描述形式，從而將信息、受眾與媒介細分化，新媒體平臺使得碎片化傳播這一現(xiàn)象更為普遍。本文主要討論借助網(wǎng)絡(luò)進行的信息碎片化傳播。

一、碎片化傳播的原因

1、媒體激增

數(shù)字報、數(shù)字電視、網(wǎng)絡(luò)媒體等形式的新媒體不斷涌現(xiàn)，受眾可接觸的媒體種類變多、數(shù)量變多，接觸行為變得更為便捷。然而，除去日常的工作生活，受眾能用于接觸媒體的總時間是有限的，因而均攤給各媒體的時間變少，接觸單一媒體的頻次也變低，這就使得媒介機構(gòu)的傳播活動只能通過碎片化的方式接觸受眾。

2、社會分層

不同的受眾群體擁有不同的媒介接觸和選擇習(xí)慣。受各類媒介自身優(yōu)勢和受眾個體喜愛等方面的影響，報紙、雜志、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)雖然覆蓋的受眾范圍有限，但也享有各自穩(wěn)定的核心受眾群。

受眾被報紙、電視等傳統(tǒng)觀念中的強勢大眾媒體壟斷的局面已被打破。社會階層的分化最終導(dǎo)致了多種媒體的崛起并存，受眾出現(xiàn)“碎片化”趨勢，進而使得傳播活動呈現(xiàn)出“碎片化”。

3、需求個性

每一個人的信息需求是不同的。媒介資源浩如煙海，我們擁有眾多媒介選擇，因此，選擇某一特定媒體的概率其實很小。以廣播電視為例，上世紀(jì)八九十年代，我們只能收看到中央電視臺和省電視臺，因此選擇中央電視臺和省臺收看節(jié)目的概率就會比較高，但是近十年來隨著網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字電視的發(fā)展，可供受眾選擇的頻道數(shù)量大大增加，這就直接導(dǎo)致了某一特定頻道被選擇的概率降低。

傳統(tǒng)媒體受到版面、播放頻段等客觀限制難以滿足受眾個性化的需求。但數(shù)字新媒體卻因其海量、非線性的優(yōu)勢，可以充分滿足受眾各式各樣的興趣，從眾多媒介中排列選擇出自己愛好的信息，這也使得個人化的傳媒信息消費成為可能。

二、碎片化傳播的優(yōu)勢

1、人人都有麥克風(fēng)

碎片化傳播給予了每個人平等的傳播權(quán)。網(wǎng)絡(luò)時代，話語權(quán)不再緊緊握在傳統(tǒng)主流媒體的手中，廣大普通民眾只要不違背法律和新聞倫理，都有發(fā)布合法信息的權(quán)利。以微博、臉書等為代表的社交新媒體，不僅成為重要的聯(lián)絡(luò)工具，也是重要的信息來源地。

當(dāng)信息經(jīng)由新媒體向公眾發(fā)布后，受眾可對信息發(fā)表自己的看法和意見，且可由其他用戶評論、轉(zhuǎn)發(fā)。在這樣的互動中，信息以樹狀形態(tài)不斷向更大的受眾群體擴散，這些零散的意見、評論以碎片化的傳播狀態(tài)，起到補充、驗證事實的重要作用，使信息傳播成為一個全民參與、不斷接近真實的過程。

2、信息發(fā)布隨時隨地

通過網(wǎng)絡(luò)進行的傳播活動使得信息傳播在時間和地點上更為便捷，尤其是借助自媒體平臺進行的信息發(fā)布幾乎可以做到隨時隨地。自媒體相較于傳統(tǒng)的權(quán)威媒體、主流媒體不需要層層把關(guān)，在選擇和發(fā)布信息的過程中節(jié)省了大量時間和工作量。通過用戶自有的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，海量碎片信息得以發(fā)布。以微博為例，140字以內(nèi)的單條簡短信息，用語直白，群體參與門檻低。有人甚至認(rèn)為，自微博誕生之后，平民與莎士比亞被放到了同一高度。

三、碎片化傳播的弊端

1、注意力分散，閱讀淺層

網(wǎng)絡(luò)時代，信息海量呈現(xiàn)，冗余現(xiàn)象嚴(yán)重，受眾的注意力不由發(fā)生分散，閱讀習(xí)慣發(fā)生了巨大改變。輕松幽默、趣味性強的信息更容易受到讀者的青睞，社會節(jié)奏的加快也促使人們可用時間變得零散而破碎。快節(jié)奏的閱讀催生了段子文化，這種文化氛圍又反作用于受眾群體，受眾更傾向于淺表地對信息內(nèi)容進行思考，甚至一閱而過，不加思考。

此外，碎片化的信息容易被快速復(fù)制和傳播，這種輕松、跳躍式的接受、傳播方式使得深層次的閱讀變少。信息發(fā)布時效性不斷提升，但信息的深度卻不斷降低，人們?yōu)榱俗非蠖虝旱囊曈X快感而放棄深層次的閱讀與思考，逐漸變得缺乏耐心去讀厚重的書本，不再沉下心來進行長時間的思考。

2、監(jiān)督欠完善，信息失真

網(wǎng)絡(luò)時代傳統(tǒng)媒體的話語權(quán)逐步下放，而自媒體由于信息傳播者媒介素養(yǎng)良莠不齊，且發(fā)布信息缺少必要的監(jiān)督和把關(guān)，經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)發(fā)布、傳播的信息失真情況嚴(yán)重，特別是微信、微博上謠言泛濫。

據(jù)近年來的《中國微博年度報告》顯示，微博已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)謠言的重災(zāi)區(qū)。此外，微博平臺碎片化的傳播方式很容易造成信息閱讀者和轉(zhuǎn)發(fā)者的斷章取義，難保信息的完整性。加之轉(zhuǎn)發(fā)操作極簡，造謠的成本很低，信息在傳播過程中更容易失真，最終導(dǎo)致部分受眾只能獲取完整信息中的個別片段，而這與信息的定義，即消除不確定性是相背離的。□

參考文獻

①鄭莞雨，《社會化媒體浪潮下的碎片傳播分析》[J].《中國廣播》，2011（11）：67-68

②杜松源，《網(wǎng)絡(luò)信息受眾碎片化研究》[J].《信息工作研究》，2014（15）：93-95

③林楠，《新媒體時代下的碎片化現(xiàn)象分析》[J].《廣西師范大學(xué)學(xué)報》，2014（4）：47-49

④張揚《碎片化背景下的新媒體傳播》J].《理論與實踐》，2012（3）：19-21

（作者單位：解放軍南京政治學(xué)院）

責(zé)編：姚少寶