成丕德

摩根財(cái)團(tuán)是美國(guó)十大財(cái)團(tuán)之一。它的創(chuàng)始人摩根年輕時(shí)開了一家雜貨鋪，主要經(jīng)營(yíng)肉蛋等。平日里，摩根照看著小店。他外出進(jìn)貨時(shí)，妻子會(huì)來幫忙。時(shí)間長(zhǎng)了，摩根發(fā)現(xiàn)個(gè)怪現(xiàn)象：每當(dāng)他外出時(shí)，妻子賣的雞蛋總會(huì)多很多。妻子也是一樣地取蛋、稱蛋、收錢，為什么就會(huì)賣得多呢？摩根想不明白。

一天，他拉住來買東西的湯姆問原因。湯姆說：“你賣的雞蛋好像都偏小。”摩根納悶了：“我家賣的雞蛋都是從一個(gè)養(yǎng)雞場(chǎng)進(jìn)的，大小都差不多，怎么沒人說我妻子賣的雞蛋小呢？”于是，他坐在店里仔細(xì)觀察妻子賣雞蛋的訣竅?？伤麤]什么新發(fā)現(xiàn)，只是覺得妻子更辛苦。因?yàn)樗中?，一次拿不了幾個(gè)雞蛋，要彎腰取好幾次才能裝滿托盤，常常累得腰酸背痛。

突然，摩根想到了什么：“我知道原因啦，就是因?yàn)槟愕氖?！”妻子一臉迷惑?！暗览砗芎?jiǎn)單，我的手大，一次拿起的雞蛋多，兩次就能裝滿托盤。而你的手小，同樣的雞蛋在你手里，就顯得更大。” 這之后，摩根讓妻子負(fù)責(zé)前臺(tái)，果然銷量上升了不少。后來，他還把雞蛋放在小托盤里出售，銷售情況更好了。

同樣的雞蛋，卻有不同的銷量。當(dāng)我們無法找到問題的答案時(shí)，不妨反思一下我們認(rèn)識(shí)問題的思路。