文熙

如果你手頭上有一個(gè)智能手機(jī)而且信號(hào)剛好很強(qiáng)，那么只要輕點(diǎn)一下屏幕，你就可以獲得整個(gè)世界的信息了。當(dāng)然，移動(dòng)技術(shù)革命的影響不只在于它聯(lián)通了多少資源，真正具有顛覆意義的是人們使用移動(dòng)技術(shù)的方式。

在非洲，移動(dòng)技術(shù)發(fā)揮了最強(qiáng)功效。非洲是世界上第二大手機(jī)市場(chǎng)，截至2011年，非洲手機(jī)用戶達(dá)6.49億。這個(gè)數(shù)字非常引人注目，但更加令人驚嘆的是非洲人民利用手機(jī)打理日常生活的創(chuàng)舉。由于儲(chǔ)蓄和轉(zhuǎn)賬便捷，移動(dòng)支付可以用于拓展保險(xiǎn)覆蓋面和促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。

大洋彼岸的舊金山市民利用手機(jī)技術(shù)解決空氣污染和交通擁堵等嚴(yán)重問題。舊金山公共交通“下一輛巴士”為乘客提供即時(shí)公交到站信息。現(xiàn)在，人們可以在咖啡廳里多逗留幾分鐘，再也不用在雨中等一輛晚點(diǎn)的公交車了。

私家車是世界上最常見的交通工具，每天大約有10億人開車上下班。移動(dòng)技術(shù)在造福私家車司機(jī)方面也頗有建樹。以尋找停車位為例，人們經(jīng)常為停車而抓狂。為了找到一個(gè)合適的停車位，司機(jī)們經(jīng)常突然轉(zhuǎn)向、調(diào)頭和并排停車，30%的市中心堵車就是這樣造成的。加州大學(xué)洛杉磯分校一位研究員發(fā)現(xiàn)，洛杉磯15條街的司機(jī)們?yōu)榱送＼嚸磕曜吡?5萬英里冤枉路。每位美國(guó)人每天因?yàn)橥＼嚂?huì)浪費(fèi)3.5～14分鐘，每年則浪費(fèi)85小時(shí)。

為了減少交通擁堵和空氣污染，舊金山交通局開發(fā)了一個(gè)提供實(shí)時(shí)停車位使用情況的手機(jī)應(yīng)用。7000多個(gè)路旁停車位和12250個(gè)交通局管理的車庫里都安裝了傳感器;用戶可通過蘋果手機(jī)、安卓手機(jī)和“舊金山停車”連接到這些傳感器，了解哪條街道有空停車位。這樣，司機(jī)們就不用到處找停車位了。據(jù)此估算，如果美國(guó)所有城市都采用“舊金山停車”模式，那么因此節(jié)省下來的時(shí)間可以創(chuàng)造3910億美元的經(jīng)濟(jì)效益。

移動(dòng)技術(shù)產(chǎn)生的最深刻的影響也許是健康監(jiān)控，它徹底變革了醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。自從有了各類健康應(yīng)用、輕便醫(yī)療設(shè)備、線上交流和健康分析，普通市民也可以自行調(diào)理身體，這會(huì)讓10年前的運(yùn)動(dòng)員羨慕不已。據(jù)推測(cè)，醫(yī)療保險(xiǎn)供應(yīng)商可以在2014年之前通過廣泛普及的移動(dòng)技術(shù)節(jié)省58億美元。另一項(xiàng)研究表明：健康計(jì)劃上的投入每增加1美元，醫(yī)療成本將降低3.27美元，曠工成本降低2.73美元。市場(chǎng)很快響應(yīng)了這個(gè)報(bào)告，保守估計(jì)，截至2014年，移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)總額將達(dá)46億美元。

現(xiàn)在任何一個(gè)手機(jī)用戶都可以通過移動(dòng)技術(shù)表達(dá)他的訴求、分享他的方法，移動(dòng)技術(shù)的影響力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了當(dāng)年最有遠(yuǎn)見的工程師的設(shè)想。