管理學(xué)大師德魯克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話：管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于知而在于行，其驗(yàn)證不在于邏輯而在于成果。有一句著名的話叫“一頭獅子帶領(lǐng)的綿羊，可以打敗一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子”。如何管理，讓一頭綿羊帶領(lǐng)好一群獅子，這需要更高的管理智慧。智慧的管理不僅能讓一頭綿羊管理好一群獅子，更能打贏很多大仗。在充斥著互聯(lián)網(wǎng)氣息和多彩的創(chuàng)意時(shí)代，企業(yè)家是這個(gè)時(shí)代的寶貴資源。他們不僅是企業(yè)的靈魂，更是創(chuàng)新之源。企業(yè)需要一個(gè)優(yōu)秀的管理著，他們不一定懂技術(shù)懂研發(fā)，也不一定親自搞科研，但是他們的頭腦里一定要裝著企業(yè)管理的大智慧。

馬云：

太極里的管理哲學(xué)

眾人皆知馬云極為推崇太極之道，馬云也將他悟到的太極哲理運(yùn)用到管理中去?？梢哉f(shuō)，阿里的文化和價(jià)值觀就來(lái)源于馬云的“道”。

在馬云看來(lái)，太極里的陰、陽(yáng)、盛、衰、變化，是貫穿整個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理上的哲學(xué)。反復(fù)的思考，讓馬云慢慢形成了自己的一套以太極、道家、佛家思想為基礎(chǔ)的管理體系，“我雖然沒(méi)直接這樣提，但吸收了這些思想的營(yíng)養(yǎng)，它們是營(yíng)養(yǎng)源泉?！?/p>

在馬云心里，阿里文化的形成不是他一個(gè)人的努力，而是志同道合、物以類聚的結(jié)果?！皠e人要拷貝我們，首先得拷貝我們的文化，得確定公司的文化理念，然后招到共享理念的人才行?！?/p>

“我覺(jué)得我的管理思想可能與我當(dāng)老師的經(jīng)歷密切相關(guān)，是這個(gè)經(jīng)歷把我變成現(xiàn)在這個(gè)樣子?！瘪R云說(shuō)道?！拔译m然不一定是最好的老師，但是我肯定是個(gè)好老師。我成不了中國(guó)最好的老師，所以我后來(lái)就出來(lái)做企業(yè)，但在企業(yè)里我卻把當(dāng)老師的概念套用進(jìn)來(lái)了?！?/p>

對(duì)于阿里的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，馬云說(shuō)：“我的經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)告訴我，沒(méi)有一件事情是100%的，商業(yè)就是一個(gè)波動(dòng)的、成長(zhǎng)的藝術(shù)。對(duì)阿里來(lái)講，船長(zhǎng)必須保持冷靜，對(duì)氣候、天氣，所有情況進(jìn)行分析，你船的規(guī)?！萘亢蛿?shù)量，對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)很重要。船員的技術(shù)含量高，船也有一定的規(guī)模，這才是船在海上航行的關(guān)鍵。沒(méi)有再次、三次的建設(shè)，怎么能靠近大浪？好好的船也被你搞沉了。這個(gè)船下去了以后，換一個(gè)浪，你的木梁早就斷了?！?/p>

王潮歌：

用藝術(shù)心管理企業(yè)

“我一直沒(méi)有從商，還是個(gè)藝術(shù)家。不是說(shuō)我不喜歡錢，我是說(shuō)別拿錢打攪我，別跟我說(shuō)運(yùn)營(yíng)?！庇^印象藝術(shù)發(fā)展有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO王潮歌曾這樣說(shuō)過(guò)。熟知王潮歌的人都知道，這是她的風(fēng)格。

在管理風(fēng)格上，女性領(lǐng)導(dǎo)者往往更善于溝通，更善于包容?？赏醭备枵f(shuō)她自己：“我的嘴就像刀片一樣，我處理不好人際關(guān)系，經(jīng)常出來(lái)給人削的一身是血?！蓖醭备枭钪约旱娜秉c(diǎn)，但她依舊如此，因?yàn)槟軌蛄粼谒磉叺亩际墙?jīng)過(guò)反復(fù)磨合、氣味相投的一群人，而且這幫人“可以出死力”，是一個(gè)特別能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)。

談到公司的運(yùn)作，王潮歌覺(jué)得：“我們不需要打理不打理的，這是一種藝術(shù)制作的流程性的東西，這個(gè)流程我們還做得挺好的?！边\(yùn)營(yíng)商業(yè)的時(shí)候，王潮歌秉承的第一原則是作品過(guò)硬。她也確實(shí)做到了。王潮歌引領(lǐng)的印象風(fēng)潮，不但重構(gòu)著觀眾對(duì)于舞臺(tái)表現(xiàn)的審美標(biāo)準(zhǔn)，也在商業(yè)運(yùn)作和藝術(shù)品牌領(lǐng)域獲得了巨大成功。

身兼藝術(shù)家和企業(yè)家雙重身份，王潮歌身上更多的還是藝術(shù)家習(xí)氣。她看不懂財(cái)務(wù)報(bào)表，公司沒(méi)有復(fù)雜的投資行為，運(yùn)營(yíng)十來(lái)年，用的還是劇組思維。王潮歌堅(jiān)持文化和商業(yè)應(yīng)該保持一定距離。

“當(dāng)你用一個(gè)商業(yè)邏輯去分析一個(gè)藝術(shù)產(chǎn)品的時(shí)候，分析得頭頭是道的那一天，或者說(shuō)講得頭頭是道的那一天，也是死亡的那一天。”聽(tīng)王潮歌這樣一說(shuō)就會(huì)發(fā)覺(jué)，如果把全部精力都投入到企業(yè)的管理中去，那王潮歌可能就不是王潮歌了。

王健林：

向我看齊

王健林，部隊(duì)家庭出身，十五年行伍生涯，恪守紀(jì)律、執(zhí)行力強(qiáng)、以身作則已深入其性格理念。“我是萬(wàn)達(dá)創(chuàng)始人，但我依然堅(jiān)持，我要求員工做到的，自己首先做到。所以到現(xiàn)在為止，在公司里我敢說(shuō)一句話：向我看齊?！?/p>

真正要把執(zhí)行做好，還是要看管理。在萬(wàn)達(dá)，執(zhí)行的模式是什么樣的？

不存在不服從，不服從就解雇，這就是萬(wàn)達(dá)的執(zhí)行文化。在萬(wàn)達(dá)，成本部門，財(cái)務(wù)系統(tǒng)，人力資源系統(tǒng)，質(zhì)量監(jiān)督系統(tǒng)以及安全系統(tǒng)實(shí)行垂直扁平管理模式。在萬(wàn)達(dá)，王健林只管一個(gè)部門就是審計(jì)部。在王健林看來(lái)，審計(jì)的人懂業(yè)務(wù)，建立很大的權(quán)威，管好審計(jì)部是保證不沖高壓線很重要的點(diǎn)。

基于二十多年開(kāi)發(fā)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)積累，萬(wàn)達(dá)建設(shè)了一套綜合體模塊化管理系統(tǒng)。

王健林指出，萬(wàn)達(dá)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于擁有自己獨(dú)特的商業(yè)模式，一是萬(wàn)達(dá)擁有完整的產(chǎn)業(yè)鏈，如萬(wàn)達(dá)擁有全國(guó)唯一的商業(yè)規(guī)劃研究院，此外還擁有全國(guó)唯一的連鎖商業(yè)管理公司，涵蓋招商、物管、工程、運(yùn)營(yíng)、機(jī)電維護(hù)等多個(gè)部門;二是萬(wàn)達(dá)擁有豐富的商業(yè)資源和運(yùn)營(yíng)能力，積累了二千多個(gè)品牌資源;三是萬(wàn)達(dá)的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)，能夠自我更新。相比“人治”，萬(wàn)達(dá)更看重“法治”。獎(jiǎng)懲嚴(yán)格，萬(wàn)達(dá)基本做到令行禁止，所以很多人說(shuō)萬(wàn)達(dá)企業(yè)管理就像軍隊(duì)一樣。

王健林不是一個(gè)理想主義者。他與這個(gè)時(shí)代高度契合，并最大地利用了這個(gè)現(xiàn)有的規(guī)則。王健林用行動(dòng)詮釋管理，讓人佩服更為之信服。

任正非：

引進(jìn)西方管理思想

一直以來(lái)，華為是一個(gè)以管理能力著稱的公司，但任正非認(rèn)為，西方二百多年積累的企業(yè)管理智慧，還有很多值得像華為這樣的中國(guó)公司學(xué)習(xí)和借鑒。

“面對(duì)不確定的未來(lái)，我們?cè)诠芾砩喜皇且?，而是要補(bǔ)課，補(bǔ)上科學(xué)管理這一課”。華為在近20年的時(shí)間里花費(fèi)了幾十億美元引進(jìn)西方管理思想，但任正非并不認(rèn)為華為已經(jīng)領(lǐng)悟了二百多年來(lái)西方工業(yè)革命的真諦。

但是，任正非認(rèn)為，華為在管理上依然存在很多不足之處。例如，在內(nèi)部管理流程上，還存在各管一攤的局面，流程上無(wú)法打通，責(zé)任也不明確。華為現(xiàn)在要做的就是要推動(dòng)按西方的管理方法，回溯公司的變革，并使流程端到端的貫通。

任正非被認(rèn)為是一個(gè)“商業(yè)思想家”，他總是能觸及商業(yè)最核心、最本質(zhì)的區(qū)域。但同時(shí)，他也是一個(gè)典型的實(shí)用主義者。他認(rèn)為，“公司的改革是否正確，就是看作戰(zhàn)隊(duì)伍的作戰(zhàn)能力是否提升了。如果作戰(zhàn)能力沒(méi)有增強(qiáng)，改革不正確”。提升隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力，最終“多打糧食”，這是他在華為狠抓管理問(wèn)題的根本原因。

管理若陷入了孤芳自賞，結(jié)果就會(huì)是呆滯。任正非提出，華為的價(jià)值評(píng)價(jià)體系要改變過(guò)去僅以技術(shù)為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)，大家都要以商業(yè)成功為導(dǎo)向。

可以說(shuō)，任正非是一個(gè)將實(shí)用主義用到極致的企業(yè)領(lǐng)袖，但他同時(shí)極為注重實(shí)用主義與戰(zhàn)略眼光的嫁接。他要求高管要提升市場(chǎng)前瞻的基礎(chǔ)洞察能力。他提出，將來(lái)華為的輪值CEO要做思想家，手腳都要砍掉，只剩腦袋。

華為之所以能在國(guó)際市場(chǎng)取得今天的成績(jī)，就是因?yàn)槿A為十幾年來(lái)真正認(rèn)認(rèn)真真、恭恭敬敬地向西方公司學(xué)習(xí)科學(xué)管理，真正走上了西方公司走過(guò)的路。這是一條成功之路，是必由之路。